人员素质测评理论与方法.doc

人员素质测评理论与方法历年试题 2006年10月河北省高等教育自学考试 一单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.无论是先天还是后天获得的素质,都是个体行为发展与事业成功的必要条件而非充分条件;只是说素质具有 A. 稳固性 B. 可塑性 C. 差异性 D. 基础作用性 2.人的素质最佳可塑期与年龄有关. 下列哪位科学家做的年龄和创造性成就之间关系的研究,表明了这种重要性 A. 罗夏 B. 卡特尔 C. 冯特 D. 莱曼 3.在我国古代以血缘门第与现实德才表现为依据的选拔人才和委任官职的形式是 A. 科举 B. 察举 C. 九品中正 D. 世袭 4.人们完成各类专业性活动所具备的能力是测评指标体系的 A. 品行结构 B. 能力结构 C. 考勤结构 D. 绩效素质结构 5.较高的稳定性,较高的有恒性,较高的自律性,较低的怀疑性等,是哪类人才应具备的素质特征 A. 财会人员 B. 人力资源管理者 C. 企业管理人才 D. 发明,创新人才 6.在工作中所从事的具体活动和承担的责任与个人所期望从事的活动和承担的责任相符的程度,是什么测评指标的表现 A. 工作积极性 B. 独立行 C. 主动性 D. 工作高标准 7.为实现某一特定目标,给自己或他人建立行动方案,作出适当的人员派遣和资源配置规划的能力,其测评指标是 A. 分析能力 B. 判断能力 C. 决断能力 D. 规划和组织能力 8.工作中为达到某一目的的要素组合是 A. 职务 B. 任务 C. 职位 D. 职责 9.与结构化面试比,非结构化面试的面试过程具有 A. 确定性 B. 非确定性 C. 发散性 D. 非发散性 10.在面试测评的标准中,揭示所测素质的形式、特征与标志的是 A. 指标 B. 标度 C. 项目 D. 指数 11.默里和摩根提出了 A. 主题统觉测验 B. 多项个性测验 C. 智力测验 D. 人格测验 12.专业能力测验一般是针对被测者掌握的基本知识和下列哪项知识进行的测评 A. 非基本知识 B. 专业知识 C. 实践知识 D. 一般知识 13.问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是 A. 开放式 B. 封闭式 C. 他陈式 D. 自陈式 14.明尼苏达的多项人格调查的主要方式是 A. 调查表题目少 C.实行起来省事 C. 在一般的人员测评中使用广泛 D. 使用四级效度量表来确定测评对象是否弄虚作假 15.罗夏墨迹测验给被试者看涂有标准化”墨迹”的卡片有 A. 8 张 B. 10张 C. 15 张 D. 17张 16.编制了著名的兴趣量表,对职业兴趣进行分类的美国心理学家是 A. 查理 B. 培因 C. 库德 D. 库恩 17.评价中心最常犯的错误是 A. 评价结果准确性差 B. 评价结果反馈质量 C. 评价中心与现行工作执行之间产生纠纷 D. 评价结果反馈不及时 18.心理学家培因和查理把人的性格划分为理智型,意志型和 A. 情感型 B. 情绪型 C. 敏感型 D. 安静型 19.以下评价中心所遵循的原则中,表述正确的是 A. 采用一种评价技术 B. 使用相同的工作模拟技术 C. 评价人员可以交流 D. 评价人员先预测,后观察讨论 20.对情景模拟的表述中,正确的是 A. 面谈模拟不属于情景模拟 B. 是一种客观性的技术 C. 常用的练习有小溪练习,建筑练习 D. 管理游戏是情景模拟的一种形式 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21.智能素质包括 A. 思想智能素质 B. 科学智能素质 C. 社会智能素质 D. 心理智能素质 E. 身体智能素质 22.为提高非结构化面试的信度,在设计面试试题时要做 A. 选择与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题作为测试的内容 B. 要选择那些与招聘岗位的工作内容和可能遇到的实际问题无关的问题作为测试的内容 C. 在测评要素上,要选择那些对岗位工作绩效有直接影响的能力因素作为测试的因素 D. 在测评要素上,要选择那些对岗位工作绩效没有直接影响的能力因素作为测试的因素 E. 试题内容要明确化,尽量要选择规范的题目 23.根据面试的标准化程度,可以将面试分为 A. 结构化面试 B. 单独面试 C. 半结构化面试 D. 压力面试和非压力面试 E. 非结构化面试 24.确定测评指标权重的方法通常有 A. 专家加权法 B. 德尔菲咨询法 C. 简单比较加权法 D. 对偶比较法 E. 回归分析法 25.人员测评指标体系的设计应遵循的原则有 A. 