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文档简介
停复气流程 目录 01 02 03 适用范围及定义 计划停气 非计划停气 04 恢复供气程序 05 停气及恢复供气流程图 06 其他停气类型 01 适用范围及定义 涉及到地下燃气管网 立管停气及复气操作的燃气工程 例外 紧急抢修时如不即时停气 可能会造成更大事故发生的 技术员 接受过相关专业技术培训 经考试合格 具资质的人员 承包商现场监督人 由承包商委派 到现场监督其技术员进行燃气工程 监督人须具相关资质及经验 如燃气工程由燃气公司员工进行施工 则可不需要承包商现场监督人 燃气公司现场监督人 由燃气公司委派 代表燃气公司到现场监督燃气工程的施工 他负责批准承包商进行停气和恢复供气 监督人须具相关资质及经验 适用范围及定义 适用范围 定义 02 计划停气 施工准备阶段施工阶段批准恢复供气 计划停气 停气施工 监督施工 停气及供气程序 界定停气范围 批准停气 计划停气 指因城市建设 燃气客户发展 改造等需求所实施的临时性停气 施工准备阶段根据施工项目 涉及到地下管网停气的 技术员 承包商技术员 应按下列步骤进行 由生产运行部界定管网停气范围 客户服务部根据生产运行部停气范围界定客户停气范围 如不涉及到地下管网停气 则无需经过生产运行部界定管网停气范围 直接由客户服务部界定客户停气范围 计划停气 停气及供气程序 计划停气 停气作业申请单 计划停气 停气及供气程序 施工准备阶段技术员 承包商技术员 制定施工方案 预先送达公司各相关部门审批 包含工程管理部 生产运行部 客户服务部 风险管理部等 计划停气 停气及供气程序 施工准备阶段技术员 承包商技术员 做好施工前的准备工作并填妥记录册第1部分 计划停气 停气及供气程序 施工准备阶段公司现场监督人员做好施工前的检查 合格后签署第2部分同意施工 计划停气 停气及供气程序 施工阶段技术员 承包商技术员 填妥第3部分 按认可工序进行燃气工程 计划停气 停气及供气程序 施工阶段公司现场监督人员 承包商现场监督人 现场进行工程质量和安全监督 并签署第4部分 计划停气 停气及供气程序 施工阶段公司现场监督人员做好施工后的检查并现场监督通气前的气密性测试 驱气和气体浓度测试等工序 合格后 填妥及签署第5部分 批准承包商技术员回复供气 如燃气公司现场监督人发现或怀疑存在安全或施工质量问题 应拒绝批准供气 及要求承包商作修正直至问题获解决为止 计划停气 停气及供气程序 批准恢复供气公司现场监督人员致电公司相关部门 调度中心 热线中心 生产运行部 客户服务部等 运行部做好开阀准备工作 客户服务部及施工单位做好复供善后工作后 电告调度中心 技术员 承包商监督人及公司现场监督人员签署第6部分善后工作完成 表格与相关施工资料妥善存盘 方便日后查阅 计划停气 停气及供气程序 计划停气 应至少提前72小时在停气小区张贴停气通知 可以附加其他方式如短信提示等 将停气原因 时间 恢复供气时间以及注意事项告知小区管理部门及居民 计划停气改造施工 在计划停气时间时 客服中心应组织员工关闭停气范围内小区的所有立管阀门 运行人员负责关闭停气范围内的调压设备及阀门 2020 1 29 17 可编辑 计划停气 停气及供气程序 停气及恢复供气记录册现场记录 03 非计划停气 非计划停气 停气及供气程序 紧急停气发生原因导致发生非正常停气事故的原因 大多数是市政施工单位野蛮施工造成地下管网停气抢修 但也发生过因地下阀门误关闭而造成大面积管网停气的事故 非正常停气与计划性正常停气不同的是 具有事故的突发性 供气紧迫性以及停气面积较大等特点 大规模紧急停气后的恢复供气工作在安全管理上还是较为薄弱的一环 恢复供气工作包含的安全风险主要在于停气时用户燃气用具正处于开启状态 突然停气后如户主未及时关闭燃气用具开关 恢复供气时将导致大量燃气泄漏酿成事故 非计划停气 停气及供气程序 紧急停气意外事件停气时 客服中心接到停气讯息后 应立即赶往停气小区张贴停气通知 将有关事项告知小区管理部门及居民 意外事件发生后 客服中心在停气小区张贴停气通知后 应立即组织关闭停气范围内全部立管阀 04 恢复供气程序 恢复供气程序 抢修 改造施工 由运行部组织停气管网的天然气放散及置换工作 由有关部门组织意外时间的抢修或计划内停气的改造施工 管网置换 抢修或改造施工完成后 由运行部组织停气管网的置换工作 在小区的最远端进行氮气置换 利用全量程检测仪 每间隔5分钟后再次检测 连续三次检测天然气浓度大于90 方为置换合格 组织立管阀后复供 立管阀后的恢复供气 由客服中心组织人员进行逐栋恢复供气 考虑人员配备及分工 恢复供气楼栋的先后顺序等因素 配备好日常工具 恢复供气程序 恢复供气要求 恢复供气严格按照工作流程执行 恢复供气前 对燃气设施 施工现场 作业方案等进行安全检查 恢复供气前 对投运燃气设施进行气密性试验 对不符合安全条件的不得恢复供气 22 00 6 00不宜对居民用户进行供气作业 恢复供气程序 抢修 改造施工 由运行部组织停气管网的天然气放散及置换工作 由有关部门组织意外时间的抢修或计划内停气的改造施工 管网置换 抢修或改造施工完成后 由运行部组织停气管网的置换工作 在小区的最远端进行氮气置换 利用全量程检测仪 每间隔5分钟后再次检测 连续三次检测天然气浓度大于90 方为置换合格 组织立管阀后复供 立管气密性测试合格后开启该立管阀 立管阀后的恢复供气 由客服中心组织人员进行逐栋恢复供气 配备常用工具 恢复供气程序 户内点火 立管置换合格后 技术员应重新连接燃气具 在燃气具上进行点火操作 立管所附带各客户应由技术员在最高处进行户内点火操作 确保正常燃烧 如客户家中无人 则张贴 到访不遇 单 告知客户已恢复供气 未能进入室内进行点火操作 表示致歉 客户可拨打客服热线 预约技术员上门进行点火操作 恢复供气程序 张贴恢复通知 每一楼栋恢复供气后 应清除停气通告 张贴已恢复供气通知 通知客户该楼栋恢复供气 工作记录 停气及恢复供气的记录要按照记录要求由有关人员进行填写 填写时必须完整 真实
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