汽车金融与保险形考册.doc

汽车保险姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： 汽车金融与保险 作 业 1 一、 填空题（每空2分，共20分）1. 汽车金融服务是在汽车的 生产 、流通与消费环节中融通资金的金融服务活动。2. 汽车金融服务的内容包括：汽车消费信贷服务、 汽车保险服务 、汽车租赁服务和汽车置换服务。3. 国外汽车金融服务机构的类型有 信贷联盟 、信托公司和汽车金融服务公司。4. 汽车金融服务是一个“融资 信贷 信用管理”的运行过程。5. 我国的汽车金融服务在不同的历史发展时期，具有不同的阶段特征，大致可划分以下几个阶段：起始阶段、 发展阶段 、竞争阶段、成熟阶段。6. 货币流通的前提和基础是 ，货币流通从属于或依附于商品流通，同时货币流通对商品流通也有一定的反作用。7. 国内汽车金融服务发展中存在的问题主要表现在汽车金融服务机构的 内部制度的缺陷 和外部环境缺陷两个方面。8. 汽车消费信贷是 信贷消费 的一种形式。9. 在我国提供汽车信贷业务的服务主体主要有三类： 商业银行 、汽车经销商和非银行金融机构，其中以商业银行为主。10. 日本汽车用户融资的方式基本可以分为三种： 直接融资 、间接融资、附保证的代理贷款。二、 判断题（每题2分，共20分）1. 在我国，汽车消费信贷是指金融机构向申请购买汽车的用户发放人民币担保贷款，再由购买汽车人分期向金融机构归还贷款本息的一种消费信贷业务。 （ X ）2. 汽车金融服务是在汽车销售、使用过程中，由汽车金融服务机构向消费者或经销商提供的融资及其他金融服务，其内容包括对用户的汽车消费信贷及对经销商的库存融资和融资租赁等。 （ V ）3. 从汽车业的发展过程看，需要金融服务的只有购买汽车的消费者。 （ X ）4. 从服务上来看汽车金融服务的范围，汽车金融机构只涵盖了汽车售后的过程。（ X ）5. 我国汽车金融服务是从20世纪90年代中后期出现的，从我国的实际情况来看，服务主体和服务内容的单一化是我国现阶段汽车金融服务存在的主要问题。 （ X ）6. 专业化经营不是汽车金融服务的重要特点。 （ X ）7. 在国外，提供汽车金融服务的金融机构主要是商业银行、信贷联盟、信托公司等金融机构，同时也包括汽车金融服务公司等非金融机构。 （ V ）8. 我国的汽车金融业务主要集中在商业银行而不是真正意义上的汽车金融服务公司。( V ）9. 我国的汽车消费信贷主要由商业银行来提供，而在国际上，提供消费信贷的主体却是附属于汽车公司的专业汽车金融公司。 （ V ）10. 在美国，向用户提供消费信贷融资的式只有直接融资。 （ X ）三、 简答题（每题5分，共20分）1. 汽车金融服务的功能1平衡供需矛盾2促进汽车产业的发展3具备乘数效应2. 汽车金融服务的具体作用1汽车金融服务对汽车生产上起到促进销售，加快资金流转的作用2汽车金融服务可帮助汽车销售商实现批发和零售环节资金的相互分离3汽车金融服务可以帮助汽车消费者实现提前消费4汽车金融服务扩大了汽车消费规模5汽车金融的发展能够完善金融服务的体系，扩展了人消费信贷方式3. 国外汽车金融服务业的特点1形成了服务主体多元化，服务范围广泛的专业化汽车金融服务市场2发挥“复合优势”提供多种服务，实现良性循环3资金来源多元化，增强企业经济实力4个人信贷制度健全，带款手续简便，汽车消费信贷风险小5汽车金融监管规范，收益稳定增长。4. 简述国内汽车金融服务发展中存在的问题一内部制度缺陷 二。外部环境的缺陷1汽车信贷和构单，信贷风险集中。 1居民承贷能力低。2贷款门开过高 2个人信用体系不健全。