101远程教育联盟.doc

101远程教育联盟学校版用户帮助手册101远程教育网集团产品部2008年4月目 录第一章 概述3第二章 名词解释3第三章 使用入门43.1 产品结构43.2 权限说明53.3集团应用中心63.3.1如何访问63.3.2权限说明63.3.3学校个性信息展示73.3.4栏目及资源73.3.5如何查找资源103.3.6如何下载资源123.3.7如何对资源纠错143.3.8集团用户应用统计153.4专题中心163.5联盟中心（学校联盟）173.5.1联盟目标173.5.2学校展示173.5.3课题合作193.5.4提供服务203.6教研中心213.6.1教研简报213.6.2在线教研213.6.3地方课程展播223.6.4集体备课223.6.5 101名师圈233.7交易中心233.7.1栏目介绍233.7.2如何上传交易资源243.7.3如何下载交易资源263.7.4资源交易流程总结273.7.5资源交易友情提示273.8共享中心283.8.1栏目介绍283.8.2如何上传共享资源293.8.3如何下载共享资源293.8.4资源共享流程总结303.9我的网校303.9.1进入方式313.9.2修改个人信息313.9.3我的上传资源313.9.4我的下载资源323.9.5我的帐务323.9.6求助信息343.9.7纠错信息343.10如何进行资源查找343.10.1 高级检索353.10.2 快速检索与再次检索353.10.3分类检索36第四章 成功案例37第五章 客户服务38 第一章 概述101远程教育网在十年教育沉淀的基础上，率先提出了建立互联网、教育（学校）、合作三结合的101远程教育联盟。101远程教育联盟旨在以现代远程教育为突破口，以北京一零一中学为龙头，构建以促进学校特色发展为核心，区域教师学习与资源中心为服务支撑，学校教育与现代远程教育相结合的新时代合作发展体。通过合作成员之间优势互补，共建共享，共同发展，共同提高。最终建立覆盖全国城乡的学校教育网络体系。教育行政部门可以借助本产品，向学校尤其是薄弱学校支援优质资源，帮助学校引入合作交流机制，使名师名校在当地流动起来，促进区域教育均衡发展。学校借助本产品，能够提高学校整体教研水平，扩大校际交流，引入名校名师教学，共享优质资源，使办学特色更显明。教师借助本产品，能够不仅交易个性资源，获得经济收入，而且通过网络学习交流，尽快提高个人专业能力，成长为专家型教师。第二章 名词解释学校版产品的三类资源：l 101自建资源：为101远程教育网动态更新的资源内容。l 交易资源：为用户上传的原创资源，以资源交易为目的。l 共享资源：为用户上传的非原创资源，以资源共享和交换为目的。学校版产品的两类虚拟货币：l 金豆：金豆是集团用户和个人注册用户在本网站所积累的财富的体现，是一种虚拟货币，能够在站内下载用户上传的原创资源，进行资源交易。金豆只能在站内部流通，用户之间不可相互转让。l 积分：积分是用户下载共享资源的虚拟点数，积分不可兑换现金。学校版产品的两类用户：l 集团用户：购买新学校版产品的学校用户，凭分配的帐号和密码应用产品。第一次登录新学校版时，须将帐号激活。第一次激活后，直接登录就可。l 个人注册用户：无论是否已购买学校版产品的学校教师，均以个人的身份注册，获得个人的帐号，参与资源上传、下载、交易、共享、集体备课、论坛交流等。第三章 使用入门产品架构3.1 产品结构试题库共享资源库交易资源库101精品资源库101远程教育网产品模块专题中心备课中心备考中心教研中心联盟中心交易中心共享中心管理中心3.2 权限说明产品对不同用户设置了不同权限。未注册或未登录的用户，只能查找资源和查看各类信息内容。不能下载资源。教师个人下载共享或交易资源，必须注册并登录。注册流程和方式同一般网站。权限只能进行资源上传、资源交易、资源共享，资源求助、集体备课、浏览各栏目中的动态信息等。对于集团用户即购买的学校版的用户，第一次登录，需要将分配给的帐号进行验证和激活。友情提示：无论哪类用户请在注册或激活时，尽量填写真实正确的信息如有效的电子信箱，或正确的联系电话。因为产品今后将举办些奖励活动、教研活动或金豆兑换等，方便联系到用户。3.3集团应用中心只有登录后的集团用户才能使用。