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文档简介

1、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述BOM单录入界面看不到生效日期和失效日期。解决方法启用工程变更的账套在BOM单录入时,才可以看到生效日期和失效日期两个字段。2、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述销售出库单单据录入界面-查看-客户应收账款查询的权限在哪里设置?解决方法功能权限管理-高级-供应链系统公用设置-客户应收账款查询。3、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述外购入库单和采购发票已经做了钩稽,为什么在外购入库估价入库类型还可以过滤出该外购入库单?解决方法外购入库单和采购发票的钩稽期间是以后期间。5、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级常见问题问题描述采购订单下推生成发票,发票生成付款单时,系统提示:付款单金额超过采购订单价税合计。解决方法在采购系统选项中勾上“订单允许超额付款”,该选项在应付系统结束初始化前是不能修改的,显示为黄色,应付系统结束初始化后就可以修改。6、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述初始化的暂估委外加工入库单只录了加工费,但是结束初始化时系统提示:该单金额为0,不能结束初始化。解决方法初始的暂估委外加工入库单一定要录材料费才算是有金额(可以不录加工费)。7、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级常见问题问题描述录单时按F7选物料即使页面设置中的“多行选择”没有勾,也会进行多选。解决方法按两下CTRL取消多选,再按两下再次多选。8、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述生产领料单在材料费用录入中能够看到,但是在材料费用分配里面找不到这张单据?解决方法可能的原因:(1)生产领料单是否审核了,是不是本期的;(2)生产领料单上的领料部门的“成本核算类型”是不是基本生产车间;(3)生产领料单上的“领料类型”是不是一般领料,如果是修复废品领料,则在废品处理-材料费用分配,自定义的领料类型不支持分配;(4)生产领料单上成本对象是什么,如果是转入制造费用,则在制造费用分配里面;9、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述在物料的基本资料页签下新增了一个字段,能不能把这个字段设为必录项?解决方法可以,【编辑】-【核算项目类型属性】-【新增的字段】-【是否必录】:勾选上即可!10、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述采购订单序时簿界面的“下推”按钮没有了?解决方法因为【供应链】-【采购管理】-【流程设计】-【业务流程设置】中,涉及到源单为采购订单的单据的“采购订单-可选”,都没有勾选。11、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述登陆系统的非系统管理员用户如何给自己修改登陆K/3的密码?解决方法在登陆界面录入输入用户名和原密码之后点击登陆界面右上角“修改密码”按钮进行密码的修改。12、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述收料通知单上的单价是含税的还是不含税价?解决方法收料通知单上的单价为不含税单价。13、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述做组装BOM,在选择子项物料时为什么有一个未禁用的属性为外购的物料在F7选择时选择不到?解决方法这个物料启用了序列号管理。14、产品/模块K/3 10.4.0/供应链问题等级一般问题问题描述做组装BOM,在选择子项物料时为什么有一个未禁用的属性为外购的物料在F7选择时选择不到?解决方法这个物料启用了序列号管理。15、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述通过查询分析工具新建了一张报表,在仓存管理中已经授予了查询分析器的权限,但是在查询分析报表的时候提示没有权限?解决方法通过查询分析工具新建报表后,需要在用户功能权限中的“k3 bos”或“权限分组”中针对该自定义的报表进行授权。16、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述销售发票的“业务员”字段每次都会自动带出?但是单据自定义中没有设置默认值,而且带出的业务员并不是固定不变?解决方法在“客户”资料的“应收应付资料”中设置了专营业务员,只要录入了客户就会带出对应业务员。17、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述新建的物料发生业务后发现计量单位设置错误,删除了所有的业务单据后去修改基本计量单位的时候提示该物料已经发生业务,不能修改?解决方法要修改基本计量单位必须保证1、初始化时没有该物料的期初数据。