小企业管理综合练习题2.doc

小企业管理综合练习题（二）一、单项选择题1（ ）方法是小企业在职培训中最直接、最为有效的方法。A举办技术讲座 B师傅带徒弟 C轮岗培训 D定期业务交流2“小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能”体现了小企业人力资源开发战略的（ ）原则。A实用性 B适用性 C连续性 D综合性3下列指标中，（ ）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。A.资产负债率 B.产权比率 C.速动比率 D.利息周转倍数4下列不是利润表组成要素是（ ）。A.资产 B.收入 C.费用 D.利润5我国会计制度规定的利润表采用（）结构。账户式 报告式多步式 并列式6下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是（）。A. 分销渠道 B. 广告 C. 定价 D. 销售促进7对于香水和昂贵的小汽车来说，应采用（ ）技巧。A心理定价B品质定价C威望定价D激励定价8（）是有较高知名度且品牌代表一组稳定、独特的利益组合，因而顾客已经形成品牌偏好，通常会优先选择的品牌。A熟悉品牌 B偏好品牌C忠诚品牌D高忠诚度品牌9CRM是指以下哪种电子商务活动（）。A.客户关系管理 B.企业资源计划 C.供应链管理 D.企业网络营销10以下不属于网络营销主要特征的是（）。A信息化 B智能化 C经济化 D自动化11ERP发展的第一个阶段是（ ）。AMRP阶段 B闭环MRP阶段 CMRP阶段 DCRM阶段12.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 ()。A. 能力测试 B. 工作情景模拟 C. 面试 D. 品行鉴定13（）是人本管理的最低层次。A决策沟通 B情感沟通 C自主管理 D企业文化14小企业选聘人才的首要原则是（ ）。A内部优先 B知人善任、择岗定人 C德才兼备 D不拘一格，能力至上15“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的，可以被开发出来”反映的是人力资源（ ）。A稀缺性 B时效性 C无限性 D周期性16小企业处于导入阶段，可以采取的技术创新战略有（）。A新市场战略B市场渗透战略 C市场竞争战略D产品或服务开发战略17对于传统产业领域的小企业，处于成熟阶段时，可选用的渐进创新战略有（）。A企业扩张战略B产业化发展战略 C紧缩性战略D国际化战略18产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（）。A模仿型 B改进型 C换代型 D全新型19电子计算机从电子管、晶体管、集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品，再到具有人工智能的第五代，这属于产品创新类型的（）。A模仿型 B改进型 C换代型 D全新型20美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。A服务质量创新法B无形服务和有形展示相结合法C服务内容加减法D个性化服务法 21“戴尔”电脑公司既有以工厂化方式提供服务的低成本，又有高的质量。其服务创新方法是（）。A工业化亲密关系法B无形服务和有形展示相结合法C服务内容加减法D个性化服务法 22爱立信公司曾因上游企业飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（）。A宏观环境制约型危机B供应危机 C品牌危机D产品质量危机23通常，小企业成长期面临的最主要危机是（）。A资金短缺B体制危机 C财务危机D管理危机24后向非一体化或前向非一体化的纵向收缩，属于市场退出的（）。A修剪 B规模收缩 C范围收缩 D市场收缩25企业伦理与企业法规的关系体现在（）。A法律、道德体现了强制性和外在性 B道德比法律有更广泛的渗透性C道德可以作为维护法律的威慑力量 D法律对不道德行为予以追究26企业内部专门从事法律事务的工作人员是（）。A副总经理 B总会计师 C总经济师 D法律顾问二、多项选择题1实行双重课税的组织形式为（ ）。A单一业主制 B合伙企业 C有限责任公司 D股份有限公司 E合资企业2根据我国公司法规定，公司具有如下特征（ ）。A是依法设立的社会经济组织 B是企业法人 C所有权归股东所有 D决策权最终由股东共同控制 E以营利为目的的法人团体3商业计划的外部使用者包括（ ）。A管理团队 B雇员 C顾客 D供应商 E投资者4摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这一部分描述的内容应包括（ ）。A报价 B企业的组织结构 C商机和战略 D竞争优势和盈利能力 E企业理念和特征的描述5一份完整的商业计划书的格式应包括（ ）。A封面 B扉页 C目录 D内容 E附录6一个好的审阅者可以对商业计划书提供一种外部的客观评价，这种外部审阅者主要指（ ）。