工作分析调查问卷.doc

工作分析调查问卷【特别提示】xx管理咨询有限公司（以下简称“xxxx”）受xxxx集团有限公司（以下简称“远东集团”）委托，对贵公司人力资源管理工作进行改善，为了制定科学有效的方案，需要对公司所有岗位进行一次全面的调查和分析，为此项目组专门设计了这份调查问卷。本问卷为署名问卷，问卷填写者及直接上级必需对问卷信息的真实性和客观性负责，请根据您所了解的情况如实填写问卷。本问卷采用逐级发放和逐级回收的方式，最后由xx集团内部项目组最晚于20xx年 01月23日（周一）17:00前进行统一回收并转交给xx项目组。感谢您的支持与参与，我们将认真对待您所提供的任何有价值的信息。请不要漏填，填写时请严格按照问卷要求进行填写，没有按照要求填写的信息将不会被采纳。对于问卷有任何疑问或对本次管理咨询项目有任何建议，欢迎通过以下方式与我们取得联系：xx项目组：xx联系电话：xx办公地点：行政楼二楼第三接待室“xx辉煌的未来，需要您我共同的努力”xx项目组20xx年1月16日基本信息姓名性别 年龄学历专业担任本岗位时间更高一级主管的部门（岗位）1. 请您填写下列 行政管理关系图直接主管的部门（岗位）任职者 本人的岗位名称向同一主管汇报的其它岗位及人数任职者直接下属的部门（岗位）及人数2. 岗位的目的（岗位存在的理由、范围和目标）岗位目的填写的模式为：为了，在的指导下（影响下），（做）（工作）。例：营销总监岗位的目的：为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率，在公司的营业发展方向和产品影响下，制定营销策略和优化营销部门的组织结构，提高部门绩效，完善服务质量。3. 工作职责列举本岗位的主要职责，按照重要程度进行排序，并写明在各项职责上应达到的目标。具体填写要求如下：（1）主要职责的填写要求要对该岗位在每一项主要职责中所承担的具体工作责任进行限定和区分，即明确应承担的是领导（工作）、组织开展（工作）、具体执行实施（工作）、协调（工作）还是监督（工作）。示例：错误填写：制定（编制）生产计划从该主要职责描述无法判断该岗位在“生产计划制定”工作中所承担的责任。正确填写：组织制定（编制）生产计划表明该岗位人员的工作职责是组织其他岗位人员开展生产计划制定工作（如让相关人员提供相关资料信息或提供相关部分生产计划草案，自己再进行综合汇总提出生产计划，自己撰写或指派下属岗位人员按要求进行具体撰写）。（2）工作应达到目标的填写要求要对该岗位完成每一项主要职责所应达到的工作要求进行具体描述，从时间要求、质量要求、数量要求和成本要求四个方面进行考虑，不一定四个方面都具备。示例：对于“负责具体制定月度生产计划”这一项主要职责，工作应达到的目标是“于每月25号前提交下个月的月度生产计划，尽可能满足销售需求和新产品试生产的需要，使产品按期按量交付”。职责编号主要职责权重工作应达到的目标123456784.工作流程4.1完成职责的具体流程（职责编号同第3项）职责编号完成职责时需要哪些部门哪些岗位的协助以及需要输入的信息（按先后顺序）职责完成后的信息输出（履行本项职责后的主要工作成果，如报表、具体产品等，以及输出到哪些岗位）1（1）（2）（3）2（1）（2）（3）3（1）（2）（3）4（1）（2）（3）5（1）（2）（3）6（1）（2）（3）7（1）（2）（3）4.2 工作联系与公司内部和外部哪些部门和岗位发生联系？怎样的联系？频率如何？内部联系指在公司经营管理控制范围内的组织或部门，外部联系指不受公司经营管理控制的组织或部门。组织/部门岗位工作联系主要内容频繁程度（在相应位置划“”）频繁经常有时偶尔公司内部公司外部说明：频繁代表一般情况下每日至少有一次经常代表一般情况下每周至少有一次有时代表一般情况下每月至少有一次 偶尔代表有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次5. 对其它岗位的指导、监督与培训您需要监督、指导哪些岗位的工作？监督的岗位在职者人数所监督的工作内容6. 工作汇报关系6.1工作汇报必须向上级主管汇报的事情形式（划“”）口头书面财务权限：当涉及 元以上的费用支出或投资决定时，必须向上级主管申请批准。6.2工作权限序号有权自主处理的事情或做出的决定1请明确对该事项所拥有的决策权、监督权、建议权或其它权限2请明确所拥有权限的具体依据（法律、公司政策、指令等等），如没有依据可循也请注明12347. 工作时间与环境7.1. 本岗位的工作时间主要是（ ）：A. 白天正常班B. 昼夜轮班 C无固定休息日 D. 无明确固定休息日7.2. 本岗位上加班的频率为次/周，加班的时间约为每月小时7.3. 本岗位的工作地点是（ ）：A75%以上在办公室 B. 75%以上在生产车间 C. 75%以上在户外（包括客户拜访、出差）7.4. 本岗位的工作稳定性（ ）：A相当稳定 B. 变化可预见 C. 工作重点频繁变化 D. 同时应对多项重要任务的最后期限7.5. 本岗位的工作危险性是（ ）： A基本无危险 B. 稍有危险 C. 危险 D. 非常危险7.6. 本岗位使用工具设备是（ ）： A一般办公设备 B. 专业仪表/设备/机械 8职业发展请按时间顺序列出您在本公司 所历任的岗位：任职时间部门/岗位 至 任职时间部门/岗位 至 任职时间部门/岗位 至 任职时间部门/岗位 至 任职时间部门/岗位 至 第8页，共8页以下问题由任职者的直接上级填写 上述问题的填写是否符合本岗位的实际情况：是 否 若有出入，可以用其它颜色的笔在相应位置改正或补充，或在下面说明：直接上级签字： 9. 工作衡量指标衡量本岗位工作结果/成绩 的指标有：1.2.3.4.5.6.10. 岗位的晋升、替代和轮换本岗位目前的任职人数有 人。本岗位可以由 岗位晋升而至，可以晋升到 岗位；本岗位可以与 岗位轮换，可以由 岗位临时替代。11. 对任职者的基本要求 胜任本岗位的工作必须具备 学历。A. 高中/职高/中专/技校B. 大专或同等学历C. 本科或同等学历D. 硕士E. 博士F. 其它（请注明） 本岗位最适合专业是 ，可接受专业有 。 胜任本岗位的工作必须具备的工作经验是（ ）A.