第四章 管理信息系战略规划与开发方法.ppt

第四章管理信息系统战略规划与开发方法 MIS的总体规划又称MIS的战略计划 是对组织总的信息系统目标 战略 信息系统资源和开发工作的一个综合性计划 其重要作用是保证MIS支持组织的长期战略计划的实现 更有效地开发和管理组织的信息资源和信息系统资源 使信息系统的建设在统一的目标 战略及有序的环境下进行 信息系统的建设是个投资巨大 历时很长的工程项目 科学的规划可以减少盲目性 使系统具有良好的整体性 较高的适应性 建设工作具有良好的阶段性 从而有利于开发周期的缩短和开发费用的节约 规划活动主要包括 描述系统总体结构给出资源配置计划选择开发方法确定子系统的开发次序 第一节管理信息系统战略规划 一个组织的信息系统规划分为战略规划和执行规划两个层次 信息系统战略规划是在系统开发前制定的总体战略 它的活动主要包括 设计系统整体结构制定资源配置计划确定子系统的开发次序 制定信息系统的发展战略信息系统服务于组织管理 其发展战略必须与整个组织的战略目标相一致 制定信息系统的发展战略 首先要调查分析组织的目标和发展战略 评价现行信息系统的功能 环境和应用情况 在此基础上确定信息系统的使命 制定信息系统的战略目标及相关政策 要在企业战略的指导下 考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响 对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排 确定信息系统在组织中的地位以及结构关系 制定出分阶段的发展目标 关键任务和主要内容 信息系统的执行规划又称为开发规划 是对战略规划的具体落实 信息系统规划的准备工作包括成立规划小组 规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责 其他成员最好是本单位的业务骨干 人员培训 应对组织的高层管理人员 分析员和规划领导小组成员进行培训 使他们掌握制定信息系统规划的方法 规定进度 其它 包括资金 企业内外材料以及规划管理评审制度的建立等 概述 规划内容组织的战略目标 政策和约束 计划和指标分析 新的管理信息系统的目标 约束 计划和指标分析 功能结构 组织运行和管理 效益分析和规划组织的外部环境与管理现状调查用户的需求调查与分析新的管理信息系统的描述新的管理信息系统的运行环境新的管理信息系统的资源选型新的管理信息系统的开发计划 概述 一般步骤分析组织的战略规划根据组织的战略规划确定系统开发总目标 以前未规划的系统项目 设立优先级并选择项目分析资源需求设定时间进度和最终期限编制系统规划文档系统规划阶段的成果1 技术文档 系统规划报告2 管理文档 开发计划 开发合同 系统规划报告评审意见 信息系统战略规划的常用方法 关键成功因素法 CSF 是分析出企业成功的关键因素 围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法 主要步骤包括 了解企业的战略目标识别关键因素分析信息需求 企业系统规划 是根据企业目标制定MIS规划的结构化方法 该方法根据企业目标分析企业过程 数据类等 然后再从数据类分析出系统的主要功能 子系统 模块 最后建立基于目标的企业规划 描述企业的战略目标定义过程 功能 定义数据类定义信息结构 U C矩阵 形成系统的功能模块 常用的系统规划方法 BSP U C矩阵 第二节管理信息系统开发方法 开发MIS最常用的开发方式生命周期法原型法面向对象法 MIS开发的生命周期 系统运行和维护 系统规划 系统设计 系统实施 系统分析 生命周期法 信息系统的开发过程一般包括系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行与维护五个步骤 系统逻辑设计属于系统分析系统实施的主要任务是将新系统付诸实践 主要工作包括 系统硬件的购置和安装 程序的编写与调试 系统调试和转换等 生命周期法的基本思想 系统开发的生命周期法又称结构化系统开发方法 以系统工程思想为基础 先将整个系统自顶向下按模块化结构进行模块分解 然后逐步编程实现 最终实现整个系统的开发 该方法要求信息系统的开发工作按阶段与步骤顺序进行 每一个阶段规定要完成的任务 流程 阶段目标以及要编制的文档等 形成一个操作规范 使开发工作的过程易于管理和控制 结构化生命周期法的特点有 严格区分工作阶段 每个阶段的工作内容明确 便于开发过程的控制 工作文件规范化 以保证给个工作阶段的良好衔接 自顶向下的系统观点 