网络营销复习题.doc

网络营销复习题一、单项选择题1我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（C）获得的。A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、2.（B ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。A.免费商务信息 B.低费用的信息 C.标准信息费的信息 D.优质优价的信息3.关于网络营销和传统营销的说法准确的是 （ C ）A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B.网络营销不可能冲击传统营销方式。C.网络营销最终将和传统营销相结合。 D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。4.互换链接有两种方法（C ）A.一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过注册登录上搜索引擎B.一种是网站通过注册登录上搜索引擎，另一种是通过交换联盟实现交换链接C.一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过交换联盟实现交换链接D.一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是门户网站广告5.如何利用关键字获取好的搜索引擎排名，不正确的方法有（D ）A.不断地寻找关键字和错误拼写的利用 B.关键字的地区性和使用更长的关键字C.关键字组合和应该避免的关键字 D.用短关键字和减少关键字6.下列关于网络营销说法不正确的是（D）A以互联网为主要手段 B以开拓市场实现盈利为目标C不仅仅是网上销售 D可以完全取代传统市场营销7.企业开展网络营销的直接环境是指（C）A电子政务环境 B互联网所形成的环境C电子商务环境 D计算机所形成的环境8.以下哪一项不属于网络营销定价的特点？（B）A固定商品配置定价 B全球性C低价位定价 D顾客主导定价9“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的（ A ）特点。A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性10以下哪一项是满足不同顾客个性化需求的营销方式？（D）A差异化营销 B无差异化营销C部分差异化营销 D定制化营销11. 网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ C）特点A 超前性 B 拟人性 C 跨时空性 D整合性12.消费需求的基本属性是（ A ）A可变性、多样性、关联性 B层次性、均等性、多样性C可变性、均等性、多样性 D层次性、均等性、单一性13.要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的（A ）。A需求特征、购买行为模式和购买动机 B购买行为模式、购买时间和购买动机C需求特征、购买行为模式和购买时间 D需求特征、购买行为模式和购买地点14.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ B ）A频繁发送 B准确定位 C主动收集 D发送面广15.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（B ）。A电子报刊 B服务 C航空订票 D信息咨询16. 域名实质上是一种（ D）。A企业名称 B企业标识 C“网上商标” D虚拟地址17.Logo广告形式也称为（ D ）A 按钮型广告 B 移动广告 C 旗帜广告 D 图标广告18.顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（ B ）。A 定制定价 B 使用定价 C 促销定价 D 租赁定价19.以下调查属于网上直接调查的是（ C ）。A二手资料收集 B网上查询 C问卷调查 D网站浏览20.互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起，下面不是这类链接方式的是（ B ）。A在行业站点上申请链接 B申请交互链接得分阅卷人夏莉莉C在商务站点申请链接 D通过新闻图片链接21.以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是 （ B ）A.销售促进 B.网络广告C.站点推广 D.关系营销22.人们在Internet上收集资料目前遇到的最大困难是 （ C ）A.信道拥挤 B.信息量过少C.如何快速、准确地从信息资料中找到自己需要的信息D.语言障碍23.相对于传统书店，网上书店容易到 ( B )A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小24.以下可以不依赖于统物流配送渠道的是 ( A )A.软件 B.