市场营销sakai判断多选.doc

市场营销判断多选纠正判断题1、重新定位是对销路不好、市场反映差的产品进行二次定位。（答案为：对）2、市场细分的目的是为了企业准确选择目标市场；市场定位的目的是为企业找到自己的市场位置。（答案为：错）3、即便是内在质量符合质量标准的产品，如果没有完善的服务，实际上也是不合格产品。（答案为：对）4、市场细分是品牌定位的基本前提，品牌定位是市场定位的核心和集中表现。（答案为：对）5、 市场定位的实质（核心）是品牌定位，而不是产品定位。（答案为：对）6、人员推销可以实现供需双方双向的信息沟通。（答案为：对）选择题：1、对推销员的物质激励，一般可以采取：A. 完全薪金制B. 完全佣金制C. 年薪制D. 部分薪金+佣金制（答案：ABD）判断一1.市场的发展本质是一个消费者（买方）推动，而由生产者（卖方）决定的动态过程。答案关键: 假 2.市场是由特定需求的消费者组成的群体。答案关键: 真 3.卖方的集合组成行业，消费者的集合构成市场。答案关键: 真 4.市场营销最重要的工作就是推销、促销产品。答案关键: 假 5.交易是市场营销的核心。市场营销的基本目标是卖掉企业生产出的产品。答案关键: 假 6.交换过程能否顺利进行取决于企业提供的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程的管理水平。答案关键: 真 7.彼此间推销产品的行为称谓相互市场营销。答案关键: 假 8.20世纪50年代，营销观念发生第一次“革命性”转变，即强调环境保护的重要性。答案关键: 假 9.20世纪30、40年代，我国成功引进并在复旦等大学中开设市场营销学课程。当时最早使用的教材是菲利普科特勒编著的市场学。答案关键: 假 10.市场营销学的理论基础是经济学和管理学。答案关键: 假 11.当代市场营销学研究的主流是微观市场营销学。主要研究：消费者行为、4PS等。答案关键: 真 12.市场营销的目的就是使销售成为不必要。答案关键: 真 13.市场营销观念产生、发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。答案关键: 假 14.市场营销者不仅可以满足欲望，而求可以创造需要。答案关键: 假 15.生产观念与产品观念一样，都是典型的“以产定销”观念。答案关键: 真 16.从企业营销实践来看，维系老顾客要比发展新顾客花费更高的成本。答案关键: 假 17.市场营销观念与社会营销观念的区别在于后者强调企业经济效益、消费者根本利益和社会生态环境效益三者的统一。答案关键: 真 18.购前期望值越小越好，购后实际感受值越大越好。二者都有利于顾客满意。答案关键: 假 19.在充分竞争的市场中，顾客满意是顾客忠诚的前提，顾客忠诚是顾客满意的必然结果。答案关键: 假 20.根据消费者口碑形成的顾客期望值，商家是可以免责的。答案关键: 真 21.企业员工忠诚有助于顾客忠诚。答案关键: 真 22.密集成长的实质是市场专业化经营。答案关键: 假 23.煤矿收购电厂是前向一体化的典型范例。答案关键: 真 24.总成本领先战略是企业价格竞争的基础。答案关键: 真 25.市场营销组合是不可改变的静态组合。答案关键: 假 26.营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短，可分为企业的长期环境与短期环境。答案关键: 真 27.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，他们各自独立地影响企业的营销活动。答案关键: 假 28.同一国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。答案关键: 假 29. 顾客是企业最重要的环境因素。答案关键: 真 30.只有既想买，又买的起，才能产生购买行为。答案关键: 真 判断二 1、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求偏好具有较大的共同性。答案关键: 真 2.市场细分的目的就是将一个整体市场选择一定的依据，划分成若干个子市场或细分市场。答案关键: 假 3. 细分消费者市场的标准和依据，不适用于生产者市场。答案关键: 假 4.同质产品适宜于采用集中性目标市场战略。答案关键: 假 5.