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文档简介
移动互联网用户概况在现代社会,手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展,人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新,于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。通过对移动生活服务用户的调查,以及对公开数据的整理。从移动互联网用户的基本属性、用户行为方式以及用户消费方式三方面进行分析,得出的结果来看,年轻群体已经成为中国移动互联网的主体用户,年轻化趋势凸显。这其中很大一部分是学生群体,随着年龄的增长,这些人养成的使用习惯将更稳定。随着移动互联网整体的快速发展,用户对于网络使用的程度的逐渐加深,用户的需求已经由原来的娱乐逐步向消费行为转变。根据CNNIC(中国互联网信息中心),我国手机网民规模已由2003年的900万增长至2.33亿人,占整体网民的60.8%,增长的速度极快。手机媒体也逐步形成为一种媒体传播形态,这种媒体实现了受众群体与信息同步和互相参与,对传统媒体产生了巨大的影响,是具有巨大潜能的未来媒体形式。手机上网的用户都在做些什么。 10亿手机用户,3亿在用手机上网,他们都在干什么? 在我们的身边相信到处都能看到这样的一群人,早上上班坐公交的时候会用手机上网看新闻,手机QQ、微信保持在线,休息时间拿出手机来玩会游戏,听听歌,看小说,看看微博上又有什么新的热点关注。这就是移动互联网相比PC互联网最大的优势,”随时随地”。 “随时随地”已然成为移动互联网最关键的属性。移动上网越来越多地融合到用户的日常生活中,尤其渗透到业余闲暇和独处时刻的分分秒秒。移动互联网不再是新兴事物,而成为日常生活的丰富和延伸。它正在改变人们的生活方式,看新闻不用通过电视,找地方不用通过电脑,查天气不用听预报,这一切都得益于它的”随性”未来的发展趋势 1)实现技术多样化 移动互联网是电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的汇聚点,各种宽带无线通信、移动通信和互联网技术都在移动互联网业务上得到了很好的应用。从长远来看,移动互联网的实现技术多样化是一个重要趋势。 2)商业模式多元化 成功的业务,需要成功的商业模式来支持。移动互联网业务的新特点为商业模式创新提供了空间。目前,流量、图铃、广告这些传统的盈利模式仍然是移动互联网的盈利模式的主体,而新型广告、多样化的内容和增值服务则成为移动互联网企业在盈利模式方面主要的探索方向。 3) 服务内容多样化和平民化。 目前随着智能手机终端的普及,手机系统的完善,和大量的应用开发者的参与进来,移动互联的服务内容正在变得越来越多样化,现在移动电商已经初现端倪,相信不久的将来就会在规模上超过现在的固定互联网电商,因为它随时随地的特性是后者所不能比拟的。同时,随着智能终端的不断发展,也许以后我们的办公平台都会转到手机上来也说不定。 虽然智能手机、3G业务的普及,意味着信息化的提升,但是要真正让用户的生活更多地从中获益,服务必须跟上。关键的问题是,如何真正平民化。像苹果的IOS,一般不掌握相对比较熟练的IT技术的人,你没法装软件,没法越狱,你都不会用;我曾经问过一个朋友:“你为什么要买iphone 4 ?”,朋友是这么说的:“我也不知道,大家都买,所以我也买了,不过买回来也就是打个电话,发个短信。”这就说明一个问题,电话,无论你做的多高端,功能多丰富,始终有一点,那就是必须有人来用你这些丰富的功能。应该说这里面,我们现在缺的不是硬件,缺的是软件、是服务,就是说,那些特殊的用户,他就是买了这种终端,用了这种网络,成为了名义上的3G用户,但是实际上会使用到的功能和内容还是比较少的,怎么让用户来用我们的这个好的产品和应用才是关键问题。 4) 竞争激烈化 硬件方面,在终端制造这一块的竞争已经趋于白热化,曾经霸主地位不可动摇的NOKIA已经倒下了,其市场份额不断的被iPhone和Android阵营大块瓜分,2011年2月时,诺基亚决定放弃自有操作系统 Symbian,转向微软未经
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