微博营销十七计PPT课件.ppt

微博营销十七计 奖神榜 1 01如何吸引粉丝 2 1 要在粉丝中发现意见领袖 创造条件帮助粉丝组建粉丝团队 可邀请活跃粉丝参观工厂或公司 让他们免费试用产品 2 目前多数企业微博仅停留在用有奖活动聚集粉丝 但不精准 更好的方法是发布产品知识 搜索关键词 开展话题讨论 找到特定受众 与之互动 3 02如何与粉丝互动 4 1 在微博后面附上企业网站的链接 让受众有兴趣去点击 2 要创意性地选择话题的确立与导入 设计高关注度的标签 对粉丝参与的多样性鼓励 分层次的升级活动及邀请第三方加入 3 对话活动有 海选品牌代言人 好玩的图片 视频 趣味秀 互动要多样性 5 03企业微博12条法则 6 1 一个团队运作 2 明确定位与目标 3 培训与交流 4 呢称与企业有关 5 讲故事开始 配图片 6 象咖啡厅样与人交流 7 申请V认证 8 从熟悉朋友加粉丝 9 向明星学习 10 每天发11条微博 11 转发带上自己的观点 12 让别人能快速找到你 标签很关键 7 04员工微博如何运营 8 1 可在企业网站把员工微博公开 2 微博要透明化 要帮助到别人 让人感到专业 是专家 3 在与客户最好的互动就是让客户与员工建立私密关系 4 不要轻易去骚扰别人 5 不要批评同行 6 员工发言要代表企业立场 9 05大企业微博营销之道 10 1 有个性的回复会得到客户的赞扬 并且引发围观 在更大的范围内开展互动 2 可让员工在线实时回答用户提问 3 鼓励员工建私人微博 并让他们私人微博上说有关公司的事与产品 4 可将粉丝组成一个QQ群 进行讨论 5 吸纳记者等用户发言 11 06微博是营销工具 12 1 一旦有用户或粉丝在讨论 马上加关注 加入对话 激发粉丝热情 2 秒杀送试用品 让用户在微博上发表使用心得 3 对粉丝的发言转至网站发表并奖励 4 策划各种话题 让粉丝发言 5 评选 企业忠诚粉丝 到企业参观 上杂志封面或电视 13 07用心经营好粉丝 14 1 粉丝分钢丝 粉丝群体 意见领袖的不同层次 要区别对待 2 微博内容要与粉丝有互动 比如让粉丝发表看法 3 有粉必回 准备有标记的徽章 标签 笔 本子作为奖励 4 组织粉丝群开展线下活动 5 发言要浅显 抓人的 可引发讨论的 15 08企业微博要让人愉悦 16 1 最能赢粉丝好感的是商品打折信息 2 微博上要以真实面目示人 真诚 幽默 热情 3 发布信息要有附加价值 对粉丝有用 4 市场即对话 千金难买影响力 出现负面影响要第一时间处理 5 设一个首席微博运营官负责 6 微博人人平等 17 09企业微博要会讲故事 18 1 微博团队包括 一人联络与采编 二是优化与镶嵌关键词 还有发布与监测反馈 2 组合线下体验活动 制造更多故事 3 员工的微博形成合力 就是大的力量 4 新浪微博的PR量高于百度搜索 转化率高 5 百度贴吧 豆瓣小组 相关论坛转载 19 10如何组织话题讨论 20 1 话题选择要有兴趣参与的人越多越好 话题要和企业有关 话题门槛要低 可轻松发言 活动有奖品更好 2 获奖者会成为宣传大使 为企业宣传 3 话题分社会话题 节日话题 幽默话题 4 话题要团队定 活动要一浪高于一浪 要持续 5 话题要有生命力 21 11如何策划创意活动 22 2020 1 27 23 1 有奖活动 问答 游戏 图文直播 2 头脑风暴小组 碰撞出主题 3 奖品要足够刺激人 4 活动要不断组织 一波接一波 5 可赠送样品 让粉丝成为口碑传播者 6 可向消费者征集开发金点子 7 设立创意奖 24 12如何精准锁定客户 25 1 利用微博的对话 专题 转发 群组 搜索功能 2 精准找到潜在 精确 粘性 忠诚客户 3 避免大量发广告信息 拥堵粉丝阅读页面 4 为五公里内的客户服务 先倾听 再加入 后讨论 5 吸引粉丝参加创意定制产品 26 13让微博病毒传播 27 1 抓热点话题 写论语 链接博客 2 发博时间 早上8点 下班前一小时和下班后两小时 3 意见领袖 目标客户 网络营销专家 编辑记者 4 挖掘资源 在线聊天 深度话题 参加俱乐部活动 请领袖参观 5 在微博 博客 门户 论坛 微博间互动 28 14打造微博小镇文化 29 1 手机是第五媒体 微博是第六媒体 2 微博分别注册成官方 员工 促销三种 3 不断制造小雪球 提升流量 4 活用 尤其要找名人 门户 5 开放私信 深度交互 6 打造微博小镇文化 开展线下活动 积极关注与回复 30 15如何介绍我是谁 31 1 注册用公司名 员工名 2 用企业LOGO 3 个人资料栏 标签 话题都详尽 4 团队要实景照片 5 实时企业文化活动 6 展示办公 设备 会议等 7 发布社会公益 荣誉等 8 媒体报道 具体链接到网站 9 用漫画 幽默 10 总经理说 11 第三方说 门户 论坛 12 用实际案例说 32 16如何找到目标客户 33 1 用搜索工具 2 用私信找 3 建群组 4 用投票 做有奖活动 5 炒作热点话题 6 利用节日话题吸引粉丝 7 新产品试用 8 头脑风暴后策划有创意的活动 9 选拔品牌形象代言人 10 在DM 名片 画册上印有微博地址 34 17如何有效组织客户 35 1 勤加好友 2 要对方QQ并加群 3 感谢评论或转发者 4 加入讨论中去 5 及时解决客户投诉 6 对粉丝分组管理 7 策划线下俱乐部活动 8 给活跃粉丝推广到企业博客上 9 给活跃粉丝各