电子商务概论说案.doc

“电子商务概论”说案课 程：电子商务概论适用专业：电子商务专业开课学期：第二学期学时分配：总学时64学时（理论：48学时；实践：16学时）一、电子商务课程分析1、课程性质：“电子商务概论”是以互联网环境下商务活动过程为主线，介绍电子商务的理论法规、相关技术和行业应用等内容。本课程分为四个功能模块。即理论法规功能模块，包括电子商务的基本知识、框架、经济学基础、组织与管理、商务链和相关的法律制度；技术支持功能模块包括电子商务网络平台技术、安全技术、支付技术和电子商务物流技术；行业应用功能模块包括商贸行业电子商务、金融行业、旅游、中介和服务业以及制造业电子商务等；另外，课程还包括了一个教学实验体系功能模块。本课程全面勾画出了整个电子商务专业知识体系结构，为学生从全局视觉把握电子商务专业知识体系，为今后深入学习专业知识、培养职业岗位能力打下基础并指明方向。 因此，“电子商务概论”是电子商务专业的专业基础课，是本专业学生认知电子商务体系，今后深入学习专业课的一门综合性入门课程、导航课程。2、课程特点：1）跨学科性强2）极其抽象3）实践性强4）知识跳跃性强5）知识更新快6）全面性3、教学目的（学生应掌握的知识和培养的能力）：在电子商务概论课程教学过程中，结合我院学生的层次、电子商务专业人才培养规格及目标，紧扣互联网络环境下商务活动过程这一主线，对电子商务活动中的营销、谈判、交易、支付以及相关技术保障和环境措施等内容科学合理地组织教学。使学生对电子商务的理论与实践有一个比较系统、全面和清楚的了解、认识、思考和把握。并通过学习、讨论、分析，锻炼学生探讨电子商务诸多问题的能力。为今后深入学习专业课程，从事电子商务的实践等打下一定的基础。具体表现在以下几个方面：1）通过系统地阐述电子商务模式概念，对企业商务活动的业务梳理，使学生理解企业电子商务发展模式，并熟悉适应企业的电子商务系统应用框架，最终使学生对电子商务框架有一个整体认识；2）针对网络的特点，阐述网络营销的具体内容和方法，剖析企业网站吸引客户注意力的动机，使学生理解电子商务环境下企业营销理念的变革；3）针对电子商务发展中的技术问题、安全问题以及法律法规问题，系统阐述电子商务中的环境要求，使学生对电子商务的应用、发展有一个客观的、正确的认识；4）通过本课程的学习，加强学生信息技术的素质教育，提高他们利用互联网的能力和兴趣；5）强化实践技能，让学生在掌握电子商务基本理论的基础上，学会开展基本的电子商务业务，把理论知识与现实的经营活动实践相结合，培养学生利用所学理论和方法解决生产经营中实际问题的能力。二、主要教学内容及教学重、难点分析（一）教学内容设置由于“电子商务概论”课程是电子商务专业的专业基础课，是本专业学生系统、全面、清晰地认知整个电子商务专业知识体系结构，为今后深入学习专业课打基础的一门综合性入门课程、导航性课程。 因此，在对“电子商务概论”课程内容设置过程中，全面性是我们考虑的一个重要因素。为此，我们将该课程分为四个功能模块。即理论法规功能模块，包括电子商务的基本知识、框架、经济学基础、组织与管理、商务链和相关的法律制度；支持技术功能模块包括电子商务网络平台技术、安全技术、支付技术和电子商务物流技术；行业应用功能模块包括商贸行业电子商务、金融行业、旅游、中介和服务行业，以及制造业等；教学实验体系功能模块包括电子商务简单购物流程认识、电子商务简单组织管理流程认识、通过C2C系统认识电子商务链、流程化的认识电子商务、虚拟网络银行业务应用、电子商务环境下物流业务应用、电子商务环境下的数字证书应用、认识EDI、综合实验九大实验体系。