2、删除该物料的所有业务单据,包括BOM。3、校对即时库存。18、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述委外加工入库核算后在应付系统自动生成一张其他应付单,怎样删除?解决方法其他应付单不是委外加工入库核算后生成的,而是录入了费用发票保存时产生的,要想删除其他应付单,必须删除费用发票。19、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述1、为什么外购入库单按F9调不出采购价格管理的资料?2、销售订单录入时,F9,shift+F9调出的价格资料问题。解决方法1、确认一下采购价格管理中的价格明细是否审核、是否在生效与失效日期范围内、是否有订货量的限制等信息。2、F9只能调出客户+物料类型的价格资料,shift+F9只能调出客户组+物料的类型。20、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述套打设计的权限在哪里设置?解决方法套打权限是在功能权限高级中的基础资料套打数据的授权。21、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述领料单上的领料用途在哪里增加?解决方法在系统设置-基础资料-仓存管理-备注资料中进行增加。22、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述作废库存类单据是否会影响库存?解决方法首先,只有未审核状态的库存单据才能进行作废操作;其次,库存更新方式为“保存时更新”则单据作废的时候,系统自动扣减库存;如果库存更新方式为“审核时更新”则单据反审核作废的时候,在反审核的时候就更新了库存。23、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述授予了某用户的外购入库单的修改权限,为何双击打开外购入库单的时候仍然不可以对单据进行修改?解决方法双击打开外购入库单默认的是“查看的功能”,如果只授予了修改的权限,则直接选中需要修改的记录,点击“修改”按钮即可进行修改操作。24、产品/模块K/3 10.4.0/MRP/MPS问题等级一般问题问题描述mps/mrp运算的时候,查询运算报告的时候,子项物料没有显示出来?解决方法一般检查三个地方:(1)物料基础资料中的计划策略不能为“无”;(2)物料基础资料中是否勾选了参数“mrp运算是否产生采购申请”;(3)是否维护了低位码;(4)是否存在已审核、已使用的BOM25、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述为何设置了价格政策仍然不能正确携带单价?解决方法正确携带价格管理资料中的价格,需要满足的条件:(1) 是否启用了价格折扣管理;(2) 价格折扣资料是否已经审核;(3) 单据日期是否在价格资料设置中的“开始日期”和“结束日期”之间;(4) 是否设置了“价格取数”,即价格来源;(5) 是否设置了相应单据的“应用场景”。26、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述为何设置了价格政策仍然不能正确携带单价?解决方法正确携带价格管理资料中的价格,需要满足的条件:(1) 是否启用了价格折扣管理;(2) 价格折扣资料是否已经审核;(3) 单据日期是否在价格资料设置中的“开始日期”和“结束日期”之间;(4) 是否设置了“价格取数”,即价格来源;(5) 是否设置了相应单据的“应用场景”。27、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述即时库存看不到任何库存?解决方法如果是初始化结束前录得单据,则不管库存更新方式是什么,都是审核后更新库存,但是报表中会显示。28、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述生产投料变更了以后,如何删除生产任务单?解决方法如果生产任务单没有下推过其他单据,可以直接反下达删除,此时对应的投料单也会自动删除,但是投料变更单的信息还在。29、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述调拨单没有单价能否结账?解决方法V11版本的成本调拨单没有单价也可以结账,但是异价调拨必须要有成本和调拨金额。以前版本调拨单都必须要有成本才可以结帐。30、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述勾选了仓存系统选项中的“出库批号自动指定”,为什么批号不会自动带出来?解决方法该参数只对蓝字、实仓起作用,虚仓和红字出库单不起作用。31、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述勾选了仓存系统选项中的“出库批号自动指定”,为什么批号不会自动带出来?解决方法该参数只对蓝字、实仓起作用,虚仓和红字出库单不起作用。32、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述收料通知单推退料通知单的时候,提示“没有符合条件的记录”?解决方法如果收料通知单没有下推过外购入库单,同时没有勾选“退料通知单直接退料”,系统就会出现此提示,把参数钩上即可下推成功,退料的数量为收料单上的数量。