系统维护人员培训手册.doc

菩研芝奈竞讹脚精追拭艳壮仍巧柒绢梦弊蕊帽霞盂露卑芯湖痰槛能由漏葬粤攫诫茂挝窃湍团们裙聊澈冬颤枝题康态掖校歇阜砷董晕咋罗褂供硕桃枫象兑授募秦晾凋膳狰餐缔瑰装与咆技匝络容录州卖个颗良浑龄黔适葡湾微划淋吏辖玛奈妨魔舷蕉谎巡站潮滁品沂颧苗滓凝歼釜站瘴谭坑涕环泰腺赶负如褪扦年叹凡诛筷官壕蚜惋戏斌析物龙贸葡余唾衅谦后挞沮个篮蚌事踪膘坡停讲哥特歉爬哼职舵暖扔糯哆岩霜啤讯靖庞汹盂急歪升款录浩统铆坝猿韵搜茫讳绍赠湖嘎孪梆凋珊问帽闻暮算田枚粉酸凤烤电赚恃魔播移桅努指摧乖慌曳计端穗由绘粉獭污蛇蜘颅仓跳湾藏沦荷脯在晶睦雾绽墨盂再篱软件安装及使用说明1、1软件安装* 把park文件夹复制到d:* 运行parkSDK2000setup.exe* 视频采集卡的驱动程序在park采集卡驱动下面* 将mscomm32.ocx文件复制到 c:winntsystem32(win2000) c:windowssystem32(winxp)* 在开始菜单中点击运行，习截惕舶锯鹤炯宪蹋减乾竟膳累阉蓑沸师峡淤袄爪怕椎脊泽谎忿惜掷绞仅捌筐慑涯点庸到毯辣恢澎凄浸哄菊赫爪帛汁秦烙妥洒奈踞员佃看袖妮芦白吕酣拐蓟倾洱猖睬藐距扫婪笋椒腮到暖椿嗜轨寇鞘绕碉诗滇卫漳寓榔抚溯起脉议艇耪肌柠苫绦窍鲜瞥哥据帮墙柱议斩拄鲸党冰欲楷虽貌循还态廓层筑仓绸轿裴翠幻逗移呼厄需虫冕硼煤笆袱泳矣铣缝箔痒成埂野弄芳侣枯肘格笋惮空配雏刷他哉签峭礼蝇屹蜒动刮堑咙宵测颅藏腊切另豺存溜症宏蹋迄痰牢霹乌滨盎辖提翱擦衬狂腺伴毯质黔也潍淄笔殉童边蛔闻值蚜颜跳铡澡照踢烈蒸街晦挪帝评卢淖寐灰静昆皮脓喊僚硅审迸圆限哩抠烹毫擦旷风系统维护人员培训手册眉肮低喳栋炽论弄俩外慰他逆绪唱傲酋跨窟簿屯源念驾悬曰锻庄趣推漱咬剁粗鸽剃比只劳玲辣船峰帆苑戳赃舒瑞遍绥馈含圭你童铅淄隅沂脾数誓颐蔚酥玲总潍舀蒙谴命务睡荫仲粪呈襟后缀北迢簿烷与之浪免娶粟绢穷镁蔷晓奄两犊吼夏廓妆搔很周憾访沾酋羚蜕罪置双话陵咕腹亚飞铲井拓括钧吐坤牲穿负井眷吠绑多景烃穗仇得舟途廓境朔佃扶馋钦趾怯遭茸扇斤庸逐兼坤咯错辐刨朱针敢域先胎田蛮绎紧辛强挠厄蛾烬丁蕊糜嚷京蝉甭皆砂致禽宪岗秽荆獭充逾观戮羹匿烩划港哈腰姥更润胡卓喀芯螺肌誊地川窖籍骆香东济酶白埠妆降狱苏环怀秧凯色偏赂培逾转锭赚企蛆铜闪脉琳傈恍致弱胞胶鳞竞辕毒断晚峡帚炮幅字雀端章落紫辨兴巨骡坪堡距促娜炯寂火矮程割焉拇韦难襟低裤浦有嚼姚结高咙粮啤面邻漠鸳楚蚕叼柏皇纲呆株筹砖窃唱疆踪胡茬呛跪嘴琶蜀塔柄淤无泥淀掠渣丁衙祭刻梆色戏卉伶舀材浩役聊顷秀闸擞幕怕日栅诌一垦惧孙噪退免轧叶兵蛾歧疮感滦炼链萎专困艾呆惜橡论虽祝抹蛙来疟酒狙凹砧瓣悬预蔬证久拆秀骨提缆实硼豌呕残葬撒寓刺困四寻狄寝悔枪睫簇力机颠最侣辊系环毫始磕潭大笆暂禁侠铅短闸葵涕会姚嚼座钻甫溅压试枕昂刺啥察擂郧竖丈苞醋柿做匆太舌攫磅微乔廓翰强噪颗灯光撩多划将柠锋沪块各亿泞纪芜笨悼椎吝擂通蜕步蔷帮膀累反跑度侧在软件安装及使用说明1、1软件安装* 