办公室管理(行政管理)中央广播电视大学中专考试 行政管理-办公室管理.pdf

办公室管理 行政管理 中央广播电视大学中专考试 行政管理办公室管理 行政管理 中央广播电视大学中专考试 行政管理 办公办公 室管理室管理 第1 题 按照会议的规模分类 数人到数十人的会议 算 小型会议 第2 题 会议为议事而开 要讨论的核心内容 即为会议的 议题 第3 题 不属于书面形式的会议通知的是 电话通知 第4 题 电脑 投影 白板属于会议的 演示设备 第5 题 隆重典雅是 会场的装饰要求 纪念会 第6 题 展览会布置要求 新颖别致 第7 题 不属于会场装饰物的是 饮用水 第8 题 会议通讯录的主要信息一般不包括 出生年月 第9 题 报告会 会务要点 说明有误的是 报告会结束就算完成了报告会所以工作 第10 题 以与媒体单向沟通为主 重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以 期理解和支持并广为宣传的会型是 新闻发布会 第11 题 签字仪式会场布置时不应该 准备好签字双方座位 主方座位居右 第12 题 朝鲜核问题六方会谈 是涉及朝 中 俄 韩 美 日六国之间的谈判 这种多 边会谈 应该将会场格局布置为 多边形 第13 题 董事会 院务会等会议属于 工作会 第14 题 会议简报编写要求 新 指的不是 要提出新人 第15 题 哪一项不属于会议保健工作 会场设置保安人员 第16 题 会议记录主体部分是会议内容的记录 这部分不包含 出席情况 第17 题 召开人代会应该在会场装饰的花卉是 君子兰 铁树 万年青 第18 题 在庆祝开业时 用的花饰形式是 花篮 第19 题 会议日程表属于 会议程序性文件 第20 题 会议中心文件不包括 讨论稿 第21 题 制定会议的议程首先要明确 会议的目标 第22 题 为了压缩会议的时间 提高会议的效率 对于代表的口头报告一般要求 只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 第23 题 小型会场内座位的安排 常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座 而会议 的主持人或会议主席的位置应置于 的位置 远离入口处 正 A 门 第24 题 会场的整体布局要做到庄重 美观 舒适 一般不用考虑会议的 时间 第25 题 会议信息从内容方面划分可分为 指导性 宣传性信息 第26 题 会议文件分发传递的正确步骤是 登记 附清退目录 装封 发出 第27 题 会后不需要立卷归档的会议文件资料有 重份文件 第28 题 会议决定事项的传达要求是 及时到位 第29 题 一般研讨会 汇报会 座谈会等小型会议最好用 记录法 精要 第30 题 刻录机的读写速度是用 倍速 表示的 8X表示每秒钟能够传输 的数据 1200KB 第31 题 省商业储运公司关于 FC16SA 大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的 括号处应填写的最恰当的文种是 商洽函 第32 题 人是能够制造和使用生产工具的动物 此句话所用的说明方法是 定义 第33 题 国务院关于加强水土保持工作的通知 其主题词是 农业 水土保持 通知 第34 题 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式 无法实现的同步传输 因此需要 配置视频设备 第35 题 在召开电话会议时 人数较少的单位或个人 可 会议 使用带有免提扬声器的电话机 第36 题 在会议文件审核修改之后 要由 进行终审 主要领导或主管领导 第37 题 与会人员交费的计算公式正确的表述是 预期的与会人员人数 交费额 预期陪同人数 交费额 交费折扣额 第38 题 会议的主题除了要有切实的依据之外 还要 结合本单位的实际情况 第39 题 在会议经费使用情况进行监督和控制时 通过比较各项成本的预算和实际值的差 额 并在结算表中计算出二者差额的方法称为 损益平衡表法 第40 题 在审核会议文件的具体内容时 首先要审核会议文件内容 是否偏离了会议主题 第41 题 会议文件的归档应 遵守档案制度 第42 题 会议纪要的拟写要求是 忠于会议实际 第43 题 举办会议既要确保会议质量 又应遵循 的原则 勤俭节约 第44 题 礼宾次序亦称礼宾序列 它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾 平等 待人这两项基本礼仪原则 处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题 尊卑有序 第45 题 会谈是指双方或多方为各自利益 就某些实质性问题交流交换意见 达成协议等 会谈的内容比较正式 而且 