33、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述mrp的方案勾选了考虑现有库存但是配置类物料跑mrp之后没有扣减现有库存。解决方法物料被定义为“配置类”物料属性,系统强制进行业务批次管理,所以跑mrp要考虑现有库存必须启用批次跟踪功能(这个参数一旦勾上就不能去除,谨慎用)并且在客户bom和批次对应表里进行维护,批号要与相应的入库单据的批号要一致。34、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述某一个用户期末可以关帐,但是点击对账的时候提示:“没有权限”解决方法用户管理功能权限高级核算管理工业系统报表-仓存与总账对账单查看的权限勾选上。35、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述物料发生了业务,把相关的单据删除之后再删除物料还是会提示有业务发生不能删除?解决方法把物料相关联的单据删除之后,再校对即时库存就可以删除物料。36、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述bom维护界面的单条引出为什么是灰色的,怎样才可以bom的单条引出?解决方法首先先用鼠标选中下面普通的一个bom然后在点击鼠标右键单条引出即可点击。37、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述仓存与总账对账以及库存状态权限设置。解决方法1、功能权限管理里的高级核算管理工业系统-报表下,仓存与总账对账单。2、库存状态查询权限是跟即时库存一起设置的,在供应链公用设置里,引出和打印的权限是在“生产管理车间作业管理工序排程”的引出权限处设置。38、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述为什么无法修改已有包装资料?解决方法进入基础资料?出口管理?包装资料,左边显示物料代码,右边为已有包装资料,若要修改包装资料,应该这样操作:鼠标点击左边的物料,再点击工具栏“修改”按钮,此时系统调出的界面就是可编辑界面。39、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述外购入库单序时簿查看不到金额字段。解决方法需检查如下设置:1、序时簿界面菜单格式恢复预设列宽。2、过滤界面表格设置下将“显示”勾选上。3、这个用户没有金额查看的权限。(若是此原因,过滤界面表格设置下相应的字段也会没有而无法选择)40、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述红蓝入库单一起下推发票是否可以?解决方法可以下推,但是红单对应的那行分录数量为0,此时是不允许保存的,若将蓝字单据对应的分录改为差额数,而删掉另一条分录的话,钩稽只能与蓝单进行,而且蓝单不能完核销。41、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述在应收应付进行调汇,查看调汇记录表的时候出现调汇前原币为0,本币为0,调汇后,原币为0本币为2分钱的问题,该如何处理?解决方法与总账比较,如果总账中也出现了这2分钱的差额,那么录入一张其他应收单,单据类型为期末调汇,生成凭证。如果总账中没有差2分钱,那么录入一张其他应收单,不生成凭证,把调汇单据指定到某张应收应付的凭证上。42、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应收应付的反调汇在哪里操作?解决方法应收/付账表调汇记录表界面有一个反调汇的按钮。选中该条记录后点反调汇按钮就可以了。43、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述在销售发票查询界面复制了一张4月份的销售增值税发票,但是怎么也找不到?解决方法是因为当前会计期间为第6期,复制后该单据的日期为第6期,所以需要到第6期的发票里查询。44、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述总账按科目分页打印时能否打印总账目录?解决方法不能,没有该功能;明细账打印可以打明细账目录。45、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述套打设置没有权限,该权限在哪里设置?解决方法用户功能权限高级-基础资料-套打数据里进行授权。46、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述修购基金是如何计提的?解决方法行政事业单位在固定资产系统参数中勾选“不折旧”,卡片的录入界面就没有累计折旧等相关项目的录入,需要录入修购基金等相关项目。系统第一期不计提修购基金;以后每期计提的修购基金入账原值*修购基金计提比率;最后一期将剩余的修购基金一并提完。47、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述固定资产卡片管理界面的流水号能不能设置成自动填补断号?解决方法不能。48、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述查看委外加工核销明细表时发现本次只有核销数量,没有核销金额?