幼儿园教师家长工作技巧培训教案.doc

幼儿教师的家长工作技巧 澄城县小博士幼儿园 党君玲 前 言三个方面：1、我们面对的家长 2、展现良好的专业品质3、沟通中增进理解与信任 一、我们面对的家长 l 1、案例：小班-“爱你不松手”的困惑l 案例分析l “不放心”家长喜欢包办代替的原因：l 教师采取的措施2、“赏识教育”要有度案例：我的儿子就是个天才（小班）案例分析（原因及后果）教师采取的措施3、“狼爸虎妈”式l 案例：丁丁爸爸的“棍棒教育”（小班下）l 案例分析（原因及后果）l 案例：爱打人的小博（大班）l 案例分析l 教师采取的措施l 4、“放任自由”式案例：崇尚西方教育观念的小轩爸爸l 让老师无可奈何的甜甜家长l 案例分析（个性和共性、后果）l 教师采取的措施二、展现良好的专业品质1、做充满阳光的教师精神面貌 健康心态2、穿着打扮至关重要l 一个人的仪表包括着装、修饰、化妆、个人卫生、发型造型等l 案例：漂亮的连衣裙3、你一开口便传递了信息A.言谈中良好个人修养的传递 案例：一次磕伤的风波B.言语中优秀职业道德的快递案例：一次磕伤的风波（入职新手）案例：晨晨惹祸了C.言语中专业理念的快递案例：不在园大便的贝贝（小班） 教师加强学习，提升自己的育儿知识水平和功底，掌握孩子的年龄特点和发展关键期，巧妙的指导家长掌握科学的育儿方法，更新其观念，是家长受到教师是爱孩子的，这样家长才能对教师产生认同感。4、细节见真情l 常言道：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”A.关注生活中的事l 案例:不放心的妈妈B.关注自身所呈现的礼仪l 切忌以下行为5、有教无类，会使你得到由衷的尊重l “有教无类”-孔子的教育理念l 案例：他也需要老师的爱l 教师在工作中要做到“有教无类”，必须做到：l 平等对待每位幼儿l 公正的面对每位家长l 关注对幼儿的个别化教育三、沟通中增进了解与信任在幼儿园，教师与家长进行交往的最主要的形式：l 家长会l 来离园接待l 家访l 电话访谈l 网络（QQ、微信）l A.开放的家长会准备工作：环境 内容 人员 邀请函 调查表细节：会上要有可看、可听、可说、可想的内容，会后有可做的内容。小窍门B.来园接待l 春风化雨的拥抱l 三言两语的沟通l 语言必须简短、精炼、到位、沟通事宜及时有效、有较强的灵活性和随机性l 多元的活动组织l 常规性 开放性C、离园接待两种形式：l 有计划的与个别或几个家长约谈l 与当天发生突发事件的幼儿的家长沟通确定约谈的话题观察幼儿的真实表现语言 视频 照片分析约谈家长的特点案例：信赖“鳗鱼效应”的妈妈l 整理好沟通的素材l 讲究适宜的约谈策略D、家访l 内容-幼儿行为表现的观察、解决 家长疑惑 、 突发性问题发生后、了解幼儿园的日常活动l 对象-新入园的幼儿、特殊幼儿、出现突发事件的幼儿、长期生病在家的幼儿l 准备-l 时间（开学初、学期结束前、假期结束前一周、突发事件当天）l 方案（目的、内容、家长需要配合的工作）l 物品或材料（家访登记表、反馈表、新生基本情况登记表、小礼品）l 教师语言沟通的技巧-l 谈话态度要温和有礼l 语气要委婉l 语言表达讲策略l 谈话要掌握好“度”l 后续工作-l 填写家访记录表、重新观察幼儿、调整教育措施E、电话访谈l 对象-新入园的幼儿、较长时间不来园的幼儿、生病的幼儿、有突发之间的幼儿、需要通知家 长的幼儿l 准备-详细填写花名册、选择沟通对象、谈话内容、记录工具（笔、记事本、记录表、电子设备）电话交流的技巧-l 选择适当的时间l 把握好内容l 教师的态度l 开头、表达简明扼要、使用规范的礼貌用语l 后续工作-F、网络“网内存知己 天涯若比邻”意义-l 搭建与家长的交流平台l 快捷传递有效信息l 更加适合现阶段家长群体l 幼儿园的工作更为公开化l 激发家长参加交流的积极性形式-l 快捷形式l 幼儿园网站l 校讯通l 班级QQ 微信 博客班级群的特点：l 双向互动l 避免资源浪费（上传幼儿家园资料等）l 方便快捷（时间、交流）l 多向交流（教师与家长、家长与家长