如果竞争对手已经采用差异化营销战略，企业则应采用更具针对性的差异化目标市场营销战略与其竞争。答案关键: 真 6. 无差异营销战略完全不适合现代营销理论。答案关键: 假 7.市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者温德尔斯密提出的。答案关键: 真 8.新产品在产品寿命市场寿命周期的导入期往往或可以采用无差异目标市场营销战略。答案关键: 真 9.企业采用服务差异化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。答案关键: 假 10.企业在市场营销方面具有的核心能力与优势，会自动地在市场上得到体现和展示。答案关键: 假 11.市场定位强调“从心开始”，表明市场定位是对企业潜在顾客的心理采取行动。答案关键: 真 12.市场细分是企业是否真正树立“以消费者为中心”的营销观念的根本标志。答案关键: 真 13.差异化营销战略又称为“缝隙”营销战略。答案关键: 假 14.市场定位的主要方式是质量定位与价格定位。答案关键: 假 15.市场细分就是对“异质市场”进行细分，将整体市场分为若干个需求不同的子市场。答案关键: 真 16.盖模式与目标市场战略的确定没有关系。答案关键: 假 17.有些情况下，不进行市场细分同样可以选择企业目标市场。答案关键: 真 18.采用无差异市场营销战略的最大优点是成本的经济性。答案关键: 真 19.“船小好调头”，便于企业资产运作和整合，是无差异营销战略的真实写照。答案关键: 假 20.通过招聘和培训比竞争对手更优秀的人才以获取差别优势，这属于产品差异化战略。答案关键: 假 21. 确认本企业潜在的竞争优势，是市场定位的方式答案关键: 假 22.重新定位是对销路不好、市场反映差的产品进行二次定位。答案关键: 真 23.市场定位最主要的依据是质量与价格以及性价比。答案关键: 真 24. 东方红拖拉机厂为施工企业生产提供压路机、挖土机、推土机和起重机等，这属于市场专业化模式。答案关键: 真 25.双汇、青岛啤酒、娃哈哈和康师傅等企业都实施产品专业化战略。答案关键: 假 26.营销环境是指生产者可以控制的内部因素。答案关键: 假 27. 肯德基“好味到舔手指”的广告用语忽略了人口环境因答案关键: 假 28.企业依靠实力完成定位，从动态来看企业的实力是可以改变的，因此市场定位也是可以改变的。答案关键: 真 29. 恩格尔系数越小居民的购买力越强大。答案关键: 真 30.进行SWOT分析时，最理想的选择是ST战略组合。答案关键: 假 判断三 (产品策略)1.产品整体概念的内涵与外延都是以追求优质产品为标准的。答案关键: 假 2.即便是内在质量符合质量标准的产品，如果没有完善的服务，实际上也是不合格产品。答案关键: 假3. 人员推销技巧，往往在推销非渴求品的营销中得到提高。答案关键: 真 4.产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌和价格的特定产品。比如，某商场经营的服装、商品、化妆品等。答案关键: 假 5.实行多元化经营的企业，其产品组合中各条产品线在生产技术、消耗材料、销售渠道以及产品使用方向等方面相互关联性较高。答案关键: 假 6.产品是4PS中最重要、最基础的因素，其它因素如价格、渠道和促销等都必须以产品策略为基础进行决策。答案关键: 真 7.新产品处于导入期时，竞争形势一般并不严峻，但企业承担的市场风险却最大。答案关键: 真 8.继续生产已经进入衰退期的产品，企业将无利可图。答案关键: 假 9.产品市场寿命周期是指产品的使用寿命，也就是产品的保质期。答案关键: 假 10.在市场不景气时，采用产品组合扩张策略可以增加企业盈利能力。答案关键: 假 11.一旦新产品试销成功，就意味着新产品正式投放市场很快就会被消费者接受，并给企业带来丰厚的利润。答案关键: 假 12.有核心产品一定有形式产品；有形式产品也一定有核心产品。答案关键: 假 13.消费者购买产品时，形式产品对消费者的选择往往起到决定性作用。答案关键: 真 14.产品整体的形式产品与核心产品相同，而延伸产品不同就应视作不同的产品。答案关键: 真 15.产品整体概念建立在“需求=产品”这样一个等式基础之上。答案关键: 真 16.投入期的产品又称为问题产品，因为在此阶段产品的销售增长缓慢，市场占有率低。答案关键: 假 17.大多数企业在产品导入期往往采取缓慢-掠取战略。