论家族企业的公司治理结构及其优化—以浙江温州市桂香村食品有限概要.doc

论家族企业的公司治理结构及其优化以浙江温州市桂香村食品有限公司治理为例摘 要【摘要】家族企业在浙江的发展是十分迅速的，占到了浙江企业的很大的份额，在发展中有很多企业脱颖而出，也有很多企业因为各种问题而失败，家族企业的治理结构有很多地方值得优化，例如，股权问题等等一些列的方面。做好家族企业，需要创业人从不同方面解决问题，推动企业长远发展。【关键词】家族企业； 治理结构；股权； 企业发展目 录1.家族企业概述 41.1家族企业 41.2 我国家族企业现状 41.3浙江省家族企业治理机构情况及问题 42.以浙江温州市桂香村食品有限公司治理为例 52.1桂香村食品有限公司基本介绍 52.2桂香村食品有限公司的发展 62.3家族企业治理结构的分析 62.3.1桂香村发展中的优势与问题分析 62.3.2股权问题 62.3.3企业内部对普通管理人员和员工的激励 72.3.4企业制度 73.家族企业治理结构的建议 73.1明确股权，分清权益 73.2优化产权，吸引投资 73.4聘请职业经理人 83.5完善公司章程和治理，合理的激励措施 83.6创新精神，适应全球化发展 8 参考文献 9论家族企业的公司治理结构及其优化以浙江温州市桂香村食品有限公司治理为例1.家族企业概述1.1家族企业首先，所谓家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中，家族成员出任企业的主要领导职务的企业，而且具有能将所有权或所有权的控制权合法传于后代的企业组织。学者孙治本将是否拥有企业的经营权看作家族企业的本质特征。他认为，家族企业以经营权为核心，当一个家族或数个具有紧密联系的家族直接或间接掌握一个企业的经营权时，这个企业就是家族企业。1.2 我国家族企业现状改革开放以来，我国的家族企业有了较快的发展；另一方面，国内的政治、经济、文化、教育等各个方面都有利于家族企业发展，国家的立法也给家族企业的发展提供了帮助和保护，特别是2006年新公司法的实施，更是为家族企业的快速发展提供了强有力的法律保障。据统计目前我国国内非公有制经济中，家族经营的企业占到了90%以上，而在江浙等沿海地区比例更高。在这些企业中，有合伙企业，有独资企业，也有公司制的企业。在民营企业发达的浙江省中小私营企业占到全省企业总数的98%以上。家族企业在改革开放的三十年来有了一定程度的发展，出现了如太太药业、用友软件、天通股份等有名的大型上市家族企业。1.3浙江省家族企业治理机构情况及问题浙江省是我国民营企业最发达的地区之一，民营企业占了全省企业的大部分，特别是温州地区的民营企业发展更是十分的强大。但是发展的背后也有许多的问题。第一，家族企业的产权高度集中在家族成员及朋友关系手中，所有权和决策权的高度集中，管理制度的不完善，对企业的改革、长远发展很不利。第二，家族企业的股权总是十分的模糊，对个人和企业的资产的界限十分模糊，家族成员之间的股权也十分模糊，等企业发展到一定阶段，这些问题都会出现，股权纠纷会不断出现，不仅影响了亲友们之间的关系，同时，严重的阻碍了企业的发展。第三，虽然意识到企业管理的重要性，但是对职业经理人缺乏信任，和职业经理人之间也容易产生矛盾，不委以重用。内部的奖惩，激励制度不健全，使人力资源不能最大的发挥效果。企业任人唯亲，缺少系统的激励和约束机制。可能会使公司在人治的方面大于法制，产生独断专权，不利于发展。第四，随着全球化的进程，这些家族企业的竞争压力也不断加大，受到国外的竞争压力不断提升。还有企业转型，用工和劳动力的压力也在不断增大。这使家族企业的发展阻力重重。第五，企业的创新意识不够强，很多企业随着时间的发展就被时代所淘汰。第六，家族企业的继承问题不断地出现，财产之争将严重的影响企业的发展。有一部分企业继承人不愿意继续经营企业。2.以浙江温州市桂香村食品有限公司治理为例2.1桂香村食品有限公司基本介绍温州市桂香村食品有限公司，成立于2002年4月5日，该公司的前身是成立于1989年的温州市鹿城区莲池桂香村糕饼店。由青年企业家马建伟、陈建瑜夫妇创办，注册商标“桂新园”，是以自产自销、连锁自营店形式为顾客服务的食品家族企业。至2007年，拥有67家直营专卖连锁店。该公司秉持“诚实是打不倒的招牌，信誉是用不完的资本”为宗旨，集专业烘焙之精华，演绎自然原味之真醇。传播“健康、自然、美味”的新食概念，以其独特的产品、优异的品质、周到的服务、便捷的配送渠道，而深受广大消费者的青睐与赞誉。公司从2001年起，赢得了不少的荣誉。该公司对服务的要求：热情周到、主动灵活、真诚礼貌，想顾客之所想，尽顾客之所需，始终以顾客为中心，以顾客的最终满足为目标。2009年以温州为中心大力向周边发展。2.2桂香村食品有限公司的发展桂香村食品有限公司在温州地区有着不错的发展，在当地有着不错的群众口碑和信誉。作为一家食品生产公司，他拥有很多的连锁店铺，在平时的发展中也获得了很多荣誉。