消防疏散演习方案.doc

消防疏散演习方案 消习 档案号 第001号一、 演习的目的:1. 为了加强各部门员工遇火警时的应急处理协调能力，熟练的掌握各种消防器材的使用方法及做好火灾预防与自救工作，切实落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针。2. 利用现场模拟的真实场景，让酒店的员工亲身体验，促进其认识到消防安全教育的重要性和必要性。3. 提高员工对火灾扑救工作的组织能力疏散能力及处理能力，更深入地了解酒店防火制度及酒店的消防疏散的路径，保障酒店员工及客人的财产安全。特制定本方案。二、演习日期: 待定四、演习所需时间： 待定五、演习地点： 鄂尔多斯亿利奥斯特酒店六、演习方案提供： 鄂尔多斯亿利奥斯特酒店保安部七、现场场景拍摄： 某某为组长，三名员工协助（需准备数码DV一台、数码相机一台）八、演习的器材:a) 现场指挥组用： 若干部对讲机.b) 医疗救护组用： 对讲机、医用担架、急救箱。c) 消防队灭火组： 对讲机、消防战斗服2套。演习的相关物品一套。d) 疏散组所需品： 对讲机、粉笔两盒、扩音喇叭1个。九、演习假设的火情地点： 待定十、消防中心通知总机火警地点： *火警信号，请求现场确认。十一、三方现场确认：保安部主管，值班经理、工程部值班工程师到场确认为火警。并报告消防控制中心，总机，同时灭火控制事态的发展。十二、消防中心启动消防设备，消防广播：“酒店管理层通知：*发生火警，我们正在处理当中，请绅士淑女们不要惊慌。进一步等待我们的广播通知”。用中、英语言连续通知。13、 酒店人员进行如下步骤： 灭火组：上班的保安员组织成四人义务消防队赶赴*灭火。 抢救组：由当值电工、管工、值班工程师组成，由值班工程师任组长。 保卫组：由当值全体保安员组成，外围保安领班任组长。 疏散组：由客房部当值员工组成、由客房部经理任组长。 救援组：由中餐、西餐、厨房当值员工组成，由餐饮部经理任组长。 救护组：人事部及财务部和销售部组成，由人事总监任组长。 联络组：总机当值员工总机房主管1、 总经理，副总经理等赶到消防中心，总经理为总指挥。2、 工程部经理，安全部经理赶往现场负责灭火的现场指挥。3、 总经理命令消防中心报“119”4、 总经理命令启动疏散命令。5、 消防中心启动消防设备、消防广播。1) 总指挥向消防中心下达疏散命令，启动消防疏散广播及消防系统。消防中心马上启动酒店各区域的消防警铃广播：“各位绅士淑女们！酒店发生火警事故，请你们不要惊慌，听从酒店服务人员的安排疏散，从消防安全出口疏散，沿着消防楼梯向下疏散到一楼酒店大堂前面的草地集合。请不要乘坐电梯。”连续启动警铃和消防广播五次。消防广播为中、英语言。2) 电话通知总机和消防监控中心。3) 将楼内所有电梯强制降到首层。4) 用对讲机监听所有命令执行和传达情况，必要时进行接力通信。5) 通过和消防监控中心的联络掌握火情发展趋势。情况紧急时，尽可能通知直接面临危险的人员撤离，并及时向指挥部报告。十四、各部门的所做的紧急工作工程部A. 在接到工程部经理指示后，开动（保障）疏散区域内送风排烟系统。B. 负责保障所有的消防设备、设施处于正常使用状态。负责工程抢险。C. 负责和市政水、电、气管理部门的协调。D. 按工程部应急方案切断相应的电、气供应。E. 没有应急任务的工程部员工，应该到酒店消防中心报到。保安部所有保安员接受保安经理指令A. 所有保安员未接到特殊指令不得离开工作岗位。B. 保安员确保车道畅通以便消防车或救护车通行无阻。B. 保安员在车道清除所有停车场车辆。C. 保安员在各出口严禁未经许可人员入内，以便在混乱中防止偷窃。D. 保安员在车道疏散围观群众，做好围挡。E. 保安员应协助客人从楼层疏散，指引他们通过消防走火通道到一楼酒店外的安全地点集合或按照消防队命令指引。F. 保安员在疏散集合地维持秩序控制人群。 客房部A. 所有客房员工接受客房部经理指令。B. 疏散时，每层的疏散通道口应设一名员员工指引客人到疏散通道。