采用自上而下的结构化 模块化分析与设计方法 以系统的观点看待组织和研制工作 用户的观点 以 用户为第一 为目标 开发中保持与用户的沟通 SSA D的优缺点优点 严格区分开发阶段 系统的针对性强 整体性与全局性好 自顶向下观点 缺点 开发周期长 开发过程繁琐 复杂 开发工具落后 与用户交流不直观 系统的升级较困难 原型法 原型法根据用户提出的基本要求 采用快速技术 在短时间内 开发出一个简单带有实践性的可执行的系统原型 交给用户使用 然后再不断完善 最终实现系统开发 原型化方法与结构化方法相比不同之处在于原型化方法采用的自底向上的方法 先从局部的小问题着手做出原型 原型法的开发步骤 1 确定用户的基本需求 开发初始原型系统 2 使用原型系统确认用户需求 3 修改和改进原型需求 原型法的主要特点 优点便于满足用户要求开发时间短 效率高缺点频繁的需求变化使开发进程难以管理 比较适合于用户需求不清 业务理论不确定 需求经常变化的情况 基本思想 面向对象的方法 面向对象的方法 1 面向对象的基本概念 1 对象 2 类 3 继承 4 消息 对象是对客观世界里的任何实体的抽象 是客观世界实体的软件模型 由数据和方法两部分组成 应用面向对象方法的方法开发出来的系统是由对象组成 类是对一类相似的对象的描述 这些对象具有相同的属性 行为 相同的变量 数据结构 和方法实现 在面向对象法中 下层的子类具有和上层父类相同的特性 这个特性称为继承 在面向对象方法中 对象之间的相互作用是通过消息发生 面向对象法按系统开发的一般过程可分为 1 系统调查和需求分析 对系统将要面临的具体管理问题以及用户对系统开发的需求进行调查研究 即先弄清 要干什么 的问题 2 面向对象分析 OOA 即分析问题 通过对用户需求陈述的分析 识别出问题的实质及所涉及的对象 对象间的关系和服务等 建立对象模型 然后将对象的几乎作用和时序关系等建立成动态模型 再设计对象功能的功能模型 3 面向对象设计 OOD 即整理问题 是一个逐渐扩充模型的过程 进一步反映需求的实现 包括主体部件设计和数据库管理部件设计 4 面向对象编程 OOP 即程序实现 分为可视化设计和代码设计两个阶段 面向对象法的主要优点与人们习惯的思维方法一致稳定性好可重用性好可维护性好主要不足自底向上采用oo可能造成系统结构不合理的情况发生面向对象方法对软件环境的需求太高面向对象方法对系统开发的人 财 物力要求太高 计算机辅助软件工程方法CASE是一种自动化或半自动化的方法 能够较全面地支持除系统调查外的每一个开发步骤 第三节管理信息系统的开发方式 独立开发委托开发合作开发购买现成软件 IT外包是将组织中与信息相关的活动 部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成 外包内容包括 信息处理服务业务流程支持应用软件系统开发网络系统建设硬件设备选型与维护企业信息化方案咨询IT知识培训 IT外包的优点包括有益于企业将力量集中到核心能力上有益于预见成本简化内部管理工作促进企业资源整合 第四节面向供应链的企业资源规划 在20世纪30年代初 企业为了有效的控制物料需求 率先引入了库存订货点 库存订货点法是指制定一个数量额 当库存达到这个数量水平时便可下达订单去采购订货的方法 订货点法的应用条件是物料消耗与供应相对稳定 物料的价格不是很高 物料需求计划MRP是20世纪60年代在美国出现 70年代发展起来的一种管理技术和方法 根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划 它提供了物料需求的准确时间和数量 它是根据主生产计划表上需要物料的时间来决定订货和生产的MRPII的含义是制造资源计划 供应链管理是指协调供应链中生产 存货 选址以及运输活动 从而在市场上达到响应速度与效率的最佳组合 企业的供应链管理覆盖了从供应商到客户的全部过程 供应链管理可以帮助管理者在以下几个方面进行决策 1 生产 市场需要什么产品 数量多少 什么时间需要 这些都与生产计划相联系 2 存货 在各阶段需要存活的品种 数量以及在订货点 包括原材料 半成品和制成品 3 选址 设备和存货安排的位置 4 运输 运输工具的选择 如航空 卡车 海运 铁路等 比较它们的费用及风险 电子商务 电子商务并不是一种信息技术应用系统也不是一种特定的管理模式而是一种以实现商务活动的手段 从狭义上讲 电子商务是指在网上进行交易活动 包括通过Internet买卖产品和提供服务 从广义上讲 电子商务是指利用Internet I