这是产品核心的内容，其他用户无权限访问。3.3.1如何访问 集团用户使用分配的帐号和密码进行登录，系统默认的为与该学校购买的产品版本相对应的101自建资源。当前学段帐号或昵称当前学科年级3.3.2权限说明 图1图1 集团应用中心图旁为与本集团购买的产品版本相对应的学段和全部学科。登录后默认显示的是对应学段的语文学科资源内容。若一个学校购买了多个学段产品，则登录后默认的为最低学段的语文学科内容。举例：演示帐号：beij101 ，是北京101中学的一个帐号，北京101中学的产品权限为小初中高中。 那么，虽然beij101是一位初中老师的帐号，但因小学版、初中版、高中版的产品学校都买了，所以，小学、高中的各学科资源都可以使用。通过单击小学、初中、高中，还有下面的学科，以及下面的年级进行跳转，应用资源。总结说明：1、学段权限：与购买的产品版本对应2、学科权限：与产品版本对应学段内的全部学科3、年级权限：与产品版本对应的全部年级学校LOGO学校简介学校标志图学校名称进入用户个人空间3.3.3学校个性信息展示 图2 集团应用中心为本集团独立的应用101自建资源的空间，提供本校的个性信息。如LOGO图、学校标志图、文字简介。说明：图2若学校开通帐号时，没有提供本校的LOGO图和学校图、学校文字，则系统自动显示101远程教育联盟的相关信息。3.3.4栏目及资源1）名师课堂名师课堂：101远程教育网组织全国优秀教师制作的视频课堂实录和MST类型的课堂周总结课。名师课堂的目标是，人人做名师。跳转 反复听讲图3在名师课堂中，提供多个版本的优质MST课程（图3）。将老师的原声讲解和动态的板书立体的展示出来，营设课堂的情境，供教师备课参考借鉴与使用。除MST课件外，还有全国各地重点中学一线教师的课堂实录，教师们可以从这些示范课中领略到优秀教师的教态、教风和授课思路。应用建议：MST课程既可用于课前备课，也可用于辅导学生进行知识总结与复习。说明： MST课程只提供在线播放。2）精品课件提供各版本优秀教学课件、动画、积件或主题课程，用于教师进行课堂多媒体教学或备课参考。3）优秀教案教案是教师教学活动的基本内容，本栏目收集了全国各地众多名校老师编写的教案设计，反映了近年新课改下的课堂教学方向，围绕学生自主学习的过程，精心设计了各个教学环节，使课堂教学充满活力。教师可编写自己教学设计时参考、借鉴。4）名校试题库为教师提供海量的试卷，涵盖北京、天津等各地名校各年级最新最及时的期中、期末、月考等试题和同步教学试题，教师可将这些名校的试卷直接作为学生考前模拟试卷或日常检测试卷，及时了解各种最新题型，开阔学生的视野。节省教师找题的时间。5）101智能题库包括智能出卷系统和65万道学科试题库。教师可以通过101提供的65万道海量静、动态学科试题库，结合多种组卷功能轻松、快速地组出优质试卷，并输出到WORD，供教师们测评使用。七种组卷方式学段与产品版本的权限对应使用帮助图4图46）中考复习栏目（高考复习）是专为迎接中（高）考的教师营设的，在这里，总结典型的中（高）考经验，研究最新的中（高）考趋势，寻找科学的考点辅导，分享联盟学校和地区最新的中考试卷。这个栏目帮助学校和教师从容备战中（高）考。7）多媒体素材库 为教师提供制作课件、进行备课或学习等用的各类论文、音频、视频、图片等资源，方便老师组合使用。 应用建议： 在学校，一般教师可以直接引用课件进行教学，水平高的教师可以将课件和多媒体素材整合起来，形成自己个性的教学课件。8）交易（共享）资源用户在集团应用中心也能消耗按金豆或积分下载本学科当前最新用户上传的交易或共享资源。3.3.5如何查找资源举例：目标是找初中八年级关于三角形的数学教案，教材版本要求是人教新课标，而且的教案。第一步：打开初中八年级数学页面，参见图5图5 第二步：点击“优秀教案”栏目中“more”，查看更多优秀教案，参见图6。图6第三步：在优秀教案列表页中，进行资源查找在优秀教案列表页，初中八年级数学共 38页14条资源，系统还提供了按教材版本、按关键词搜索功能。参见图7输入教材版本输入关键字图7 图7 在优秀教案列表中，选择人教新课标、关键词中输入“三角形”中，进行搜索，查找到符合条件的共 2页/ 28条教案。说明：浏览+搜索帮助用户更快更准确地找到需要的资源。