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文档简介

敬老院巡视制度为规范工作人员的查房、巡视工作，特制定本制度。 一、巡视工作要求： 为减少因流动性服务所出现的服务盲区，院内管理者、服务员及护工，应在一定的时间内对老人及房间进行巡视，检查，发现问题后以便及时采取相应措施。 二、巡视时间及要求： 1、院内管理者（护理部主任）巡视时间：每天上、下午各一次，每天不少于两次。 2、工作人员巡视时间：每天上、下午各两次，每天不少于四次。 3、护理员（包括流动服务的）巡视时间：按老人服务项目、自理能力、每天上、下午各四次，每天不少于八次，重点来人增加巡视次数。 4、查老人有无需求，并立即提供相关服务。 5、查活动室，老人居室（包括卫生间），厨房，餐厅，等场所有无火灾隐患，室内严禁吸烟。 6、查老人房间电器插销是否完好，有无漏电、短路，防止老人触电及发生火灾。 7、查老人是否齐全在院，外出老人是否按时返回，晚餐后老人（个人）一律不得外出，以防老人走失。 8、查老人有无精神、心里异常，发现问题及时汇报，以便通知家属。 9、查不自理老人及有心脑血管疾病的老人身体状况，发现异常及时采取有效措施，必要时通知家属。 10、查老人房间内有无过期食品（每周五上午10点），发现有
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