针对性原则 B. 明确性原则 C. 科学性原则 D. 创新原则 E. 精炼性原则 26.目前国内外最流行的心理测验有 A. 加州心理测验(CPI) B. 卡特尔16种因素测验(16PF) C. 比奈_西蒙智力测验 D. 罗夏墨迹测验 F. 默里与摩根的主题统觉测验 27.从测验反应的场所来看,心理测验有 A. 一般测验 B. 特殊测验 C. 情境测验 C. 观察评定测验 E. 讨论评定测验 28社会能力包括 A. 人际交往能力 B. 人际问题处理能力 C. 社会适应能力 D. 团队合作精神 E. 矛盾解决能力 29.下列属于日本学者对职业价值观的分类的是 A. 自尊型 B. 志愿型 C. 家庭型 D. 社会型 E. 自由型 30.评价中心的缺点有 A. 技术要求高 B. 费时间 C. 应用范围小 D. 不能对人的潜能作出预测 E.误差无法克服 三 填空题(本大题共7小题,每空1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案.错填,不填均无分 31.组织中所有人员的参与感,工作满意感和精神压力状况就是_ . 32.工作中不便再继续分解的最小单位是_ . 33.非结构化面试的面试问题具有_性. 34.主试人对问题回答的模式与标准有一定的规定的面试提问方式是_ . 35认知测验按其测验的具体对象,分为成就测验、_测验与_测验. 36.具有代表性的问卷调查量表有明尼苏达的多项人格测验,加利福尼亚州_,吉尔福德齐默尔曼_调查表等. 37.评价中心是一种为组织判断和_那些与组织的工作绩效目标相关联的个体行为,以测评被试者操作能力及_为中心,所进行一系列标准化活动程序. 四、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 38.德尔菲咨询法 39.标准化 40.人格 41.职业 42.科学智能素质 五、简单题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 43.人员素质测评的意义有哪些? 44.结构化面试如何设计? 45.评价中心失败的原因是什么? 46.测评指标体系的设计程序是什么? 六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 47.试述工作分析法在人员素质测评中的作用. 48.可用作评定心理测验的指标有哪些?如何保证心理测验的客观性? 答案及评分参考 一 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.D 2.D 3.C 4.B 5.B 6A 7.D 8.B 9.C 10.A 11.A 12.B 13.D 14.D 15.B 16.C 17.D 18.B 19.C 20.C 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 21.BC 22.AC 23.ACE 24.ABCDE 25.ABCDE 26.ABCDE 27.ACD 28.ABCD 29.ABCE 30.ABCE 三 填空题(本大题共7小题,每空1分,共10分) 31.工作生活质量 32.要素 33.不确定 34.结构式 35智力 能力倾向 36.多项人格测验 气质 37.预测 管理素质 四、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 38.反复向专家分发咨询表,要求每位专家独立地就每一个评测指标作出判断,然后将专家意见做集中统计处理.第一轮咨询处理完毕,再进行第二轮咨询,在进行第二轮咨询时,要将第一轮的统计分析情况反馈给专家,并要请偏差较大的专家尽量作出新的判断.这样,通过几轮的反复比较一般可以得到较为一致的结果. 39.标准化指测验的编制,实施,记分以及测验分数解释程序的一致性. 40.人格有广义和狭义之分,广义人格是指一个人的整体面貌,即个人所具有的所有品质,特征和行为等个体差异的总和,狭义的人格是指人的兴趣态度,价值观,情绪,气质,性格等内容. 41.不同时间,不同组织中同类工作的统称. 42.由专业能力和非专业能力组成,专业能力指完成各具体工作所要求的理论,科学,工程,技术等专业知识,而非专业能力指人员的智力,创新等能力. 五、简单题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 43.(1)有助于资源配置的科学化(1分) (2)有助于人力资源开发(1分) (3)有助于劳动人事的优化管理(1分) (4)有助于人事制度的变革和深化(1分) (5)有助于提高员工的工作生活质量(1分) 44.