经理的年度评估.doc

我的年度评估用于评估 工作表现 以及发展 姓: 名: 面试日期: 上次面试: 所在职位: 开始(日期): 公司: 国家: 评估者姓名: 职位: 我的职位：经理/副经理贵阳鸿通运输开发有限公司 I.职位描述: A.职位 描述 所遇到的困难和机会 B. 年内的重要事件结果 +/-C.对过去阶段目标的补充和提醒II 岗位成功因素- 6 -1 代表 自信面对客人成为行为及言谈举止的典范按时上班2 服务精神/专业 忠于职守，专心，微笑认知内部客户，适应他们和采用个性化欢迎热情和开放地迎接客人3 销售 代表公司的产品和价值竭尽全力为公司留住客人把握每次向客人销售的机会 只适用于直接面对客人的职位4 沟通/开放 了解并使用适合他/她的交流方式与其他部门交流及时向上级主管汇报所发生的事情如有疑问随时作出咨询有批判的眼光并能表达怎样做得更好和什么做得不好5 对团队的贡献 积极参与完成团队目标欢迎新员工使之更好融入团队对于团队给出诚恳反馈意见支持并帮助本部门的实习生6 团队精神 听取他人意见；如有可能帮助分析问题参与团队关注的事项7 创新 从改善工作方法和服务质量的角度，针对内部和外部客人提出新的建议和想法8 职责 工作主动自律根据情形，果断寻求帮助和建议对工作具备敏感性9 坚韧/决心 能在压力下工作在压力下仍然充满工作动力10 组织 高效、准时完成任务在方法和原则上遵守工作流程能分辨工作的轻重缓急11 适应性 适应客人和同事多才多艺变通性12 主动性 判断形势并据此作出反应13 团队意识 了解他/她的公司，当地品牌，鸿通集团和竞争对手为自己是团队一员而骄傲III. 对你所在职位成功因素的分析 评估以下被评者13 项智能或技能请在表格中注明被评估者相应的水平(*) 非常好-好-有待改进-不好(*)然后连接不同注释点被评估者和他/她的一级主管分别完成相同的步骤客户关系1代表2服务精神/专业3销售团队精神4沟通/开放5对团队的贡献6团队精神工作方法7创新8职责9坚韧 / 决心10组织11适应性团体意识12主动性13团体意识非常好好有待改进不足(*)非常好精通业务,并可引以为榜样好基本符合标准并在逐步提高有待改进已意识到不足之处并力求提高不足在相关领域内,离标准尚有距离IV.工作中的整体表现 评估总体表现根据目标的成绩和成功的决定标准衡量(即使评估表的第一和第二部分的总结)结合被评估者职位的具体内容，环境，工作资源和在职服务期限加以综合评估ABCDE远远超过岗位要求并/或在岗位上有杰出的发展超过岗位要求并/或在岗位上有所发展取得岗位所要求的成绩可进一步努力以满足岗位需要低于岗位要求被评估者和评者的评论: V. 未来的目标及行动计划 发展成果，成功和专业成熟的决定性标准知道方法目标计划以达到目标的方式如何：管理，培训与其他何时/如何/谁衡量标准期望结果跟进日期和由谁做VI. 你对职业发展的期望仅限被评估者有此愿意时使用.在该职位上服务的时间为)何种职位？何时和何地？VII.被评估者和评估者对培训的考虑发展或学习的技能，时间的使用方法，实施运用和指导 时间IIX. 结论.评估人 签名被评估人 签名评估表一旦被填写或签名,复印