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文档简介

商务礼仪专业课 答案一、单选题（共 7 小题，每题 5 分）1、递送别人名片时，应：A、态度恭谦B、两个手拿着名片的上方C、直接递给对方D、递送要有坡度，方便对方接2、以下商务名片基本内容不正确的是哪项？A、个人归属B、个人称谓C、联络方式D、家用电话3、名片三不准，以下所述错误的是：A、一般不提供私人联络方式B、一般不准提供三个以上的头衔C、名片不得随意涂改D、一般不准提供两个以上的头衔4、递名片给对方要讲究顺序，基本的顺序是：A、由尊而卑B、由职务高到低C、由近而远D、由前而后5、商用名片的基本内容的三小部分错误的是：A、联系地址B、本人归属C、链路方式D、本人称谓6、国内通用的商务交往名片规格是：A、4.5x9厘米B、5.5x9厘米C、6.5x9厘米D、7.5x9厘米7、商用名片联络方式不正确的是：A、姓名B、地址C、邮政编码D、办公电话二、多选题（共 6 小题，每题 5 分）1、原则讲，名片分为两类三种，三种分别是哪三种：A、社会名片B、推销名片C、企业名片D、商用名片E、私人、社交名片2、递交名片中的基本顺序是：A、由尊而卑B、由近而远C、由远而近D、左右的按顺时针方向前进E、左右的按逆时针方向前进3、本人归属的要素构成是：A、企业标志B、企业形象C、单位全称D、所属部门E、联系方式4、签字仪式比较规范，以下说法正确的是：A、签字桌横放，面对正门横放B、双方签字人，主方跟客方的都是面对着房间正门。C、客方签字人，外地来的，外单位来的，他坐在右侧，面对着门的右侧D、一般来讲以右为上，这里讲的是静态的右。E、主方签字人居左，然后双方签字仪式的参加者列队，站在双方签字人后面5、名片使用三不准要求： A、名片不得随意涂改B、不准提供两个以上的头衔C、特殊情况下可提供私人、家庭联系方式D、一般不提供私人联络方式E、不准提供一个以上的头衔6、以下说法正确的是：A、在商务交往中，名片被称为随身必备的物品之一。B、名片在社交场合，是我们每个商务人员的自我介绍信，社交联谊卡。C、没有名片，在商务交往中别人就会对你心存怀疑，没有可信度。有名片但不会使用，相对来说是不会损坏自己形象的。D、一个在社交场合没有名片的人，是没有现代意识的人。E、名片是我们商务人员个人形象和企业形象的一个宣传卡片。三、判断题（共 7 小题，每题 5 分）1、递给别人名片时要态度谦恭，比如要起身站立，两个手递给别人，拿着名片的上方递给对方。对错2、接受别人的名片一定要看，适当的时候，可以把对方的头衔重复一下，让对方感觉到重视。对错3、有地位有身份的商务人员，经常会准备多种名片，对于不同的交往对象，可提供两种或几种不同名片。对错4、国际商务交往的一个惯例，就是一般的商务人员，名片上只提供一到两个头衔，一般就用一个。对错5、商用名片的基本内容我们可以称为三个三，三大内容，每个内容三个小部分。对错6、商务交往中的名片色彩要淡雅
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