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文档简介
学习课程:网络营销技巧单选题1.客户关系一般经历四个阶段的正确顺序:即: 回答:正确 1. A 扩展、认知、承诺、解体 2. B 认知、扩展、承诺、解体 3. C 认知、承诺、扩展、解体 4. D 认知、扩展、解体、承诺 2.网络营销信息传递的最大特点是: 回答:正确 1. A 公正性 2. B 透明度 3. C 差异性 4. D 交互性 3.下列不属于互联网协议关于垃圾邮件的定义的是: 回答:正确 1. A 收件人无法拒收的电子邮件 2. B 隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 3. C 含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件 4. D 收件人事先提出要求或者同意接收的广告、电子刊物 4.网络营销首先需要: 回答:正确 1. A 瞄准目标对象 2. B 进行市场细分 3. C 进行用户细分 4. D 进行用户行为分析 5.要开展搜索引擎要做的工作有: 回答:正确 1. A 不管用什么办法,都应力求让我们的网页靠前 2. B 获得目标用户的转换 3. C 获得目标客户的点击 4. D 以上都包括 6.搜索引擎优化最重要的就是要把握的: 回答:正确 1. A 一个度 2. B 一个长度 3. C 一个链接 4. D 一个速度 7.影响客户体验的因素包括: 回答:正确 1. A 可行性、安全性 2. B 功能体验和可用性 3. C 功能体验和认知体验 4. D 兼客性和信赖性 8.贸易信息发布五步骤中最关键的一步是: 回答:正确 1. A 申请自己的空间 2. B 注册,成为该网站的会员 3. C 制作自己的网页 4. D 搜集网页所需素材 9.奈芮尔店铺的定位非常明确,它的店铺经营核心是: 回答:正确 1. A 商家品牌 2. B 主导产品 3. C 主体产品 4. D 品牌经营 10.网络的客户服务主要有两个特征: 回答:正确 1. A 季节性和个性化 2. B 交互性和交互性 3. C 交互性和个性化 4. D 精细化和交互性 11.搜索者按上网的目的行为不同,可分为三类:即: 回答:正确 1. A 导航型、娱乐型、游客型 2. B 导航型、信息型、游客型 3. C 导航型、沟通型、交易型 4. D 导航型、信息型、交易型 12.要想真正抓住交易型的人,应该考虑如何在: 回答:正确 1. A 做才能获得客户信息 2. B 产品页面上下功夫 3. C 做才能让投资者找到自己 4. D 做才能争取到潜在客户 13.判断一个网页的质量如何主要是看: 回答:错误 1. A 标题 2. B 摘要 3. C URL路径 4. D 以上都包括 14.以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎良好表现、用户良好体验为标准,能够更好地将访客转化为顾客的企业网站是: 回答:正确 1. A 营销型网站 2. B 体验型网站 3. C 信息型网站 4. D 娱乐型网站 15.网站随时在更新,即使你现在排前面,一会可能就被竞争对手覆盖过去了,因为网站是根据:
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