3贷款手续复杂 3担保制度不使用。4汽车金融服务产品单调。服务方式僵化 4汽车消费综合环境不理想。5可选择的汽车产品范围狭窄。 5法律，法规不完善市场运作不规范四、 分析题（40分）汽车金融服务是工业化国家在汽车工业现代化和金融服务现代化进程中的必经之路，是市场经济发展完善和成熟的基本标志，是提高国民消费能力与水平的有效途径，同时也是人们追求美好物质生活的辅助手段，是一道“绕不过的弯，迈不过的坎”。根据我国国情，试阐述中国大力发展汽车金融服务的现实意义。答：参照第44页第三节比较分析发挥自己的分析写作能力。姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： 汽车金融与保险 作 业 2 一、 填空题（每空2分，共20分）1. 汽车租赁的实质是在将汽车的 拥有权 与使用权分开，通过出租汽车的 使用权 而获取收益的一种经营行为。2. 汽车租赁按经营目的可分为 融资租赁 和 经营性租赁 。3. 租赁价格是指在 租赁期 内汽车租赁经营者向承租人提供包括汽车功能、 税费、保险、维修及配件等综合服务所应收取的费用。4. 汽车租赁价格由 车辆价格 、 维护费 、国家税金三部分构成。5. 用于判断汽车租赁企业服务质量的5个基本要素是： 可靠性 、响应性、保证性、移情性和 有形性 。二、 判断题（每题4分，共20分）1. 汽车租赁企业的服务营销组合包括产品、价格、促销、地点、人员、过程和顾客服务等7个要素。 （V ）2. 汽车租赁企业的服务质量管理过程是一个如何让顾客的感知超出其期望的过程。（ V ）3. 汽车租赁是指在约定时间内，租赁经营人将租赁汽车交付承租人使用，但是不提供驾驶劳务的经营方式。 （ V ）4. 汽车的经营性租赁按租赁时间可分为长期租赁和短期租赁。 （ V ）5. 汽车租赁业务流程只包括租车流程和还车流程。 （X ）三、 简答题（每题10分，共20分）1. 汽车租赁业的经营模式有哪些？1汽车租赁企业与汽车厂密切合作模式。2特许经营模式。3会员制模式。4多元化经营模式。2. 汽车租赁企业的车辆管理有哪些内容？1车辆营运标准管理。2车辆档案管理。3车辆技术管理。4车辆安全管理。四、分析题（40分）随着中国经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，汽车已经逐步走进了普通家庭。居民对汽车消费的愿望越来越强烈，汽车租赁业的外部环境也越来越好，试运用所学知识分析中国汽车租赁市场的发展潜力。答:参照第174页汽车租赁企业的市场开发与需求管理发挥自己分析能力和想象力。姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： 汽车金融与保险 作 业 2 一、 填空题（每空2分，共20分）1按风险损害的对象分类，可以分为财产风险、人身风险、 自然灾害风险 和信用风险。2保险实务界一般采用两种方法确定保险事故的近因，分别为 预估法 和逆推法 。3保险公司对于全损的被保险机动车辆的赔偿应该是15万元减去折旧，而不是20万元减去折旧，体现了 补偿原则。4重复保险赔偿的分摊方式一般有三种： 、限额分摊和顺序分摊。5相互保险公司按照投保人缴纳保险费的办法分为两类：一类是实行事后摊收保险费制度的相互保险公司；另一类是实行 的相互保险公司。6车身按壳体结构型式可分为三种： 非承载式 、半骨架式、壳体式。7现场查勘的要求包括及时、迅速、细致、完备、 客观 、全面、遵守法定程序。8基本车身测量的基本要素是控制点、 对角线 和中心线。9车身变形的测量方法包括 控制点 、定中规法、坐标法。