模拟深圳富士康培训规划方案.doc

深圳富士康培训规划方案目录一、公司背景.11、组织分析.12、员工分析.1二、制定培训计划.11、确定培训总目标.12、确定培训部门目标.1三、确定培训内容与方式.1、培训内容.2、培训方式.四、培训活动的具体方案.3五、培训效果反馈表.一、公司背景1、组织分析富士康科技集团是台湾鸿海精密工业股份有限公司1998年在深圳投资兴办的高科技企业。产品广泛涉足电脑通讯消费性电子等3C产业的多个领域并积极布局进入汽车零部件行销通路数字内容等产业领域成为全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产厂商。与IntelIBMDELLNOKIAMOTOROLASONY等全球顶尖领导厂商结成长期策略联盟。2、员工分析 近年来，随着公司的迅速发展，公司的培训体系与公司发展前景已不再适应，与公司所处的市场环境不相适应。作为公司的中层管理者要关注市场分析，同行情报，新技术及新产品开发，也要协调部门间的合作及工作改善，同时也要对部下进行的指导和培养等一系列的工作任务。为此，公司培训部门针对中层管理者制定出一套培训规划方案。二、培训工作的目标目标的设定应当以公司的大目标为根本，以有利于提高公司的整体运作水平和有利于提高能力和素质为原则。1. 总目标：建立双赢式的培训体系（1）提升员工队伍的整体素质（2）提高公司中层管理者的管理水平（3）把公司建成一个学习型组织（4） 为实现公司战略目标作贡献2. 部门目标把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本控制在最小限度。提高知识水平和工作能力，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。三、培训内容和方式（一）、培训的内容培训的一般内容包括：1团队合作与担当2人生洞察与觉察3自我探索与接纳 4情绪的认识与自我调节如下图所示：培训的内容自我探索与接纳情绪的认识与自我调节团队合作力与担当人生洞察与觉察1、团队合作与担当对中层管理者来说，在团队中既处理管理者的地位同时也是团队的成员，应懂得如何带领团队并有效的发挥团队的合作力与凝聚力，同时做好榜样使团队的成员都有所担当。2、人生洞察与觉察站在人生的不同高度才能用不同的视角看待问题和解决问题，从而洞察与觉察不一样的事物3、自我探索与接纳有所突破才能有所创新，并从中对自我进行探索与接纳，深入剖析自我，在反思中进行自我升华4、情绪的认识与自我调节学会自我情绪的调节，无论在生活或者工作中，都能保持高效率、高水平的完成事情（二）、培训的方式运用体验式培训的方式，可以让学习者通过在真实或模拟环境中的具体活动，获得亲身体验和感受，并通过与团队成员之间的交流实现共事，然后通过反思、总结提升为理论或成果，最后将理论或成果应用到实践中，是一种效果持久的培训方式四、 培训活动的具体方案1团队合作与担当活动时间：1小时25分钟左右活动场地：建议室内一：融洽团体关系，建立团体动力活动一：暖身：刮大风目的：寻找彼此间的相识性，迅速暖身，打破一开始作为的规则。活动规则：全体成员围成一圈坐好，领导者介绍活动规则。指导者说：“刮大风，刮大风，大风刮到所有.（具有某一特征的人，比如说戴眼镜的人）身上”，那么具有这些特征的人就必须离开自己的位置，寻找新的位置坐下。时间和材料：5钟左右活动二：我们的团体目的：加强团体认同，增强团体凝聚力活动规则：用击鼓传花的方式，给活动成员分组。每次鼓停时，都是一个小组成员的诞生，同时拿到花的成员要说出自己的名字等待其他队员的加入。按照活动中的分组，指导者会发给每个小组一盒蜡笔和一张白纸让小组成员一起设计本小组的代表标志，标语，以及五条活动契约。设计好后，小组内可进行相互间的分享，然后每个小组派一名代表向所有的成员解释本小组的设计。然后所有的小组一起喊出自己小组的口号和契约，将小组的设计贴在墙上。