具体知识模块顺序及对应的学时设置如下：理论法规知识模块第一章 电子商务的基本知识 第二章 电子商务框架 第三章 电子商务经济学基础 第四章 电子商务组织与管理第五章 电子商务商务链第六章 电子商务相关的法律制度技术支持知识模块 第七章 电子商务网络平台技术第八章 电子商务安全技术 第九章 电子商务支付技术第十章 电子商务物流技术行业应用知识模块 第十一章 商贸行业电子商务第十二章 金融行业电子商务第十三章 旅游、中介和服务行业电子商务第十四章 制造业电子商务第十五章 行业服务提供商教学实验体系知识模块实验体系一：电子商务简单购物流程认识实验体系二：电子商务简单组织管理流程认识实验体系三：通过C2C系统认识电子商务链实验体系四：流程化的认识电子商务实验体系五：虚拟网络银行业务应用实验体系七：电子商务环境下的数字证书应用实验体系八：认识EDI 实验体系九：综合实验（二）课程的重点、难点及解决办法1、教学重点：电子商务框架、模型和流程，电子商务的组织及组织管理与运营，电子商务链流程、内容和应用，网络平台技术、安全技术、支付技术和电子商务物流技术，以及各行业电子商务的应用。2、教学难点：如何通过该课程的学习使学生能够初步学会作为电子商务的提供者和消费者两个角色使用电子商务工具；如何将理论的东西转化为对现实事物的理解，从而体会或体验电子商务幕后的技术。3、解决办法1）进行科学、合理的实验体系设计实验体系所设计提供的实验包括四个层次和一个核心。即：认知实验、验证实验、应用实验、创新实验四个层次和创业实验一个核心。认知实验验证实验应用实验创新实验创业实验这样构成实验的层次化体系，四个环节的实验围绕核心和目标的创业实验从简单到复杂、从单一或单项的知识应用到知识的综合应用展开，从而提高学生认识、分析、规划、实施、管理、运营电子商务项目的能力。四个环节环环相扣，从认知实验取得的感性认识开始，验证原理或规律，解决应用中的问题、实现应用目标，再到创新性的解决实际中的问题或完成整个项目，通过理论指导学生实验，在从实验过程中体会、加深理解商务规律等方面的理论知识，如此螺旋上升，提高学生综合素质。2）采用逻辑推理与抽象问题形象化、直观化（如采用多媒体动画演示）相结合的教学方法对于有些内容如电子商务交易模式、交易过程、支付等，辅以动画演示则非常清楚明了3）采用理论讲解与现实相结合的教学方法对于现实应用性很强的问题，直接登录到各种商务网站，介绍不同电子商务模式及企业案例，使学生有身临其境的感觉，并配合足够数量的网络实验，以巩固和加深学生对电子商务理论、方法和实现技术的理解；4）采用师生互动，将学生推倒前台，参与课堂教学的鼓励式教学模式5）建立科学合理的考核办法、考核体系本课程的考核应体现：“重在平时，结合期末；把握理论，重在实践；课内课外，综合考核”的考核思想。6）模拟实际应用环境，实现仿真教学三、教学条件及教学资源1、教材及教参对“电子商务概论”这门课程，在教材选择方面，我们结合学生实际情况，时时掌握知识的更新情况，采取动态的订购办法，教材版本长期以来我们一直是选择最新教材版。另外我们引导学生充分利用网络资源，并布置一些综合性的思考体，促使学生阅读大量的杂志、期刊及其他的学习参考书籍。2、实践教学条件目前电子商务专业有两套电子商务仿真模拟实验室系统，一套国际贸易模拟实验室系统，一套ERP软件系统、一套CRM软件系统等相关系统软件，有多媒体教师，微机房，基本能满足该门课程教学之用。四、学情分析五、教学方法及教学手段1、多媒体课件演示：主要用于课程要点、难点的讲解，图形图像资料和模拟演示等。预制的课件条理清晰、信息量大，教学效果远远超过传统授课方式，作为课堂授课辅助工具效果明显；2、板书：公式推导过程等一般采用板书方式，以便学生主动思考，参与推导过程，帮助加深理解。在大力推广使用多媒体课件的同时，板书仍然是重要方法之一，不可完全被取代；3、自学和讨论：对于非重点难点和描述性内容多要求学生通过网络课件、资料阅读和习题完成，自学效果通过讨论、提问、批改作业等方式予以检查；4、在课堂教学中，改变“满堂灌”方式，广泛采用启发、讨论、学生展示、课堂讲评和案例教学方式，引导学生积极主动地思考，提高学生分析问题的能力；5、应用性实验：鼓励学生进行应用性实验操作锻炼六、学习指导在教学过程中，我们不仅对学生课堂实验及分析问题方面进行系统指导，而且还每学期都设置实验室开放课程，并安排专业教师进行综合指导，帮助学生弥补不足之处，加深对知识的理解、掌握。七.考核内容与方法课程实验根据出勤、实验报告、综合实验结果网络评价、实验软件系统评分等指