企业在发展过程中追求品牌效应，科学管理，求实创新。这些都促进了企业的发展。但是，由于陈建伟出门晨练意外溺水身亡，桂香村开始面临一系列家族纷争。先是陈建伟的兄弟姐妹先后被清出公司，后是老板娘父母的一纸诉状将女婿马建伟告上法庭，要求分割女儿的遗产。随后的股东大会议题是选举公司的监事人。监事人负责监督公司的重大事务和财务，很重要。陈建伟父母推举自己的三女儿陈建秋，而马建伟选的是自己的同学，此人到公司还没1年。之后双方对各项协议也很难一致，最终各方不欢而散。最后，陈建伟的大姐陈建军却舍不得自己做了10多年的行业，她现在和朋友合伙在温州也开起了蛋糕坊，成了桂香村的“竞争对手”。2.3家族企业治理结构的分析2.3.1桂香村发展中的优势与问题分析可以看出桂香村食品有限公司前期的发展是不错的。他们有着自己的发展理念。首先，他们对员工这笔财富有着较好的管理，能够满足顾客的需求。然后，追求企业做大与企业做强相结合；产品营销与文化营销相结合；以人为本与顾客为本相结合，创建了自己的品牌。他们能够务实创新，能够持续发展。但是，桂香村食品有限公司在发展的过程中出现的股权争端问题及财产的分割，会阻碍企业的发展。公司在陈建伟死亡后没有对其股份及财产明确的划分，产生了众多的纠纷，本是一家人的兄弟姐妹也因此不和。2.3.2股权问题在现如今的家族企业中，产权模糊，股权结构不合理。随着企业的发展，在企业面临一些问题的时候，创业者们之间会因为经济利益的矛盾、对企业控制权的争夺、企业的战略决策意见不合，产生强烈的明晰产权的欲望。这种明晰产权的纷争往往导致“分家”，高昂的分裂成本往往削弱了企业的实力，使企业走向衰败。股权结构不合理，呈现一股独大现象。首先，它容易导致家族及其成员对企业的干预。不利于企业自身的发展。其次，单一的产权结构是家族企业获得企业发展资金的途径受到限制，不利于企业规模的扩大。可以看出公司的财产及股份的问题是公司发展过程中十分重要的问题，如果处理不当可能会使公司走向破产。2.3.3企业内部对普通管理人员和员工的激励还有，大部分家族企业内部高级管理人员都是自己的亲朋好友，使公司内的各项权利过分的集中在少数人手中，如果稍有不和，代表不同利益的人就会产生各种问题及矛盾。对职业经理人产生了信任危机，在中国企业发生的职业经理人信用危机，如“中国职业经理人第一案”的“王惟茸事件”、2002年的“陆强华事件”，表现为资本和职业经理人之间尖锐的矛盾。所以，企业很少聘请外人做高管，外人只在企业担任很小的管理职位，企业的管理就被限制。过分的重视自己的亲朋好友还会弱化企业高层与员工的凝聚力，缺少对员工的奖惩制度，严重的会导致企业分化，难以正常运作。2.3.4企业制度企业的内部的章程及制度对股东、董事、监事、高管约束力有限，家族企业成员对自己制定的章程对员工有很多方面的约束，但是到了自己就不断地发生变化。由此，公司内部就以人治为主，缺少了法制，缺少了奖惩和激励。这就很不利于公司的发展。3.家族企业治理结构的建议3.1明确股权，分清权益在企业创办之初就把股权明晰化，依照公司法在公司的章程中标明股东姓名、出资方式、出资额。签订好股东之间的协议，关系越是亲近就越要分清楚，不要因为碍于面子或者以为日后不会出现问题而不去分清股权。3.2优化产权，吸引投资作为家族企业的管理者，不能将所有的财产、股份全部掌握在自己和亲朋好友手中，应该适当的向社会开放一些股份，吸引一些投资者，这样也对企业的融资提供了便利。例如，日本的松下电器，松下幸之助的个人持股比例，从企业之初的100%下降到1950年的43%, 1955年的20%，使松下企业的发展突破了个人和家族的局限，保证了企业的持续稳定发展。而欧美的企业，例如福特、杜邦、柯达、通用电气、摩托罗拉、迪斯尼，这些成为著名跨国公司 的家族企业更是如此。3.4聘请职业经理人作为股东，可以聘请一些高水平的职业经理人担任高管，帮助自己管理企业，和他们签订好协议。作为受聘的高管人员应该遵守法律、行政法规和公司章程，对公司有忠实义务和勤勉义务。这样，企业就能走向成功。3.5完善公司章程和治理，合理的激励措施公司应该采取合理有效地奖惩措施来激励管理人员和员工，对员工也要做好培训工作，在精神上也应该有鼓励。这样有利于提高员工的效率。于此同时，要做好公司章程，规定好股东、董事、监事、高管及员工的各项责任和义务；完善公司的内部制度，用法制去代替人治，减少专权，集思广益，为企业发展提供更多机遇。3.6创新精神，适应全球化发展企业在如今企业要与时俱进，要有务实创新的精神，要顺应时代的发展。做好发展的转变，积极的去应对全球化带来的竞争和压力。作为一个家族企业，不能只看到眼前的发展状况，要在内心中有一个长远的发展方向和打算，在企业创立之初，就要解决好那些看似很小的问题。从股权到管理，再到治理结构，都需要注意。更重要的是守业比创业难，家族企业也要解决好，继承的问题。创业人更要努力去培养一个高素质、高水平的继承人。这样家