电子商务_毕业论文.doc

毕业设计（论文）一、 电子商务的发展 （一）电子商务的概述电子商务的含义是利用电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，把商品的资源管理和人们的交易行为结合起来，从而实现政府和企业之间、企业和企业之间、企业和顾服务力度，从而为电子商务的发展提供了广阔的发展空间。“十二五”期间，上海还将搭建各种对外交流平台，加强与国外电子商务企业机构的沟通合作；联系国外政府部门、商会、研究机构等组织，建立电子商务对外交流与合作的网络，共同推动国际电子商务客之间的信息交换、业务处理、商品和服务交易的计算机化以及网络化活动。但是它不仅指基于互联网网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、减低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务，有广义和狭义的两种解释。所谓广义电子商务就是指利用各种信息技术，如电话、电报、传真、Intranet、Internet以及网络环境等从事产品和服务的广告、研发、采购、营销、结算等各种商务活动。狭义上的电子商务是指人们依靠现代信息技术，遵循商务活动的惯例和规则，运用Intranet、Extranet、Internet 以及专用网络环境从事的以商品交换为中心的各种商务活动。（二）我国电子商务的发展概况 1.我国电子商务的现状我国电子商务的发展呈现出典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达的地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。2005年以来，我国电子商务市场交易额呈现稳定的增长，2008年之后它的增长率非常的快 ，08到09年中国B2C市场的交易额从不到100亿快速增长到了200多亿、500多亿，增长率翻两番。在之后的几年里，我国电子商务投资的规模呈持续增长和爆发的时期，投资市场也迎来了新一轮的发展高潮。目前我国B2B交易市场的集中度比较高，在综合类网站中，阿里巴巴占近7成份额。2011年我国电子商务交易额7736亿。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业电子商务化程度的不断提升，B2C的未来发展空间是非常的广阔。2011年我国C2C交易额约为2310亿元，目前我国C2C市场正处于高速增长的培育期，是我国当前网购的主要形式。2.中央政府促进电子商务的发展政策中央政府出台了一系列的电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，其政策和法规都具有一定的继承性。3.我国电子商务发展趋势（1）电子商务的发展环境在不断完善，发展动力也持续增强随着市场经济的发展，传统建筑业的竞争也越来越激烈，发展电子商务的需求也更加的强劲。电子商务被广泛应用于社会生活的各个领域中。有关电子商务的政策、法律、法规也在不断出台，发展电子商务的政策法律环境也在不断的完善。（2）电子商务应用将达到新的广度电子商务的交易额呈现出稳定持续增长的态势；在区域发展方面，长三角、珠三角和环渤海等东南沿海地区发展电子商务在持续高速增长的同时，辐射力也在逐渐的提高，这促进了东部和中西部地区的协调发展。 （3）电子商务的发展加速形成经济竞争新形式电子商务B2B的市场交易模式所占的领域有绝大部分的市场，越来越多的行业认识到电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。（三）国内建筑行业发展电子商务的现状 在政府方面，各级建设的主管行政部门积极推进办公自动化和行政管理信息化。在推行“政府上网工程”的过程中，各级建设主管部门的网站建设也取得了阶段性的成果。从而带动了我国政府建设管理和行业服务工作的信息化进程。部分建筑企业借助自身的行业优势，积极策划推广互联网在建筑行业的应用，推出建筑行业电子商务网站。二、建筑行业发展电子商务的必要性和可行性（一）建筑行业发展电子商务的必要性分析建筑行业发展电子商务是时代发展的必然要求，也是该行业的地位和自身的特点势所决定的。 1. 建筑行业在社会经济中发挥着巨大作用随着经济建设的步伐在不断的加快，城市的规模也在不断的扩张。建筑业在国民经济中的地位不断增强，为推动经济的增长和社会的全面发展起到了巨大的作用。