3.3.6如何下载资源 第一步：全面了解资源产品提供了让用户全面了解资源的功能，以帮助用户节省时间。点击图7中的资源标题，如“等腰三角形的性质教学设计”，在资源下载页（参见图8），了解该资源的各项属性，如标题、关键字、教材版本、知识点、适用年级、内容简介等等。而且，还列出了库中，与该资源相关的同类资源。下载说明站内相关资源图8建议：在下载资源前，请阅读图8中的“下载说明”，了解下载资源的相关说明。第二步：下载资源点击图8中的“下载”按钮，下载该资源。弹出对用户的提示，参见图9。图9点击图9中“确定”，可直接下载该资源。建议：若按照以上操作，出现资源无法正常下载时，请检查本机IE浏览器是否屏蔽了弹出窗口。参见图10 图10出现图10的状况，请点击右键中的“下载文件”，即可下载该资源。参见图11。图11说明：101新学校版对产品库中的8万多条资源，每一条均按照教育部的国家基础教育资源元数据标准规范进行了资源编目，其意义在于：一方面方便用户全面了解资源的情况；另一方面为了方便搜索到资源。点击资源标题，在资源下载页，详细地列出了关于该条资源的各类属性信息。如标题、关键字、年级、类型、格式等，以及库里与此条相关的资源还有哪些？用户全面了解该资源，确定是自己要找的资源后，点击下载。这样就在一定程度上减少了用户下载资源的盲目性。3.3.7如何对资源纠错 用户下载资源后，还可以对资源存在的问题进行纠错。督促我们提高资源质量。具体操作：第一步，点击图10中的“我要纠错”。第二步，在弹出的发布纠错页，填写纠错意见。参见图11图11第三步：用户提交后，101学校版学科教师在后台对用户纠错信息进行审核和确认，并针对用户提出的问题给予反馈解答。第四步：用户在我的网校 纠错信息 已发布的纠错信息中，查看101学科教师的回复。3.3.8集团用户应用统计产品提供了本校教师应用排行榜、本校在联盟学校中的应用排行等，供学校领导和教师，随时查看应用情况，调动教学应用的积极性。参见图12。 图121）学校应用排行榜 点击图12中，学校应用排行榜后的“more”，查看本校教师帐号的上传或下载量排名情况。单击用户名后面的次数，还能更位详细地了解到具体下载的资源和时间。参见图13。上传量和下载量统计图13应用建议：通过用户下载排名和上传排名，学校领导随时掌握教师应用的情况，作为奖励考核的依据，调动学校教师应用资源的积极性。3.4专题中心 定位：专题中心是产品中的特色内容，以专题的形式，提供当前教育教学热点资源。目标是做成系列的精品内容。最新专题列表参见图14，最新专题列表中列出了专题的名称、专题简介、发布时间、专题下的资源数量。点击进入，查看专题内容。图14权限：购买了精华版的集团用户才能应用。个人注册用户和普通版的集团用户无权限应用，使用“点击进入”，产品将提示权限不够。或者下载专题下资源时，提示权限不够。产品支持按照学科和关键字在专题列表页中，查找专题。举例，随着新课程的改革，高中课程有哪些变化？新课程改革与发展思路是什么？高中教师如何教学？如何提高学生的学习成绩？特别制作 “名师名校领跑新课程”专题，帮助更多的学校领导和教师从容应对高中新课程改革。再如制作的以考试为核心的考试直通车专题，多方位多角度地帮助教师备考。3.5联盟中心（学校联盟）学校联盟中心组织联盟成员或学校之间，以科研课题为核心，开展多种交流、合作活动的园地。最新加入的部分学校将动态展示出来。为联盟成员学校提供的支持，除了学校展示宣传的窗口外，还有科研课题、校长互动交流、召开专题研讨会、联盟动态等内容。希望通过联盟成员之间协手合作，共同发展。3.5.1联盟目标 101远程教育联盟旨在以现代远程教育为突破口，以北京一零一中学为龙头，构建以促进学校特色发展为核心，区域教师学习与资源中心为服务支撑，学校教育与现代远程教育相结合的新时代合作发展体系。3.5.2学校展示对于联盟学校的宣传和展示方式有五种：参见图15名校推荐最新加盟的200所学校推荐学校巡展联盟动态 图151）名校推荐：介绍学校联盟的龙头学校北京101中学2）巡展学校：在最新加入联盟的学校中，将学校的网站地址或者学校图片（文字）等展示信息提供给联盟办公室，这样的学校将在巡展学校中巡展。3）200所最新加盟学校：参见图16 图164）联盟动态：展示联盟办公室及各联盟学校的一些动态信息。