护患冲突PPT.ppt_第1页
护患冲突PPT.ppt_第2页
护患冲突PPT.ppt_第3页
护患冲突PPT.ppt_第4页
护患冲突PPT.ppt_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

骨五科 原因分析 护患冲突 关于冲突 护患冲突 双方情绪不稳定 肢体冲突 医疗环境发生改变 冲突就在身边 护患冲突如此的频发 学习内容 二 护患冲突的原因 一 护患冲突的定义 护患冲突的定义 护患冲突 护患交往过程发生的障碍 学习内容 二 护患冲突的原因 一 护患冲突的定义 护士 患者 常见原因 护士的因素 对患者态度生硬 缺乏同情心 工作时窃窃私语 影响工作 一些技术操作解释不耐心 不仔细 危重病人讲笑 不恰当身体语言 护士责任心差 没有严格执行查对制度还有的护士 对于危重病人疏于管理 特别是夜间护士不按时巡视病房 患者病情加重甚至死亡 导致严重的护理过失 工作态度不端正 语言使用不当 缺少良好沟通 违反规章制度 工作方法简单 粗糙 病人文化素质的影响 文化程度 社会职业 对病情的转归认识不同等 病情对病人的影响 疾病痛苦 陌生环境孤独 同室病人呻吟致不安等 医院现有条件不能满足病人的各种需求 住院条件 服务设施等 1 紧急情况未得到及时有效处理时 2 医院相关规定与患者意愿不符时 3 医院其他环节出现问题时 常见护患冲突发生时机 护患冲突案例 早上7 30分 护士长带领夜班护士 责任护士进行晨间护理时 进入一号病房后发现患者私人物品摆放杂乱 护士进行整理 患者坚决不让 作为护士长你该如何 案例分析 谢谢大家 此课件下载可自行编辑修
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论