答案关键: 假 18.使用品牌的目的是将不同企业的产品区别开来。品牌包含商标。商标是注册的企业品牌。答案关键: 真 19.看得见的是品牌标志，听得见的是品牌名称。答案关键: 真 20.品牌与商标的内容实际上一致的，品牌强调了它的管理属性，商标强调它的法律属性。答案关键: 真 21.法律保护注册商标的合法权益。一旦注册成功就永远有效。答案关键: 假 22.一旦成为名牌，企业就可以采取品牌延伸策略成功推出各种新产品。答案关键: 假 23.一款软件，开发商为用户提供将来的软件升级功能。这属于期望产品。答案关键: 假 24.品牌经理制的核心理念是“一个人负责一个品牌”。答案关键: 真 25.品牌是一种特殊的无形资产。它的真实价值并未在企业财务报表中反映出来。答案关键: 真 26.产品包装的基本功能是保护产品。答案关键: 真 27.市场细分是品牌定位的基本前提，品牌定位是市场定位的核心和集中表现。答案关键: 真 28.商标有助于保护商品所有者的合法权益。答案关键: 假 29.我国现行商标法规定，注册商标的有效期为10年，自申请注册之日起计算。答案关键: 假 30.品牌名称、品牌标志和品牌联想是品牌资产的重要构成要素。答案关键: 假 31.市场定位的实质（核心）是品牌定位，而不是产品定位。答案关键: 假 32.驰名商标注册人除依法享有商标注册所产生的商标专用权外，还有权依法禁止他人在一定范围的非类似商品上注册或使用其驰名商标。答案关键: 真 33.品牌资产往往在品牌的使用中实现增值。企业每次在广告宣传等方面的投入都是在创建品牌的过程中前进了一步。答案关键: 真 34.品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。答案关键: 假 35.企业包装设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。答案关键: 假 36.品牌是企业重要的核心竞争力。答案关键: 真 37.对企业品牌进行保护的唯一正确方法就是对品牌进行商标注册。答案关键: 假 38.注册商标可以有效地对品牌进行保护。品牌是管理（市场）概念和法律概念的结合。答案关键: 假 39.品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。答案关键: 真 40.宝洁公司品牌管理的组织形式是品牌经理制。答案关键: 真 判断四（价格策略）1.需求价格弹性反映价格对需求量变动的敏感程度。答案关键: 假2.价格战是企业营销的重要竞争手段，其根源在于产品供过于求，企业之间产品雷同、同质化严重、缺乏特色，售后服务不到位。答案关键: 真3.在产品同质的前提下，如果竞争激烈、市场占有率持续下降，企业可以考虑降低价格。答案关键: 真4.产品差异化使消费者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业较大的自由度决定其价格。答案关键: 真5.对于价值高低不同的商品价格变动，购买者的反映通常相同。答案关键: 假6.面对激烈竞争的市场，企业为了生存与发展，在如何时候都应采取降价而不提价的原则。答案关键: 假7.企业产品提价的原因可能是通货膨胀、企业成本费用提升、以及产品供大于求。答案关键: 假8.在激烈竞争的市场上，面对竞争对手的降价，所有企业都会考虑降价以维持自己的市场份额不致降低。答案关键: 假9.如果企业的市场占有率下降后很难得以恢复，市场主导者往往维持价格不变。答案关键: 假10.撇脂定价法和渗透定价法适合于产品市场寿命周期的导入期。答案关键: 真11.当领地有“强敌”入侵，为了保全市场，企业往往采取防御型价格战。答案关键: 真12.企业生产能力过剩，需要扩大销售，又不能通过产品改进扩大市场，在这种情况下，企业需要考虑降价促销。答案关键: 真13.手率先降价而做出跟竞争对手相应降价的策略，主要适用于异质产品。答案关键: 假14.当产品需求富有弹性且生产成本和经营费用随着产品产销量的增加而下降时，企业便具备了撇脂定价的可能性。答案关键: 假15.滑雪橇制造商在夏季给零售商以现金折扣，鼓励中间商在淡季销售滑雪橇。答案关键: 假16.为鼓励中间商执行某种营销功能，生产企业给中间商一种额外折扣，称为数量折扣。答案关键: 假17.只要降低价格，产品就一定多销。答案关键: 假18决定价格变化的最主要诱因是生产成本。