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苹果未来的潜在风险班级：会计112班小组：第五组姓名：学号：201000624318 苹果未来的潜在风险苹果，一个2007年才加入到手机市场竞争行列中来的品牌，在短短5年内凭借几代iPhone产品改变了手机行业的竞争格局，颠覆了用户和业界对手机的认知，并一跃成为移动互联网领域的领跑者，占据着手机行业近一半的利润。苹果iPhone从真正意义上开启了移动互联网时代。可以说，在由苹果开启的移动互联网的首轮争夺中，苹果完胜。伴随着新的商业模式、新的技术的诞生和突破，当前的移动互联网竞争发展到了一个关键的转折点。从发展势头来看，苹果方兴未艾，但其竞争对手并未坐视等闲，到底谁能阻挡苹果前进的脚步？新一轮的争夺中，苹果还能稳操胜券吗？本文将从其自身存在的问题与不足以及与它有着激烈竞争的几个竞争对手方面来分析苹果未来的发展。首先我们从苹果公司内部存在的问题可能引起的风险进行分析，具体有一下几点：一：封闭性是苹果未来发展的最大变数不能否认，苹果一向受益于自己封闭而完善的生态系统。在App Store取得巨大成功的今天，苹果的封闭系统是非常成功的。然而，同样不能否认的是，这个封闭的系统以及对AppStore的审查制度，确实不能让所有的最新技术都被开发者所用，有刻意垄断和打击对手的嫌疑。在完美的工业设计之下，苹果唯一能被业内人士拿来诟病的，恐怕就只有封闭的系统模式了。与竞争对手的开放性相比，苹果备受质疑。与苹果系统的封闭性截然相反的是谷歌推出的完全开放的Android系统。苹果和谷歌的模式差异在于封闭与开放，而影响苹果未来前景的也正是它的封闭性。封闭性导致的产品单一，产品开发风险较大。目前iphone4获得了市场的普通认可，但在消费者需求快速变动的今天，如果产品没有出现大范围的优化而让消费者审美疲劳的话，苹果未来将充满变数。而Android的开放性使得摩托罗拉、三星、宏达电、LG、中兴、华为等多个厂商参与其中，从产品定位、价格覆盖、功能设计上均能满足不同需求的消费者，而获得了较高的市场占有率。据报载，在56个国家所做的市场调查中，Android系统在35个国家市场占有率第一，平均市场占有率达到48%，而苹果排在第二，市场占有率仅有19%。下图是美国市场研究公司公布的一项调查数据图) 2007-2011Q1全球智能手机市场苹果iOS、Android操作系统市场份额对比 从谷歌Android的支持者来看，有三星、HTC、摩托罗拉等主流厂商，亦有新晋进入智能手机领域的戴尔、宏碁等传统PC品牌，更有众多的中国自主手机品牌。Android系统的手机占领了大量的低端市场。此外自从Android系统智能手机在出货量上超越苹果之后，其应用商店程序的增长速度也很惊人，而且，大有超过苹果App Store之势。可以说，诸多品牌搭载谷歌Android操作系统的硬件终端正在对苹果形成涨潮一般的强大攻势。二：单产品策略和产品更新慢周期长智能手机市场多元时代到来，苹果的单产品策略遭遇挑战。当智能手机市场发展日趋成熟，市场竞争环境日益激烈，用户需求日趋多元之时，苹果iPhone的单产品策略如何精准满足各类人群的需求开始遭遇挑战。面对市场上层出不穷的各类型智能手机，苹果目前仅有唯一的iPhone系列应对，没有给消费者提供更多的选择，而现在的市场环境已与2007年大不相同。此外，由于苹果手机更新周期相对较长，若是每年一款的手机万一不能达到消费者的期望，将会让苹果的利润增长遭受巨大的冲击，毕竟iphone已占据苹果总体营收达六成之多，可谓举足轻重。从长远来看，如何加快产品的推陈出新，推出更多的产品满足客户多元化需求，保持消费者的消费热情是对苹果的考验。三：消费群定位过于狭隘苹果产品主要针对的是高端市场，难以满足不同层次的需求，这使得苹果的获利能力受到限制。高端产品的用户黏性相对更大，购买能力更强，但毕竟此类消费人群有限，若不能使目标消费者更快速更换手机或扩展到更大的人群，将极易造成市场的饱和，同时高端人群在当前市场环境下同样有着多元化的需求。四：创新能力的大幅度下降最近一年，苹果股价跌了大约30%.与之相对应的是，这家在乔布斯时代以创新安身立命的公司，被外界认为创新乏力。iPhone5S/5C更是强化印证了这一印象，乃至苹果公司于9月11日发布这两款年度新品后遭遇吐槽无数。资本市场也以下跌来回应，苹果股价在新品发布的当天以下滑2.28%收盘。苹果此次针对“土豪金”的饥饿营销，其实是创新力衰减下的用户欲望管理。美国经济学家萨缪尔森提出过一个幸福方程式：幸福=效用/欲望。当效用既定时，欲望越小越幸福。苹果的用户欲望管理逻辑在于，当5S和5C的边际创新空间愈来愈小时，也就意味着消费者从中获得的满足程度（即效用）越来越小，此时，要提高用户的幸福感，唯有降低欲望值。 消费者对苹果的期待原本是一如既往的颠覆式创新，这个欲望库克无法满足，而有意控制“土豪金”的供应量造成的饥饿感，成功转移了消费者的欲望方向，现在消费者梦寐以求的是买一台“土豪金”.相对于无法满足的颠覆式创新，消费者被转向的“土豪金”欲望，苹果完全可以通过追加产能来解决。