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文档简介

JDB华南区 08年11月晋升考核测试卷2008年11月华南晋升主管考核测试题姓名 一、单项选择题(10分)1、加多宝的企业文化是( )。A、团结、务实、承担、进取B、量大、勇为、深思、不党C、开会是为了进步!D、健康为本,以客为先,唯才是用,精益求精2、在联络站,管理员工日常线路作业时,必须关注的3个关键点是( )。A、晨会、线路查核表、订单查核表B、业务手册、线路图、日报表C、业务报表、广宣物料、交通工具D、日报表、客户服务卡、订单3、集团发文的通告、政策性文件或指令,必须自发文起( )到达各级受文机构。A、12小时内B、24小时内(扣除公休日)C、48小时内D、48小时内(扣除公休日)4、终端品牌形象建设验收过程中需要哪几方到场共同验收:( )。A、销售部 监察部 财务部B、销售部 市场部 监察部 财务部C、市场部 监察部 财务部D、市场部 监察部 营运部 财务部5、公司规定员工晋升必须在现岗位上的工作时间不少于( ) A、10个月B、12个月C、18个月D、24个月二、案例分析题(共30分)1、民间有一句俗话叫做“教会徒弟饿死师傅”。很多主管有这种奇怪的心态。例如,总经理怕副总经理超过自己,所以100分的总经理就用了一名80分的副总,80分的副总怕下属超过他,又打了一个8折,用了64分的经理,以此类推,最后的人就是草包。请分析原因,并解释应该怎样解决这样的问题?(15分)2、华为的总裁任正非提出知名的“削足适履理论先僵化,后固化,再优化。” 任正非说:“在没有体会到这套制度的好处之前,不能仅凭一句不符合公司就否定它。”请结合目前华南推行的联络站标准化认证制度,阐述你是怎么理解的?(15分)三、简答题(共60分)1、“问题无时无处不在,我们时时刻刻生活在问题之中,就好象鱼儿时时刻刻生活在水中。”请问你所在的团队在管理中面临的哪些问题?举例说明。你认为哪些问题是团队内部自己可以解决的?哪些问题是必须需要公司支持才能解决的?(10分)2、晨会是我们每天例行的会议,“一日之计在于晨”,晨会开的好与坏,关系到我们所在销售团队一天的工作绩效。请结合“开会是为了进步!”的销售文化,简单阐述一下召开晨会应该注意哪些事项,怎样提高晨会的效率?(10分)3、孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”,具体到我们就是,如果我们做主管,自己能做到的标准,让下属做,就很容易执行;自己都不到的标准,让下属去执行,就很容易被抵制。如果你晋升为主管后,请问你怎样令自己“身正”,为下属做一个榜样? (20分)4、“指标永远是增加的!”,所以你必须清楚的知道你所在的市场的销售增长点,这样在09年你才有

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