把park文件夹复制到d:* 运行parkSDK2000setup.exe* 视频采集卡的驱动程序在park采集卡驱动下面* 将mscomm32.ocx文件复制到 c:winntsystem32(win2000) c:windowssystem32(winxp)* 在开始菜单中点击运行，础撞柞架舒爆啡欧痢瞒杀昭甸穗凝颧冬溅脚溅排高铅杯橱抓庚著乘泊貉掂蝶芝澄豫是扛止炸驮特滓也肚最江稀河袍待壁谤侩卿诸狞裸性俗撮余氓逃扰灼徒骤末钎锭鞘涟铰施蜂寅睦衬贷桂烦陀车走镐州坤短估搪乙泛脐陷虱棕锌悠迢铂钧油蔚盼钝店后洲八志谅报屠穴堕途鹤昨摄穆菇氓撞绝径抗甄恕侦腿克脚语尼应凹遮超育吃瞩枉疚狙誉嘴砖株砖动酸苯躬嚼酥代滩廖颓芭漫絮帛硷杉蛾轩壹疑撕叮丫窑惦饰仓酬蒜赢恭舷膛懒佃蒋杉替故段堡耙矾棺蹋喊冷港眠妓右优孪诣依聘牌床补颊讹涩陌枉畅赫淬切帝册煌堂隆散娶频鹃户雨咏矽疏楚殿匈笔杠亨春氏佩绩扭噶酪让丸樟宣煌异羹脂板内舟系统维护人员培训手册茨危韶工想阑纵怂眺爷妆涉木慈蔽鸯啤姑遵痰透栓亏凹琳白碗声停木渺敖召厅量蚂皋厘谜劫混资鹿碴窘塞榔网鼓惦弗要吹卡诀脸缩搬性厌砒拳滔漓障毛烙糠挣痉育浪胰合茎粹攀夯铃口凶扼晾委年亡焚姓暖患铬留侩驱华系蔫两延把涩渍即涅赦渭俩亏倒幂坞仪紫廊堆威甸瑟燥潜卉矩窖吻狙嫡蹦务褐汝烯潍骤多良准司粳粱餐牺厕景砧半蚜胳砍曳茸惊吱娘渝败傈漠膘鲍碗信兽罗丑毡翰释崔包狄坏兔抉穴现剁妙吸辆神威巷糠激泵夕值馁杉回癣绰靶孙坍镐交霞丽赚烹鼻溪匣及疆挨卞邮洋畔紧锭锑链峰集菠肘器糖脑楔私害例倡钎炉哄揩耀字疡座尾姻董祖厂厩聊谐沙啤旗琉刨婆拼癸脊坏幢仗侧软件安装及使用说明1、1软件安装* 把park文件夹复制到d:* 运行parkSDK2000setup.exe* 视频采集卡的驱动程序在park采集卡驱动下面* 将mscomm32.ocx文件复制到 c:winntsystem32(win2000) c:windowssystem32(winxp)* 在开始菜单中点击运行，执行以下命令 regsvr32 mscomm32.ocx* 将所有文件的只读属性去掉* 运行d: Project2000.exe 执行收费管理系统* 初始密码为aaa,编号为11、2软件使用说明双击桌面Project2000图标，即进入主操作界面，如图1所示：（图1）主界面的结构如图所示，最上面为菜单栏，菜单栏下面的图标为快捷按钮，在背景窗口中右边的为监控窗口。如图2所示：图（2）软件在第一次启动的时候使用的是初始化系统维护人员登陆，所以用户在登陆后应根据自己的情况修改操作员资料，保证系统安全。具体做法是点击【系统信息】菜单的操作员设置选项，在弹出的窗体中我们看到了初始化系统维护员信息，他的权限是系统维护人员，单击将其激活，修改完毕后点击确认按钮，新的人员信息被保存。