楼层主管和员工携带钥匙打开房门检查是否还有客人在房间。C. 楼层主管或服务员,逐间客房通知那些睡觉或还不知道疏散的客人，指引他们有秩序的到最近的消防出口疏散。D. 房间查过后，用白粉笔在房门上标明“X”。E. 疏散过程中，特别注意可能需要帮助的老年,孕妇,小孩及残疾人士。F. 确保离开楼层前没有客人被落下。 G. 疏散结束后向客房部经理汇报楼层状况。H. 最重要的疏散原则：l 起火楼层的客人。l 老年人，孕妇, 伤残人及儿童。l 起火楼层上一层的客人。 l 起火楼层下一层的客人。前厅部A. 前厅员工听从前厅经理指令。B. 前台员工要打印所有住店客人名单，员工的排班表。C. 锁好现金抽屉，带好所有钥匙。检查部门的区域的房间。检查无人后在房门上标明“X”记号。D. 抵达疏散集合地时，前厅经理、值班经理必须携带住店客人名单。E. 协助老年 ,小孩 ,孕妇和伤残人并指引他们到疏散集合地。F. 行李员把守电梯确保无人进入。 G. 前厅经理、值班经理携带住店客人名单，在疏散集合地清点客人确保所有客人撤离。G. 前厅经理、值班经理和前厅员工应在大堂或疏散集合地缓和客人情绪防止慌乱H. 部门应当最后一个离开 餐饮部和厨房A. 餐饮部员工听从餐饮经理或行政总厨指令。B. 餐厅的收银员把所有贵重物品，现金和保密材料锁在防火保险箱或柜子里安全无误后撤离现场。C. 餐厅服务员缓和客人情绪并控制人群。D. 餐厅服务人员应协助并指引客人从消防安全出口疏散到集合地。E. 如在厨房发现火情，厨师应通过以下几个步骤防止火情蔓延：l 煤气设备起火-关闭煤气供应主阀门。l 电器起火-关闭电源。E. 疏散中，所有电力及煤气供应设备在离开厨房前均应关闭。财务部A. 财务员工听从财务总监的指令。B. 听到火警后，所有财务员工应：l 对火情保持警觉。l 确保把所有贵重物品，现金和保密材料锁在防火保险箱或柜子里。l 保持镇静等待下一步指令。l 离开工作区域前关闭所有设备，门窗。l 电脑下载所有资料，确保离开工作岗位前关闭系统。l 财务经理检查财务部的所有房间，无人后房门上标明“X”记号。最后离开。 市场销售部a) 市场销售人员听从市场销售总监指令。b) 关闭所有的电源，锁好所有的抽屉。销售总监负责检查部门所有区域人员的疏散情况并在检查无人 的门上标明:x号 c) 市场销售人员应协助客人疏散并指引他们到疏散集合地 。d) 市场销售部的员工到达集合地点协助前厅部负责对客安抚的工作。人力资源部a) 人力资源部的员工听从人力资源总监的指令。b) 打印所有上班员工名单，在疏散集合地清点人数。c) 人事总监负责检查部门区域，检查无人后房门上标明“X”记号。最后离开。d) 组织疏散集合地 。e) 向紧急指挥中心汇报员工人数 。 洗衣房制服房A. 所有洗衣房制服房员工听从主管的指令.B. 检查工作区域是否还有员工及客人.C. 组织人员从最近的安全通道撤离疏散到指定的集合地点.D. 清点部门上班人数.总机IT机房A. 按疏散程序通知相关部门。B. 除非威胁本部门，否则应坚守岗位。C. 保持外线畅通。D. 向任何询问的客人重复疏散命令。 所有员工的职责A. 疏散时任何员工不得乘坐电梯，同时阻止企图乘梯的客人。B. 每一位员工必须保持镇静，不能采取大喊大叫的方式传达信息。C. 处于着火区域四周的员工，疏散前有责任向消防中心报告撤离时的火势情况。D. 在确保自己安全的同时，员工疏散时尽量关闭周围的门窗。E. 在确保自己安全的同时，同义务消防队员使用消防工具，阻止火势，以保障他人疏散。F. 疏散时员工不要奔跑，注意保护呼吸系统，在开启任何一道门前，应检查其发热情况。G. 在每个消防口设置的指引人员，应坚持到最后。H. 检查人员对所有的客房，不管名单上是否有人住必须进入检查，并将检查过的没有客人的房间门上划上“X”标记。不要过分依赖住房名单。I. 只有在消防官员确认后，才能允许重新进入疏散区域。必须坚守岗位的要害部门： 1. 消防监控控制中心 2. 电话总机房 3.