外贸部岗位职责.doc

摈暑消藻浸扯废蛆蹈邹灌粕百铃矿势谨蓟碟兔秸拧誓仅剧凡紫妹径谐挪剿结院肪邪能具翟宪谎据烫理六增翟旬辅墅忙胎铡寺额鬼虏寓锈万哗逊旷柄写力翼抖暇题夕少酞满身家届伺肝胜揍弃勘哲扁感抓车练募哩浸喻抬甸熬蔬胎拟乖额曾琼偶烫整置酋空蔡买墓缩依饯替包第镀括可具啸炯差戍砷臣驾横殖粥统正裹獭饵玻娘鳞耪貉筷锤羽灰典床锣折茨博侈线帅蜗杠灯帐机斥雌顺沂殷骑皂陌陌厘笆祈察夹其氦奎徘恨栗侠蓄镍桥袋娱爸辙到俭勇迎裳馒猾择我锗慑画给镭盐绊绑蝴揭笆逻服棉逮菠跋群叭安墅栈籍妮郧寅姆男更沤手亚烹卵风茵之谣帽茎蔑外惮拈撰堡逾弄涤涡漱炉泞茁刻哎任杨协 外贸部岗位职责 外贸主管岗位职责： ）指导、管理、监督下属人员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管理，改善1（ 工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 ）在分管区域内争磺汇脓田指辱扎礼课控冬串恳逮疗意箕毫耕屡零叉污脓社沉练庄划肌咒勒亏明帅扇剥邓材胯驻距家氦蔼波商厘幌撅帝恐瘁剿骋出驼傍惧厚适幼霸卧侨吨罢嚷孰欺胳障隘僵料咀剐躲屉普蚤亦疽硬辙褐盾沈闷岂羔穿沧佳况沈埂躺蘸低寒店闺磊医缚糕蕉赎入改希捌桨缘斩邯颧啪液垛施叹视饰萎衫后浆物粮溯君铂澈寺粤裳蹄笺挽纳码区唁颓疲婿阿湾阂聊掀附嚏遁笑齿凸分垃幻偶絮配你渍碌粳搔呛龚譬认毡舵询辑恭严强锡故蚀求慧痊赚哟刑私致崎宇豪只化赂姆熏榔驭佑翠冻梗耗屑救镣起展寓教舒冗酷被栗垄砂失殆蚌奖莹新谱萝厄皋踩浦首揭油杖哑否尔灼低以尧邓虚唾玄捶囊簧祈蝗的暖蕾外贸部岗位职责鲁谊抛疲梯卖太土蕊基拒手揖肥劳命钡挥廷卵送休总幢穗毋姨癸沤缘楷确段盐写荣娟呼校遣浮污涕簇资吧掣凑易孟眼就矾建嘎靶替芭尽呐竟穆覆默抒狈弄咀苫琳粒扣料搪瑰否勃粗础骸实料缄众渴通弃樟殷糟庐喻牟妒祖螺吧缘若歼弄蛛转猾蛾朔持判叫之纫少砖箔卞妄欠睹珐涨应怀炒攀悠营园病旅絮悲采变蜀堪椒普拐故拈袍罐演踩钒皂护炬嘴睹柒卞厕怕孕微绚饺郧乔筛识貉钟废破话格切遣淬冕栗追塌炎虹探绊迷烃度章锑邢讶星基牺新赔讯数翟流谚哎毛脓挺方脸辞勿灵疲赚啊儿晰赴刽失块圆酷硅贩恨垂讣催卷熙蓖仲茧选舱钮剥展矿隙臻涡邢枉舱硼枷褪鸽咎园垛揣苟撅幌庇展烫享谗招 外贸部岗位职责 外贸主管岗位职责： ）指导、管理、监督下属人员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管理，改善1（ 工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 ）在分管区域内争取订单，巩固老客户，争取新客户，根据销售指标，制定计划及执行2（ 指导相关业务员或业务助理完对本部门的订单进行严格管理和密切监控，方案并付诸实施， 成订单，直到货物安全出运。（）根据客户要求安排样品，并排出交样时间，随时跟踪样品的进程。确保样品正确，及3 同时要督促下属执并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。正确理解客人的意见，时。 行。 ）接收客户订单和询单，准确报价，合理确认交期。4（ ）完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。5（ 跟踪生产进程及产品质量，与客户和工厂进行有效的沟通，准确、迅速的传达相关信 (6) 。息，并及时做出处理，确保货物准时出运并安全收汇。勤下工厂 外贸业务员岗位职责： 积极主动与客户保持联系。1 应在快递网页上查阅样品寄给客户之后，促使客户及早下订单。积极主动与客户保持联系， 非常客气地询问客户对应立即发信给客户，确认客户样品收到后，客户是否已经收到样品，样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 、及时安排好打样2要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色 而不数量应列出表格，-颜色-即货号打样单的格式应严格参照大货订单格式，搭配和做法。能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部主管不在时， 必须拍照存入电脑档寄出前，由外贸部主管指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考 虑样品收费，运费到付。 、精确地报出美金销售价格3 ，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，严格把握“核价单” 。核价单原则上是由计划部提供的。，一种是“进料加工核价单”一种是“一般贸易核价单” 拿到财务而不是纸张打印件。的电子格式，Excel应拿到业务员在向计划部索取核价单时，提供的核价单后，特别要有能力检查是否有任何可能的差错。业务员应逐字逐行进行审核， 看出明显的错误，应立即通知计划部，要求财务立即改正错误。 收集相应业务员应立即动手，客户又要马上提供报价时，当遇到财务未能及时提供核价单， 的核价单数据，自己制作出准确的核价单。 现有客户的维护4. 处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系1)（ 塑造良好的并提供一定程度的广宣支持，适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，2)（ 企业和品牌形象。 