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3K绩效考核2005年6月26日 东莞（中文）3K是绩效考核的核心！第一个K：KPI，关键绩效指标第二个K：Key objectives，关键目标第三个K：KSA 知识、技能、态度 又到了制订绩效考核方案和指标的时候了，您有没有压力？想不想重新设计一套流行、高效的绩效考核体系，给老板、员工一个惊喜？对您个人而言，愿意不愿意跟美国最流行的3K绩效管理概念进行交流，借以提升自己作为职业HR经理人的价值？您了解平衡计分卡吗？您知道KPI指标的设计技术吗？您掌握BOS、BARS、GRS和绩效辅导实操吗？我们欢迎您参加张守春老师继3E薪资设计后全新推出的3K绩效考核设计与管理实务课程。主办单位：管理资讯网协办单位：时间：2004年6月26日（周日），9：00am-5：30pm 地点：广东东莞 收费标准：1000元/人（含资料、午餐、证书等）。参加培训者可获得HRoot颁发的由张守春老师签名的课程结业证书。1200元可包括本课程的实录光盘13张，帮助您反复学习，深入掌握。报名及咨询、索取报名表余小姐 电子邮件：课程目标绩效考核误区重重，指标单一化，方法简单化，本培训手把手教您制订一套先进高效的的绩效管理体系，使您的绩效考评工作效果彰显。 以绩效考核有效地拉动企业战略 掌握平衡记分卡、BOS、BARS、GRS等KPI指标设计手法 加强绩效辅导实操，激励机制设计招生对象渴望规范人事管理的企业总经理、高层经理、人力资源总监（经理）、部门经理/主管、绩效考核经理（专员）。 课程大纲第一部分 绩效管理对绩效考核理念的升华 人力资源如何在年初作绩效管理的动员培训（提供相应PPT.） 如何设计全年绩效管理体系和政策 什么是KPI，KPI的价值 传统KPI之不足与解决方案 KPI与目标管理、目标考核中的目标的区别 绩效考核流程与角色分工 绩效考核周期的设计与期望理论 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合第二部分：平衡计分卡考核工具 平衡计分卡的引出和发展轨迹 平衡积分卡四类KPI指标之战略进步意义，平衡积分卡对目标管理为主线的绩效考核的革新 如何从SWOT分析推出SSF再到平衡计分卡四类KPI指标（提供并分析来自IT和制造业的实际案例） 如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI 平衡计分卡四类考核指标样例 IT类企业平衡计分卡考核实例 平衡计分卡是对业务单元还是对针对个人使用，个人又如何考核 演练：分组设计平衡计分卡 如何实施平衡计分卡个人绩效合约 在关键业绩指标之外，如何辅助性进行目标管理考核第三部分：在业绩考核以外，如何对能力素质考核 如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model) 如何利用competence model以及行为考核来科学地对工作能力工作态度等进行考评 提供一套competence模型库，以及如何在绩效考核中使用之（演练）第四部分：个人层面的绩效考核指标设计-工作分析与工作说明书设计 革新您的工作说明书与业务流程 搜集职位分析信息的方法 访谈法提问题库，提供大量样例 问卷法设计PAQ (Position Analysis Questionnaire) ，提供高质量问卷 描述职位的方法，工作说明书地几种模版 确定任职者资格 进行工作职责设计分配的技巧，什么是工作职责丰富化，如何作组织结构扁平化 岗位描述的难点-职责描述使用的动词库，提供一百多个动词与清晰定义 除了工作说明书以外，其它四种为个人层面设计考核指标的办法 如何提高指标的质量(SMART 等)第五部分：其它有特色的绩效考核的工具 比较法 尺度评价表法 GRS 如何考核工作不容易量化的员工，如管理人员 如何考核部门间的协作 行为瞄定等级评价法BARS 行为观察量表法BOS BSS考核法 目标管理MBO第六部分：绩效薪酬挂钩与绩效评估、绩效辅导 绩效考核与薪资挂钩的几种方法，年度绩效调薪矩阵的设计 如何提高绩效评估的质量 减少人为扭曲 工作辅导与如何激励 纠正员工行为的best原则 如何制作绩效改进计划 如何做绩效面谈（精彩有趣演练） 业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位等激励手段研讨第七部分 绩效管理热点问题解决 评估结果如何与培训、职业生涯规划挂钩 企业绩效考核实例分析课程导师张守春（Andrew Zhang），美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，美国薪资协会会员，曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源（美国总部）薪资管理经理，宾州朗讯微电子业绩考核项目经理，联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业人力资源高阶经理。曾为国内国家企业事业单位（中外运空运、中国银行、PmStar电子公司等）实施人力资源项目咨询。课程风趣幽默操作性强，可直接应用于工作实践。付款方式 请于开课前两星期，以汇款或转帐的方式缴交至：开户银行：上海市奥迈信息科技有限公司深圳分公司户 名：招商银行深圳市高新园支行银行