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文档简介
加强优质服务优化经济环境潼关县安监局县创评办:今年以来,我局在县委、县政府正确领导下,根据县创评办的统一安排部署,紧紧围绕全县中心工作,充分发挥安全监管职能作用,大力推进服务企业,创造和谐安全的环境,主动为经济发展提供便捷高效的服务。在全县开展的“投资发展环境整治年”和“四严格一提升” 作风建设等活动中,我局始终把严格执法执纪、强化优质服务定位于党政所需、群众所盼、安监所能的结合点上,以创“群众满意”、“企业满意”、“政府放心”为工作的根本出发点和落脚点,全力打造服务型机关,形象型安监。 一、以人为本,强化教育抓根本一是局领导高度重视,投资环境意识根深蒂固。“投资环境就是竞争力,就是吸引力”。局党支部曾多次召开专门会议,研究、协调、督办解决有关经济发展环境问题。党支部领导分片包干,深入厂矿企业,联系服务公司,立足本职,解放思想,转变观念,寓管理于服务之中,为企业发展创造一个良好的软环境。二是制定一套符合实际的管理制度。我局从源头抓起,从解决安监人员的思想认识和抓作风纪律入手,制定了潼关县安监局“规范执法、优质服务”创评活动实施方案、潼关县安监局“四严格一提升”做风建设主题活动实施等一系列方案制度,将优化经济环境工作列入党风廉政建设责任制重要内容,要求层层签订责任状狠抓工作落实。同时,深入开展“转作风 提效能 优环境 促发展”作风集中整顿和“政风行风监督员与服务对象”行政效能满意度测评活动,切实解决执法不规范、服务不周到、管理不到位的问题,纯洁了执法主体,规范了执法行为,整顿了执法队伍,提升了执法水平。二、推进改革,积极为企业排忧解难一是打破观念,延伸服务触角。打破传统观念,将服务经济的触角从国有企业延伸到乡镇企业、民营企业等经济实体,使这些企业同样享受挂牌服务的实惠。同时,教育安监执法人员自觉坚持法律面前人人平等原则,在执法过程中坚持一个标准,严格依法办事。对所有企业平等对待,保护各类业主的合法权益。二是加强内外监督,严格公正执法。为加强外部监督,我局设立了24小时举报投诉电从服务对象中聘请5名行风政风监督员,对安监局和安监执法人员行政效能建设和遵纪守法情况进行监督,广泛接受群众监督,切实增强安监工作的透明度。总之,我局虽然在优化经济环境,服务经济建设方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与县委、县政府和人民群众的要求还有一定差距。今后,我们将百尺竿头,
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