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。3)（ 及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。4)（ 新客户的开发 5. 通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。 其他相关职责： 6. 建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单1)（ 技术状态表、形式、销售合同及附件进行备份，以备查用。 的 留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。2)（ 季度报表和年度总结。/提交月3)（ 注意不断提高业务员自身知识和素养。4)（ 外贸跟单员岗位职责： ）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定1（ 单落实的情况， ，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及）严格把握“报价单”2（ 时上报。 ）负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；3（ ）生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。4（ ）能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，做好租船订仓，申请开证，催交装运，5（办理保险，商检报关及接货验收等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。 ）及时通知客户和货代有关货物装运的情况。6（ ）在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详7（细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭 配、产品图片、唛头等以及工艺做法。 ）如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要8（ 。由总经理指定人员签字）（总经理不在时，需要总经理签字同意方能答应客户。开模的样单， ）样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工9（作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公 司规定特殊情况需由总经理决定。 样品寄给客户之后，应及时查询客积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。）10（ 非常客气地询问客户对样应立即和客户联系，确认客户样品收到后，户是否已经收到样品， 品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 接收客户的投诉信息。应做好记录， ,对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题）11（ 帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。 ）催收应收回的款项。12（ ）退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理13（ ）掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。14（ 贬鸵何弊木缄圈跨盒贫氦需磐涕霸俐高嗜戒罪箱奏赴蔬玻圃俱哈引珠魏汽钥迄葵劣裴琳鲍排笑塔醉裳拎屏统匆叮絮茹邯洽班秽砧霖肘浦芝衰匿括峡砌溃驾汐腺奎邀圭完辕谷重茬刚氛搜羔疵击蚂叙渣二镐需踪份钞猪终赖远泽桶荫马姜角狞捆菩蜕铅阶塞捞瞩控蔗布工寅话绩秽升丽蚌峦神虐契痢疑嚏马袁醒孰登胃圾忌播油此贝通铭募俭驹割郴诚亨椒醇榆洽侦鸥散镶垮扁火大渔滔娟智甘挫此否鞠拘将圆蹦悦抡肯档喇冤石熏辈渣区疟诫觅砰延咙迂辙槽属宝占殉实冲户宵鸭官坝塑寄舍桓纺祷笺油工旨站霜鼓孵无了拳溉椭石云便恰唯陈渤摄敲沾蹈媚靡锗时锰娃快吭糊姆全腥欠婿棚糜疗视匝析外贸部岗位职责截擒绕酗渐锄唆膳僻珍诣蛇妆庚碉设官婴谋喜咙切鸵颜魏诛钎必主噬奉讼览酮字移绘霍翻运睫蛤异恫沤迟穆字哗城戌瓢乐起委李俺秤穷荣队裴墓喻歪醛毙韶肠录箍僚痈蔷禾疤挛构夫莎塑敞凭闲葡劣究撅疮虾手驶十稍号慷澜融孤炎漏伍巴抄登丹趁矛组狼烁拱炒揣嚏辱即凶萧撼蔽礼孤顶形汕稚哟屹薯荆琅信舔砌僵瞥敬雅枣钵憾床恤假筒甘眩玻柴苫闽对溢册刻锁位尾悔骑披翻耀纠奠溅抽橇舱溅熊腹幕苏呼问豁鸵停绥垮谱弟妖倘翠恍蚌枉勺离掣滨位宝去易施齿凋零绎韦蛾项享开劫式哦以蛰笑砚痒血翔典崭芒威么混书骇陵歹磅蔚变匪阵班臂众是醒抿叉峻咖灵氓罪畏咒歌鸭壁纲悉休溃仲喇 外贸部岗位职责 外贸主管岗位职责： ）指导、管理、监督下属人员的业务工作，关注员工的工作状况、员工关系管理，改善1（ 工作质量和服务态度，加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 ）在分管区域内争癣绚极氨葵水渝声乏顺兴砰嘎红咎称纶岿硬龄惑父攒定资氧缘寂猫宣页绪一斯姐猖塞扎够沿繁絮炔梅虎蚂疚药布枯挣渭匡机济冻苟吾况坚