第十三党支部-关于增强员工培训的针对性和实效性、进一.doc

增强员工培训的针对性和实效性、进一步提高员工素质第十三党支部（山东分公司 于继春）现代企业的竞争力主要体现在人才方面，我公司作为通信施工企业对于技术人才的需求更是尤为急迫。随着通信技术的日新月异与迅猛发展，迅速提高、更新公司现有技术人员的技术知识与业务水平将成为公司刻不容缓的课题。重视培训，重视员工全面素质的提升和技术知识的“保鲜”，将成为提高企业核心竞争力的重要环节，从而最终实现企业与员工“双赢”式发展。下文是本人对于怎样在提高员工素质过程中更加具有针对性与时效性的一些见解。一、针对性“针对性”就是要“有的放矢”，把握好培训的主方向、主目标，不能“漫无目的”的所有项目一起上，一定时期内，还需主题明确，中心突出。从方法上讲首先要对需要培训的员工做摸底调查，该员工具备什么样的素质和能力，需要在哪些方面加强学习。提高员工学习的积极性将是制定培训目标与主题的关键，将个人学习目标与公司的培训目的统一将能够极大地提高员工的培训积极性。在现实生活中，由于个人的需要和动机的多种多样，导致个人目标也是千差万别多种多样，所以，很少会出现个人目标与公司目标相一致的现象。这就需要我们在设置培训目标时，开发和设计培训课程时，必须通过深入的调查，了解员工需要结构及其变化趋势，进行因材施教，并且还要制定切实可行的目标体系（如通过培训考试或提高了工作质量和效率，就可得到相应的奖金、晋升机会等），而非单一目标，使之对不同需要的人都产生激励作用。这样，在员工根据自身的需要和人生目标积极参与学习。第十三党支部实例：山东分公司2010年针对分公司新员工居多的实际情况进行了具体的培训安排，登高证培训44人次、电工证培训35人次、概预算及安全员培训各4人次，致使分公司员工持证率进一步提高，为施工提供了充足的人力资源保证。另外、在施工过程中针对新专业以及新技术开展了各种形式的培训其中包括线路及本地网方面分公司之间的交流学习，传输方面公司组织的华为网管、传输学习，硬件安装规范方面以分公司内部组织的基础技术培训以及技术比武等等各种针对性的学习都给分公司培养了大批施工技术骨干人员。二、实效性所谓实效性就是在公司、分公司、地区集中培训时在以理论培训为主的前提下加强实践操作部分的现场演示与讲解，使被培训者感觉到理论性很强的同时也能够认识到实践性的必要性与关键性。培训的实战性对于我公司的性质尤为重要，通信工程上的知识面很广，其专业也很多，想让员工全面的熟悉和了解需要一定的时间，而根据现场工作需要的特点，培训内容则应是非常直接和形象化的。如设备硬件安装培训在设备安装、工艺规范上加强理论知识培训的同时不要忘记这些知识最终是要运用到实践操作上的，如果一味的将理论知识而脱离了实际操作部分那样就违背了培训的初衷，这样就很难达到预期的效果。为了让培训内容更容易掌握，我们的培训方式必须有所改变，将培训内容与生产实际结合，将理论培训与实际演练结合，培训场所应更多地从课堂转移到生产现场，培训形式也应在传统讲授的基础上采用更多灵活机动的方式，从而提高员工的学习兴趣和对教学内容的关注度，通过培训真正提高员工的综合素质、学习能力，达到学以致用、用以促学、学用相长的目的。只有这样才能更多地培养出真正能够适应公司需要的人才，为公司的人力资源储备打下良好的基础。但是，在培训上光有好的方法还是不够的，公司积极的考核将起到推波助澜的作用。应把各部门培训计划的完成率、培训班学员的送培率、出勤率、合格率、岗位练兵活动的开展情况、技术比武成绩都作为年度考核指标，通过公平、公正的督察评比对培训工作突出的部门给予重奖，对不重视培训工作、培训没有实效的部门给予考核，从而引起各级领导对培训工作的重视，让领导带头抓培训。为保证考核的有效激励作用，一定要细化、量化考核指标，既要有正激励也要有负激励，并且要做到考核制度面前人人平等。第十三党支部实例：山东分公司为了进一步提高培训的实效性多次组织现场操作培训，针对线路培训分公司8名员工专程前往宿迁地区以现场实训的形式进行了为期一周的随队施工；针对本地网方面的培训分公司12名员工前往淮安分公司并将员工安排在施工班组中进行了实操培训，结合前期分公司组织的线路以及本地网方面的理论培训最终效果极佳，目前线路以及本地网专业施工人员的储备为今后的业务拓展打下了坚实的基础。另外、为了体现培训之后考核的重要性分公司专门成立了培训中心，其职责就是满足各地区项目部员工理论、实践知识的培训和考核。培训中心会针对阶段性的工作重点以专业技术知识、公司安全质量、施工流程规范等方面对员工进行培训与考核，并定期将考核成绩进行公布。三、如何进一步提高员工素质员工素质的提高不仅仅是理论上、技术上、业务上的提高。思想觉悟方面的提高才是根源、才是公司发展的原动力。作为企业想要发展需要拥有一批具备具有相当高忠诚度的员工， 员工的“忠诚”就是要能够和企业统一战线，能够与公司共同接受各种困难、挑战，接受未必优厚的待遇，抵制各种外界诱惑，甚至包括公司内的各种压力。员工的忠诚度不是凭空而来的，我认为之所以员工对公司忠诚是因为它的前景，如果一个企业有自己的远大目标，企望的美景，为了这一理想而奋斗，这样的企业对员工而言就是巨大的感召力与凝聚力，不管有多大的困难，付出多大的代价，有共同理想的员工都愿意为了这样的理想奋斗付出，为了实现梦想“爬雪山、过草地”。第十三党支部实例：山东分公司为了进一步提高员工综合素质不惜成本采取了多项举措。首先、为了能够丰富员工的业余生活和文化素质特地在各地区项目部建立了图书角，并采取分公司购买、员工推荐的形式进行筹备，目前各地区项目部的图书角都陆续完善起来并得到了广大员工的好评。另外、为了更大程度的激励员工进行自我文化素质以及业务技能的提高，分公司制定了员工继续教育学费报销制度。此项举措使分公司大批员工感受到了公司所带来的精神激励，所有报考继续教育的员工不但没有影响工作反而在工作中更加积极进取并且能够将在学校学到的理论知识充分的应用到工作中来，为分公司建立学习