时间和材料：40钟左右，材料：鼓，棒槌，花，蜡笔若干盒，白纸若干张活动三：信任之旅目的：通过助人与受助，增加对他人的信任与接纳规则：按照活动中的分组，由一个未带眼罩的队员领路，其他队员必须带上眼罩，中途绕过这种障碍物，到达终点。（在路程中队员间可以说话）然后给每个小组了一条绳子，要按照规则摆出图形，或圆形或三角形。交流讨论在以下几个方面：对于盲人，你看不见后是什么感觉，使你想起什么，你对你的伙伴的帮助是否满意，为什么；你对自己或者他人有什么新的发现；对于助人者，你怎样理解你的伙伴，你是怎样想方设法帮助他的，这使你想起了什么。时间和材料：40分钟 遮眼罩若干个（若材料缺乏可让盲人扮演着闭上眼睛亦可）注意事项：指导者最好事先选择还盲行的路线，道路最好不是坦途，有阻碍，如上下楼、上下坡、拐弯、室内外结合等。2人生洞察与觉察活动场地：建议室内活动时间：1小时30分钟左右活动目的：站在不同高度才能用不同的视角看待问题和解决问题，从而洞察与觉察不一样的事物活动：人生规划局规则：第一轮：每小组都会分到相同的纸币，一张纸币代表一万元，共万元。小组自行给每位营员分配纸币，然后与其他组进行石头剪子布。第一轮，如果赢了，可赢得对方的一张纸币。规定时限结束后，小组清点纸币的张数。然后再自行给每位营员分配纸币，进行下一轮的石头剪子布，如果赢了，可以任意选择对方纸币的张数。一旦没有纸币可向任意一个人借，是否借出纸币可自己选择。如果没有纸币，就失去与对方猜拳的资格。规定时限后，小组再次清点纸币的张数。按照纸币的张数给小组排序，进行下一轮的比赛。同时小组排名在前会获得特权卡，如果在下一轮活动输了就会失去特权卡。第二轮：分为2个环节的游戏，每个环节都有一张任务书，有三种不同的任务可自行选择其一，每种任务价值不同额度的纸币。任务分别为：第一环节穿越雷振、数独游戏、桌游通缉令；第二环节七喜游戏、优点轰炸、跳绳游戏结束后，统一清点各组的纸币，第一名为高产阶级，会享受特殊午餐的待遇。第二名和第三名为中产阶级，要为高产阶级表演节目才能获得吃午餐的机会。第四名和第五名为贫民阶级，要打工做活挣得机会才有饭吃。3自我探索与接纳活动场地：建议室内活动时间：1小时左右目的：使团体成员进行初步的自我探索与接纳，进而认识别人、接纳别人。培养良好的表达氛围。活动一：暖身活动你是谁？规则：指导者可以先找出一个成员示范，连续让他回答“你是谁？”，当他说出总所周知的特征时，如“我是男人”，指导者告诉大家，这种回答不能反映个人特征，应尽量选择一些能反映个人风格的语句。然后指导者让成员两人一组，相互问答，至少问十次“你是谁？”并随后给每位成员发一个信封，封面是自己名字的设计，可以勾勒出任意的图形，然后用夹子挂在墙上，如果有什么祝福或想说的话，写在纸条上放在信封里就可以了。时间和材料：10分钟左右活动二：第一印象目的：从他人的角度认识自己，也是对他人的一个再认识。规则：在活动一结束后，进行适当的分组，每组人数在8人左右。 请一名成员坐在小组的中央，其他任人轮流说对他的第一印象，具体话语模式“xxxxx，我对你的第一印象是.”该成员要认真聆听。所有成员表述完后，该成员要说出自己的感受。轮换其他成员坐到小组中央，直到每个成员轮换到为止。每个小组都完成后，可请几个成员起来向所有的成员分享自己的感受。时间和材料：20分钟左右注意事项：如果在讲述第一印象的过程中，出现负面的评价，指导者要及时介入调节。活动三：我了解自己吗？目的：自我探索，自我了解规则：发下练习纸（如下），要求成员认真思考后填写，然后组内分享交流。请你填写：1. 性别：2. 年龄：3. 最欣赏自己的2-3项：4. 你生命中最重要的人2-3人：5. 你记得童年最开心的经验是：6. 在你的学习或工作中最有满足感的一个经验是：7. 如果危机降临你身上，你的生命降至，只有十个小时，你最想做的是：8. 现在是五十年后，你从空中眺望此处，你的感受是。你想对谁说。9. 200年后，你希望别人怎样评价你，记得你：10. 如果现在是一个礼物（活在当下），你最想送给自己的一句话是什?