健身会所会员管理系统.doc

健身馆会员管理系统说明书一、 登录选择店名，输入用户代码和用户密码（默认代码是admin密码为空），点击登录。二、 前台业务1. 光标选中会员卡号处，刷卡，或手动输入卡号后回车，系统自动显示会员信息，点击健身登记即可完成会员消费操作。2. 购物、租柜操作同健身消费。3. 健身单据、购物单据、交费单据、物柜单据处可查询，导出、打印、删除记录。4. 私教管理，可以购买私教次数和消费私教。5. 请假管理，时间卡的会员会使用到请假管理。销假的意思是本来请了7天假，但5天后就回来了，那么就要使用销假。6. 延长明细，延长卡的有效期。7. 会员提醒记录，增加、修改、删除提醒。三、 会员管理1. 会员档案，查询、新增、修改、删除、挂失会员资料。1.1 新增会员带红色*号的为必填项。会员号确定后不能更改，卡号可以更改。优惠方式分3种，按会员价优惠的意思是按商品资料中的会员价格购买商品；按会员折扣优惠的意思是按会员类型中的折扣购买商品。2. 会员类型设置，卡类别分为次卡和时间卡，次卡是记次的，时间卡是记有效期的。带红色*号为必填项允许请假天数，请假的天数不计入有效天数内，比如请假3天，那么有效期就顺延3天。3. 会员卡充值，光标选中会员卡号处，刷卡，或手动输入卡号后回车，显示会员信息后即可为会员充值。注意，不同会员类型不能互相转换。3.1 会员续费，续费后有效期会自动根据续费时间延长，修改交费金额时需要有权限的操作员确认。3.2 自定义续费，任意设置充值的次数、时间和收费金额。3.3 储值卡充值，充入现金到卡内消费。4. 充值单据查询，查询，导出、打印、删除充值记录。5. 会员卡退款，只能退储值卡内的金额。6. 退款查询，查询，导出、打印退款记录。7. 会员密码修改，初始会员密码都为空。勾上强制修改密码后不需要原密码也可修改。8. 卡消费查询，查询储值卡的消费情况。9. 积分兑换，首先进入的查询界面，点击后进入会员积分兑换：名称检索中输入兑换礼品的拼音简码，选择需要兑换的礼品，设置数量和单项消耗积分后回车，按确定即可。10. 积分明细查询，查询，导出、打印会员积分。四、 商品管理1. 商品销售1.1 光标选中会员卡号处，刷卡，或手动输入卡号后回车，系统自动显示会员信息。也可以通过会员号查询找到该会员。商品名称检索中输入商品拼音简码，找到销售的商品，设置好单价、数量、折扣、销售提成、业务员后按回车，点击结算即可。1.2 如果客人并未马上结账，可以使用挂单功能把这个单据暂时挂起在如图处双击单据就可以继续操作。1.3 如果是非会员，不需要刷卡，会员信息处留空也可销售。2. 销售单据，查询，导出、打印、删除销售记录。3. 销售明细，查询，导出、打印销售明细记录。4. 库存查询，查询，导出、打印商品库存数量。5. 采购订单，这里的单据只是订单，并没有入库。6. 采购入库，可以直接把采购订货单中的商品入库，也可以通过检索商品入库。7. 采购退货，是入库的反操作，减少库存数量。8. 领用登记，一些消耗品或工具的领用申请。9. 报损出库，商品损坏后的出库。10. 库存盘点，选择需要盘点的商品类别，输入实际盘点的库存数。11. 库存调拨，两个仓库之间商品的调拨。12. 商品资料，详情请见七-1商品资料管理。五、 财务管理各种单据的的查询管理1. 欠款结算，欠费的会员还款，查询需要还款的会员，选择还款的单据，确定即可。六、 统计报表各种报表统计查询。七、 基础资料1. 商品资料管理，查询、新增、修改、删除、导入、导出、打印商品资料。1.1 新增商品，选择商品类别，输入商品名称，输入商品名称回车后拼音简码自动生成，五笔简码需要手动输入。1.2 库存上下限，库存下限的意思是库存到了某个设定的下限，在库存报警中能查看到。上限就是库存超过某个设定的上限后有报警。1.3 兑换积分，会员兑换积分时需要多少积分才能兑换该商品。2. 商品类别设置，需要注意的是子类别编码前面包含上一级类别编码，比如上一级类别编码是01，类别编码就是0101、0102、0103等。3. 物柜设置，新增、删除、查询物柜。4. 往来单位设置，查询、新增、修改、删除、导出、打印往来单位。5. 商店资料设置，需要注意的是新增、修改、删除商店是在右边的树状列表处点击鼠标右键来实施。如果是新增、修改、删除部门就在上部的功能按键处实施。6. 存货仓库设置，新增、修改、删除仓库。7. 员工资料管理，新增、修改、删除员工。8. 数据词典维护，一些可选项目的词典。八、 系统设置1. 用户权限管理，可以新增、删除操作员，并且设置他们可以使用的权限，打钩的就是可以使用的权限。2. 用户密码修改，只能修改当前使用者的密码。3. 系统参数设置3.1 基本参数设置本机默认仓库一定要选择，否则无法销售商品。打钩后可以随意修改销售单价。打钩后商品即使没有库存也能销售。3.2 读写设备参数设置由技术人员设置，不要轻易改动。3.3 会员积分设置积分规则有两种，一种是消费时积分，一种是储值时积分。3.4 打印设置系统默认打印机用来打印除小票单据意外的打印数据。小票打印机用来打印结算时的小票。4. 报表修改由技术人员设置，不要轻易改动。5. 系统初始化初始化后数据就清掉了，谨慎使用该功能，普通操作员不要有使用权限。6. 短信平台需要第三方通信业务支持，本系统只提供短信平台，如需要请购买。7. 操作日志维护查看一些关键操作，比如删除、作废等。8. 数据库备份本系统支持自动定时备份。9. 数据库还原还原之前的备份，普通操作员不要有使用权限。九、 软件注册1. 取注册码：进入软件主界面后，在软件的上方有一个软件注册的按钮，点击该按钮，将验证码栏内填写的内容及贵单位的名称，通过邮件或电话，发送给我们，我们会在1个工作日内将注册码信息发送给贵单位2. 软件注册：取得注册码后，将本单位名称填写到使用单位，将注册码填写在注册码一栏，点注册按钮，如果注册码正确，则提示注册成功。十、 软件维护重要说明1. 如果软件无法登录，请检查MS SQL server 服务是否在开启的状态。2. 软件备份出来的数据定期，一个星期拷贝到其它电脑或U盘存放，以防数据丢失。3. 软件出现故障后,不要重装软件,避免重装软件后数据会被覆盖而丢失，确实需要重装软件，必须先将MS SQL Server服务停止，然后将软件存放的目录进行备份处理。软件服务本公司承诺，使用软件后，在不改变现有软件功能的前提下，免费网络远程维护服务,及电话支持，在不改变数据结构的前提下，同版本免费升级服务。服务内容包括软件远程安装部署,软件初始化指导，软件培训,网络的组建等，软件功能部分调整等，所有涉及软件相关的服务。企 业 名 片