2010年5月仓储管理(一)考前辅导.doc

敬告（必须认真阅读，认真去做，才能考好）：1. 这是考试之前的最后一次辅导，时间不多了，请同学们抓紧复习，防止临阵磨枪。2. 考生一定按照考试大纲以及考过的题，亲自动手做一遍，防止眼高手低。对题意与答案必须掌握领会，做到举一反三，在理解的基础上去记忆。3. 案例中有关的题会涉及到采购、库存、运输、仓储中的知识点。其中数学分析工具与分析方法，比如：ABC分类，SWOT分析法，SCOR方法等，一定要理解的基础上将其运用到案例中。4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出；做论述或案例题时，答完每一个要点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点）；遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷。5. 考生利用考前辅导进行复习时要与课本相结合，找出每个知识点的出处，不要只看辅导把教材丢掉，并做好笔记！2010年5月 仓储管理（一）辅导资料第1章：仓储管理综述仓储管理的基本概念：1、仓储、仓储管理的含义（0605-27多选2分） P2 【掌握】2、仓储的作用（主要包括7个方面的作用） （0905-1 单选1分）P3 【清楚】仓储管理的功能P41、仓储管理的内容（包括6个方面内容）P4-5 【掌握】2、仓储管理的特点（包括3个方面的特点）（0905-2 单选1分）P6【掌握】仓储服务的功能P6 【掌握】储存、组合、分类与转运、其它增值服务(0605-3单选1分)P6-7/(0605-28多选2分)P6-7/（0805-3单选1分）（0905-3 单选1分）P6-7第2章：仓储作业组织及流程仓储作业组织 1、仓储作业组织的概念、目标 (0605-25单选1分)（0705-31多选2分）（0805-16单选1分）（0905-4 单选1分）P26 2、仓储作业组织的原则 （0705-15单选1分）(0805-10单选1分) P27 3、仓储作业的空间组织和时间组织 （0905-5单选1分）【要知道是什么意思】 仓储作业流程1、什么是仓储作业流程 【书上没有确切的定义要自己理解就可以了】 P37 2、仓储作业流程的要求【掌握】 P37 3、掌握一般仓储作业流程 P38【掌握】（流程包括7项作业）【看一下7项作业的内容、环节】 P38-39 （0905-6 单选1分）第3章：仓储作业管理 【重点章节】入库管理 影响入库作业的因素 【掌握】（必须了解供应商的送货方式、商品的种类特性与数量、人力资源分配、 设备与存货方式 ） P50-51入库原则 （0905-7 单选1分） P51 入库作业程序 （0905-40 论述题5分）【掌握】 P51入库作业常见的问题（0605-41案例7分）（0905-40 论述题5分） P53出库管理 出库作业流程 表3-2 （0605-18单选1分） P54 出库作业的要求 （0605-20单选1分） P55 出库作业常见的问题 （0605-41（1）（2）案例7分（0705-30多选2分）（0805-31多选2分） P56拣货管理 拣货作业的基本方式【两种方式的优点、缺点是什么？使用的条件是什么？】 （0805-42案例（1）2分）（0805-42案例（2）6分） P58-59搬运作业管理 搬运的基本概念（0905-9 单选1分） P60搬运作业特点 （0905-32 多选2分）【掌握】P61 搬运作业管理的目的 【掌握】 P62 搬运的基本原则 P63 【掌握】 搬运的基本要求（跟原则对比性的记忆）（0805-30多选2分） P65搬运方式的分类 【掌握】P66仓库盘点 (0605-17单选1分)（0705-7单选 1分）（0805-5单选1分）（0905-10 单选1分）（0905-27 多选2分） 盘点作业的内容 （0605-30多选2分）（0705-29多选2分 ）【主要看看】P73 仓库盘点的方法 P73-74 退货管理 ( 0605-35简答5分）（0805-35多选2分） 商品退货的原因 P76-77 （0905-35 多选2分） 退货作业程序 （0705-36简答5分） P77第4章：仓储设备货架系统1、货架的概念 P982、货架的作用和与功能 P98 3、各种货架形式: 掌握各种货架的优、缺点（重点看看：滑过式货架 看看：驶入式货架 ） （0605-6单选1分）（0905-11 单选1分）（0905-34 多选2分）P99-P103 货架的选择 选择货架的原则 P103-104 （0905-25 单选1分） 托盘（这一节比较简单一些，大家自己去掌握）（0605-19单选1分）（0905-13 单选1分）（0905-39简答5分）P106 叉车 （0905-12 单选1分） 叉车的种类 P110（按结构特点分类有哪些？