印刷企业信息化建设.doc

对印刷企业信息化的几点认识【科印网报道】在中国各类企业中，印刷行业是以计算机作为生产工具最为普及的行业，但是这个行业的信息化管理水平却一直很低 王选教授1概述 当今世界经济发展表现为经济全球化、经济发展的高科技化与知识化、市场需求的多样性与多变性和虚拟经济的形成和发展四个特点。产品更新周期变短，以价格、服务为基础的竞争异常激烈。超强竞争成为这一时代企业的重要特征。而世界经济的这些发展趋势都直接或间接地与信息技术的发展紧密关联。人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代。信息技术正以其广泛的渗透性与传统产业相结合，对传统产业进行改造，以信息化带动工业化，实现传统产业的跨越式发展。我国政府十分重视信息化建设，把信息化建设提到很高的地位。因为信息化水平的高低，不仅决定着一个国家经济发展水平和国际竞争力高低，而且直接关系到国家的兴衰，是一件必须高度重视的大事。有人说，信息化就是网络化，就是计算机的广泛普及应用。这种观点是肤浅和片面的，信息化是一个过程。与工业化、现代化一样，是一个动态发展的过程。在这个过程中包含三个层面、六大要素。三个层面是指：信息技术的开发和应用过程，是信息化建设的基础；信息资源的开发和利用过程，是信息化建设的核心和关键；信息产品制造业不断发展的过程，是信息化建设不断发展完善的条件。六大要素是指：信息网络；信息资源；信息技术；信息产业；信息法规环境；信息人才。这三个层面、六大要素及其相互作用构成了信息化的全部内容。也就是说，信息化是在经济和社会活动中，通过普遍采用信息技术及其设备，更有效地开发利用信息资源，推动经济的发展和社会进步。2对企业信息化的认识企业是经济活动中的基本单元，是经济发展的主要增长点。企业信息化就是把计算机技术、信息技术、网络技术引入到企业的生产经营和管理活动中，把信息作为企业管理的基础、决策的依据、竞争的第一要素。基础是企业管理和运行模式，而不是计算机网络等信息技术本身。根本目的在于增加收益、降低生产成本、提高产品和服务的质量，提高竞争力，获取更多的市场机会，促进企业的发展。企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机软硬件、计算机网络、数据库、终端设备(如印前设备、印刷机等)。信息化涉及到企业的各个部门，包括生产、设计、制造、营销、管理等。应用主要集中在以下几个方面：生产过程的信息化。企业生产过程的信息化是在机械化的基础上实现监测和控制的自动化。例如在制造业中从单机的自动监测与自动控制到计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)等等。管理过程的信息化。在现代企业管理的每个环节中，信息的获取、加工处理和利用是必不可少的。传统的信息工具如电话、传真等已经不能满足现代企业管理的需要。现代化的企业管理需要功能更齐全、速度更快捷的计算机及其网络。办公信息化自动化。使用桌面出版系统、文字处理系统、电子邮件收发软件等信息工具可以提高办公室人员的效率和功能。企业信息化是一项集成技术，其关键点在于信息的集成和共享。现代化的管理活动一般分为三层。高层是战略层，负责长远和全局；中层是战术层(常规管理层)，进行资源配置，保证整体目标的实现；基层是执行层，负责贯彻执行管理命令，直接调动人财物资源。随着网络技术的发展，企业可以通过因特网和局域网把不同的层面结合成一体，构成一种多功能系统；使信息能够充分共享，发挥信息技术的作用。 企业信息化的实现是一个持续发展、不断按照需要扩充和改善的过程，包括人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。企业应采取积极而又慎重的态度，从本企业的实际出发，认真规划，稳步实施。3印刷企业的信息化当代信息技术、网络技术、数字技术和自动化技术等高新技术的迅猛发展，从根本上改造、发展了传统的印刷技术，同时也深刻地改变着传统的印刷企业经营管理的方式和理念。随着印刷及通讯技术的飞速发展，传统印刷工业发生了巨大的变革，光、机、电一体化技术在传统的印刷出版行业中获得广泛的应用，印刷业每日处理的图文影像就如同档案中、计算机中、网络中的其它信息一样来处理，印刷业实际上已逐渐成为IT行业的一个重要组成部分。作为信息产业的一个组成部分，印刷产业必须提高对企业信息化建设的了解和认识，进一步加快企业信息化建设步伐。据笔者分析，从印刷行业发展的特点来看，印刷企业信息化建设一般可分为以下内容。31印刷生产信息化印刷生产过程的自动化和信息化，就是在印刷生产中采用计算机设计、打样、数字化制版、自动化生产、显示、控制等工具，建立工艺设计与生产控制的信息系统，建立全数字式印刷工作流程，达到印刷生产的自动化。建立印刷全数字式工作流程，印刷企业能够实现从印前处理、印刷制作到印后加工整个工艺流程的数字化和一体化，提供从创意设计、印前处理、印刷、印后加工、到直接将数字式产品发送给用户的全套的高效优质服务。