B21 如何当好中层管理者 60 试卷和答案(满分).docx_第1页
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B21如何当好中层管理者单选题1.中层管理者承上启下的作用如何达到： 回答：正确 1. A 上传下达 2. B 联合上下级 3. C 欺上瞒下 4. D 调节上下级关系 2.各部门之间出现争论的时候，应该： 回答：正确 1. A 交给上司处理，自己不关心 2. B 争辩 3. C 交给职代会讨论 4. D 转换视角，反省自己部门的过错 3.中层管理者和高层管理者在员工面前应该： 回答：正确 1. A 都做好人 2. B 都扮黑脸 3. C 中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人 4. D 高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人 4.在上班时间打私人电话最严重的后果是： 回答：正确 1. A 耽误工作 2. B 影响别人 3. C 被上司看清散漫的本质 4. D 被人嘲笑 5. 管理者在用人选人的时候，首先就要考虑： 回答：正确 1. A 员工主动性的问题 2. B 员工工作能力的问题 3. C 员工交际能力的问题 4. D 员工的应变能力问题 6.下列说法正确的是： 回答：正确 1. A 对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误 2. B 上级永远是对的 3. C 不需要分辨对错 4. D 以上都不对7.当员工向中层经理抱怨薪金问题时，中层经理应当： 回答：正确 1. A 对员工进行思想教育 2. B 出卖上司 3. C 与员工站在一起 4. D 以上都不正确 8.上级比较策略性地错怪中层管理者的情况是： 回答：正确 1. A 有意识错怪 2. B 无意识错怪 3. C 试探性错怪 4. D 以上都不包括 9.一个有亲和力的人是指： 回答：正确 1. A 具有沟通力的人 2. B 具有包容力的人 3. C 被人尊敬的人 4. D 以上都包括 10.不适合设立中层管理者的企业是： 回答：正确 1. A 大企业 2. B 10人以下的小企业 3. C 100人的中层企业 4. D 以上都不正确 11.技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心： 回答：正确 1. A 由实践转化为理论 2. B 由理论转化为实践 3. C 由管理转化为技术 4. D 由技术转移为管理 12.中层管理者职业生涯中最大的客户是： 回答：正确 1. A 朋友 2. B 上司 3. C 同僚 4. D 下属 13.在具体工作中，因为立场不一样，各部门经理必然会出现： 回答：正确 1. A 矛盾 2. B 争论 3. C 猜疑 4. D 比较 14. 各部门之间出现争论的时候应： 回答：正确 1. A 坚持己见 2. B 转换思想 3. C 相互妥协 4. D 以上都不正确 15. SMART原则中所谓“时间基础（Time-based）”是指： 回答：正确 1. A 完成工作要按时间表进
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