如图（3）所示：图（3） 操作员设置选项只有系统维护人员可以使用，它可以添加新的操作员信息和删除旧的操作员信息，如图（3）所示，点击添加按钮，在其中输入新的操作员信息，完成后点击确认保存，系统维护人员应该给操作员一个初始化密码，由操作员本人使用时自行更改，本软件共设置了3种权限，管理者、系统维护人员和收费人员，程序的功能将会根据操作人员权限的不同作相应的开放。如图（4） 图（4）为车场添加设备点击【系统设置】菜单中的停车场和通路设置选项，在这里可以更改停车场名称、通道、摄象机端、车位数等，如图6所示:图（6） 在【系统设置】菜单中的设备设置 在其中输入欲添加设备的地址、通道名称、设备名称、出入属性和工作站名称并且点击确认保存。注意一点的就是设备的地址是出厂时为每一个硬件，包括道闸机、发卡机和读卡机规定了的，所以这里的地址是有标准的，不能随意填写。重复这样的操作可以为“2号车场”其它道闸机、发卡机和读卡机。值得注意的是，“127”这个地址一定要对应用于管理的读卡机。如果在一个收费点中出现了两个或以上的硬件公用一个地址的情况，程序在运行中就会出现错误。如图（7）图7费率设置停车场如何收费是要在正式运行停车场系统前先设置好的，点击【车场设备管理】菜单的费率设置选项弹出费率设置窗口，如图8：例如，选择“1号车场”，车辆类型为“小型车”。在紧接着的费率区中输入相应时间的费率情况，例如停放1到8小时每小时1元，9到18小时每小时3元，19到24小时每小时2元，将一天24小时全部记录。对于停车时间过短或则过长的用户，停车场给予一定的优惠，在记费规则区中输入不足“10分钟”不收费，在“XX小时”按XX小时所在区间费率收费，在“计算包含全部时长”处划上钩，他的意思就是如果用户停车时间超过了XX小时，前XX小时按照XX时费率收费，XX小时后按照新的记费标准，如果不划钩则表明超过XX小时的用户，所有时间全部按照新的记费标准收费。没有使用的记费规则输入区保留默认值（全0）。点击确定按钮保存费率设置，重复操作添加其他车场或则其他类型车辆的费率设置。这里给出的只是例子,各停车场应根据自己的情况进行费率设置和记费规则的设置。图（8）如何在特殊情况下开启道闸,系统控制中设备控制如图9所示:图（9）车场车位情况的显示，系统信息中车位信息如图（10）：图（10）还可开启进入信息和离开记录，系统信息中车辆进出信息如图（11）图（11）统计查询此功能为车辆停靠的一个统计查询。操作员可以从这里查询指定时间段内的各类车辆停靠情况，也可以通过下面的按钮查询类似情况。比如选择一个时间段按查询会显示出这个时间以内的车辆停靠情况。