安环绩效考核管理制度.doc

安环管理部绩效考核管理制度第一章 总则 一、适用范围 本制度适用于安环管理部所有员工 二、考核目的为加强公司管理，进一步提高员工工作积极性、工作准确性、工作效率、工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。公司决定于2011年月日实行绩效考核制度。 （一）通过考核将部门职责具体落实到每一位员工的身上，真正做到明确分工、各有所职，进一步促进综合管理部工作的有效开展。（二）通过考核规范工作流程，提高综合管理部的整体管理水平。（三）通过客观、公正的评价员工的工作效率，帮组员工提升工作能力的同时也提升综合管理部的整体工作绩效。三、理念（一）以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。（二）以绩效的提高为目标。（三）强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。四、考核原则（一）客观公正、公平（二）结果公开（三）严格，不流于形式（四）结合奖惩（五）360全方位、多角度考核五、考核用途（一）为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据（二）为员工的职务调整提供依据(三)为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会(四)让员工清楚企业对自己的期望值 六、考核内容本公司具体考核内容主要分为以下几点：（一）工作态度1 不迟到、早退、缺勤，工作态度认真 2 工作不偷赖、不倦怠 3 做事敏捷、效率高 4 遵守上级的指示 5 遇事及时、正确地向上级报告（二）基础能力 1精通职务内容，具备处理事务的力 2掌握个人工作重点 3 善于制定工作计划的步骤、积极做准备工作 4在既定的时间内完成工作（三）业务水平 1工作没有差错，且速度快 2 处理事物能力卓越，正确 3 勤于整理、整顿、检视自己的工作 4 确实地做好自己的工作 5 可以独立并正确完成新的工作（四）责任感1 责任感强，确实完成交付的工作 2努力用心地处理事情，避免过错的发生 3做事冷静，绝不感情用事（五）协调性 1与同事配合，和睦地工作 2重视与其他部门的同事协调 3 在工作上乐于帮助同事 4积极参加公司举办的活动（六）自我启发 1审查自己的力，并学习新的行业知识、职业技能2是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点3表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满 4 即使是分外的工作，有时也做出思考及提案5以长期的展望制定岗位工作目标，并付诸实行 第二章、考核的组织管理由总经理、综合部经理及人力资源助理组成考核管理工作组，负责综合部考核的整体管理工作，具体承担以下责任：（一）负责综合部绩效考核管理制度及相关实施细则的拟定与修改工作；（二）对各项考核工作进行指导并提供相关考核咨询；（三）组织实施考核并对考核结果进行汇总、评定；（四）建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动是否培训以及奖惩的依据；（五）及时进行反馈工作，指出不足帮组其改进工作绩效；（六）负责部门员工考评等级的综合评定；（七）负责部门员工年度开平结果的最后审定。第三章、考核等级的评级标准一、员工考核结果按成绩分为A、B、C、D、E五个等级，没有比例限制二评级标准如下序列等级得分考核标准1A91100分工作绩效优异，有创新性结果 2B8190分工作绩效达到目标任务且成绩及突出3C7180分工作绩效达到目标任务4D6170分工作绩效大部分达到目标任务，但需更加努力5E0 60分工作绩效大部分未达到目标任务，经督促人没有改善第四章、考核奖惩制度一、员工有下列行为之一者，可获得奖励1品德端正，工作努力，有出色或超常表现。2检举违规或损害企业利益的行为。3发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。4对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。5 忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。二、员工有下列情形之一，予以批评1 工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。2 因个人过失发生工作错误，情节轻微。3妨碍工作或企业秩序，情节轻微。4不按规定着装。5对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。6工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。7利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，给予重罚或退股处理。8其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。第五章、考核时间一、部门管理人员实行季度考评与年度考评相结合的考评制度，季度考核在每年的1、4、7、11月的第一个星期考核上一季度的工作。二、部门其他人员实行月度考评与年度考评相结合的考评制度，月度考核在每个月的月初考核上个月的工作。第六章、反馈x一、反馈工作定于每次考核后的工作日进行，有被考核人的直接上级安排一对一的面谈，使其清楚的认识到自己在工作中的不足之处，从而促进员工绩效的提高。第七章、年度考核一、年度考核时员工岗位评级、调整下一年度工资水平(包括岗位工资和基本工资)和颁发年终奖金的依据。二、每年的一月份在进行常规考核工作后由考核管