加油站中心管理系统操作说明书.doc

RF-9000型加 油 站 中 心 管 理 系 统操作说明书广州市朗杰电子科技有限公司 目 录 第 一 章 【 简 介 】 (3) 第 二 章 【 功 能 说 明 】 (3) 第 三 章 【 操 作 说 明 部 分 】 (6) 第 四 章 【 操 作 流 程 】 (20) 第 五 章 【 常 见 操 作 问 题 解 答 】 (21)第 一 章 【 系 统 简 介 】 【 RF9000中心站加油管理系统】是采用感应式智能卡（或称感应式IC卡）和计算机对加油站进行现代化管理的理想系统。它主要功能是现金加油收费管理和IC卡加油收费管理，现金加油收费即用户在油站交纳现金进行预置加油结帐；IC卡加油收费则是用户用加油站发出的IC卡在油站直接进行加油结帐。用户可选择现金加油或IC卡加油，使用IC卡加油具有保密性高、方便快捷及省去用户每次加油时交纳现金及找零钱的麻烦等特点。提高了油站的工作效率，增强油站的经营信誉。 第 二 章【 功 能 简 介 】 【 RF9000中心加油站管理系统】共有六项系统操作功能，包括：（1）系统设置、（2）数据查询、（3）IC卡管理、（4）添加指标、（5）数据同步、（6）打印报表。其中各项功能简介如下：（1）系统设置 本项目包括：此功能是对工号和姓名密码等资料进行修改。（2）数据查询 本项目包括：1前台加油查询、2.油罐资料查询、3IC卡资料查询、4添加指标查询。功能说明： 1. 前台加油查询：本功能包括单机加油查询、按日期查询、按油品查询、按车队查询、按班次查询、按卡号查询、按公司查询。2. 油罐资料查询：本功能包括油罐进油查询、油品库存查询。 3. IC卡资料查询：本功能可对油站发出的所有智能卡的卡号、用户名称、电话号码、密码、余额及是否报失等所有用户的资料进行具体的查询和打印。 4. 添加指标查询：本功能是查询油站对所属IC卡或车队进行添加指标记录等操作的查询 （3）IC卡管理 本项目包括：1.发行新卡、2.IC卡退款、3. IC卡挂失、4. IC卡资料查询、5.单位资料修改、6.车队资料修改。本功能是对油站智能卡进行系统有效的管理部分。 （4）车队加指标 本项目主要是对某一车队进行指标增加。（5）数据同步 本功能是将前台加油机电脑上的数据同步到后台中心管理电脑上来（4）打印报表 本项目包括IC卡加油统计报表，单位加油管理报表，汇总管理报表。第 三 章 【 操 作 说 明 】常用操作：一、 系统启动1. 当操作人员打开计算机电源时，电脑自动启动【广州朗杰电脑加油网络管理系统】进入启动画面（图1-1）1 图中输入工号后按回车键即可显示出对应的工号姓名,输入密码后，按回车键或“确定”键即可进入后台管理系统，如图2。2 按“系统设置”的“用户更改”即可进入图3，在输入旧的工号后可更改姓名及密码。注意：必须要输入原来密码。34单击数据查询下的“前台加油查询”即出现图4，如下即可根据需要查询各种数据。4.11单机加油查询，输入机号，开始日期、时间；结束日期、时间，按“查询”即可查询到需要了解的数据，如下图：4.12“按日期查询”，此为查询某段时间所有的加油记录，输入开始日期、时间；结束日期、时间后，按“查询”即可查询到所需了解的数据。4.13“按油品查询”选择所需查询的油品后，输入起始日期、时间；终止时间后，按“查询”即可查询到某段时间内某油品的发油信息，方便油站根据数据进行调整。4.14按车队查询，这里输入车队代号、开始日期、时间；结束日期、时间后，按“查询”即查询某车队某段时间内的加油情况。4.15“按班次查询”，输入班次号如“2003年7月26日的第一班，即为030726a”，按“查询”即可查询到该班次的所有加油记录。4.16“按卡号查询”，输入所需查询的卡号，开始日期、时间；结束日期、时间，即可查询到该卡某段时间内的加油情况。4.17“按公司查询”，输入所需查询的公司代号、开始日期、时间；结束日期、时间，按“查询”即可查询到该公司某段时间内所有卡的加油情况。4.20油罐资料查询，此功能包括“油罐进油查询（Y）”和“油品库存查询“二个模块，可根据所需查询的数据进行选择，如下图：4.21油罐进油查询，单击其打开窗口，输入开始日期、时间；结束日期、时间，按“查询“即可查询到所需查询的数据。