研发中心考核管理规定.doc

研发中心考核管理规定为了切实加强我公司研发中心的管理工作，充分调动工作人员的积极性、责任心，提高研发工作质量和效率，加大新产品的开发力度，完成研发中心工作。现对研发中心各研发部门工作进一步细致分工和量化考核。根据目前公司发展需要，将研发中心分为四个研发部，具体分工、职责范围及考核办法如下：一、聚氯乙烯加工助剂（ACR树脂）研发部1、职责认清市场主流，分析国内外知名企业优势产品，优化产品内部结构，设计开发符合市场要求、具有强竞争力的产品，不断扩大企业知名度与美誉度。2、工作范围分析调查客户应用情况，建立健全客户档案，对市场有优势ACR产品进行细化分类，并对分类产品进行细致分析，做到正确指导研制开发方向。对本公司产品做正确定位，根据自身的技术开发优势,进行相应的产品研发。如：具有更强竞争力的发泡调节剂系列产品具有更加适应加工的管材管件及型材用ACR树脂产品开发设计具有竞争力的透明制品用ACR树脂产品通过大量的试验工作，积累真实可靠的实验数据，结合实际大生产的情况与生产控制，为以后的自动化的控制，做好充分的讨论与准备。结合公司节能降耗降低成本等要求，对现有产品的生产工艺和配方进行优化，改进，逐步提高产品的竞争力。具体考核办法按月计划进行，并对相应的工作量进行总结、入档，并对完成情况进行入档，分析，同时作为年终考核和奖励依据。二、聚氯乙烯抗冲改性剂（ACR、MBS树脂）研发部1、职责放眼国外尖端产品，认真分析其微观理念，设计开发符合市场要求、达到国外先进产品性能的产品，提升我公司产品在国际市场的竞争力。2、工作范围：（1）、聚氯乙烯抗冲改性剂MBS树脂产品的研制开发。参照国外相应牌号，开发设计出具有市场竞争力的聚氯乙烯抗冲改性剂MBS产品，对日本钟渊、美国罗姆哈斯等公司的相应产品进行样品收集、分类、分析，罗姆哈斯BTA-707、717、730及钟渊的B-564、561等产品。明确实验开发产品在各项性能指标上的差异，并作出报告数据。同时对于丁苯胶类的衍生、类似产品的开发、设计，如造纸胶乳，医用橡胶的开发，并对相应市场进行分析与调查。（2）、聚氯乙烯抗冲改性剂ACR树脂产品的研制开发。参照钟渊FM-50、55，罗姆哈斯KM-355P，阿托D-320等产品，与我公司抗冲ACR树脂产品反复比较测试，明确其细微差别，开发设计具有市场竞争力的产品，使其达到国外先进产品性能指标。具体考核办法：按月计划进行，并对相应的工作量进行总结、入档，并对完成情况进行入档，分析，同时作为年终考核和奖励依据。三、聚氯乙烯稳定剂产品研发部1、职责分析市场主流产品方向，收集、分析国内外知名企业优势产品，取精弃糟，设计开发符合市场要求、具有强竞争力的产品，推动公司产品向多元化、多层次方向发展。2、工作范围：（1）、消化与吸收引进有机锡稳定剂生产工艺，制定出详实、可靠、规范的工艺操作规程，产品中间控制、分析，产品成品质量与技术指标的控制与检验。制作详细的报告说明，作为大生产开车依据。（2）、依据前期工作数据，指导大生产开车。并根据实际操作现场修改和完善工艺操作规程。（3）、搜集有关钙锌稳定剂的有关资料及样品，包括：生产厂家、在售产品种类、产量、实力排名、理论工艺路线、市场在售产品等建立档案。作为实验前期准备工作。对有关资料进行详细对比分析，论证各个工艺路线的可行性。依据前期工作准备情况制定实验方案，实验选择最佳工艺路线，在预定日期内完成小试，获得详细理论数据。同时考察建立完备的产品质量监测体系。依据小试经验，设计生产工艺，合理制定生产工艺流程。具体考核办法：按月计划进行，并对相应的工作量进行总结、入档，并对完成情况进行入档，分析，同时作为年终考核和奖励依据。四、聚氯乙烯润滑剂研发部1、职责：分析市场主流产品方向，收集、分析国内外知名企业优势产品，设计开发具有高技术含量、适合市场需求、具有竞争力的产品，推动公司产品向多元化、深层次方向不断发展。2、工作范围：消化与吸收公司现有润滑剂总体生产工艺，考察实验工艺条件对产品性能的影响，各种中间条件对生产的影响，打通全部生产工艺，确保生产出符合质量要求的产品，并完善现有检测体系对产品予以检测。搜集市场上相关公司在售产品，建立完整的竞争对手档案，实验开发其它类型润滑剂产品，并据此设计合理可行的生产工艺，检测体系，企业标准等。结合公司节能降耗、降低成本等要求，对现有产品的生产工艺及配方进行优化、改进，逐步提高产品的市场竞争力。具体考核办法：按月计划进行，并对相应的工作量进行总结、入档，并对完成情况进行入档，分析，同时作为年终考核和奖励依据。五、检测部1、职责：完成外来样品检测的同时，配合好实验开发，认清市场发展方向，发现适应力强的新产品，为实验开发项目的论证做好准备工作。2、工作范围：小时样品测试要规范，认真完成，测试数据准确无误，以便正确配合生产及产品开发，检测工作过程中及时、敏锐地发现工作中存在的难点和疑点，并上报解决。对外来样品作好记录，分类存放，每月月底进行工作讨论，制定下一步工作计划。对于外来样品及小试样品管理，责任到人，样品检测由专人负责，做到准确、及时，并记录好实验结果。完成我公司产品与国内外先进同类产品的总结、测试报告，包括各物理性能指标，加工性能、抗老化、抗紫外线、缺口冲击强度、拉伸强度等，做到专业、真实、详细、可靠。具体考核办法：按月计划进行，并对相应的工作量进行总结、入档，并对完成情况进行入档，分析，同时作为年终考核和奖励依据。六、售后服务部1由业务经理提出售后服务申请。2 请客户传真具体的需要服务的项目资料。3填写售后服务信息反馈表。4 若怀疑产品或样品质量存在质量缺陷，要与质检科和研究所检测室进行协商，委托检测与调试。5根据具体服务项目派遣售后服务工程师通过电话或网络与客户的技术人员进行沟通和交流，了解详细情况，提出科学合理的建议，并提供准确的技术服务。6若电话和网络沟通仍无法满足客户要求，可根据具体情况在请示公司领导后，派遣工程师到现场指导与服务。7售后服务工程师在与客户进行交流服务时，要对该公司的生产规模、发展前景以及信誉情况进行必要的了解，并及时反馈到公司相关部门，为公司领导决策提供必要的信息依据。8每一次服务完后，要及时将结果及相关信息给公司领导汇报。并将相关信息录入客户档案中。具体考核办法：按月计划进行，并对相应的工作量进行总结、入档，并对完