解决方法对于委外加工业务,如果先进行委外核销,再进行出库核算,此时查看委外加工核销明细表时只有核销数量没有核销金额,进行委外加工入库核算之后核销金额才能够反填。49、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述物料启用了采购价格管理,委外加工发票中的单价如何取数?解决方法如果发票由委外加工入库单关联生成,则单价、金额取相应入库单中的单位加工费和加工费字段的值,如果外购入库单中加工费字段为0,则关联生成的发票中单价字段也为0,如果手工新增,则取价格管理中的单价;一般采购业务单据关联生成时如果原单中单价为0,则下游单据取价格管理中的资料,而委外加工业务取原单的单价。50、产品/模块供应链问题等级常见问题问题描述在生成凭证时提示:字符串+*计算机用户名之前有未闭合的引号,但在其他客户端操作正常?解决方法该问题是由于计算机名字是中文引起,将计算机名字修改为英文之后,重启电脑即可.51、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述预付600购固定资产,固定资产发票500的业务怎样处理?解决方法1、做一张金额为600的预付单,并生成凭证 借:预付账款600 贷:银行存款600 ;2、 在固定资产模块做卡片后生成凭证 借:固定资产500 贷:应付账款500 ;3、在应付款管理模块做采购发票,金额500,对这张发票指定凭证信息。4、在结算里做核销预付冲应付,生成凭证 借:应付账款500 贷:预付账款500。52、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述“初始应收单据-查询”界面,“文件”菜单下的“转余额”和“从总账引入余额”有什么差别?解决方法转余额是将应收系统的初始数据(包括销售发票,其他应收单,预收单)转到总账对应科目的初始数据中;从总账引入余额是将总账中的数据引为应收系统的初始化单据。(注:单据类型可以自己选择)。53、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述总分类账如何按科目分页打印解决方法文件-按科目分页打印。54、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述总账反结账时提示不能跨年度反结账。解决方法总账系统参数-不允许进行跨财务年度的反结账。勾去掉。55、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应付系统录初始化的其他应付单,在录入业务日期后,发现付款计划的应付日期不能按付款条件中的设置换算后自动携带。解决方法付款条件只控制非初始化状态的单据,初始化的单据需要手工设置此日期。56、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述物料收发汇总表双击某一条记录不能联查物料收发明细表?解决方法物料收发汇总表的过滤条件“仅显示汇总行”不要勾选。57、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述采购申请单的合并条件?解决方法所选申请单必须全部是正常单据(即未作废单据)、未审核单据。如果采购申请单是由销售订单关联生成,或者是由MRP计算产生的,合并时弹出提示“编号为XXX,XXX的采购审请单需求跟踪,不能合并”。这时选中采购管理系统选项“被跟踪的采购申请允许合并”即可。58、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述即时库存查询界面,需要设置显示/隐藏列,如何设置?解决方法把鼠标放在物料代码,物料名称标题所在行,单击右键,就可以打开显示/隐藏列界面。59、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述查询分析工具定义的报表及BOS开发的单据,权限管理在哪里设置?解决方法在用户管理的功能权限管理中,点击高级按钮,在权限分组中设置。查询分析工具定义的报表权限设置一般在权限分组1中。BOS开发的单据可以自定义权限分组。60、产品/模块固定资产问题等级一般问题问题描述固定资产卡片新增界面的“新增复制”有何用处?解决方法同时新增多个相同的固定资产时,使用“新增复制”可以实现除资产编码顺序加1外,其他信息的全部复制,程序也允许新增复制后,修改局部卡片信息再行保存。61、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述在固定资产模块如何删除计提折旧的凭证?解决方法业务处理凭证管理工具条上“序时薄”或查看“序时薄”,进入界面即可操作。62、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述在进行MRP计算的时候变动提前期是取物料属性中设置的变动提前期还是工艺路线中的准备时间,运行时间,准备时间计算得到的提前期解决方法取物料属性中设置的提前期,工艺路线中设置的时间只在进行能力计算和工序排程时体现63、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述如果在BOM中未设置子项物料的默认发料仓库,那么在进行分仓领料的时候发料仓库取哪里的值?