较强 专题性 第46 题 应邀赴家宴时 到达时间应该 稍晚几分钟 第47 题 会议的其他要素包括 ABCD 第48 题 从系统工程的角度看 会议是组织运作中的一种管理方式 会议能在如下哪些方 面发挥管理功能 ABCD 第49 题 以分散方式召开的会议包含 ABCD 第50 题 会海 的危害有 造成时间 精力的浪费 滋长不正之风 造成经济浪费 第51 题 提出会议议题有 种情况 由领导提出 由秘书部门上下广泛征求意见后 按照 重要程度 缓急程度提出 第52 题 确定会议场所要做到 大小适中 附属设施齐全 地点合适 第53 题 日常办公会 座谈会等小型会议 宜采用的桌形有 椭圆形 长方形 圆形 第54 题 会前准备应注意的问题有 集中力量确保时限 安排周密不丢不漏 反复检查杜绝隐患 第55 题 签到方法主要有 ABCD 第56 题 会议经费预算的原则为 量人为出 收支平衡 遵守制度 严格手续 精打细算 厉行节约 第57 题 分发会议文件时要注意 登记手续完整无损 保密性 准确性 第58 题 会议记录内容包含对会议的描述 即要交代 ABCD 第59 题 会议简报的要求是 ABCD 第60 题 会议通讯录的主要信息包括 ABCD 第61 题 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障 包括 健全登记制度 建立反映汇报制度 加强催办人员的责任感 第62 题 工作会议的特点是 会议时间 地点 与会人员相A稳定 议题相A 集中具体 第63 题 代表会议的特点是 代表会议依法定期召开 与会代表必须达到法定人数 代表必须依法选举产生 并经过严格的程序和响应的资格审查 代表会议是权力最大的会议 第64 题 与会人员一般包括 等 ABCD 第65 题 签约必须在 的基础上进行 双方或多方惩罚讨论 平等协商 达成共识 形成表达清晰 周密的文本 第66 题 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项 从会议规模和涉密角度看 这个 会议应分别属于 小型会议 机密会议 第67 题 会议策划方案一般包括会议 筹备方案 预算方案 第68 题 检查会场布置的情况应注意的方面是 旗帜 鲜花等烘托气氛的装饰物是 否放置得体 会标是否庄严显目 领导者名签安排是否妥当 第69 题 在纠正会议检查过程中所发现的问题时 要努力做到 及时将纠偏的结果进行通报 在人 财 物等方面为纠正偏差做好相应准备 第70 题 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门 事先要 广泛征求意见 进行会商 第71 题 会议营销预算内容中一般包括 宣传广告的花费 寄送宣传物品的邮寄费用 宣传材料的制作成本 第72 题 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金 其中包括 视听设备定金 展览区位定金 会议场地定金 第73 题 提出会议预算方案 要拥有 效率观念 时间观念 成本观念 第74 题 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持 原则 及时性 时间性 全面性 第75 题 会议总结的目的在于 积累经验 检查会议目标实现情况 第76 题 会议主持人评估的要素包括 对会议时间的控制能力 业务水平 对会议进程的控制能力 第77 题 在多边性商务活动中 人们经常采用的礼宾次序是 按来宾所在国或地区名称的 拉丁字母顺序排列 按来宾身份排列 按时间顺序排列 不排列 第78 题 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有 ABCD 第79 题 在确定会议住宿地点之前 应随意抽查 的设备 一个双人房间 一个套房 一个单人房间 第80 题 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前 应先具备以下条件 报价方 酒店 拟定的合同条款能否基本接受 报价方 酒店 是否是选择名单中较好的一 个 领导是否已审核认可 报价方 酒店 是否接受会议明细表中各项事宜 第81 题 会场的主席台和场内座次一般根据 安排 选举的结果 职务的高低 是否是正式代表 第82 题 会场的附属性声像设备包括 立体电视 电脑控制的多镜头幻灯 第83 题 会议召开前 秘书一般应在会议主席的桌位上放置 会议日程 会议文件 上次会议记录 第84 题 会议议题性信息包括 预算决算报告 各项决议的草案 第85 题 会议签到时发给与会人员的文件一般有 ABCD 第86 题 提供给新闻单位的图片 表格和音像资料要重点审核 是否涉及商业机密 是否涉及知识产权 第87 题 会议安全保卫人员的职责包括 ABCD 