公司员工管理制度.doc

公司员工管理制度一、上下班时间以市场时间为准，迟到一次扣5元，请假2小时以下扣10元，2小时以上扣半天基本工资，半天以上扣全天工资，请假人员应先请假，经同意后方可离开。二、请假必须提前一天向上级部门申请，并将假单交于财务处备案，否则以旷工处理。三、未经批准连续缺勤三天，视为擅自离职，不发工资、奖金、补助费用。四、凡需外出的，必须向同事说明去向，未完成的事让同事跟进。如私自外出，一经发现，扣除本人工资10元。若同事之间互相隐瞒一经发现，每人扣20元。五、上班时间不得看杂志、小说、聚集打扑克，严禁用各种玩具参与赌博，一经发现扣除本人工资10元，如果店长带头违反或视而不见并扣除店长工资20元。六、上班时间，不允许闲聊、逛街，不得为私事使用电话，不做与工作无关的事情。七、不得向公司以外人员透露本公司销售情况，工资、资金发放制度，不做损害公司利益的事情，一经发现，扣除本人工资100元。八、新员工自入公司之日起一星期内必须掌握厅内产品基本报价、编号等基本知识，两星期起直属经理考核一次，必须熟练掌握与顾客沟通技巧，开票、计算等专业知识，从而才是一名合格的销售人员。平时空闲时间同事之间多学习、交流、请教，不明白的地方记录下来，再请教，再改进。九、全店人员每月月底召开一次会议，总结当月的销售情况和出现的问题。十、严禁未经批准占用公司资金，或挪用公司资金作私用，严禁以任何不诚实及欺骗的行为故意侵害公司利益及信誉的行为。十一、休息日：每人每月有三天休息日，星期六、星期天和节假日不得休息，如有特殊情况要休息，休息一天当作休息两天，多休息的以当月工资的平均工资扣除，每人规定每月休息不得超过7天，否则以自动离职处理，年终奖归公司所有。十二、在工作中发生自己不能解决的问题，应立即与直属主管沟通。十三、一切销售业务不进行赊销，如有赊销的客户，必须经过上级批准，如擅自赊销，出现烂帐由经手营业员负责一切经济损失。十四、坚决服从公司领导安排工作，如需加班的应尽量配合工作。十五、上班期间与客户之间要求态度端正，以客户为上帝，客户满意为宗旨，如有客户投诉，一次扣工资贰佰元，第二次开除。十六、上班期间与公式之间要求保持互相配合，不要有分工作中哪一部分是他的活，我不问的态度，哪部份是我该干的活，也不让同事给你一起帮忙完成。工作实行分工不分家，要有团队合作精神，接听电话的业务员无论是谁的业务都必须礼貌接待，如实反映，并安排好货源，不得弄虚作假。例如：仓库有货说无货，或干脆不理等现象，一经发现作开除处理。十七、与同事之间要求团结友好，不允许有任何带着情绪的脸色上班，同事向你询问一些问题态度不耐烦或干脆不理。十八、与同事之间的沟通通常用威胁、恐吓等言语，让同事不敢再公司上班，情节严重的交有关部门处理。十九、发货期间如发现有哪一位员工乱砸、乱丢货物，让瓷砖造成损害的，经发现一切损失由破坏的员工负责。二十、所有员工如兼职或倒卖与本公司无关的其它品牌产品，未经公司允许或赚取得利益补上报公司一经发现做开除处理，并追究责任。二十一、仓库人员在接到店里员工或其他领导安排发货通知后，要求及时找车，找装卸工等事项，要做到分工明确，在旁的员工不得以领导没安排他一起协办为由视而不理，任由其他员工单独干活，一经发现，开除处理。二十二、仓库员工平时要求多了解市场运费、装卸费行情，找车、卸车只要是在行情之内相差不多的由仓库员工自己做主，如遇特殊情况需要加钱的必须上报店主或公司领导处理，不得以任何理由而推拖。经发现第一次警告，第二次开除。二十三、仓库员工平时要保持仓库货物堆放有序，熟练掌握货物堆放位置，掌握当天发货，应当先发哪批，不得故意、随便发货，给公司仓库库存造成积压，如有小批号的正好该发的故意不发，经发现开除处理。二十四、公司老员工有义务对自己管辖员工进行关心、教育、培训、特别是新来员工。二十五、公司任一员工未能接受公司领导对其职位调整、调动的一律按违反公司管理制度处理，给予开除