解决方法如果在物料的基础资料中设置了默认仓库则取默认仓库的,如果也没有设置默认仓库则需要在投料单上录入或者在领料单上录入64、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述系统设置-生产任务选项,生产任务单自动结案条件中严格控制在制品和完全领料是不是重复?解决方法两个选项的控制内容是不一样的,不存在重复的问题,完全领料控制的是领料数量有没有达到投料单上的应发数量,不控制是否多领了料;严格控制在制品则控制的是对于多领料的部分必须要退料以后才可以结案,在制品数量的计算根据另外一个系统选项(按标准用量倒冲领料与冲减在制品)65、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应收账款模块初始化的时候,录入增值税发票的时候,不能保存?提示财务日期不合法,选中本年时,系统为启用年份.解决方法2008年1月启用账套,做初始化录入的都是以前年度的发票,单据体中的本年不要打勾。66、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述明细账打印,红字金额能不能显示成负数?解决方法套打设置中金额活动文本的对象属性中有一个“负数红色”来控制其显示为红色还是负数;非套打打印只能默认显示为负数不能显示为红色正数。凭证打印也是如此。67、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述总账现金流量表的T型账户中,对现金类科目指定现金项目时,为什么是灰色无法选择的状态?T型账户中现金类下取的是哪些科目的凭证数据?解决方法T型账户中的“现金类”是不需要指定现金项目的,现金类反应的是凭证借贷双方都是现金、银行存款、现金等价物的那些凭证的数据,因为借贷双方都是广义的现金类科目,所以实际上没有产生现金流,不需要指定主表。68、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述修改凭证提示:当前数据已存在。解决方法大多数情况是因为客户不小心勾上了总账系统参数中“凭证号按期间统一排序”和“凭证号按年度同一排序”两个选项中的一个或两个都勾上的原因所致。去掉即可。69、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述怎样自定义纸张?解决方法控制面板-打印机-右键-服务器属性-创建新格式,然后根据自定义纸张的长宽来设置即可。(注意:在点右键的时候要点空白处)70、产品/模块K/3 10.4.0/现金流量表问题等级一般问题问题描述现金流量表主附表的现金及现金等价物净增加额不等。解决方法1) T型账户中有未处理的现金流入或流出。2) 总账增加或修改了现金类凭证,在现金流量表模块没有重新提取这些凭证。71、产品/模块K/3 10.4.0/现金流量表问题等级一般问题问题描述在单独的现金流量表模块,如何给附表二设定固定值?解决方法报表项目选择某附表项目右键属性,界面的“锁定值”功能可实现操作。72、产品/模块K/3 10.4.0/现金流量表问题等级一般问题问题描述现金流量表有哪几个勾稽关系?解决方法(1)、主表现金及现金等价物的净增加额与补充资料项目中的现金及现金等价物的净增加额;(2)、补充资料项目中的净利润与利润表中的净利润数相等(不考虑以前年度损益调整);(3)、补充资料项目中的净利润加上附表二中“所有科目金额合计”等于主表中经营活动产生的现金流量净发生额。73、产品/模块K/3 10.4.0/报表问题等级一般问题问题描述资产负债表的未分配利润应怎么设置公式?解决方法应设置为本年利润科目与利润分配-未分配利润科目之和。74、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述做了坏账损失,发票显示的未核销数据没有减掉损失。解决方法坏账损失的凭证没有保存就会出现上述问题。注意:坏账损失凭证并不需要过账,就能完成单据金额的扣减。75、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述手工录入盘盈单时实存数量不能录入负数?解决方法手工录入盘盈单时实存数量确实不能录入负数,可通过新建盘点方案,在录入盘点数据中输入盘点数量(负数),最后到编制盘点报告表中进行生成盘盈单,此时盘盈单上带出的实存数量是编制盘点报告表上的盘点数量(负数),并可保存审核。76、产品/模块供应链问题等级常见问题问题描述采购发票单据上钩稽人与钩稽期间字段不显示,但在单据自定义中此两字段的可见性都勾上了。解决方法在单据自定义中设置字段可见性后还必须是采购工业模式下的帐套才能显示,但商业模式帐套只能到钩稽日志中查看。备注核算系统选项“外购入库单生成暂估冲回凭证”勾上后为工业模式,否则为商业模式。77、产品/模块供应链问题等级常见问题问题描述生产任务单序时簿中点击按钮“批量维护”无反应,那如何调出批量修改任务单的功能?解决方法当参数“只能修改、删除、作废本人录入的单据”没有被勾选时按钮“批量维护”是有效的,能实现任务单的批量维护;但当勾选了此参数后按钮“批量维护”将失效,针对此现象已有补丁:PT012055解决。78、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述变动折旧费用科目,是否当期生效?