5）学校展示页：在学校展示页中，通过学校、领导、名师、课程等来多角度多方位地宣传和介绍学校。学校展示页就像学校的专卖店。参见图17学校介绍名师介绍领导介绍本校特色课程展示图17说明：本校特色课程展示展示的是本校帐号上传的交易或共享资源。该页中的资源在产品的交易中心和共享中心同时显示。应用建议：本集团的各帐号之间，相互下载交易或共享资源不消耗金豆或积分，其他集团的帐号下载，学校帐上会有金豆或积分收入。 本产品可同时作为学校资源内部交流、共享中心，以及对外资源运营中心。3.5.3课题合作产品通过课题研究的方式，积聚一批专家和名师，让专家引领集团用户更大更快地进步。在课题选择上，产品从当前的教育政策出发，关注到素质教育是新课程改革的方向，但处理好与学科考试的关系尤其重要。参见图18图18点击图19中的课题名称，将进入课题详细介绍和内容页。参见图19图193.5.4提供服务产品为联盟学校提供的服务项目参见图18中的红色框线内容。另外，学校可以填写“学校申请表”加入联盟。 3.6教研中心是学校和教师在线教学研讨、合作交流的空间。3.6.1教研简报定期地制作面向校长和教师的教学与管理研讨的电子期刊。3.6.2在线教研产品定期聘请教育专家或名师，以视频直播和在线论坛的方式，进行教育教学主题的研讨和互动。参见图20图201）预告：提前公布在线教研活动安排。包括活动的方式、内容、举办时间等。2）回顾：对已经完成的教研活动实录进行回顾。权限：1）在线论坛方式的教研活动，参与教研和回顾内容时对用户类型不限制权限。2）视频直播方式的教研活动，只有精华版的集团用户才能参与教研和回顾内容。3.6.3地方课程展播是用户上传的优秀交易和共享资源展示窗口，参见图21。显示规则为用户在上传资源页中，选择“加入地方课程”的资源。 在“地方课程展示”更多页中，可以按照年级、学科、教材版本检索地方课程。 图213.6.4集体备课发挥互联网的优势，不同地域的教师突破时间限制，进行网络备课。1）发布备课主题：用户根据自己的需要，发布需要集体备课的主题。2）参与集体备课：其他用户可以参与备课意见，提供信息和资源。应用建议：通过网络备课平台，教师之间可以跨越时间、空间和学科，相互合作、相互切磋地备课。拓展教师的备课视野，促进教师快速成长。3.6.5 101名师圈用户通过在线论坛的方式进行交流和沟通。3.7交易中心资源上传受欢迎的交易资源交易资源上传量排行榜交易资源检索最新交易资源列表学校和教师上传原创资源，进行定价销售，其他用户计点下载。在这里，可以销售原创的资源，购买需要的资源。参见图22图223.7.1栏目介绍 1）精品交易资源：最受欢迎的交易资源排名。 2）上传之星：按照交易资源上传量统计的用户排行榜。 3）交易资源上传：上传交易资源，参见资源上传的内容。 4）资源检索：用户按照关键字、年级、学科、教材版本组合条件查找所需的交易资源。 5）最新交易资源列表：列出交易资源的标题、上传者、学科、格式、类型、定价、访问次数以及上传时间等属性，供用户参考。3.7.2如何上传交易资源点击图22中的“交易资源上传”，弹出资源上传页。参见图23图23具体步骤如下：1）阅读“101资源上传声明”和页面下半部的友情提示，了解上传规则和要求。2）选择资源存放路径，详细填写资源的相关属性。参见图24图243）对资源自行定价，并选择是否加入地方课程展播。参见图25图254）提交，等待资源审核。5）查看审核结果：在“我的网校空间我的上传资源列表”中，查看资源的审核结果和相关说明。6）用户应用：只有审核合格的交易资源，才能在前台交易中心中查看或交易下载。3.7.3如何下载交易资源第一步：找到需要的资源。在交易中心中使用资源检索功能找到所需的资源。第二步：下载资源。在交易资源列表中，点击资源标题，在资源属性页中，点击“下载”，系统提示用户该资源的价格。如下载“落日的幻觉说课稿”，该资源定价10个金豆。参见图263。 图26用户点击图26中的“确定”，系统提示用户金豆已扣除。参见图24图27用户点击图27中的“确定”，系统许可用户下载该资源。说明：用户在第一次下载某条交易资源的15天内，对同一条交易资源的重复下载，系统将不再扣除金豆。