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文档简介
目标市场策略练习随着市场经济的发展,企业的市场营销也经历了一个从以企业生产为心、以生产者主权论为基础、一对策性管理为特点的传统市场营销以市场为导向、以消费者主权论为基础、以战略性管理为特点的现代市场营销的演变。目标市场策略强调以市场细分为基础,根据企业自身的条件有目的地选择市场,提供适合的产品,提供满足消费者特点的营销活动。此次的目标市场策略练习是针对小饰界网站所进行的,由市场细分、目标市场选择、市场定位三部分组成。(一)市场细分市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。大多数企业或产品所面对的市场是一个复杂而庞大的整体,它由不同的购买个体和群体组成。由于组成市场的这些购买个体和群体在地理位置、资源条件、消费心理、购买习惯等方面具有差异性,面对同样的产品,会产生不同的购买行为,市场细分可以使企业发现有力的市场机会,提高企业的市场占有率。发现有利的市场机会特别是对于发展中的中小型企业更加重要。根据人口要素、心理因素、行为因素三个方面来进行市场细分。收入高年轻女性 女性市场收入低 从人口因素,性别 收入高年龄收入分为中老年女性收入低收入高男性市场(需求较少):多为年轻男性收入低追求时尚型按照心理因素的 冲动购物型消费者个性分为稳重成熟型自己购买,偶尔购买根据行为因素的自己购买,经常购买购买时机、使用率、忠诚度可分为送人购买,偶尔购买送人购买,经常购买(二)目标市场选择目标市场策略的第二个步骤是目标市场选择。目标市场选择是指,企业在划分了不同的子市场后,决定选择哪些和多少子市场作为目标市场。在这里,目标市场是指企业要进入并从事营销活动的子市场。正确地进行目标市场选择应做好对各个子市场的进一步评估,并根据自身的发展目标,阶段战略等选择要进入的目标市场。在上次作业中进行了一次关于小饰品的问卷调查。根据问卷调查结果的显示,我们可以看出在购买小饰品的人群中的男女比例如下图所示:图一由图片可以看出女性在购买人群中占了大多数。下图为消费者的性别构成情况:图二从这个图中我们可以看出,购买者中大多数为18-30岁之间的年轻。购买者的价位选择,如下图所示:图三由以上三图可知,小饰品的购买者大多数是18-30岁之间的女性,中老年市场以及男性市场占了较少的部分。目标市场在选择时有3种策略可供选择运用:(1)无差异市场营销策略;(2)差异市场营销策略;(3)集中性市场营销策略。在此次作业中我采用的方法为差异性市场营销策略,一般又称差异化市场营销。指企业把产品的整体市场划分为若干个细分市场,针对各个细分客户市场的需要而刻意设计适合他们的产品和服务,并在渠道、促销和定价等方面有相应的改变,以适应各个分市场的需要。产品差异性的市场营销方式,是针对所确定的市场,采取了差异化方法,即专门生产或提供适合于所确定市场的产品或服务。采取产品差异性的市场营销方式,相对于产品无差异的市场营销方式,差异性营销的优点有:(1)灵活性大,可以满足不同消费者群的需要,提高产品的竞争力,增加销售额。(2)如果企业能在各细分市场上取得较好的经营效果,则易树立起良好的企业形象,从而能争取到更多的单一品牌忠诚者。(3)企业在多个子市场上经营,能减少经营风险。从上个环节市场细分的结果来看,将饰品的目标市场分为以下三个:(1)年轻女性市场。(2)中老年女性市场。(3)年轻男性市场。其中主打为年轻的女性市场,因为从调查问卷的结果来看18-30岁的女性为小饰品的主要消费者。(三)市场定位市场定位是指企业选择了目标市场之后,为取得目标市场上的竞争优势,设计和生产具有鲜明特色的产品,以区别于其他企业的同类产品,从而周四顾客心目中树立良好的形象并留下深刻的印象。针对18-30岁之间的年轻女性,销售新颖时尚,所用材质成本较低的饰品,例如塑料、玻璃、水晶质地的,图案则可以为小清新的,跟偶像明星有关的,偶像的力量是强大的,戴饰品最忌讳的就是跟人撞了,现在的年轻人标新立异,拒绝雷同,根据这一特点,我们可以跟消费者联合在一起,让消费者参与产品的设计跟生产,如自行设计图案搭配颜色选择质地,由企业负责生产,还可以,销售DIY的饰品配件等,让消费者自行设计。针对中老年女性,销售相对美观大方,档次较高的,材质比较高档的饰品,例如金银材质的典雅高贵大方的,图案则应尽量简洁不宜太花哨,中老年女性更喜欢能凸显她们自身气质的饰品;针对年轻男性,销售能凸显男人味并带有强烈男性特征的,例如金属材质的,图案可以使骷髅等男生喜欢的,或者是跟与体育有关的,对于男生来说,与体育明星相关的及带有明显运动特性的饰品更具有吸引力。,男性消费者中有相当一部分是买来送女友或者妻子的,对于这部分消费者我们可以提供合适的咨询服务,以及新
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