营销基础知识与营销理念.doc

营销基础知识与营销理念（单选题试卷1）一.单项选择题 1 市场营销理论20世纪初诞生于 A. 英国 B. 日本 C. 美国 D. 法国 答案：C 2 企业得以生存的基础是 A. 产品 B. 质量 C. 生产 D. 顾客 答案：D 3 市场营销观念的中心是 A. 推销已经生产出来的产品 B. 发现顾客需求并设法满足他们 C. 制造质优价廉的产品 D. 制造大量产品并推销出去 答案：B 4 在社会营销观念中，所强调的利益应是 A. 企业利益 B. 消费者利益 C. 社会利益 D. 企业、消费者与社会的整体利益 答案：D 5 从市场营销学的角度来理解，市场是指 A. 买卖双方进行商品交换的场所 B. 买卖之间商品交换关系的总和 C. 以商品交换为内容的经济联系形式 D. 某种商品需求的总和 答案：D 6 市场营销组合是指 A. 对企业微观环境因素的组合 B. 对企业宏观环境因素的组合 C. 对影响价格因素的组合 D. 对企业可控的各种营销因素的组合 答案：D 7 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的营销观念是 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念 答案：D 8 消费者购买过程的第一阶段是 A. 收集信息 B. 评价方案 C. 确认需要 D. 决定购买 答案：C 9 市场营销的核心是 A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销 答案：C 10 一种观点认为，只要企业能提高产品质量、增加产品功能，便会顾客盈门。这种观念是 A. 生产观念 B. 产品观念 C. 推销观念 D. 市场营销观念 答案：B 11 对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用 A. 集中的市场营销 B. 差异的市场营销 C. 整合市场营销 D. 无差异的市场营销 答案：A 12 市场细分的客观基础是 A. 不同产品的消费需求的差异性 B. 不同产品的消费需求的共同性 C. 同一产品的消费需求的共同性 D. 同一产品的消费需求的多样性 答案：D 13 指导整个组织的哲学是 A. 财务管理 B. 市场营销 C. 人事管理 D. 生产管理 答案：B 14 同一细分市场的顾客需求具有 A. 绝对的共同性 B. 较多的共同性 C. 较少的共同性 D. 较多的差异性 答案：B 15 对下列概念理解不正确的是 A. 需要是客观存在的 B. 欲望是可诱导的 C. 市场营销思考问题的出发点是消费者的需求和欲望 D. 需求就是需要 答案：D 16 下列对市场营销管理理解不正确的是 A. 市场营销管理是以赚钱为基础 B. 目标是满足各方需要 C. 涵盖理念、商品和交易 D. 包括分析、计划、执行和控制的过程 答案：A 17 奉行推销观念的企业表现为 A. 积极推销和进行大量促销活动去刺激消费者大量购买 B. 提高产量 C. 增加花色品种 D. 研究消费者需求 答案：A 18 下列关于大市场营销观念表述不正确的是 A. 20世纪80年代出现 B. 目的是赢得外国或地方有关方面的合作与支持 C. 在策略上兼施经济的、心理的、政治的和公共关系等手段 D. 只是对政府需要公关 答案：D 19 下列关于整体营销观念表述不正确的是 A. 尽量为顾客创造最大的让渡价值，使公司获得当前利益最大化 B. 包括手段的整体性 C. 主体的整体性 D. 营销战术与营销战略的整体性 答案：A 20 制定营销计划要进行机会和问题分析，其中不包括 A. 机会和威胁 B. 预计收益情况 C. 优势和劣势 D. 计划中所面临的问题 答案：B 21 下列哪个不是分析市场环境的重要性 A. 发现机会 B. 避免威胁 C. 消除竞争 D. 为经营决策提供科学依据 答案：C 22 市场的构成要素不包括 A. 人口 B. 购买力 C. 购买行为 D. 购买动机 答案：C 23 下列关于精力成本说法不正确的是 A. 购买过程的各个阶段，都需付出一定的精力成本 B. 越是复杂的购买，付出的精力成本越多 C. 对于结构性能比较复杂的产品，就需要企业提供良好的售后服务 D. 营销人员不能分担顾客的精力成本 答案：D 24 “海尔卖的不是产品，而是为用户提供某一方面服务的全面解决方案”体现的是哪种营销新理念 A. 合作营销 B. 关系营销 C. 服务营销 D. 体验营销 答案：C 25 市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是 A. 市场营销情报系统 B. 内部报告系统 C. 市场营销研究系统 D. 市场营销分析系统 答案：B 26 市场营销管理过程的第二个步骤是 A. 研究市场营销环境，分析市场机会 B. 制定营销计划 C. 设计市场营销组合方案 D. 选择目标市场，进行市场定位 答案：D 27 企业在细分市场上，对不同的市场提供不同的市场营销组合，这属于 A. 无差异的市场营销 B. 集中的市场营销 C. 差异的市场营销 D. 大量市场营销 答案：C 28 下列对体验营销理解不正确的是 A. 加大了消费者与企业的距离 B. 让客户在实际感受中实现对商品或服务的认知 C. 关键是确定目标顾客 D. 目的是达成交易和建立客户的忠诚 答案：A 29 下列对网络营销理解不正确的是 A. 以网络族为目标市