随着印刷科技的飞速发展，作为印刷生产信息化的关键技术计算机直接制版技术(CTP)已进入普及阶段。按计算机直接制版的基本结构分，有计算机直接到印版(Computer to Plate)、计算机直接到印刷机(Computer to Press)和计算机直接到纸张(Computer to Paper)三种基本类型。CTP技术带来了重要的印刷技术革命。它省去了激光照排的软片成像、拼版、晒版和PS版显影定影处理等工艺过程，用数字化技术取代了传统的模拟技术或模拟数字混合技术。与传统工艺相比，以其快速质优耐印、节约成本的优势，引起印刷行业的极大关注。目前，诸如激光技术、数字化工作流程、色彩管理技术、彩色打样技术以及印版制作技术等印刷新技术，都支持计算机直接制版技术的普及应用。 32充分利用国际互联网互联网对印刷业具有许多特有的实用价值，比较明显的有：互联网对按需印刷的技术支持、互联网对印刷全流程解决方案的技术支持和互联网对数据库印刷出版的技术支持。对这三种技术支持的广泛实现，将从整体上提升印刷技术的水平，同时显著提高印刷的时效性、易获得性和流行性，从而产生推动整个印刷行业的作用。具体地说有：1)按需印刷所需要的技术和设备条件包括：印刷机、网络环境、按需印刷网站以及按需印刷的制作软件和输出流程。其中的网络环境是重要的组成部分。2)在印刷全流程解决方案中，远程订货、远程校对签样、远程传稿等也是由互联网搭建的一个从订单、设计到印刷的工艺流程。3)在数据库印刷出版中，数据入库、数据存储、版面设计制作、输出与印刷都可能在异地进行，整合这些工序直到完成印刷，同样离不开互联网。4)在跨媒体出版中，从新闻信息采编到报纸印刷、网页发布，整个流程都在网络上实现。5)数字式印前处理系统与网络连接，可将数字式页面传送到指定地点，完成远程打样、按需印刷或网络印刷。6)互联网对印刷业的全球化进程，将起着不可估量的推动作用，互联网在新型印刷中的技术支持作用必将对印刷业产生巨大的推动影响，印刷业的全球化发展趋势也必将因为互联网的发展而更快实现。综上所述，印刷企业信息化是建立在计算机技术和网络技术基础上的。与传统印刷企业相比，全面信息化后的企业对技术的依赖性大大增强。企业信息化是把双刃剑，机遇与挑战并存。所以，传统印刷企业在走向信息化的过程中，对可能出现的问题要有充分的估计，并从制度层面、技术层面设立适当的危机处理机制，降低过分依赖技术而加大的经营风险。33 印刷企业推广应用ERPERP作为企业信息化建设的核心部分，正为越来越多的企业所应用。印刷行业手工作坊习气较重，与正规行业如机械、电子、交通等相比，许多方面显得不规范、不正规，从业人员科学文化素质不高，跟不上急速发展的印刷技术趋势，尤其是沿习多年的传统观念难以从根本上改变。笔者以为，印刷行业要搞信息化，采用先进的ERP管理，必须首先重点解决以下几个问题：1)大胆引进管理、技术、信息、营销等多方面的人才，吸引大量印刷专业院校毕业生到企业工作，同时下真功夫培训在职职工，建立一支人才队伍；2)大力加强基础管理，使之走上正规化、制度化、科学化。要参照其它先进行业从基础管理上下功夫，花大气力，逐步进入现代管理；3)对企业信息化、ERP的理论和实践作深入研究，打好信息化基础，分析成功范例，做到有备而战；4)充分了解把握印刷业发展趋向，尤其是印刷业发展中的信息化趋向，以便针对行业特点做好印刷企业的信息化。34 实现电子商务印刷企业电子商务的实现可以分为以下几个阶段：1)网上广告宣传和网上咨询服务。交易前，印刷企业在网络上发布的有关信息，宣传印刷企业产品的技术、质量、性能及价格信息，供客户寻找适合自己的交易机会；双方通过网络交换信息，比较价格和交易条件，并了解对方国家、地区的有关贸易政策；2)网上咨询洽谈、产品订购服务和网上货币支付服务。交易中，买卖双方通过互联网开展商务谈判，进一步沟通信息，完成印刷设计、打样、签样等业务，通过互联网络签署购销合同并完成支付结算，实现信息流、资金流与物流的统一。本过程涉及面很广，如与金融机构、运输部门、税务机关、海关等方面进行电子单证的交换和实现电子支付等；3)网上信息商品传递及查询和用户意见征询服务。交易后，当交易双方完成各种交易手续之后，印刷产品交付运递部门投送，并向用户提供查询、售后服务等。现实来看，印刷企业信息化是一个长期的过程。我们要根据各个企业的管理基础、人才储备、信息技术应用水平、企业信息资源开发利用的深度和广度等不同情况，把印刷企业信息化建设分成若干个由低到高的不同步骤，从计算机单项应用、局部综合应用、整体综合应用到无纸办公，网上协同设计、网上采购、网上营销、电子商务等，根据实际情况分期分步实施，确保信息化建设的有效性和发展空间，为企业发展奠定良好的信息化基础。4结语面对发达国家印刷行业的快速发展，我国印刷行业应当怎么做?北大方正集团王选教授指出：“在中国各类企业中，印刷行业是以计算机作为生产工具最为普及的行业。但这个行业的信息化管理水平却一直很低。生产和管理信息化上的反差，成为这个行业的一个特色。以印刷企业生产流程管理为代表的企业内部电子商务系统在企业生产中的重要性，已经被