按动力装置分类有哪些？） 自动化分拣设备 自动分拣的概念 【掌握】（0805-26多选2分） P114自动分拣设备的类型（自动分拣设备每种类型的概念、特点要会区分）P118-119第5章：仓库规划与布局仓库的分类 （0605-2单选1分）(0705-2单选1分)(0805-20单选1分) P126-P130 按用途分类分为哪些种类，根据每种分类的概念要会对每种类型进行细分和辨别。（0905-14 单选1分）P127按保管货物的特性分类分为那些种类，根据每种分类的概念要会对每种类型进行细分和辩别。P128仓库的选址 仓库选址需要考虑的因素（看一看每种因素以及每种因素又包括哪些因素） (0705-41论述10分)/（0805-22单选1分）(0605-13单选1分) P131-132第6章：商品的保管与储存仓储商品质量变化类型 物理变化（掌握物理变化有哪些以及记住每种变化的概念要会区分）（0605-24单选1分）（0605-29多选2分）（0705-21单选1分）（0805-27多选2分）（0905-16 单选1分）p157-158化学变化（掌握化学变化有哪些以及记住每种变化的概念要会区分）P159-161 生化变化 （重点看一下化学变化有哪些、每种变化的概念要会区分以及发生变化常见的现象及如何应对？） P161-163影响商品质量变化的因素（包括哪些因素）1、内在因素2、外在因素影响商品质量变化的内在因素与外界因素，各自又包括哪些因素？（0606-10单选1分）（0705-42案例（1、2）15分）p163-166商品保管的注意事项（5个原则）【掌握】（0605-34简答5分）（0905-42 案例题15分）p167库房温、湿度的控制 库房温、湿度的控制方法（3种方法）P170第7章：储存成本管理仓储成本的构成与计算 仓储成本的构成：（四种成本） P180 【掌握】 1）仓储运作成本的定义、分类能够区分及具体的例子 （0905-8 单选1分） P181 【掌握】 2）仓储存货成本的定义、分类能够区分及具体的例子（0905-30 多选2分） P181-P182 【掌握】3）缺货成本是有什么情况产生的，如果发生缺货将导致什么情况发生？P183-184 【掌握】4）在途存货成本的概念P184 【掌握】第8章：现代仓库管理技术条形码概述条形码概念 P215 条形码的种类P216-217 条形码的选择（大概看看、理解） P219 -220 （0705-16单选1分）（0805-15单选1分）（0905-17 单选1分） 条形码的特点条码技术的特点（6点看一看）（0805-8单选1分）（0905-36 简答5分）P222物流条形码的特点（5个方面看一看）P223RFID系统 P225RFID的概念（主要是对英文的解读）P225-226 【掌握】RFID系统的构成（三部分组成） P227 （这一节主要标签讲按照不同的分类标准，有哪些不同的分类） P228-229WMS的构成（四大部分，入库管理子系统可以与入库流程对应的记忆）表8-1 P231WMS的功能与作用 P234- P236 【重点掌握】JIT 系统的原理 （0605-8单选1分） P238JIT系统的构成 （主要是四个方面） P239JIT 系统的特点 P240JIT系统的目的 （注意每一点的详细解释）（0605-37简答5分）（0905-29 多选2分）P240-241 JIT系统的实施条件 需求均衡化 质量稳定 有可供选择的供应商 管理水平高/人员素质高第9章：冷库库房管理冷冻链管理的概念 P250及内容 P251（内容里面主要看第二个冷冻链温度的检验与跟踪 ）（0605-5单选1分）（0805-9单选1分）（0805-20单选1分）（0905-18 单选1分）（0905-26多选2分）P252-253食品低温储藏的原理 （0905-19 单选1分） P2581、食品低温储藏的目的：抑制食品中的中种变化。2、食品储藏、保鲜应遵守的原则3、食品的低温储藏原理 【看一看】冷库的概念和分类 P259- 260 （0905-20 单选1分）冷库的构成 【了解，看一看】 P260-261第10章：仓库相关法规及管理规定 仓库消防安全 常见的火险隐患 P276 （0705-33多选2分）（0605-33多选2分）基本的灭