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通过岗位分拆实现组织安全AMT咨询 魏新法 组织安全和高效率是许多组织追求的目标,但是组织安全和组织效率对岗位设计的要求却截然不同,一般来说,岗位分拆有利于提高组织安全,降低组织效率;岗位合并有利于提高组织效率,降低组织安全。 关于组织安全: 这里说的组织安全是管理安全性,不是财产安全。即在日常运营管理中不容易出现个人非主动地工作失误和主动地贪污,保证组织安全可以通过两种途径:1,制度控制:严厉的处罚制度,例如发现采购收回扣现象开除,2,机制控制:通过组织结构中岗位之间的相互制约实现组织安全。通过岗位设计保证组织安全属于事前控制,通过严厉的制度惩罚属于事后监督。经过我们多年的咨询经验,结构设计不合理是产生组织不安全的根本。通过岗位的分拆是实现组织安全的有效途径,岗位的分拆意味着权力的分散,从而达到岗位之间的制约,从而实现组织安全,现举例如下:1、 采购组织安全 传统的采购模式是采购员负责搜集信息、询价、选择供应商、签订合同、质量检验、付款等工作,一个人做所有的工作,所以许多人都对本企业的采购员有意见,因为一个人负责整个流程,很难保证信息的对称,采购是许多企业管理的难点,许多老板首先想到的是通过选择忠诚的采购经理和采购员来避免采购安全,很少通过组织设计实现采购安全。分析采购流程如下:搜集信息、询价签订采购合同收货、检验付款建立、供应商档案 根据以上采购流程分析,检验部门不能是采购部门,如果自己采购的材料自己检验,就很难保证采购的质量,一般使用单位或者质检部门负责检验。付款和签订合同者不能一个人负责,如果付款的最终审核者不是签合同者,可以监督签的合同是否合理,签合同者也会知道付款有其他审核者,所以签合同时也会尽量合理。建立供应商档案和信息搜集、询价者可以是一个岗位负责,使他们更熟悉供应商信息。 最后,采购部门的岗位设置如下:信息管理员负责信息的搜,供应商档案管理 采购员负责供应商的选择和合同签署采购部经理负责付款的审核其他部门负责材料的检验 通过采购流程分析设置采购岗位,的确从组织上保证了采购安全,同时增加岗位和人员,相应增加了采购成本;增加了内部沟通,降低了采购效率。2、 仓库出库安全 物流企业的仓库使用的周转率比较高,货物不发错是组织安全的要求,传统的运作模式是,每个仓库一个仓管员,接到客户的提货单后,直接安排装卸工出库,流程如下:审核领货单核对库存商品安排装卸记账如果一个人负责全部流程,容易出错,如果多发错货了,现场很难发现,只有通过事后盘库时才能发现,具有很大安全隐患。通过流程分析,保证组织安全,可以岗位分拆,设置一个仓管员一个理货员。仓管员负责请点库存、记帐,理货员负责审核领货单、安全装卸等。改进后流程如下:理货员接受客户的理货单,向仓管员询问货物位置,理货员指挥装卸工搬运,仓管员监督并记账。通过岗位的分拆,增加了仓管员和理货员的沟通,出货过程中两者的监督保证了出货的安全。 综上所述,岗位的分拆可以实现组织安全,但是也降低了组织运作效率,在实际的岗位设计时,要考虑组织设定

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