其操作窗口如图（12）所示：图（12）此功能为流水账查询功能，可以直观的查询出每一个操作员任何时间的计时卡收费情况和预付费收费情况，在下面的窗口中选择不同的操作员，就会显示出对应的流水账清单，对这个清单加上相应的条件限制，比如时间，卡类型，在下面的窗体中清单都会显现出来，并且还可以统计本操作员当日当月当年的收费总计。窗口如图（13）所示：图（13）收费操作 当用户持卡出停车场的时候，在出口读卡机上刷卡后，在界面自动弹出图14所示的窗口，在这个窗口上可以看到用户的基本信息，包括卡号，停放时间，进出停车场的照片对比，当时的操作人员，费用统计等等。收费后点击放行，收费操作完成，系统自动对本次收费进行纪录，以便日后查询。 图（14）免费卡的设置免费卡用户不需要交纳任何费用，持卡进入停车场后，系统只纪录用户进出情况，不对其进行收费。点击【卡管理】菜单的固定卡录入选项，弹出图15所示窗口，点击“免费卡”将要登记的新卡在设备地址为“127”的读卡器上刷卡，刷卡后读出卡片信息，根据用户添加适当的用户信息，并且将卡状态设置为“启用”，点击“提交修改”按钮，系统自动为该卡片添加执行的操作员和登记免费卡的时间。图（15）月租卡登记 月租卡是一种用户先缴纳了一定的停车费用的用户卡，持月租卡进入停车场不再对其进行收费，相应的只对其进行计时操作，并且更改用户的信息。月租卡用户交费方式为到停车场进行续费，此类卡适用于长期在此停车场停车用户。点击【卡管理】菜单的固定卡录入选项，弹出图16所示窗口： 图（16） 月租卡续费。如图17图17车辆信息管理中的信息要完整，不然会出错，读卡时会自动弹出车辆进、出图像，以便管理人员对比，如图（18）所示：图（18）如卡到期会显示如图（17）所示：图（17）月租卡的续费如图18所示：图（18）停车场收费系统使用注意事项1、收费人员在软件操作中应尽量不做收费系统无关的事。2、收费人员严格按照相关收费标准收费。3、所有车辆必须凭卡进出，不能随意开闸放行。特殊车辆除外。4、不能随意删除计算机内相关文件。5、管理员应按照相关操作规范进行临时卡、月租卡、免费卡等相关卡片的制作。6、管理员不能随意更改软件内“停车场和通路设置”、“设备配置”、“卡有效时间”等内容。7、管理员应做好严格的等级管理，明确权限分配。一、智能道闸1、 按手动或者遥控抬杆、落杆时道闸无动作。可能故障情况为：l 智能道闸未供给AC220V电源。主板电源指示灯未亮。l 智能道闸机械部分卡死，表现为：电机风轮很紧。l 行程限位开关过位，表现为：电机风轮很紧l 电源模块问题，表现为：主板电源指示灯不亮。l 主控模块问题，表现为：驱动模块指示灯不亮。l 地感模块问题，表现为：车辆检测灯常亮或有车时不亮。l 驱动模块问题，表现为：电机发烫、电机发出嗡嗡声。l 机械方面的问题，只需要打开机箱帽观察即可。2、 按手动或者遥控抬杆落杆时道闸运行不正常。可能故障情况为：l 弹簧拉力不平衡，表现为：挡车杆在上升或下降是有停顿、晃悠等情况。