(1)分析应聘岗位对应聘者的素质要求(2分) (2)确定录用标准,设计面试问题(1分)1 人员素质测评试题库 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分，共 分） 1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用”。实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用（ C ）测评。 A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性 2.素质测评的（B ）原则，即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异，这是保证选拔结果正确性的前提。 A.公正性 B.差异性 C.准确性 D.可比性 3.记忆的（ B ）是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。 A.完整性 B.准确性 C.公正性 D.合理性 4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的（ C ）能力。 A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧 5.面试中，所谓（ C ）原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质，而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性 6.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（ A ）能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 7.（ D ）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A.哈罗效应 B.对比效应 C.趋中心理效应 D.逻辑效应 8.评价中心是以测评（ C ）素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 9.复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（ A ）程度。 A.吻合 B.变异 C.准确 D.满意 10.（ C ）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。 A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感 *11.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（A ）?。 A标准 B方法 C目标 D工具 12.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的_结构。（ A ）。 A纵向 B横向 C混合 D网络 13.工作分析的方法有多种，其中观察法适用于_的生理性工作特征的调查分析。（ B ）。 A长时间 B短时间 C长短时间均适用 D以上均不对 14.1890年，美国个性心理学家_发表了心理测验与测量的论文，介绍了他编制的第一套心理测验试题，并用这套试题测量了哥伦比亚大学的学生，使测验走出实验室直接应用于实际。（ C ）。 A西蒙 B瑟斯顿 C卡特尔 D哈特威 2 15.用意义不明确的各种图形、墨迹、词语，让被测者在不受限制的情境下自由地作出反应，从分析反应结果来推测测验的结果，这种测验方法为（ B ）。 A机械倾向测验 B投射技术测验 C生理学测验 D镶嵌图形测验 16.希波拉克特认为，人体内有四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁，黑胆汁占优势的人表现为（ C ）。 A多血质 B胆汁质 C抑郁质 D粘液质 17.主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断，结果导致录用误差，这种误差称为（ D ）。 A第一印象效应 B近因效应 C戴明效应 D晕轮效应 18.在测评时，测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差称为（B ）。 A光环效应误差 B定势效应误差 C期望效应误差 D近因效应误差 19.