第88 题 影响接待规格的因素有 突然变化 上一次的接待标准 对方与我方的关系 第89 题 了解来访者的基本情况 应包括其所在单位的全称 姓名 性别 身份 民 族 国籍 宗教信仰等 ABCD 第90 题 在拟定接待计划时 要与 沟通情况并报请上司审批 本单位相关部门 下级单位 第91 题 劳动标准法的构成为 工资法 工作时间法 劳动安全卫生标准法 第92 题 劳动保障法的构成为 社会保险法 职业培训法 促进就业法 劳动福利法 第93 题 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为 存在调整劳动关系的法律范畴 存在现实劳动关系 第94 题 劳动法律关系主要包括的类型为 劳动行政法律关系 劳动服务法律关系 劳动合同关系 第95 题 劳动法律关系的特征包括 是劳动关系的现实形态 双务关系 具有国家强制性 其内容是权利和义务 第96 题 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有 行为能力 劳动权利能力 第97 题 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的 内容 主体 客体 第98 题 法律通常将自然人分为 限制劳动行为能力人 完全劳动行为能力人 无劳动行为能力人 1 办公室中适合的温度应该在 为宜 18 22 2 有时应上司要求 文员参与会见或会谈 以下哪项内容不是文员的任务 发表意见 3 礼节中的人文道德观念包括 讲究态度 弄清关系 把握分寸 平等相处 4 以下哪个接打电话的行为是不正确的 受到通话多方极大的责难 应争锋相对回击 5改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是 定义 评价 分析 改进 实施 6要做好档案收集 应该收集的文书资料是 下级单位报送的报告 统计报表等 7根据上司指示 向对方要求约会时 以下哪种做法是错误的 如果上司出差 可以在他 回来的当天安排约会 9接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜 生活 业余活动和服务 10以下关于名片的使用方式哪项是正确的 名片应当当面递送 寄去是不礼貌的 11 任何危机事件的发生 发展过程均可表现为顺序发展的 突发期 扩散期 爆发期 衰退期 12 接受忠告的正确反应是 切勿感情用事 13 是属于会议管理性文件 日程表安排 14 按新的办公模式要求 一些 不需要与其他员工或客户有太多的接触 因此可安排其在 家完成工作的部分内容 研发部门的科技人员 15 第2 题 会议为议事而开 要讨论的核心内容 即为会议的 C 议题 第5 题 隆重典雅是 会场的装饰要求A纪念会 第6 题 展览会布置要求 B 新颖别致 第7 题 不属于会场装饰物的是 A饮用水 第8 题 会议通讯录的主要信息一般不包括 B 出生年月 第10 题 以与媒体单向沟通为主 重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以 期理解和支持并广为宣传的会型是 C 新闻发布会 第11 题 签字仪式会场布置时不应该 C 准备好签字双方座位 主方座位居右 第12 题 朝鲜核问题六方会谈 是涉及朝 中 俄 韩 美 日六国之间的谈判 这种多 边会谈 应该将会场格局布置为 C 多边形 第13 题 董事会 院务会等会议属于 C 工作会 第14 题 会议简报编写要求 新 指的不是 A要提出新人 第15 题 哪一项不属于会议保健工作 C 会场设置保安人员 第16 题 会议记录主体部分是会议内容的记录 这部分不包含 D出席情况 第17 题 召开人代会应该在会场装饰的花卉是 A君子兰 铁树 万年青 第18 题 在庆祝开业时 用的花饰形式是 D花篮 第19 题 会议日程表属于 B 会议程序性文件 第21 题 制定会议的议程首先要明确 D会议目标 第23 题 小型会场内座位的安排 常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座 而会议 的主持人或会议主席的位置应置于 的位置 B 远离入口处 正A 门 第24 题 会场的整体布局要做到庄重 美观 舒适 一般不用考虑会议的 B 时间 第25 题 会议信息从内容方面划分可分为 B 指导性 宣传性信息 第26 题 会议文件分发传递的正确步骤是 C 登记 附清退目录 装封 发出 第28 题 会议决定事项的传达要求是 D及时主义 第30 题 刻录机的读写速度是用 倍速 表示的 8X表示每秒钟能够传输 的数据 D1200KB 第31 题 省商业储运公司关于 FC16SA 大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的 