写出你最欣赏的座右铭：时间和材料：35左右 上述表格若干张 A4纸若干张 笔若干支注意事项：指导者不应对成员所写内容作任何评价性描述，注意保护成员隐私，在尊重成员意愿的前提下分享交流。4情绪的认识与自我调节本次活动时间：1小时30分左右 活动场地：建议室内活动一：我的情绪脸谱目的：让成员探索理解自己的各种情绪，学会适当的情绪表达方式，使成员能更好的理解和管理自己的情绪。规则：分组1. 情绪知多少：事先准备好写有几种常见情绪的卡片，最好积极和消极的情绪都包含。成员按小组坐好，每一小组到指导者那抽取一张或者两张情绪卡片，然后各小组用非言语的方式，或者情景哑剧将抽到的情绪表演出来，其他小组竞猜是那种情绪，对表演的同学及竞猜优秀的同学可以给予小小的奖励。2. 头脑风暴：小组的每个成员，将自己生活中产生此种情绪的事件一一罗列，并讲述自己如何处理此种情绪或如何与他人分享自己的情绪。最后，每个小组推荐一名成员向大家介绍自己小组讨论的内容。帮助同学认识和梳理生活中引发不同情绪的各种事情。时间及材料：2030分钟左右(视情况而定) 情绪词汇 纸 笔注意事项：指导者要注意活动中过于负面的情绪。在第二个小活动中，成员可能会跟大家分享自己以前的情绪事件及处理方式，此时指导者可以适当的抓住成员的表达细节，带领成员认识情绪的实质及特点。指导者也可以将成员中有效处理情绪的方式记录下来与大家分享。活动二：我的情绪图目的：探索自己的各种情绪，学会用表现的方法表达情绪。规则：1.基本情绪切入：以一个舒服的姿势坐好，仔细感受一下你最近有什么样的情绪和心情。2. 将你感受到的情绪写出3到5种在纸上。3. 选择一种你认为可以表达该情绪的颜色的蜡笔，用你觉得任何可以表达该情绪的意象在纸上表达出来。让你心中的力量和感受的性质决定你所表现的感受的大小、形状、颜色，不要担心大小、形状等，要让这些感受从你的内心流露出来。4. 表达完后，可以做小组内适当的交流，可以鼓励小组成员表达出自己引起该情绪的事件，以及处理方式，也可以鼓励小组成员帮组该成员寻找解决的方式。当然，要尊重成员的表达意愿。5. 每小组可以有成员起来跟所有成员分享自己的表达。6. 让每位成员以自己的方式处理自己的作品。时间及材料：视情况而定 30分钟左右 蜡笔若干盒 A4纸若干张注意事项：强调情绪本身并无好坏之分，不要相互比较和评判，强调每个人都有自己的感受和想法。活动三：宣泄目的：用不伤害别人的办法宣泄负面的情绪。规则：1.仔细感受令你难过的一种情绪，然后用铅笔在纸上涂抹，一定要把纸涂黑涂满。提示语：“刚才我们画出来的情绪中，有你觉得熟悉的情绪，有一些负面的情绪。有的时候情绪是很难自己控制的，明明觉得不好，可好像是很那摆脱。今天我们试试能不能把它扔掉！”“想象你觉得最讨厌最难以摆脱的一种情绪。完全感觉它，然后开始在纸上慢慢的画圈，感觉可以把情绪通过你的铅笔都画在纸上，把整张纸都涂黑。我想要你感觉到愤怒从你身体里面流到纸上。用尽你所有的力气来把这张纸涂黑。如果它破掉了，不用担心，继续画，直到你觉得把它全部画出来为止。”2.休息片刻，然后进行处理。3.“远远的看你的画(一定的距离)” 分享远处看这些画的感受，画完的心情。4.自己选择任何方式来处理掉你的这些坏情绪。5.可以进行适当的讨论。时间及材料：30分钟左右 铅笔若干支 纸若干张5、结束活动本次活动时间：40分钟左右本次活动场地：建议室内活动：集体创作目的：再次强调团体认同，使成员对有一个新的认识与总结。规则：1.按照6-8人分成若干小组2.四张纸拼贴起来作画。没人选择喜欢的颜色，自由选择作画的位置作画。指导语：大家相处了很久了，我们相互间都产生了特别而有强烈的联系和情感。最后我们集体创作一张画，画出大家对我们团体的感觉，用我们喜欢的任何颜色，用自己想要表达的任何意向。相信大家一定可以一起创作出自己的作品！3.作画完后，小组内讨论和分享，然后做全班分享。时间及材料：20分钟作画 10分钟讨论 蜡笔若干盒 A4纸若干张五、培训效果反馈表培训反馈根据公司及员工个人发展需