QCC活动成功推行工作执行标准.doc

中国管理工具网工 具 名QCC活动成功推行工作执行标准检索编码CM130822页 码41一、抓培训、抓训练QCC活动是否广泛，QCC活动水平是否能不断提高，除了对员工的文化、技术教育外，还取决于对员工质量意识、问题意识和改进意识的教育，以及质量管理知识和方法的教育。要把教育作为开展活动的先行工作来抓，并贯穿活动全过程。企业要把质量教育纳入员工培训计划，规定每年不得少于多少小时。具体方法有：1分层举办各种类型的学习班。对中层以上管理者的重点培训班；对技术管理者的深化提高班；对班组长和广大员工的普及班。也可以采用公司培训高层管理者、质量管理专（兼）职骨干；部门/车间培训一般管理人员和职能人员及员工。2要注意教育的针对性和有效性。对不同类型的小组学习内容要有所区别，也要根据课题的不同需要讲解的内容可先学。3要注意教育形式的多样化。如参加QCC发表会，参加其它QCC活动观摩，小组成员轮流讲课，以本单位“案例”分析等。二、主管抓、抓主管首先，企业的管理者要重视和支持企业主管部门开展QCC活动，有条件的可亲自参加，亲自发表成果，并抓下一级的管理者。一级管理者抓一级管理者，做到层层抓，就带动了各级干部和员工参加的积极性。三、抓管理、促活动1要建立必要管理制度(1)要建立必要的制度以保证QCC活动管理程序和活动程序的标准化和程序化。(2)目前企业所建立的基本办法有：QCC活动措施细则、工 具 名QCC活动成功推行工作执行标准检索编码CM130822页 码42QCC活动奖励办法。(3)在企业的年度计划里还要规定一些QCC活动的要求，年度里企业级、部门级召开几次成果发表会，有关专（兼）职人员多少时间要指导、检查一次小组活动的情况等。总之要把QCC的管理纳入正常的工作轨道。2加强日常活动管理(1)活动管理首先是课题管理，对课题管理要做到“三看三落实三强调”：看选题是否合理，落实课题类型，强调课题的针对性。看课题是否制定了目标，落实目标的可能性，强调目标的先进性。看课题的活动计划，落实课题完成预计时间，强调活动的有效性。(2)抓日常活动的指导检查，做到经常抓、抓经常。(3)及时帮助小组总结发表，落实激励政策。四、QCC活动要做到“六个结合”1QCC活动与班组建设相结合(1)要把班级完成上级下达的各项指标的难点和薄弱环节与小组的选题结合起来。(2)要把班组升级、争先进的管理问题与小组的选题结合起来。(3)要把班组的管理经验同科学的管理方法结合起来，使班组管理不断提高到新水平。2QCC活动与合理化建议相结合(1)在QCC活动中，特别是在制定措施计划时，积极开展提一条合理化建设，献一条计等活动。(2)可以采取小组成员个人提出的方式，更提倡小组成员三两个人集体提出的方式。工 具 名QCC活动成功推行工作执行标准检索编码CM130822页 码433QCC活动与方针目标相结合(1)企业的方针目标或每年的工作重点，每个企业都要制定，并层层展开，直至班组和个人。(2)现场型QCC经常活跃在班组，班组里主要是目标管理，通过上一级的目标找班组的问题点，在确定班组目标，制定班组的对策，以QCC活动的形式加以解决。4QCC活动与素养建设相结合开展QCC活动创造了物质成果，在此同时更要注意做好个人工作，与培养的精神风貌、职业道德、社会风尚、思想品德结合起来。5QCC活动与专业管理相结合专业管理部门要强调质量职能的落实，要为QCC活动提供有针对性的课题，专业部门和管理部门要把开展QCC活动，以改进管理方法和关键问题结合起来，使QCC活动形成以专业管理为主的活动，逐步形成专业管理战线，群众管理成立群众性质量管理网络。6QCC活动与各项优质竞赛相结合QCC活动要贯穿在各项竞赛活动之中，如安全无事故竞赛、岗位指标竞赛、创先进集体、班组竞赛等等。五、开展多种形式的QCC活动1.企业里可组织QCC积极开展多种形式的质量活动，以增强员工的吸引力和凝聚力。2.多种活动的形式一般有：(1)优质竞赛活动。(2)智力竞赛活动。(3)QCC长联赛活动。工 具 名QCC活动成功推行工作执行标准检索编码CM130822页 码44(4)演讲活动。(5)夏令营活动。(6)参观郊游活动。(7)交流发表活动。(8)咨询诊断活动。(9)学术研讨活动等。六、坚持和提倡四个为主、四个意识、四种精神1要坚持四个为主，即以员工参加为主、以现场活动为主、以小课题为主、以活动评价为主。2要增强四个意识，即参与意识、质量意识、问题意识、改进意识，以四