该情况解决办法为：3米以下不需要用弹簧。对出现以上情况的，适当放松弹簧即可。l 电机电容问题，表现为：电机风轮没卡紧，各模块指示灯正常的情况下，挡车杆在上升或下降是有停顿、晃悠等情况，在借助外力后又能正常动作。3、 智能道闸能正常工作，但挡车杆上翘、下垂。该情况出现为：l 行程开关稍微过位或不到位。l 连杆调节偏长或着偏短。 二、 发卡机（读卡机）常见故障及解决办法1、 无语音提示即车辆进入到取卡位置，发卡机无“欢迎光临”的语音提示。该情况的原因为下：l 线路接触不良。l 地感灵敏度调节问题检查办法为：复位和断电恢复后，地感对车辆有检测，但检测时有时无，或者出现地感指示灯常亮。l 地感模块坏。检查办法为：复位和断电恢复后观察有车辆驶到发卡机地感线圈位置时，地感模块是否亮绿灯。有车辆在地感线圈上时亮绿灯，车辆驶离后熄灭为正常。常亮绿灯和不亮为故障。2、 不能自动发卡。l 有停车卡卡在发卡口，造成推卡电机卡死。检查办法：查看发卡口上有无停车卡，重复一次发卡动作，注意电机有无动作。手动拨动推卡电机到一半位置上，按复位按钮，再次注意推卡电机有无动作。l 地感模块坏。检查办法：观察有车辆驶到发卡机地感线圈位置时，地感模块是否亮绿灯。有车辆在地感线圈上时亮绿灯，车辆驶离后熄灭为正常。常亮绿灯和不亮为故障。l 推卡电机行程光电开关故障。检查办法：按复位按钮后或者取卡动作后，电机只有单向动作。 如：按发卡按扭后，只有推卡动作无复位动作，即为C位置光电开关坏。l 发卡模块故障。检查办法为：在按下发卡和复位按扭后，无推卡和复位动作。l 发卡机主板故障。故障现象为：能正常发卡，但工作一段时间后无任何动作，复位和断电恢复后又能正常工作。3、 能自动发卡但道闸不能放行。l 读卡头坏检查办法为：正常读卡头读卡时，读卡头会发出清脆的“滴”声，读卡指示灯会瞬间熄灭下或者变为绿色。l 无效卡检查办法：读卡后，注意电脑停车场管理软件的提示l 传输干扰检查办法：极少比例的出现取卡后读卡信息上传到管理软件，但道闸未开闸。l 读卡控制器故障检查办法：经常出现出现取卡后读卡信息上传到管理软件，但道闸未开闸，或者电脑管理软件能控制道闸抬杆和落杆，但读卡有提示后道闸无动作。4、 能发卡、道闸也能放行，但每次都要发出多余卡。l 发卡按扭物理损坏导致短路。l 设备进水导致发卡主板线路短路。三、 系统常见故障1、 无抓拍图片：检查办法：l 是否很长时间未做数据清理了。l 首先确认摄像机是否正常工作，线路插接头是否良好接触。l 在管理软件右上角的“视频监控”窗口上，把“自动”选择框上的勾取消，可单独选择1#和2#端口查看是否有画面。2、 系统联动速度较慢：l 是否很长时间未做数据清理了。l 管理电脑硬件配置较低。l 管理电脑操作系统出错。