4.22油品库存查询，打开窗口后，即可看到实时油罐库存和公司油品库存,双击左边“油罐库存表”或右边“公司库存表”中的相对应的数据，即可进行相对应的修改和更正。4.3单击“IC卡资料查询”，即打开整个IC数据库资料，当输入一位公司编号后按回车，即可查询到对应公司的所有IC卡的资料，当输入四位长度的单位代码后按回车键,即可查询到对应单位的所有IC卡的资料,当输入七位长度的车队代码后按回车键,即可查询到对应车队的的所有IC卡的资料,查询完后即可将相应的查询结果进行打印或对发错的IC卡进行删除操作。注:此表可以看清车队与IC卡是一一对应,还是一车队对应多张卡4.4单击添加指标查询，即出现如下界面，输入开始日期、时间；结束日期、时间，即可查询到相对应的数据（可进行多种组合查询、打印）。注:如果查询到添加指标(IC卡上已有钱)成功而没有添加记录时,可以按”添加”按钮,即可在出现的”添加加指标记录”窗口中添加上相应的记录.此处不再往车队中加指标只是加上相应的记录,以使打印报表平衡5.1发行新卡: 打开窗口后，放入控制卡后点击“读控制卡”(发卡时必须要读一次控制卡,发多张卡时也只需要读一次控制卡),读完控制卡后即可开始发卡.放入IC卡到读卡器中感应区范围内后即可按“读卡”按钮，这时在“IC卡号：”输入框中就可显示对应的IC卡号，（如果此时出现读卡错误等提示时，可退出系统后重新进入系统后再进行以上操作），输入相应的金额车号和联系电话后，即可可选择相应的公司代码，单位代码，车队代码，选择完后检查无误就可以按“发卡”按钮发行此卡。发完一张卡后即可对另外的新卡的进行发行。（注意：新卡只能发卡一次，同银行卡相类似）5.2IC卡退款5.3 IC卡挂失，当要挂失某一张卡时,输入IC卡号和对应的密码,点击”挂失”按钮即可挂失相应的IC卡,此时此卡就不可再加油了,同样,如想重新使用此卡,输入相应的卡号和密码后按”解除挂失”即可恢复此卡功能,重新使用。 5.4 IC卡资料查询:输入IC卡号后按回车键即可查询到相应IC卡的全部资料5.5单位资料修改：1）左边可以对公司资料进行修改，点击要修改的公司后按“修改”按钮就可以修改对应的公司名称 2）右边可以对单位资料进行修改，按“添加”按钮后就可以添加新的单位资料；选中某一单位后按“修改”按钮就可以对此单位的资料进行修改、按“删除”按钮就可将此单位资料删除掉（删除单位前必须要先删除掉此单位下的各个车队、各车队下面发行的IC卡，以免到时出现无谓的错误）；在右边的“选择公司代码：”后输入一位的公司代码后按回车键就可以显示出此公司下对应的所有单位资料。5.6车队资料修改:在这个窗口中是一个主从数据窗口,上面显示的是所有的车队(主窗口),下面窗口中则是实时动态的显示各个车队对应的各张IC卡的资料(从窗口),通过选择各个车队资料就可以相应的显示出其下所有的IC卡资料。（注：如都是一车队对应一张卡时在这可以很方便的看到其对应关系，当一个车队下有几张卡时则可能是发错开了卡；删掉发错的IC卡后，即可重新发卡）。6.队加指标：1）.输入欲添加的总升数：为了防止加指标时出现添加错误，可以将欲加数输入在“输入欲添加的总升数”中，然后按“确定”键，这样在添加的过程中就可以实时的从“剩余升数”中看到剩余数 （注：如出现负数即可看出添加过量，不同的车队添加不同的升数时一定要在“输入欲添加的总升数”中重新输入，然后再按“确定”键）2).油品选择：必须根据卡号或对应车队的油品在添加前选择好欲添加的油品（注：同一个油品的卡号可以一次选择多次添加）3).选择方式：可选择“车队编号”或“IC卡号”4).输入号码：根据“选择方式”中的选项输入不同长度的数字，如果选择的是按“车队编号”方式，输入7位长度的车队编号按回车键即可，同样要是选择的是按“IC卡号”则输入5位IC卡号后按回车键即可，这样在面板中间块中即可显示出此卡(车队）对应的车队名称，90#汽油，93#汽油，0#柴油的剩余量5).添加：在“拨发指标”中输入欲添加的数量后按“添加”键即可，完成后可实时的看到中间对应车队剩余量中对应的油量7.数据同步：此功能为和前台通讯。点击“数据同步”以