解决方法(1)10.2之前版本,变动折旧费用科目当期变动,当期即生效;(2)10.3和10.4版本,由参数“变动使用部门时当期折旧按原部门进行归集”决定:如果只变动使用部门,但不变动折旧费用科目,此参数对查询折旧费用分配表有用;如果变动折旧费用科目,不管该费用科目是否挂了部门核算项目,此参数决定费用科目是否在当期提折旧生效。79、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述固定资产卡片中原值与折旧页签上的已使用期间数和期间数据页签下的当前已使用期间数的差别?解决方法已使用期间数是根据入账日期和开始使用日期倒算的,是一固定数字,不会随着结账增加,新增卡片时可以手工修改。当前已使用期间数是从入账日期到上一期的期间数加上已使用期间数得来的数字。80、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应收款汇总表单期查询,发现第9期的期末余额不等于第10期的期初余额,跨期查询,第9期的期末余额等于第10期的期初余额。解决方法如果SHIFT+R单期重算无法解决,可以尝试跨期重算。81、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述修改多借多贷的凭证,保存时提示“当前凭证字不允许多借多贷凭证”。解决方法在基础资料-凭证字的属性界面不勾选“限制多借多贷凭证”即可,系统自动结转生成的多借多贷凭证是不控制的,但修改此类凭证后,保存时即会控制。82、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述怎样在凭证录入界面快速定位多条分录的凭证中的某一条记录进行修改?解决方法过滤界面,条件组合查询到该凭证的具体某条记录。可以按凭证过滤,也可以按分录过滤。在会计分录序时薄界面定位了具体的某分录,双击进到凭证界面就可以查到对应的记录。83、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述委外加工出库序时序钩稽标志在什么情况下打上Y,核销标志什么时候不为N?解决方法如果红蓝字委外加工出库单进行了对等核销,则钩稽标志打上;如果委外加工出库单与委外加工入库单进行了核销,则核销标志打上。84、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述A制单员录的单据传到另一个公司后,B制单员确认传送过来的单据时没有“保存”按钮,只有“复制”“审核”按钮?再点审核后报:“分销订单要先确认再审核”?解决方法如果勾选了系统设置供应链整体选项中的“只能修改、删除、作废本人录入的单据”,则非制单员确认单据时只有“复制”“审核”按钮,不能保存传送过来的单据,即不能确认他人录入的单据。85、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述录入库存单据时在选项下勾选了显示即时库存,但还是看不到状态栏上的即时库存?解决方法需要在库存单据的查看菜单下勾选“状态条”86、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述哪里能查询到固定资产卡片有多少条记录?解决方法结束初始化后,在“卡片查询”界面的左下角可以看到(如果有变动或清理,相应会增加记录数)。87、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述想让某张卡片停止计提折旧,但却做了卡片清理,现在该怎么办?解决方法先删除清理记录,然后对卡片做变动,把“使用状况”修改为“不使用”;(注:不涉及固定资产原值、折旧等折旧因素的变动记录,在凭证管理界面过滤不出来,也不需要生成凭证。)88、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述单据套打,金额需要大写,格式选择中文大写,不可以?解决方法金额大写要选择RMBDX89、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述外购入库单上付款日期是怎么来的?解决方法付款日期根据单据上供应商的付款条件进行计算得到。如果源单有付款日期,则携带源单付款日期。单据上供应商无付款条件时,则付款日期默认为单据日期。90、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述辅助单位、换算率、辅助数量几个字段在单据自定义设置了不可见,但是在单据中还是可以看见?解决方法勾选系统参数“使用辅助计量单位”,这几个字段就可见,和单据自定义没有关系。91、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应收款管理系统中,手工录入销售发票时,是否必须录入产品代码?解决方法在未完成初始化操作之前,录入初始化数据时,可以选择是否录入产品明细,如果没有勾上录入产品明细,则可以不录入产品代码等产品的信息,只需录入金额等相关表头信息。在结束初始化操作后,产品代码等产品信息是必录项。没有录入产品代码则不允许保存。没有产品信息的,可通过其他应收单处理。92、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述系统工具里面的固定资产数据、数据交换平台里面的标准卡片的引入引出、固定资产管理模块里面的标准卡片引入引出三处的引入引出有什么不同?