参见图28图283.7.4资源交易流程总结 1）用户上传原创资源，进行定价。具体操作参见资源上传内容。2）101学科教师在后台审核资源。3）审核合格的交易资源，其他用户消耗金豆下载。4）上传者金豆入账。交易资源每发生一笔交易，资源上传者的金豆收入将增加资源定价的30%金额一次。5）查看金豆帐务记录。6）将收益金豆兑换。当用户挣的金豆（不包括充值的金豆）超过100元时，可以申请兑换人民币。具体操作参见我的网校空间介绍。3.7.5资源交易友情提示1）资源上传时，填写属性尽量准确全面。有助于更多用户更方便地找到该资源。2）资源定价：不要太高，让绝大多数用户能买得起。3）无法上传资源时，请手动下载图25中的“下载链接”，手动按装资源上传插件。3.8共享中心在资源共享中心用户上传非原创资源，用于交流共享，赚取积分，其他用户消耗积分下载。用户可以用赚取的积分交换共享资源。参见图29资源上传受欢迎的共享资源共享资源上传量排行榜共享资源检索最新共享资源列表图293.8.1栏目介绍 1）精品共享资源：最受欢迎的共享资源排名。 2）上传之星：按照共享资源上传量统计的用户排行榜。 3）共享资源上传：上传共享资源，参见资源上传的内容。 4）资源检索：用户按照关键字、年级、学科、教材版本组合条件查找所需的共享资源。 5）最新共享资源列表：列出共享资源的标题、上传者、学科、格式、类型、定价、访问次数以及上传时间等属性，供用户参考。3.8.2如何上传共享资源基本操作同3.7.2交易资源的上传说明。说明：与交易资源上传不同交易资源的价格由上传者自定。共享资源上传者不需定价，只要101学科教师审核通过，系统自动奖励积分给上传者。共享资源上传奖励积分的标准序号资源类型积分数1课件302教案203试题304多媒体教学素材205教学课程306论文203.8.3如何下载共享资源 基本操作同3.7.3共享资源的下载说明。说明：与交易资源下载不同交易资源被下载，上传者获取金豆分成。共享资源被下载，上传者获取全部积分。共享资源下载消耗积分的标准序号资源类型积分数1课件302教案203试题304多媒体教学素材205教学课程306论文203.8.4资源共享流程总结 1）用户上传非原创资源。具体操作参见资源上传内容。2）101学科教师在后台审核资源。3）审核合格的共享资源，上传者按资源类型获得奖励积分，其他用户消耗积分下载。4）共享资源被下载。被下载一次，上传者就有一笔积分进帐。5）查看积分帐务记录。说明：用户在第一次下载某条共享资源的15天内，对同一条共享资源的重复下载，系统将不再扣除积分。3.9我的网校“我的网校”是用户在线管理个人应用的个性化空间。为用户使用和动态管理自己所需的教育资源、帐务和信息提供方便。在我的网校用户管理个人的信息、上传/下载资源、个人帐务、纠错、发布求助资源、资源上传等。参见图30。图303.9.1进入方式集团用户在集团应用中心页中，点击“我的网校”。参见图2个人注册用户登录后，系统默认的即为“我的网校”。3.9.2修改个人信息 修改个人注册的信息。集团用户修改帐号激活页的信息。个人注册用户修改个人注册页的信息。3.9.3我的上传资源记录用户上传资源的信息，以及资源的审核状态。通过审核的资源均不可再修改或删除了。未审核或审核未通过的资源，用户可以删除或修改。参见图31图313.9.4我的下载资源用户下载资源的详细记录。参见图32图323.9.5我的帐务用户随时查看帐户充值情况、金豆收支记录、积分收支记录，可以在线充值，并能把收入的金豆兑换成人民币。参见图33图331）金豆记录a、金豆三种来源：充值、通过活动奖励赠送、别人下载自己的交易资源收入金豆。除了自己收入的金豆外，其他形式获取的金豆不能兑换人民币。b、金豆记录：查看金豆的支出、收入、余额、摘要等。2）积分记录用户查看积分的支出、收入、余额、摘要等。3）在线充值用户输入金豆充值卡的卡号和密码进行在线充值。4）充值记录查看历次充值记录详情。5）R币兑换对于收益的金豆，用户可以提出兑换人民币申请。参见图34图34说明：1、只有交易资源被下载获得的金豆才能兑换2、6个金豆兑换1元人民币3、每次最低兑换金额为100元人民币4、兑换申请在线实现，用户提出申请后，101管理员审核。5、兑换活动在线下完成，保证安全性。6、用