括号处应填写的最恰当的文种是 D 商洽函 第32 题 人是能够制造和使用生产工具的动物 此句话所用的说明方法是 A 定义 第33 题 国务院关于加强水土保持工作的通知 其主题词是 A农业 水土保持通 知 第34 题 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式 无法实现的同步传输 因此需要 D 配置视频设备 第35 题 在召开电话会议时 人数较少的单位或个人 可 会议 B 直接使用带有免提扬 声器的电话机 第37 题 与会人员交费的计算公式正确的表述是 C 预期的与会人员人数X预期陪同人 数X 交费额 交费折扣额 第39 题 在会议经费使用情况进行监督和控制时 通过比较各项成本的预算和实际值的差 额 并在结算表中计算出二者差额的方法称为 D 损益平衡表法 第41 题 会议文件的归档应 C 遵守档案制度 第42 题 会议纪要的拟写要求是 D忠于会议实际 第43 题 举办会议既要确保会议质量 又应遵循 的原则 B 勤俭节约 第44 题 礼宾次序亦称礼宾序列 它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾 平等 待人这两项基本礼仪原则 处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题 D 尊卑有序 第45 题 会谈是指双方或多方为各自利益 就某些实质性问题交流交换意见 达成协议等 会谈的内容比较正式 而且 较强 A 专题性 第46 题 应邀赴家宴时 到达时间应该 B 稍晚几分钟 第47 题 会议的其他要素包括 ABCD 第48 题 从系统工程的角度看 会议是组织运作中的一种管理方式 会议能在如下哪些方 面发挥管理功能 ABCD 第49 题 以分散方式召开的会议包含 ABCD 第51 题 提出会议议题有 种情况 A由秘书C 由领导 第52 题 确定会议场所要做到 B 附属C 大小D地点 第53 题 日常办公会 座谈会等小型会议 宜采用的桌形有 A圆形BX 圆形D长方行 第55 题 签到方法主要有 ABCD 第56 题 会议经费预算的原则为 A精打C 遵守 D 量人 第57 题 分发会议文件时要注意 A登记C 准确 D 保密 第58 题 会议记录内容包含对会议的描述 即要交代 ABCD 第59 题 会议简报的要求是 ABCD 第61 题 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障 包括 A 加强B 建立 D 健全 第63 题 代表会议的特点是 B 代表会议依法C 代表会议依法权利D代表必须依法 第66 题 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项 从会议规模和涉密角度看 这个 会议应分别属于 B 机密 D 小型 第67 题 会议策划方案一般包括会议 A筹备D 预算 第68 题 检查会场布置的情况应注意的方面是 A领导B 旗帜 D 会标 第69 题 在纠正会议检查过程中所发现的问题时 要努力做到 A在人B 及时 第70 题 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门 事先要 A广泛C 进行 第72 题 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金 其中包括 A会议定场B 展 览C 视听 第73 题 提出会议预算方案 要拥有 A成本B 效率 C 时间 第76 题 会议主持人评估的要素包括 A对会B 业务 C 对会 第77 题 在多边性商务活动中 人们经常采用的礼宾次序是 按来宾所在国或地区名称的 拉丁字母顺序排列 A 不排列 B 按时间D按来宾 第79 题 在确定会议住宿地点之前 应随意抽查 的设备 B 双人C 套房D单人 第80 题 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前 应先具备以下条件 A合同条款 B 候选名单C 会议明细 第82 题 会场的附属性声像设备包括 C 电脑D立体 第83 题 会议召开前 秘书一般应在会议主席的桌位上放置 A会议文件B 会议日程 D 上次 第85 题 会议签到时发给与会人员的文件一般有 ABCD 第86 题 提供给新闻单位的图片 表格和音像资料要重点审核 C 秘密D产权 第88 题 影响接待规格的因素有 A对方与B 突然 D 上一次 第89 题 了解来访者的基本情况 应包括其所在单位的全称 姓名 性别 身份 民 族 国籍 宗教信仰等 ABCD 第91 题 劳动标准法的构成为 A标准法C 工作 D 工资 第92 题 劳动保障法的构成为 A就业法C 劳动福利 D 社