所谓效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度，实际测评到的内容与我们所想测评内容的一致性，反映的是（B）。 A结构效度 B内容效度 C关联效度 D项目分数效度 20.项目的独立性分析，一般是采用项目间分数的相关系数来揭示，当相关系数越大时，说明独立性越（ D ）。 A高 B低 C大 D小 21.个体的素质是在遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的（ D）。 A先天性 B后天性 C稳定性 D可塑性 22.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在_关系（ B ）。 A数量 B倍数 C相等 D相似 23.人们由于生长与工作的环境不同，所具有的生理特点与遗传素质不同，接受教育程度不同，因此，每个人所形成的素质也就不同，这就是_差异。（ C ）。 A整体 B群体 C个体 D独立 24.无论是先天还是后天获得的素质，都是个体行为发展与事业成功的必要条件而非充分条件。这只是说明素质具有（ D ） A. 稳固性 B. 可塑性 C. 差异性 D. 基础作用性 25.人的素质最佳可塑期与年龄有关。下列哪个科学家做的年龄和创造性成就之间关系的研究，表明了这种重要性。（ D ） A. 罗夏 B. 卡特尔 C. 冯特 D. 莱曼 26.在我国古代以血缘门第与现实德才表现为依据的选拔人才和委任官职的形式是（ C ）。 A. 科举 B. 察举 C. 九品中正 D. 世袭 27.人们完成各类专业性活动所具备的能力是测评指标体系的（ B ）。 A. 品行结构 B. 能力结构 C. 考勤结构 D. 绩效素质结构 28.较高的稳定性，较高的有恒性，较高的自律性，较低的怀疑性等，是哪类人才应具备的素质特征。（ B ） A. 财会人员 B. 人力资源管理者 C. 企业管理人才 D. 发明创新人才 29.在工作中所从事的具体活动和承担的责任与个人所期望从事的活动和承担的责任相符的程度，是什么测评指标的表现。（ A ） A. 工作积极性 B. 独立性 C. 主动性 D. 工作高标准 30.为实现某一特定目标，给自己或他人建立行动方案，做出适当的人员派遣和资源配 3 置规划的能力，其测评指标是（ D ）。 A. 分析能力 B. 判断能力 C. 决断能力 D. 规划和组织能力 31.工作中为达到某一目的的要素组合是（ B ）。 A. 职务 B. 任务 C. 职位 D. 职责 32.与结构化面试比，非结构化面试的面试过程具有（ C ）。 A. 确定性 B. 非确定性 C. 发散性 D. 非发散性 33.在面试测评的标准中，揭示所测素质的形式、特征与标志的是（ A ）。 A. 指标 B. 标度 C. 项目 D. 指数 34.默里和摩根提出了（ A ）。 A. 主题统觉测验 B. 多项个性测验 C. 智力测验 D. 人格测验 35.专业能力测验一般是针对被测者掌握的基本知识和下列哪项知识进行的测评（ B ）。 A. 非基本知识 B. 专业知识 C. 实践知识 D. 一般知识 36.问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是（ D ）。 A. 开放式 B. 封闭式 C. 他陈式 D. 自陈式 37.明尼苏达的多项人格调查的主要方式是（ D ）。 A. 调查表题目少 C.实行起来省事 C. 在一般的人员测评中使用广泛 D. 使用四级效度量表来确定测评对象是否弄虚作假 38.罗夏墨迹测验给被试者看涂有标准化“墨迹”的卡片有（ B ）。 A. 8 张 B. 10张 C. 15 张 D. 17张 39.编制了著名的兴趣量表，对职业兴趣进行分类的美国心理学家是（ C ）。 A. 查理 B. 培因 C. 库德 D. 库恩 40.评价中心最常犯的错误是（ D ）。 A. 评价结果准确性差 B. 评价结果反馈的质量 C. 评价中心与现行工作执行之间产生纠纷 D. 评价结果反馈不及时 41.心理学家培因和查理把人的性格划分为理智型、意志型和（ B ）。 A.情感型 B.情绪型 C.敏感型 D.安静型 42.以下评价中心所遵循的原则中，表述正确的是（ C ）。 A.采用一种评价技术 B.使用相同的工作模拟技术 C.评价人员可以交流 D.评价人员先预测，后观察讨论 43.对情景模拟的表述中，正确的是（ C ）。 A.面谈模拟不属于情景模拟 B.是一种客观性的技术 C.常用的练习有小溪练习、建筑练习 D.管理游戏是情景模拟的一种形式 44.素质测评标准体系及其分数等级、评语，其组成要素不包括（ D ）。 A.标准 B.标度 C.标记 D.标尺 45.