这样一来，在衰减的创新力面前，苹果通过降低消费者的欲望诉求，成功维持住了消费者的幸福感。“土豪金”的推出充分表明了苹果公司的创新能力已经到了江郎才尽的地步。一个曾经专注于开发最新最潮流的能够不断推出超出消费者对产品的消费欲望和想象的创新公司，现在已经无力开发出能够增加产品本身附加值的技术，而是给自己的产品镀上了一层黄金来增加自己产品的“所谓的竞争力”。这是多么滑稽可笑的事。这或许能够带给自己一时丰厚的利润，但是又能够为自己带来多少消费者的持久的青睐？又有多少消费者能够继续买账？试想，如果每个公司都以给自己的手机镀金来去市场上竞争，那么整个手机行业的创新能力都会受到严重的打击。如果大家都不关注于自己的产品本身，整个行业就会陷入恶性循环。五：苹果的保密措施与营销宣传 要知道，苹果在过去的成功很大程度上可以归结为营销的成功，而这最得益于苹果公司的保密措施。对苹果而言，现在似乎不再需要保密了，而这几乎是一夜之间发生的事情。曾几何时，该公司绝不会允许自己的重要信息被曝光。苹果的保密工作一向是做的最好的，这种保密性保留了苹果公司推出的新产品的神秘性，使消费者保留对其新产品的无限想象与期望，以至于它每次推出新的产品时都能够在社会上引起疯狂的热议以及消费者对其新产品的疯抢。而现在，网络上的各种泄密消息疯传，用户似乎不用等到苹果正式发布就可以猜到大概了。这还有什么 期待可言？当苹果实际发布的时候，他们才发现自己所推出的产品已经完全不可能产生过去那种轰动效应了。当然一部分原因也归结于上一点就是其新产品没有大的更新。现在已经导致了各种弊病，消费者现在听到苹果的新产品宣传时，已经开始有些麻木了。外界对苹果的一举一动似乎都非常清楚，甚至连供应链上的普通员工时不时的也会爆出重量级的新闻。这不禁让人唏嘘不已，自乔布斯去世之后，苹果的保密措施似乎也随之消失了。六：零部件创新不足每年，苹果都会更新它的处理器芯片。几年前，苹果的处理器芯片是A4，两年前是A5，去年是A6。虽然每年看上去都推出了新一代的芯片，但实际上该系列的处理速度和效率远远不及其他设备上的ARM芯片。如果苹果继续在零部件创新上没有起色的话，那么它同竞争对手的差距可能会越来越大。七：灵魂领导者乔布斯的去逝 这个一手缔造了苹果神话的男人乔布斯离开了，苹果还能号令江湖多久？ 我们常常认为一个领导者的去留不能能决定一个企业的发展。然而乔布斯对苹果的影响已经超越一般CEO的范畴，所以他的在与不在，才会产生如此重大的影响。到了现在可以说，乔布斯对苹果已形成了宗教式的管理，他就是精神领袖，事无巨细都在他的规划之下。不少消费者因为他的个人魅力，成为苹果粉丝。这种宗教式的管理会在传奇人物在位的时候将公司带入快速发展轨道，比如华为的任正非、阿里巴巴的马云都具备绝对的统治力。但如果他们离开了，该模式的弊端马上显现，放眼任何候选人，无论多么优秀，恐怕都会吃力不讨好。现在的接任者库克在我看来也更像是一个缓解危机的人，但是和乔布斯相比，他缺乏在产品创新方面的那种魔力。所以他是否能带领自己的团队另创辉煌则是一件值得怀疑的事。当然，苹果要稳住一段时间是可以做到的。但随之而来，恐怕总会到达一个临界点。八：越来越多的强大的竞争者造成的强大冲击最后让我们来简单说下苹果面临的几个强硬的竞争对手：谷歌，三星，微软。首先说说谷歌，谷歌的弱项一直都是设计，对这家公司及其Android操作系统来说，两者共有的问题在于，它们更多地是为机器人而非人类设计的；与此相比，苹果则擅长设计，其产品是以人为本的。同时，苹果的弱项则一直都是网络服务，这家公司在设计华丽的硬件方面表现优异，而且拥有强大的桌面软件；但就地图、电子邮件和iMessage等服务而言，苹果则表现疲弱。在这些领域中，谷歌更加强大，因为它本来就是一家以互联网为基础的公司。谷歌在设计方面变好的速度要快于苹果在网络服务方面变好的速度。也就是说苹果的补短板速度没有谷歌快比如苹果必须首先将其在线商店下线才能对其进行更新等。苹果前任移动软件部门负责人说：“苹果所做的几乎任何与互联网有关的事情都是一团糟，只有其表现优异的网络浏览器团队除外。”然而，谷歌在每次发布一个新版本的Android操作系统时都对其设计进行了改良，谷歌和苹果在设计方面的差距已经远远小于苹果与谷歌网络服务之间的差距。吉布森极力主张，对于苹果来说，这是其未来将会面临的最大风险。其次，三星与苹果的竞争也日益白热化。智能手机市场上，三星和苹果正在上演一场瑜亮之争。据统计，三星电子今年第一季度全球共售4100万台智能手机，市场占有率达28.2%，苹果公司的这两项数据则分别为3260万台和22.4%，三星将稳坐智能手机头把交椅。我们都知道三星在研发上投入巨大，拥有处理器、内存、屏幕这些手机最核心的技术要素。核心硬件上的技术优势让其在智能手机的开发上能够有足够的实力。这是苹果公司无法比拟的。其次灵活多变的多元产品线、多机型策略，无论从手机的性能、配置、价位，还是其所面对的消费群，三星都尽量做到了中高低端全面覆盖，市场份额大。三星最后就是拥有强大的动力支持和集团资源。以上说明三星必将是影响苹果未来发展