内部讲师管理办法.doc

HR030内部讲师管理办法制订说明2008年1月5日第一次制订 2009年4月13日第二次修订壹、目的为充分利用公司内部的智力资源传承企业文化及技术管理知识，提升教育训练质量与效果，亦为公司培养内部师资，提高各阶层干部综合素质和技能，并对内部讲师队伍进行有效管理及激励，达成公司永续经营之目标，特制定本管理办法。贰、适用范围谷崧企业集团华南地区各厂内部讲师相关事项均依本办法管理。参、管理权责： 教育训练中心统筹负责公司内部讲师的选拔、培训、奖惩、考核等各项管理工作。肆、定义：内部讲师：经本办法评审程序评审合格，由公司颁发讲师证书，在公司内部执行教育训练者。内部讲师分为预备讲师、一般讲师、专业讲师和资深讲师四等。教材评审组：由教育训练教材提出部门主管、该部门总管理处主管组成，负责教材之评审。未经教育训练评审组审核之教材，不得作为授课之教材。伍、讲师资格： 一、预备讲师班长至副组长(含技术幕僚职)级别1、参加讲师资格培训合格；2、担任预备讲师候选人期间，每年度授课次数在4次以上(含)；3、该年度所授课程中，课程满意度总考评80分(含)以上，且在预备讲师候选人中排名前30者。 二、一般讲师组长至主任(含技术幕僚职)级别1、参加讲师资格培训合格2、担任一般讲师候选人期间，每年度授课次数在4次以上(含)3、该年度所授课程中，课程满意度总考评80分(含)以上，且在一般讲师候选人中排名前30者 三、专业讲师副课长至副理(含技术幕僚职)级别1、参加讲师资格培训合格2、担任专业讲师候选人期间，每年度授课次数在4次以上(含)3、该年度所授课程中，课程满意度总考评80分(含)以上，且在专业讲师候选人中排名前30者 四、资深讲师经理级以上(含技术幕僚职)级别1、参加讲师资格培训合格2、担任资深讲师候选人期间，每年度授课次数在4次以上(含)3、该年度所授课程中，课程满意度总考评80分(含)以上，且在资深讲师候选人中排名前30者陆、讲师选拔一、 每年4月及10月，由教育训练中心发布内部讲师候选人选拔公告，经个人申请或部门主管推荐并填写内部讲师候选人申请表 (附表1)，部门主管审核后，交教育训练中心资格审核合格后，统一汇总交厂区执行副总经理、总管理处总经理、集团总经理核准，确认讲师候选人名单。二、 每年4月及10月，由教育训练中心依资格程序提报内部讲师名单，经厂区执行副总经理、总管理处总经理、集团总经理核准，确认为内部讲师资格并颁发内部讲师资格证书。三、当内部讲师出现空缺时，教育训练中心可随时发布讲师内部招聘公告。柒、讲师授课津贴一、内部讲师依以下标准核发授课津贴。课程满意度预备讲师一般讲师专业讲师资深讲师小于70分(含)不核发津贴，重新安排训练70分(不含)80分(含)30元/次40元/次55元/次70元/次80分(不含)90分(含)40元/次55元/次70元/次90元/次90分(不含)以上50元/次70元/次90元/次110元/次备注1、每次授课时间为1.5小时；2、讲师候选人授课津贴按对应级别减半发放。二、课程满意度计算方式：教育训练效果评估表（附表2）平均分80%（学员进行评分）教育训练督导记录表（附表3）评分20%（教育训练中心督导人员进行评分）。三、经教育训练中心核准之课程，方发放授课津贴。四、不具备内部讲师或候选人资格者，仍可授课，但不核发授课津贴。五、授课津贴发放方式由教育训练中心根据月度实际授课情况填写教育训练授课津贴申请表（附表4），呈厂区执行副总经理核准后，与当月薪资合并发放，由此增加之个人所得税由讲师自付。捌、内部讲师管理 一、内部讲师及候选人应依年度教育训练计划授课，因故须更改讲师、授课日期、授课课程者，须提前联络管理部人事课。未提前联络者，讲师记警告乙次处分。 二、延后授课或课程满意度评分低于70分，要求重新训练者，须在下一个月内完成补训。未依规定期限内完成补训者，讲师记申诫乙次处分。三、教育训练中心负责督导各厂区教育训练计划执行状况。四、教育训练中心应不定期开办短期培训课程，提高内部讲师授课能力与技巧。五、所有讲师皆需接受授课、讲师互评安排，并参与课程教材之更新及编撰作业，其教育训练安排视同列入教育训练计划，各项奖惩及考评亦比照办理。六、若讲师年度内晋升，以晋升后级别对应之讲师或候选人资格参加考评。玖、奖惩 一、获内部讲师资格证书者，记嘉奖乙次。二、教育训练中心每年度进行各厂区优秀讲师或候选人评选，凡符合以下条件者（皆需符合），可参于评选：1、年度内授课次数在6次（含）以上者；2、年度内课程满意度总考评在85分（含）以上者，无任何课程满意度小于70分（含）者；依课程满意度总考评分自高至低排名，在各厂内部讲师排名第一名记大功乙次，第二、三名记小功贰次，第四至五名记小功乙次奖励。四、连续三年未获得讲师资格者，记申诫乙次，并于次年度不得晋升。五、具备以下三种情形之一者，内部讲师降为候选人，候选人取消其资格；并给予申诫乙次处分（可累计）。 1、一年度内两次或两次以上课程满意度低于70分者(含)。 2、一年度内授课次数少于2次（含）。3、一年