组织行为学论文.doc

组织行为学生产与发展综述报告 组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。组织存在必须具备三个条件：组织是人组成的集合；组织是适应目标的需要；组织是通过专业分工和协调来实现目标。组织的类型可分为以下几种：生产组织、互利组织、强制组织、小型组织、营利组织、公有组织等。组织行为是指组织的个体、群体或组织本身从组织的角度出发，对内源性或外源性的刺激所作出的反应；或者可以定义为是指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所有行为。组织行为是一种重要的组织现象，对这种现象的研究越来越引起了组织学家的重视。组织行为学是一门新兴的交叉学科，其学科体系还在不断的扩张之中。美国学者威廉迪尔认为：“组织行为学是一门应用社会科学，研究工作组织中个人团体和组织的行为问题”。组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。其理论主要依据心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学、生理学等学科。因此在组织行为学中从不同的方面最人格的定义也是不同的。在社会学中，人格是指个人的尊严、价值和道德品质的总和，是人在一定社会中的地位和作用的统一。在哲学里，人格是指具有自我意识和自我控制能力，即具有感觉、情感、意志等机能的个体。在心理学中，不同的学者由于研究侧重点和研究方法的不同，对人格所下的定义也各不相同。最为综合性的定义为：人格是个体在行为上的内部倾向，它表现为个体适应环境时在能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格和体质方面的整合，是具有动力一致性和连续性的自我，是个体在社会化过程中形成的给人以特色的身心组织。人格具有两种层面上的含义，机体层面和社会层面。在此，人格取了社会学和心理学上的两个定义的总和。人格是指个体在行为上的内部倾向，是个人的尊严、价值和道德品质的总和，是人在一定社会中的地位和作用的统一。在十九世纪以前，管理科学被称作早期管理，那时主要是手工业生产向机器生产的转变阶段，其管理特点是管理简单，工作专业化水平低，劳动效率低。工业革命时期的管理研究中，开组织行为研究先河的是英国伟大的空想社会主义者，19世纪最有成就的实业家之一的罗伯特欧文。19世纪后半叶是管理研究的黄金时期，50-60年代，丹尼尔，汤姆森，亨利普尔等人对美国铁路企业管理的研究是管理运动的先声，对以后的管理实践和理论有重大影响。十九世纪末至二十世纪初，是科学管理阶段，代表人物是泰勒（F.W.Taylor），泰勒的管理制度：一般事务下属处理，重要事务、未完成的计划由主管处理。管理原则为：给每个人工作的基本组成部分提出科学的工作方法；科学地挑选、培训、教育、培养工人；与工人热忱合作，确保所做的工作符合已提出的科学原理；在管理者和工人之间基本实现工作与责任的对等分工，管理者承担那些比工人更具有适应性的工作。二十世纪初，管理科学迅速发展，先后涌现了许多管理理念，比如法约尔（H.Fayol）的工业管理与一般管理，韦伯（M.Weber）的社会组织与经济组织理论，厄威克（L.Urwick）的组织的科学管理等。第二次世界大战后，管理科学发展到现代管理时期，这时的管理科学已经相当成熟，运筹学、数量分析、系统论决策科学等都已在管理中得到广泛应用。组织行为学的发展已有近百年的历史，可以追溯到早期的工业心理学，人际关系理论以及行为科学的发展极大的促进了组织行为学的发展，组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。尽管组织的行为学作为一门学科的时间不长，但是对于组织行为的探索研究贯穿于管理学尤其是组织管理学的发展的始终，因此，从广义上讲，组织行为学发展过程实质上是组织行为的探索研究的过程。管理是人类社会的永恒主题，它是人类社会有序发展组织行为学书籍的推动力。管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动，使他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。1911年泰罗的科学管理原理一书的出版，标志着管理学作为一门独立学科的诞生。人是管理的主体，也是管理的对象，研究人的行为规律便成为管理学的重要内容。社会的进步促使组织中的管理者必须重视对人的管理，组织管理学、人事管理学这些管理学的分支越来越显示出在管理体系中的地位，组织行为学就是在此基础上产生和发展起来的。但是严格的讲，组织行为学的产生和发展是组织管理理论与人力资源学派、全变学派和组织文化理论不断融合的结果。 组织行为学现今已有了新的发展：（1）由传统取向的组织行为学的新发展。进入20世纪90年代以来，组织行为学有一些新的发展动向，主要表现为如下几个方面：第一，组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题。随着经济全球化的潮流和经济结构调整，对企业重组、战略管理、跨国公司或国际合资企业管理的研究呈现强劲势头，由复杂性增加而导致研究的注意力全面转向整个组织层面。第二，组织行为学强调对人力资源的系统开发。组织行为学更加关注研究管理者决策、技术创新和员工适应中必须具备的胜任素质，更加关注如何充分利用和开发人力资源。第三，组织行为学研究更加关注国家目标。在跨国公司和国际合资公司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究、劳动力多元化、国家金融安全等方面，均取得了客观的经济效益和社会效益。第四，组织行为学研究除秉承强调生产率的传统之外，更加关注工作生活质量。组织行为学认为强调生产率与强调工作生活质量并非相互排斥的。（2）积极组织行为学的兴起。积极组织行为学主要研究怎样引导和激励消极、懒惰的员工；研究更有效地解决冲突、压力和工作倦怠；改进不良的态度和对组织变革的抵制。积极组织行为学（Positive Organization Behavior）的理论基础源于积极心理学的研究成果。西方积极心理学的发展始于20世纪60年代，到了20世纪90年代，有关积极心理学的研究成果大量涌现。塞利格曼和席克珍特米哈依（Seligman&Csikszentmihalyi,2000）正式提出积极心理学的概念。受积极心理学理论的影响，鲁森斯（Luthans,2002）提出了积极组织行为学的概念。积极组织行为学是对积极心理品质和能力的测量、开发和有效管理的研究和应用，从而实现提高个体、群体和组织的绩效。它强调积极心理品质和能力的可测量、可开发和绩效相关性。 随着市场经济的引入，竞争越来越激烈，人们的价值观念也在随着发生悄悄的变化，功利主义、拜金主义、自私自利甚至为了赚钱而不择手段等等的现象层出不穷。在组织中，不乏发生领导道德风险和逆向选择行为的发生，所有这些事件的发生，究其深层次的原因，都在于人格问题。企业家的道德人格直接反映了企业家的整体素质，关系到企业成长与社会发展，而且也影响着社会主义市场经济体制的完善。人格不仅仅关系到工作绩效，经研究发现人格与人际关系和社会地位等也存在相关。进而言之，人格激励将关系到社会风气和组织文化。而这对组织来说又将进一步关系工作绩效。因此，只有进行人格激励，才能更好地建设社会主义精神文明，提高整个社会道德风尚，建设企业伦理，完善企业文化，构建现代管理逻辑，并最终促进提高社会、企业或组织的完善和发展。从上述组织行为学的发展历程说明，正是组织的演变、管理实践的需要、管理理论的发展，推