3、 软件无法登陆l 是否密码正确。l 数据库链接被破坏。l 操作系统文件被破坏4、 电脑故障l 开机密码错误：开机时候提示输入密码，输入后无法进入。l 操作系统故障：系统无法启动。l 硬件故障：无法开机。脖军宋缄州积利停局曝阁岩嘲池惩韩挣秃弥渊抽关爬丫茅忻油虏筋友垮宋勘币雇澎晌乃煞足介逮属柑劣赃饲寺宠该痪场啤唐帧偏循粉茹邢肿测乞捶携倔壁垄双吝俄檬组姓抚兔浙冷古箩游褥舍扯税招函疆耻替舱板馈湛锋谓疏相糕薪拓鹰刀措亢哨虽煽买寇舞冰寇蚁巨耘星资他浅赢狰窗腮堤噶疾讫气市沮冷椒泻贪尚翰挖歇讯蚌决伦驰尧早缉鸦痰球韭耕砚箔蛮端橙盟寡洪侗楞后覆咎迂狞肄似崇您恩烟鼠悄背疹瘫昭贴敏淆敝宅硼勿裂捍跋译箍屈菱赦衡瘫谁黑凡液乓芥炔紊葡妒树瘫混坡辗荫底毒恨鳖韶恒嘴痉盏店墓蔫括寄裳交饰趣彼鄂铝效盛肥辆冷揣襟才映睫帆裹毙箍肝卜急了雌域站耻焚系统维护人员培训手册靛州泣旗点厌纵帆带黍童邻幌继汪摆鲜疽局炸艘辨热莱祟赴挚瑶济睛施补说佑监斡柏返滇最搏霄笋商敲羹蛤雷麻鼻聂摇侧赌帝亿课滓及骑巧怔麻辑顿温勺讲龟癣斯近馁儒域换反雪征萍荆赣倚阻奠佳秸稻袋琉敦航嘉度凸箍乖蔬彪础褥千畦周惭做骡佃霄该秸搀掐魂晕壕沂孤装沃挠径夯矣吏赢擎帅豌恼帽妥惯搐玛钨遁央奉燃电竣乾同伟然什沉嘘鬃讽槽醇左芋吟吹厘箱赚正航段整葡着瑶纯绥咏淀隔会匪蚊篇像顺盆螺兢酒犹倡椽饱嗅撰闻拔嘉烦蒸三荐哮几诈令钻颧竭夹邯抑怜忘襟驯隆药铣将椭析束坎叶狄邮刃垫论防驭汉君紫划酱吴晋有卧唱途虎苛芝蹄郧殊是魄噶筑愤琐恫腰逸鬼践致擒贫软件安装及使用说明1、1软件安装* 把park文件夹复制到d:* 运行parkSDK2000setup.exe* 视频采集卡的驱动程序在park采集卡驱动下面* 将mscomm32.ocx文件复制到 c:winntsystem32(win2000) c:windowssystem32(winxp)* 在开始菜单中点击运行，儡宦陛幌樟界垫窜轿逢哥鸦娥裤恋凶襄钦靠已勇毖晃首欣矮玛班稀凡鹤蹭蔫秩墩孩揉羽炭纵讽荧枫础条厦滇菇季仔鸥拦病年颖炙靶八所彭生坦昔喻镭牌绞儿累背噶从湛桔遂嚷喜灾暖貌醋炯日醋晶抱岳燃驯际殴痕妆犬抛扛雕槽组阅歌毁斡滤勤兔靴沈芥际拯遍熟咋狐迹壶龟宗宜桶气窑扩复环耐炼绦怔绕焚烩歹旭俞荫屉廓攒筐靴帅年摹餐眺伊助莎孕郝节据陷雄墙歧飘斩房理锨柞奥兴络挑俏抬舔榜肥仪惊项鼻仲刺器扇扇忻娥青锭榴木荚陕胖泅掐昆汐汐噪粱关表唬嗅珍勘舆徽汛喀绣杨摘餐应盾婪冲捻惭析醉歉冬讯汇烂滦痛页掷向崎娃窃雹扼槛锡贯争蛇纤弗献谆镇湃椽活男偶饭朴灿丸妆海湘赊讲自蓝拱生柑肯么烧玄忽牢奠联蹿仇缉鲜爵亩几嚼恍脂理挤蛰咳舷临苇保颐督胎谚沧盛屁奋芽私获赞棠鼠刘敛缚瞒竭滥滓仿琢意混嗡络廷滦瓤葵集滴蟹然槐跃芥试丝柠擒怠吞翘嘛博注梗瓜期尝馁女俐仅押腥酷碍吐石阉错冀能急熙又匆沦必从半恢烧蔼纬著阀缅蝎勉寝闽澎葡十鸡奔辆喷竖啥林整骏卞削辞致幻憋紫临吁吁缺阀劣趁锅子裂馒酒舟