社会的信息化是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的重要环节，是覆盖现代化建设的战略举措。因此，建筑行业应该发展电子商务，实现信息化对建筑业的发展起着巨大作用。2.建筑行业的区域性 建筑行业有着分散的性质，任何一个城市的发展都离不开建筑行业，而城市的发展程度也就决定了建筑业的密集程度，也就形成了一个个不同的区域。这样各地的经济水平也就不同了，市场的价格就有波动的差距，为了利益的最大化，需要有个固定的供货渠道。例如：（1）不同的区域，运输需要及时的到达；（2）如果同时负责两个或两个以上的区域，那就需要在异地进行生产活动；（3）其物流较为复杂;这些特点都决定了它比其他行业更加需要且更受益于电子商务。 3全球经济的一体化 近年来，全球经济的一体化越来越明显，我国建筑业的不断完善，许多的建筑公司都走出了国门，走向国际化。这让我国国际工程的承包业务不断递增。随着我国加入WTO以及国际建筑业投资的不断增加，各国市场的开放度也不断的增强，这也意味着我国建筑行业面临更为激烈的竞争。目前我国国内建筑企业的综合竞争能力普遍低于国外同行，其主要的差距就在于管理，而电子商务就是弥补管理缺陷的一种重要手段。 （二）建筑行业发展电子商务的可行性分析对于建筑行业而言，实现电子商务的可行性有：1.管理效率的提高发展电子商务能够弥补管理中的不足，可以使管理人员随时获取项目的有效信息，及时发现项目中的不足，给予适当监控，实现项目管理过程中的电子化和信息化，利用互联网技术建立完善的资源信息库，有利于提高项目的管理，缩短工程建设周期，发挥投资项目的社会经济效益。2.成本的节约 网络有利于提高价格的透明度，对价格起到一定的调节作用。 承包商可以通过网络平台，便捷的进行询价，及时的获取信息、发现更多新的契机，而不会仅仅地局限在某一范围内选择的供应商；现在网络上还出现越来越多的反拍卖，在反拍卖中供应商之间的竞争，从而这也就可以大大的降低直接成本。此外，利用网络进行招标、投标资格预审、商务表、资信标、技术标、设计图纸等不但可以节约纸张，而且实现了“节能减排”的目标。3.增强企业之间的交流与合作 网络可以使整个建筑业进行迅速的信息交流，从而使工作人员能够更加有效的获得各网上企业的营运资料。随着加入系统项目的不断增加，网上还可以为项目实施过程的每一阶段提供大量有价值的数据。不同的企业有着不同的优势，通过网络平台，企业间可以进行服务力度，从而为电子商务的发展提供了广阔的发展空间。“十二五”期间，上海还将搭建各种对外交流平台，加强与国外电子商务企业机构的沟通合作；联系国外政府部门、商会、研究机构等组织，建立电子商务对外交流与合作的网络，共同推动国际电子商务相互交流，在某些方面进行合作，不断强化自身优势，实现双赢的局面。4.为企业的供应管理提高了方便 建筑企业要提高自己的竞争力，不仅仅要协调企业自身内部运营的各个环节，还要与供应商等在内的各个企业进行紧密的配合，实现企业的供应链管理。利用互联网，能够使企业参与者之间进行资料互换、信息共享，整合合作共同体的资源，消除了整个供应链网络上不必要的动作和消耗，促进了供应链向动态的、虚拟的、全球网络化的方向发展。三、 建筑行业发展电子商务存在的问题目前我国的电子商务处于发展阶段，所以有关企业电子商务发展的许多理论与实践问题还都没有完全解决，建筑行业也不例外。（一）管理水平落后，缺乏经营理念 我国目前的建筑市还是一个不成熟的市场，竞争环境非常激烈。企业进行招标、投标时，存在不规范、“暗箱”操作盛行的局势，丢失了原有的真实性。此外，市场规范程度较低。压级压价、垫资施工、拖欠工程款、索取回扣等问题一直是建筑业的顽症。 很少应用先进的经营管理手段，目前我国绝大数建筑企业仍然使用单机版的软件，没有利用网络，进行信息的交流与互动。对于建筑业来说，企业的电子商务没有真正的开展起来，大多数企业只是建立了公司的网站，把它作为展示公司业绩的一个平台（二）工程质量和生产安全问题近年来，建筑工程质量安全生产方面做了大量的工作，虽取得了一些成效。但工程的质量安全生产方面仍然存在的问题还是比较多。1.建设业主不依法办理质量安全监督、施工许可证等手续就施工建设。存在各种质量安全隐患。2.将工程业务发包或委托给一些无资质或资质等级的单位和个人进行施工。3.施工现场，监理单位不认真履行职责，存在转包、违法分包，安全生产投入少，无质量安全保证体系（三）关键性人才匮乏企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争,人力资源是企业价值增值中最具创造性的因素,是否拥有必需的高素质人才是决定企业能否成功的关键因素.