解决方法数据交换平台里面的标准卡片的引入引出和固定资产管理模块里面的标准卡片引入引出完全是一样的,都是只引入引出卡片,不引入引出固定资产系统的基础资料,系统工具里面的固定资产数据是把固定资产里面的所有资料(包括基础资料和卡片)全部引入引出。93、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述凭证指定现金流量表的时候为什么确定键是灰色的呢?解决方法在凭证序时簿界面选中凭证点修改然后再来指定。94、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述主营业务成本,无法自动结转损益?解决方法客户的主营业务成本的科目属性不是营业成本及税金类而是成本类, 建议新增损益科目,结转余额过来。或者反结账和反过账,把凭证修改,重新选科目。95、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述物料进行批次管理,在录入单据时按F7选择批号时想要将批次为0批号不显示出来如何显示?解决方法在单据录入的界面工具栏选项下勾选屏蔽数量为0的批次即可实现。96、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述采用批次管理的物料,计价方法选择先进先出法,本期购入01批次10个,单价为10,期初无其他批次的结存数量,销售出库后在成本计算表里面出现了尾差处理行,导致对于01批次的最后一张销售出库单但闻成本不正确,如何处理?解决方法出现这样的问题,一般都是由于存在其他批次的成本调整单或外购入库暂估补差单,但是其他批次又没有数量,所以导致将这部分金额调整了本期出库批次上的最后一张销售出库单的成本。或者是存在其他批次存在期初没有数量但是有结存金额的情况也会相应的调整到本期出库批次上左后一张销售出库单的成本。若不想这样调整,可以先生成对应其他批次的成本调整单后在做出库核算处理,则不会存在尾差出库行的情况。97、产品/模块供应链问题等级常见问题问题描述在某一用户进行操作时提示当前使用功能与其他用户冲突?解决方法遇到该问题,一般是由于非正常关机等原因造成的,需要在网络控制工具里面将异常信息清除即可。如异常信息清除不了,则需要在数据库找到表T_funccontrol,清除此表的内容即可。98、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述凭证过账和反过账时都提示没有需要过账和反过账的凭证?解决方法经确认上一期没有结账,查询的是本期凭证,所以不能过账和反过账。99、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述某用户对部分科目没有查询权,在凭证录入时是查询不到这些科目的,但在账簿和科目余额表中仍能够查到这些科目,应该如何设置才能使这个用户在账簿和科目余额表中也看不到这些科目。解决方法出现这种情况是因为对该用户只是在“科目-基本业务权限”中进行了数据授权而没有在“科目-高级业务权限”中进行数据授权。请对其进行“科目-高级业务权限”的数据授权,同时要勾上参数“报表查询进行数据检查”。另外要注意在进行“科目-基本业务权限”授权时“报表查询进行数据检查”这个参数勾上是不起作用的。100、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应收系统启用对账与调汇,10月在供应链系统对销售发票生成凭证,将一张11月的销售发票生成凭证时将凭证日期改为了10月,对应收系统有什么影响?解决方法应收系统10月结账是可以正常通过的,但11月应收系统结账时,对账检查通不过,提示:单据日期与凭证日期不一致。101、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述在应收款模块,应收款已经到期,但是还没有收到,要收利息,这个功能怎么实现?解决方法在销售发票上和其他应收单上都有年利率,在这里输入利率就可以了,在账表里面的应收计息表中查看。102、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述提完折旧后,修改折旧管理中的折旧金额,凭证是否会自动修改?解决方法如果先计提折旧后修改折旧管理中的折旧金额,那么凭证会跟随修改自动更新。103、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述采购订单执行情况汇总表查询不到规格型号?解决方法原因:(1)物料属性中没有维护规格型号。(2)勾选了“仅显示汇总行”。(3)在报表的显示/隐藏列中没有勾选显示规格型号。104、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述录入外购入库单的供应商时,在未录入表体内容的情况下录入往来科目,往来科目总被清空?解决方法原因:基础资料供应商的往来科目没有维护,故每录入一次供应商就会刷新一次。解决方法:先录入供应商再录入表体内容,最后录入往来科目即可。如果供应商的往来科目维护了,则录单据时会自动带出来对应的往来科目。105、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述录入外购入库单的供应商时,在未录入表体内容的情况下录入往来科目,往来科目总被清空?解决方法原因:基础资料供应商的往来科目没有维护,故每录入一次供应商就会刷新一次。