下面哪一个属于按照测评技术与手段对人员素质测评类型的分类（ C ）。 A. 他人测评 B. 上级测评 C. 中性测评 D. 单项测评 46.确定测评指标权重的德尔菲法，又称（ A ）。 A. 专家咨询法 B. 文献查阅法 C. 主管人员分析法 D. 关键事例法 47.以下哪种形式不是工作分析在测评内容标准化过程中的具体表现形式（ B ）。 A. 工作目标因素分析法 B. 工作形式因素分析法 C. 工作内容因素分析法 D. 工作行为特征分析法 48.下面哪一种不是工作分析的方法（ C ）。 A. 主管人员分析法 B. 工作者自我记录法 4 C. 层次分析法 D. 访谈法 49.下面那一个不属于按照测评标准对人员素质测评的分类（ C ）。 A.无目标测评 B.常模参照性测评 C.单项测评 D.效标参照性测评 50.下面不属于按具体的测验对象对认知测验进行的分类的是（ D ）。 A.成就测验 B.智力测验 C.能力倾向测验 D.人格测验 51.在人的价值观测评中，有格雷夫斯七等级型，那么，“表现粗犷，富有闯劲，为了得到自己所想得到的东西，愿意做任何工作。”属于（ B ）。 A.反应型 B.自我中心型 C.社交中心型 D.价值主义型 52.下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是（ C ）。 A.个别面试 B.集体面试 C.压力面试 D.问答面试 53.从表征形式看，品德结构包括四种形式，那么“乐于助人”属于（ C ）。 A.态度型 B.意志型 C.情绪型 D.理智型 54.下面哪一种不属于从主体的结构与实施程序上对面试进行的分类（ B ）。 A.依序面试 B.个别面试 C.逐步面试 D.小组面试 55.“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢？”面试时这种提问方式属于（ A ）。 A.假设式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式 56.下面的哪个指标是指测评结果相对另一个非常相同的测评结果的变异程度（ B ）。 A.再测信度 B.复本信度 C.一致性信度 D.评分者信度 57.测评者往往会因为对被测整体印象的好坏而影响他对其每个素质的测评，此类误差属于（ B ）。 A.对比效应误差 B.哈罗效应误差 C.接近效应误差 D.宽大心理误差 58.用来反映被测者行为符合项目测评标准程度的指标是（ D ）。 A.效度 B.信度 C.再测信度 D.适合度 59.将心理测验分类时，下面不属于按测验目的分类的是（ B ）。 A.描述性 B.能力性 C.预测性 D.诊断性 60.“据说你工作不到5年已换了4个单位，有什么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢？”，面试时这种提问方式属于（ C ）。 A.收口式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式 61.下面属于观念效标的是（ D ）。 A.学术成就 B.特殊训练成绩 C.实际工作表现与成绩 D.优秀管理者 62.用来反映测评结果对所测素质真实程度的指标是（ A ）。 A.效度 B.信度 C.再测信度 D.适合度 63.游戏投射属于（ C ）。 A.图形投射 B.语言投射 C.动作投射 D.构造投射 64.“特性因素”的核心问题就是如何将每个人的特性与（ D ）有机结合。 A.职业能力 B.职业素质 C.职业责任 D.职业因素 65.哪项是一般职业能力测验的测试内容（ B ）。 A.人际关系处理能力 B.空间感知能力 C.领导决策能力 D.日常行为能力 66.以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（ C ）。 A.整体性原则 B.知识性原则 C.灵活性原则 D.方向性原则 67.以下哪项是以人为对象的职业（ B ）。 A.户外作业型 B.管理与组织型 C.纯粹技术型 D.工作技术型 68.分析测验结果的核心问题，就是（ A ）。 5 A.对于分数的解释 B.对于分数的分析 C.对于试题的解释 D.对于试题的分析 69.题目的覆盖面问题主要体现在（ B ）。 A.看题目的标准化 B.看所出试题是否具有代表性 C.看题目的公平性 D.看题目的正确性 E.看题目的规范性 70.下面那一概念表示测评能够正确的测量到所要测量的能力的程度，也就是测评本身所能达到的期望目标的程度（ D ）。 A.平均数 B.标准差 C.信度 D.效度 71.下面哪一个是度量离中趋势的常用指标（ D ）。 A.相关系数 B.组距 C.次数 D.标准差