答案关键: 假19.企业产品的实际成交价由供求关系决定。答案关键: 真20消费者的理解价值实际上为企业产品定价设定了价格的上限。答案关键: 真21.反向定价法属于竞争导向定价法的主要内容。答案关键: 假22.某种商品的价格今年比去年上涨了10%，则去年比今年便宜10%。答案关键: 假23.企业往往故意将几种商品的价格定得很低，甚至低于成本，希望消费者买到便宜产品的同时，也购买其它的正常价格产品。这种做法叫做亏损-领先型定价，也叫招徕定价。答案关键: 真24.沃尔玛的长期定价策略是“天天低价”，因此沃尔玛的所有商品价格都低于竞争对手。答案关键: 假25.沃尔玛天天低价的基础（理由）是严格的进货成本控制、物流成本控制、管理费用控制和强大的配送中心和通讯设备作技术支撑。答案关键: 真26.沃尔玛商场的数量折扣既有累计数量折扣也有非累计数量折扣。答案关键: 真27.沃尔玛商场的定价策略仅适用于薄利多销策略。答案关键: 假28.如果低价可以刺激更大的市场需求易采用满意定价策略。答案关键: 假29.竞争对手对企业的降价不降反升，称之为交叉式反应。答案关键: 假30.企业产品提价的诱因可能是通货膨胀、质量优越、供不应求和具有成本优势等。答案关键: 假判断五（渠道与促销策略）1.分销渠道包括供应商、生产者、中间商、消费者或用户以及辅助商等。答案关键: 假2.长渠道比短渠道好，宽渠道比窄渠道优越。答案关键: 假3.经纪人和代理商，是从事商品采购或销售，但不拥有商品所有权的商业组织或个人。答案关键: 真4.生产企业应尽量接近目标市场选择中间商。答案关键: 真5.对于技术密集产品、要求较高的售后服务易采用普遍分销。答案关键: 假6.在普遍分销、选择分销和专营分销中，风险最大的是专营分销。答案关键: 真7.经销商置经销协议和制造商长远利益于不顾，违反协议进行产品跨地区降价销售的行为就是反向营销。答案关键: 假8.直销就是没有任何中介机构参与的渠道模式，包括辅助商等。答案关键: 假9.如果顾客经常小批量购买，则需要较短的分销渠道供货。答案关键: 假10.当目标顾客人数众多时，生产企业易采用长而窄的渠道模式。答案关键: 假11.直复营销与传统营销的广告目的一样都是为了树立企业形象，强化品牌认同。答案关键: 假12.要求季节性强的商品和理化性能不稳定的商品易选用选择分销渠道。答案关键: 真13.独家分销会失去很多顾客，弥补的方法是增设服务网店。答案关键: 真14.佣金商对生产者委托代理的商品没有经营权。答案关键: 假15.促销的实质就是企业与顾客之间的信息沟通。促销的成功与否在于沟通的艺术与效果。答案关键: 真16.人员推销和广告由于效果好被企业广泛采用，营业推广和公共关系由于效果不显著被称为辅助性工具，一般企业不适合使用。答案关键: 假17.人员推销可以实现供需双方双向的信息沟通。答案关键: 假18.公共关系不是一种短期促销战略，主要用来树立公司形象，为企业生存与发展创造宽松和谐的市场环境。答案关键: 真19.人员推销活动的主体是推销人员，公共关系的主体是企业或组织。答案关键: 真20.促销工作的核心是建立良好的客户关系。答案关键: 假21.人员推销主要适合于消费者数量多，居住分散的情况下进行促销。答案关键: 假22.企业在促销活动中，在促销方式的选择上只能在人员推销与非人员推销中选择取其一进行促销。答案关键: 假23.身统一规律性，所以不同企业的促销组合与促销策略应该是相同的。答案关键: 假24.对于单位价值较低、流通环节较多、市场需求较大的产品通常采用拉式策略。答案关键: 真25.推式策略是企业运用人员推销的方式，把产品推向市场，即从生产企业直接向消费者或最终用户。答案关键: 假六多选题1.现实市场的存在需要以下条件：正确 A. 生产者正确 B. 消费者 C. 中间商正确 D. 达成交易的条件答案关键: A, B, D2.按照菲利普科特勒教授的定义，市场营销概念具体归纳为 等要点。正确 A. 市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客” B. 市场营销以获取利润最大化为基本目的正确 C. “交换”是市场营销的核心正确 D. 交换过程的顺利进行取决于营销者提供的产品和价值满足顾客需求的程度答案关键: A, C, D3.下列哪些说法是正确的？正确 A. 需要是企业营销的基石正确 B. 市场营销者既可以是卖方，也可以是买方正确 C. 