A管理团队 B律师 C生产技术专家 D会计师事务所 E市场营销专家7一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计一张总日程表，并列出（ ）等事项。A必须完成的任务 B优先度 C负责人 D任务开始时间 E任务完成时间8小企业的内部系统竞争优势是指小企业内部系统所具有的独特的优势。主要包括以下几项内容：A经营管理优势 B产品质量优势 C人力资源优势 D财务管理优势 E技术创新优势 9对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（ ）。A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D小企业应选择适合自身发展的企业 E小企业应选择成长迅速的行业 10迈克尔波特在竞争优势一书中，对行业中的竞争力量进行了分析，这些力量是：（）。A行业间的竞争 B潜在进入者的威胁 C供应商的讨价还价能力D购买商的讨价还价能力 E替代产品的威胁11小企业采取差异化战略时，应注意的事项：（ ）。A处理好产品的差异化与成本之间的关系 B在各方面都要进行差异化C成本费用不会影响差异化的进行 D运用专利权保护自己 E处理好服务的差异化与成本之间的关系 12市场细分的客观基础是（）。A竞争的激烈化 B市场需求的差异 C产品供应的多样化 D资源的多样化 E购买者的差异13以下选项中，（ ）属于小企业经常采用的专门化战略。A消费群体专门化 B产业专门化 C地理区域专门化D经营特色专门化 E产品专门化 14一个好的利基市场应该具备以下特点：（ ）。A市场需求足够大B市场有潜力 C市场是空白的C小企业可以获利 E小企业掌握足够的资源 15. 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是 ()。 A. 石化 B. 钢铁 C. 纺织品 D. 副食品 E汽车制造业16. 小企业往往根据市场环境和自身条件, 可选择下列 ( )战略中的一种。A. 地区资源导向型经营战略 B. 无差异型经营战略C. 产业结构导向型经营战略 D. 低成本经营战略E.“夹缝”发展型经营战略17与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（）。A自主性 B灵活性 C冒险性D集团性 E稳妥性18小企业常用的经营方式主要有（ ）。A规模化经营B集团化经营 C利基经营D差异化经营 E特许经营19对小企业行业选择进行分析的代表人物有（）。A施太莱 B官俊荣 C莫斯 D太田一郎E熊彼特20下列战略中属于小企业的职能战略的有（）。A市场营销战略B增长战略 C研发战略 D维持战略 E人力资源战略21如果你是一个小企业家，你会选择的行业有（）。A印刷行业 B模具制造 C乐器制造业D衣帽制造业 E大理石制造业22资产负债表的三大要素是（）。A.资产 B. 流动资金C. 负债 D.利润 E. 所有者权益23反映小企业流动资产管理能力的指标包括（）。A.应收账款周转天数 B.应收账款周转率 C.存货周转天数 D.存货周转率24小企业的资产管理能力分析包括（）。流动资产管理能力分析 偿债能力分析 固定资产管理能力分析 总资产管理能力分析 利息周转倍数分析25美国学者麦卡锡将企业可以控制的主要营销管理手段分为（ ）。A产品 B价格 C广告 D促销 E地点 26影响消费者购买行为的个人因素主要包括（）。A年龄 B生命周期阶段 C家庭角色 D生活方式 E职业27在成熟期企业可以采取的营销策略有（）。A适时降价B产品改进C营销组合改进D市场改进E进入新的细分市场28一般来说，当某产品属（）的情况下，顾客对价格的敏感程度高。A非基本需求 B可替代程度低 C支出额相对较大D价格认同度较低 E可替代程度高29（）是分销渠道的中间机构。A批发商 B零售商C银行 D仓储公司E广告代理30广告目标的类型有（）。A通知性广告目标 B展露性广告目标C说服性广告目标 D提醒型广告目标 E智能型广告目标 三、判断正误题1企业主计划预计实现的企业规模和盈利水平与企业的组织形式无关。（ ） 2合伙企业是以合伙人的共同财产为基础建立的。（ ）3法人企业的出资人一般对企业债务负连带责任。（ ）4对小企业最具吸引力的行业，必定是成长最迅速的行业。（ ） 5小企业不可能与大企业在同一起跑线上竞争，它是不可能获利的。（ ）6SWOT分析法是对企业现状的一种动态概述。（ ）7低成本战略只对大公司有效，因为大公司可以追求规模经济，降低成本。（ ） 8小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。（ ）9多利基市场营销能为小企业发展提供更多的选择，保证小企业原有的竞争优势持续下去。（ ）10与“继承者型”经营者相比，“创业家型”经营者具有更强的创业精神。（ ）11小企业的经营理念一经确定，就一成不变。（ ）12横向联合经营是指大企业将产品的部分零部件、工艺或服务，层层转包给小企业的一种生产方式。（ ）13参观考察是小企业经营者能力开发的途径之一。（ ）14小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种