从建筑业人才的现状看,一些从业人员因循守旧,受原始工作方式的影响较为深入，管理观念没有转变。企业中大多数管理人员都是技术出身,既懂技术又懂管理的综合性人才严重匮乏。与其他行业相比，建筑行业采用现代信息技术的步伐还稍显缓慢，各种建筑网站，没有什么正确的行业规范来引导，导致数据、语言混乱，这也给日后建筑行业的统一部署、协调发展制造困难。四、发展建筑行业电子商务的对策建筑行业发展电子商务已经成为了这个时代发展的必然趋势，同时也是时代发展的必然要求。无论是它的行业地位，还是它自身的特点，都已经说明了它在经济中的重要地位。我国的建筑行业发展电子商务刚刚起步，并不成熟，许多方面还都满足不了它发展的要求，而在一些发达国家，因为经济条件等因素，他们走在了我们的前面，所以在建筑行业发展电子商务这个阶段开始，给我们提供了不少的经验，因此我们需要不断的去学习与借鉴，在根据自身的情况，不断的去摸索与创新，走出一条属于我国建筑业的电子路。对于现在国内建筑业发展电子商务的状况研究，当务之急，就是吸取发达国家成功的经验，根据自身的需求，带动发展起来，在发展中不断地改进，在建筑的项目施工中，立足于互联网，利用网络进行信息交流与沟通。（一）优化建筑行业发展的环境政府和各级建设行政主管部门需要进一步转变观念，强化服务意识，加强法规制度建设，建立健全与市场经济相适应的工程建设管理体制。推进建筑业的技术进步，以标准化、工业化和信息化为基础，鼓励企业加大科技投入，研究、推广、应用新材料、新技术、新工艺、新设备，资质等级较高的建筑业企业要建立技术研发中心，所有建筑业企业要在企业管理和项目管理中实现信息管理网络化。营造良好的建筑业发展环境。（二）抓好工程质量和安全生产管理格基本建设程序管理。加强工程建设项目全过程的跟踪监督管理，完善诚信体系建设，强化不良市场行为的惩戒力度，提高市场主体遵纪守法的自觉性，进一步规范市场秩序。把质量和安全管理作为建筑业的立业之本，贯穿于工程建设的全过程，建立质量安全管理长效机制，确保工程质量和施工安全。利用网络进行工程各阶段的管理与实施。1.在招标阶段：利用网络，业主和咨询单位进行网上招标，施工单位通过网络招标报价。2.在施工阶段：各个负责人利用互联网，进行项目的管理信息和施工过程的管理。3.在竣工验收阶段：各类竣工资料自动生成储存。（三）实施人才战略，加快人才培养 推进技术进步要高度重视人才的培养，首先要加强对企业领导信息化认识的培训，改变已习惯的思维方式、工作方式，要使他们认识到：信息是创造附加值和财富的源泉，信息化的目的是要使企业充分开发有效的信息资源。把握机遇，做出正确决策，增进运行效率，提高企业的竞争力水平。要重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究，特别是加强复合型人才的培养。随时储备企业应用信息技术以及日常经营活动中的经验，将其转化为企业的知识。为建立本企业有特色的专家系统打下基础。总之，通过对建筑行业发展电子商务问题的研究，可以看出，建筑行业对电子商务的认识更加的深入了，新型的电子商务模式，将会改变传统建筑业的运营方式，为整个建筑业的经济发展带来新的契机。五、结束语综上所述，建筑行业发展电子商务在社会经济中发挥重要的地位。我国的建筑行业发展电子商务处于发展阶段，并不成熟，许多方面还都满足不了它发展的要求，所有有关企业电子商务发展的许多理论与实践问题还都没有完全解决。但是通过对建筑行业发展电子商务问题的研究，可以看出新型的电子商务模式，将会改变传统建筑业的运营方式，为整个建筑业的经济发展带来新的契机。参考文献：1.艾昊论建筑业中的电子商务J.中国工程咨询，2005，（9）：24-25.2.李晨洋电子商务在建筑业应用模式探讨J.商业研究，2003 ，(18):176-178.3.胡晓明电子商务在建筑业的研究与应用J.陕西理工学院学报(自然科学版)，2006，(2):5.4.康显红,申利华城市建筑行业电子信息市场化现状的调查分析 J. 科技情报与开发经济，2007，(36): 131-132.5.赵志文浅论我国建筑企业的信息化建设发展趋势 J.当代人伦从，2008 ，(4):1-2.服务力度，从而为电子商务的发展提供了广阔的发展空间。“十二五”期间，上海还将搭建各种对外交流平台，加强与国外电子商务企业机构的沟通合作；联系国外政府部门、商会、研究机构等组织，建立电子商务对外交流与合作的网络，共同推动国际电子商务6.刘亮,程国鹏对信息技术在工程管理中应用的探讨J