市场营销学的理论基础是生产目的论和价值实现论 D. 当代市场营销学研究的主流是宏观市场营销学答案关键: A, B, C4.社会营销观念的核心是正确处理 之间的利益关系。正确 A. 企业正确 B. 顾客 C. 竞争者正确 D. 社会答案关键: A, B, D5.降低顾客整体成本的途径，包括努力降低：正确 A. 货币成本正确 B. 时间成本正确 C. 精神成本正确 D. 体力成本答案关键: A, B, C, D6.顾客忠诚能给企业带来以下好处：正确 A. 顾客重复购买，增加企业盈利正确 B. 顾客口碑效应，为企业带来长远利益 C. 顾客满意可能导致顾客忠诚 D. 只有顾客满意才能顾客忠诚答案关键: A, B7.实现密集增长的主要方式有：正确 A. 市场渗透正确 B. 市场开发正确 C. 产品开发 D. 多元化增长答案关键: A, B, C8.市场营销组合具有以下特征：正确 A. 复合性正确 B. 动态性正确 C. 可控性 D. 统一性答案关键: A, B, C, D9.无差异市场营销战略 。正确 A. 具有成本的经济性正确 B. 不进行市场细分 C. 适宜于绝大多数产品正确 D. 只强调需求的共性答案关键: A, B, D10.市场定位的主要方式有： A. 性价比定位正确 B. 避强定位正确 C. 重新定位正确 D. 迎头定位答案关键: B, C, D11.实施产品专业化意味着企业 。正确 A. 只生产一种产品满足各类顾客 B. 可以有效分散企业经营风险正确 C. 形成和发展其生产和技术上的优势 D. 尽快实现规模经济答案关键: A, C12.下列哪些因素属于宏观营销环境的范畴？正确 A. 人口结构正确 B. 税收政策正确 C. 消费者支出模式 D. 客户关系答案关键: A, B, C13.产品包装的作用有：正确 A. 保护产品 B. 保护合法权益正确 C. 增加利润正确 D. 方便购买答案关键: A, C, D14.根据消费品的购买者的习惯和特点，消费品一般分为：正确 A. 便利品正确 B. 选购品正确 C. 特殊品正确 D. 非渴求品答案关键: A, B, C, D15.产品线延伸策略一般包括： A. 品牌延伸正确 B. 向下延伸正确 C. 向上延伸正确 D. 双向延伸答案关键: B, C, D16.分析产品市场生命周期各阶段的特征，常用的两个指标是：正确 A. 市场占有率 B. 资金利润率 C. 投资回报率正确 D. 销售增长率答案关键: A, D17.价格战主要有 等几种形式。正确 A. 进攻型价格战 B. 围攻型价格战正确 C. 狙击型价格战正确 D. 防御型价格战答案关键: A, C, D18.价格折扣类型主要有：正确 A. 数量折扣正确 B. 季节折扣正确 C. 功能折扣正确 D. 现金折扣答案关键: A, B, C, D19.心理定价策略包括： A. 满意定价正确 B. 招徕定价正确 C. 声望定价正确 D. 尾数定价答案关键: B, C, D20.竞争者对变价的反映主要有：正确 A. 相向式反应 B. 从容式反应正确 C. 逆向试反应正确 D. 交叉式反应答案关键: A, C, D21.企业产品能够卖出高价，需要具备以下条件：正确 A. 产品供不应求，或垄断经营正确 B. 需求具有刚性，且无便宜替代产品正确 C. 消费者有较强的购买力 D. 产品生产成本高答案关键: A, B, C22.企业提高产品售价可能由于：正确 A. 原材料等成本涨价正确 B. 产品供不应求 C. 价格需求弹性强正确 D. 质优价高，理所当然答案关键: A, B, D23.娃哈哈销售渠道的联销体制度，内容包括：正确 A. 实施保证金制度正确 B. 对经销商销货定指标，实行严格的奖惩考核正确 C. 逐级保障利润空间正确 D. 实行区域销售责任制，防止窜货与渠道冲突答案关键: A, B, C, D24.生产企业的销售渠道不包含以下要素： A. 生产企业 B. 消费者、用户正确 C. 辅助商正确 D. 供应商答案关键: C, D25.企业分销渠道应承担以下的职能：正确 A. 接洽正确 B. 订货正确 C. 市场研究正确 D. 所有权转移答案关键: A, B, C, D26.下列不是中间商范畴的有： A. 经纪人正确 B. 运输公司 C. 佣金商正确 D. 银行答案关键: B, D27.下列哪些情况适宜普遍分销： A. 季节性和时令性较强正确 B. 产品理化性能稳定正确 C. 季节性要求不