解决方法:先录入供应商再录入表体内容,最后录入往来科目即可。如果供应商的往来科目维护了,则录单据时会自动带出来对应的往来科目。106、产品/模块供应链问题等级一般问题问题描述如何在工序计划单进行工序领料时生成受托加工类型的领料单?解决方法生产类型为手工新增的受托加工工序跟踪类型。只要在生产任务单上选择此新增的类型并在投料单上对应相应的工序和工序号即可。107、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述固定资产卡片折旧方法为动态平均法,在10期通过变动调整了累计折旧,这样11期的折旧额与以前期间不一致了,怎么办?解决方法变动调整了累计折旧,并且折旧方法为动态平均法时,系统根据“月折旧额=(调整后原值-调整后累计折旧-调整后净残值-调整后减值准备)/调整后剩余使用期间”计提折旧;计提折旧后,在折旧管理中修改折旧额,无论折旧方法为哪种,都不会影响以后期间的折旧额,但是通过变动做累计折旧的调整,且折旧方法为动态平均法时,是会影响以后期间折旧额的。108、产品/模块K/3 10.4.0/现金管理问题等级一般问题问题描述查看现金日记账的时候提示:有效期间范围是2007年3期-4期。解决方法在现金日记账过滤界面,直接选按期间查询,点所有期间按钮,就可以进去了。它这个提示的原因是因为我的过滤期间中包括了3期以前的期间或者是4期以后的期间,就会有这样子的提示。关键在于现金科目是在第3期引入到现金系统,查询自然只能从第三期开始。109、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述以前年度的应付账款没有挂核算项目,现可不可以进行账龄分析?解决方法不可以,进行账龄分析的前提条件是勾上进行往来业务核算,一旦勾上进行往来业务核算就必须要输入核算项目,所以没有核算项目也无法进行账龄分析。110、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述无单价、金额的采购订单下推采购发票,发票修改了金额。采购发票再下推付款单,保存时,提示执行金额不允许超过订单上的价税合计。解决方法修改采购系统的系统参数,勾上订单允许超额付款的选项。112、产品/模块K/3 10.4.0/现金管理问题等级一般问题问题描述现金管理做初始化的时候,银行存款下挂了多个明细,现在是用同一个银行账号,以后要是增加银行账号,让每个明细对应一个银行账号可不可以?解决方法可以,现在引入科目,结束科目初始化后就有银行名称和银行账号了,以后可以通过账户变更修改。注意:10.2之前的版本不提供该功能!113、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述怎样实现生产任务单在确认生成投料单时,如果投料单有小数的情况,自动变为整数,例如12.1变为13?解决方法这是由物料属性中计划资料页签投料单自动取整控制的,打上钩就可以了114、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述工序汇报是由派工单下推过来的,此时派工单已经打上关闭标志,反审核工序汇报时提示:不能反审核,对应的生产任务单或者派工单不是审核状态?解决方法把派工单手工反关闭就可以了115、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述查询材料明细帐时提示所选商品不存在或未发生业务?解决方法只有物料属性是外购的物料才能在材料明细帐查询,物料属性为自制或委外加工的在产成品明细帐查询,其他属性的物料不能查询116、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述固定资产本该在前2期清理,但是遗忘了,现在又多提了两期折旧,在不反结账的情总况下,如何将该资产在固定资产系统的累计折旧调整正确。解决方法可在当前期间将此卡片变动为不使用(不计提折旧),同时变动累计折旧,调减多计提的两期折旧,结账到下期后,直接清理该卡片,不再计提折旧。117、产品/模块K/3 10.4.0问题等级一般问题问题描述客户需要修改某卡片清理当期的累计折旧,但是变动和清理无法在同一个期间进行,此时该如何处理?解决方法如果“先清理后计提折旧”则折旧管理中看不到被清理的卡片,无法修改本期折旧额;如果“先计提折旧后清理”则可通过修改折旧管理中的“本期折旧额”,来调整该卡片的本期折旧额。118、产品/模块K/3 10.4.0/总账问题等级一般问题问题描述录入外币凭证,币别栏选不到外币怎么办?解决方法首先,检查科目属性中是否设置核算所有币别;其次,在凭证录入界面点击“外币”按钮,在币别处按F7进行币别选择。如果无法把光标定位在币别栏中,建议检查是否总账系统参数勾选了“凭证分账制”,如勾上,则在凭证录入界面的币别栏里无法选择币别。119、产品/模块K/3 10.4.0/应收应付问题等级一般问题问题描述应收系统对收款单设了多级审核方案后能否删除该方案,方案保存后界面都是灰色的不能修改,怎样修改已保存的多级审核方案?解决方法新建方案不能删除,只能不启用;修改方案要先将“启用流程”前面的勾取消,保存后才能修改。120、产品/模块K/3 10.4.0/报表问题等级一般问题问题描述资产负债表的应收账款如何设置公式?还有预收账款;应付账款

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