学力诊断系统使用话术(1).doc

学力诊断系统咨询话术Q：什么是学力诊断？A：孩子们在学习上总有这样的苦恼：不知道为什么我学不好某一科，不知道该怎么去提高成绩。学大教育综合全国中高考专家和心理、逻辑分析专家精心推出的学历诊断系统，就是为了帮助孩子找出学习不好的根本原因，进而通过我们后续个性化教育，帮助孩子提高学习成绩和综合素质能力。Q：学力诊断包括哪些内容？A：学大教育推出的学力诊断系统，包括学科测评和综合素质测评。学科测评是为了找出孩子们在各学科学习上的问题症结，从学科本身入手，找出孩子“学不好”的原因；而综合素质测评，则是学大教育首创推出的、具有更深层次分析孩子综合能力、学习性格方面的测评，从孩子内心入手，找出孩子“学不好”的根本原因。Q：学科测评都包括哪些学科？涵盖哪些年级？A：学大教育推出的学科测评，包括从初一到高三的各个学科。Q：综合素质测评具体包括哪些内容呢？孩子做了测评有什么作用？A：学大教育推出的综合素质测评，包括小学版、初中版、高中版。根据不同年级、不同年龄孩子的不同特点，设计出不同的题目供孩子选择。通过测试，孩子不仅可以了解自己在学习过程各个环节的状态，掌握个性化的学习策略、方法和技巧。更重要的是，孩子将会学会如何调整目标、稳定情绪，如何赢得自信、拥有积极健康的心态。Q：还能具体讲讲综合素质测评的特点吗？A：学大教育推出的综合素质测评，主要包括以下几个特点：1、测评维度多，大的分为两个：一个是智力因素，一个是非智力因素维度测评；2、两个主要维度下面又有二级或者三级细分维度；3、可根据学员不动情况来选择各个细分的维度，不一定要全选。但有两个非智力因素细分维度是必选：学习动机和学习风格；4、综合素质测评报告，家长直接就可以线上（网络上）得出报告，直接阅读。5.孩子的诊断报告，也可以去我们最近的学习中心，让专家老师帮助您更进一步的了解孩子的个性特点，知识储备，家庭教育，孩子的内心表现等，帮助您制定一个适合孩子的学习规划计划。Q：这种测评该如何使用？ A：根据不同需要，学历诊断系统的使用分为线上和线下两种情况：线上使用流程：1 访问学大官网，站点地址为：/2.使用流程3.自主组卷1）学生可自主选择小学版、初中版、高中版进行测试。2）每个学段（小学版、初中版、高中版）目前只允许完整作答一次（中途放弃不算完整作答）。3）测评内容共6个大项，23个纬度。学习动机和学习风格为必选项，其余纬度可任意选择。4.进行测试1）根据选择内容，允许作答的时间设有上限，时间到后根据作答情况自动处理。2）作答页按钮介绍：- “稍后再答”按钮：暂存试卷和作答情况，以后可继续。继续作答的入口为：下次 登录后在选择该学段时提示是否继续。在“我的测试报告页”选择“继续作答”。5.报告1）为了保持用户兴趣，不管用户是否用手机验证，作答完成后都会有简单测试结果，但退出登录后改结果没有办法再呈现。2）详细报告（必须手机验证后才能看见）分“家长版”和“学生版”两个版本。相同的结果不同的解读角度和建议。从测试结果页点击“查看综合诊断报告”弹出“学生版”报告。可从“我的测试报告页”选择查看“家长版”报告还是“学生版”报告线下使用流程：1使用流程2详细使用说明学生作答1）本次综合素质测评共开发小学版、中学版两个版本，每个版本23个量表，中学版供初中生和高中生使用，小学生使用小学版。2）用户可参照纸质版量表目录，根据需要选择感兴趣的维度进行测量。3）学习动机和学习风格为必选项。4）学生参照纸制量表内容，在纸制答题纸上作答官网注册利用学生邮箱和手机号，在学大官网()注册。答案录入1）利用学生信息登录官网，进入综合素质测评页，单击与学生学段一致的版本。2）选择与学生线下作答时，完全一致的维度（学习动机和学习风格为必选项），单击“完成选择”。3）确认测评内容，单击“学大专家登录”按钮，用OA的用户名和密码登录。4）把学生在纸制答题纸上作答的答案顺序录入到系统中，点“提交”即可生成报告。打印报告1）提交答题卡后出现的是学生简单的测试结果，该页不属于测试报告的内容。2）点击该页的“查看综合诊断报告”按钮，弹出学生版报告电子封面（封面不用打印），点击“进入”可查看并打印学生版详细报告。 若想查看或打印家长版的报告，可点击“查看其他诊断报告”按钮，再选择“家长报告”。3）若需打印报告，请点击右上角的“打印全部”按钮，即可弹出专用于打印的汇总页。4）打开菜单“文件打印页面设置”把“打印背景颜色和图像”和“启用缩小字体填充”选中。并对页边距进行设置。注：不选中“打印背景颜色和图像”图片不能打印出来，不选择“启用缩小字体填充”可能字会太大。5）打开“文件打印打印预览”，调整“缩小字体填充”的比例，同时观察字