10碰撞所造成的车身损坏程度，主要取决于碰撞力的 大小 、方向及作用点。二、判断题（每题2分，共20分）1按风险发生的原因分类，可以分为自然风险、社会风险、经济风险。 （X ）2按风险的性质分类，可以分为纯风险和投机风险。 （ V ）3投保人可以是自然人、法人或其他组织。 （ X ）4保险经纪机构以合伙企业或者有限责任公司形式设立的，其注册资本或者出资不得少于人民币1000万元；以股份有限公司形式设立的，其注册资本不得少于人民币500万元。（ ）5非承载式车身是指车身与车架用弹性元件连接，车身不承受汽车载荷。 （ ）6与对柱碰撞相比，对壁碰撞导致的伤害程度要高。 （ V ）7有关残疾者生活补助费中规定50周岁以下的，赔偿20年；50周岁以上的，年龄每增加一岁赔偿减少一年，因此63周岁的应赔偿7年。 （ ）8死亡补偿费中规定按当地平均生活标准计算，补偿10年。14周岁的补偿8年；74周岁的补偿6年；但最低不少于5年，即11周岁以下的和75周岁以上的均补偿5年。 （ ）9被抚养人生活费按照事故发生地居民生活困难补助标准计算。其中规定小于16周岁的要抚养到16周岁。对无劳动能力的人(指完全丧失劳动能力、无法获得生活保障的)抚养20年，但50周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，最低不少于10年。70周岁以上的按5年计算。 （ ）10机动车辆消费贷款保证保险个人应具有完全民事行为能力；汽车消费贷款期限最长不超过5年(不含5年)。 （ X ）三、简答题（每题5分，共20分）1. 机动车辆保险的险种有哪些？答：1第三者责任险。 6玻璃单独破碎险。 2全车盗抢险。 7车辆停驶损失险。3车上责任险。 8自燃损失险。 4无过失责任险。 9新增加设备险。5车在货物掉落责任险。 10不计免赔特约保险。2. 汽车保险的原则有哪些？答：1充分保险的原则：最大限度地分散投保人的风险。2公平合理的原则：既要合法又要符合价值规律。3充分披露的原则：要向投保人进行详细的解释。3. 机动车辆保险的作用是什么？答：1扩大了对汽车的需求。 2稳定了社会公共秩序。 3促进了汽车安全性能的提高。 4机动车辆保险业务在财产保险中占有重要的地位。4. 合同的主要内容是什么？ 汽车租赁合同答: 1租赁经营人名称。2承租人名称。 3租赁汽车车型、颜色和车辆牌号。4行驶证号码、道路运输证号码、租赁期限、计费办法。5付费方式及租赁双方的权利义务和违约责任。6汽车租赁日常经营业务与管理中相关的操作文件等。四、计算题（20分）1. 机动车辆保险方案中的完全保障方案包括哪些内容？以价值16万元国产新车为例，计算保费是多少？（其中已知条件包括：不计免赔特约险按车辆损失险和第三者责任险保险费之和的20计算，全车盗抢险在北京地区的费率为10，车上责任险按座位投保50万元，按座位投保的费率为09。玻璃单独破碎险按国产风挡玻璃的费率(015)投保，新增加设备3万元，其损失险费率为12；自燃损失险的费率为04）答：车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风窗责任险+不计免赔特约险+新增加设备险+自燃损失险+全车盗抢险。五、分析题（20分）1. 【案例简介】买了车辆损失险的汽车突然起火烧损，保险公司说“起火原因不明”拒绝理赔，杭州的A先生昨天把保险公司告到了法院。2003年7月2日，A先生买了辆奥迪A6，当天到保险公司投了车辆损失险、第三者责任险两项主要险种，再加车上责任险、新增加设备损失险、不计免赔特约险、车辆划痕险等，一共交了7000多元。2004年5月13日早上，石妻小盛开