图书 C.汽车 D.计算机硬件25.关于网络营销和传统销的说法准确的是 ( C )A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式26.以下属于网络广告优势的是 ( B )A.网络广告的效果评估困难B.网络广告表现形式灵活，界面具有交互性C.可供选择的广告位置有限D.网络广告的创意困难27.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的 ( C )A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期28.网络市场细分的客观基础是( D )的多样性。A.网络企业 B.网上经营产品C.网络市场 D.网络消费者的需求29.成长期的网络营销策略有 （ D ）。A.改善产品品质 B.改变促销重点C.择机调整价格 D.创造名牌产品30.网络营销的本质是 （ C ）A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 二、多项选择题1.网络营销的低成本优势主要表现在（A B C D）A没有店面租金成本 B没有商品库存压力 C很低的行销成本 D极低的结算成本 E更多的中间渠道2企业网络营销间接环境的三个层次包括（BCD）A互联网发展 B企业内部微观环境 C企业外部微观环境 D宏观环境 E网络技术进步3.网络调研的对象一般包含（ABCD）密封.线系(部) 班级 姓名 学号出题人夏莉莉 审批人A公司产品的消费者 B公司的竞争者 C公司的合作者D行业内的中立者 E公司技术人员4网络市场定位的内容包括（ABCDE）A顾客服务定位 B网站类型定位 C服务半径定位密封.线系(部) 班级 姓名 学号出题人夏莉莉 审批人D产品类型定位 E产品技术定位5. 电子邮件营销的优势包括 （ CDE ）A.一对一优势 B.安全优势 C.价格优势 D.简洁、方便 E.友情式营销6.常用的网络广告收费模式有 （ ABD ）A.千人印象成本收费模式 B.销售提成收费模式C.每千次点击成本收费模式 D.平均点击次数收费模式E 销售目标收费模式7. 网络营销企业往往制定较低的价格，其合理性在于（ ACDE ）。A. 网络营销的成本有降低的空间 B. 网络上销售的产品往往档次较低 C. 消费者对网络上销售产品价格的心理预期较低 D. 依靠低价格吸引消费者的注意力 E 薄利多销8.网络促销的一般形式有（ ABDE ）。A. 网络广告 B. 网上销售促进C. 站点推广 D. 公共关系E网络直销9.以下对网络营销概念的理解哪些是正确的（ ACDE ）。A. 网络营销离不开现代信息技术 B. 网络营销就是网上销售C. 网络营销的实质是顾客需求管理 D. 网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程E 网络营销是现代企业营销管理的发展趋势10.网络营销产品包括的层次为（ ABCDE ）。A. 核心利益或服务 B. 有形产品 C. 期望产品 D. 延伸产品 E 潜在产品 3、 简答题1 .什么是网络营销？网络营销的内涵？网络营销以现代营销理论为基础，通过互联网营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的实质是客户需求管理，主要内容包括以下十个方面。（1）网上市场调查（2）网上消费行为分析（3）网络营销策略的制定 （4）网上产品和服务策略 （5）网上价格营销策略 （6）网上渠道选择与直销 （7）网络公共关系 (8)网络广告 （9）网络营销渠道管理 （10）网络营销管理与控制2 .区别网络营销与传统营销的异同？（1）网络营销与传统营销的相同点 两者都是企业的一种经营活动。两者都需要通过组合发挥功能两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且包括潜在需求。（2）网络营销与传统营销的不同点 产品和消费者价格和成本。营销渠道和沟通。营销策略的展示。客户关系。4.什么是无站点营销？其有哪些常见方法？（1）无站点网络营销通常包括两种情形：一种是企业暂时没有或者认为没有必要建立网站；另一种是不需要拥有网站即可达到网络营销的目的。无站点网络营销就是企业没有建立自己的网站或基于第三方平台而利用互联网上的资源，开展初步的网络营销活动。（2）信息发布与在线销售5.网络广告的含义？与传统广告相比，其优势在哪里？网络广告是指确定的广告主以付费方式运用互联网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。其优势包括：（1）传播范围广，突破时空的限制（2）定向分类明确，交互性强（3）信息量大，内容丰富（4）网络广告是多维广告（5）网络广告的受众关注度高 （6）网络广告拥有最有活力的消费群体（7）精确有效的统计 （8）网络广告制作速度快，易于实时修改（9）网络广告费用低（10）网络广告缩短了媒体投放的进程（11）在线订购4、 综合能力测试题 1.小王是个思路开放，热情接受新媒体的电子商务书籍出版商，他想在千龙新闻网