分期购买数码产品项目策划书 精品.docx

第一部分：项目介绍1、 项目概述1） 、项目主题：通过微信平台来查看或购买校悦汇有限公司每天推出的数码的产品，还可以申请分期购买。用今天的钱圆明天的梦！2） 、实施对象：主要对象时各大高校内的全日制在校大学生，年轻人是智能手机消费的主要群体，而学生和白领又是年轻消费者中的大多数。学生重在娱乐，追求手机的性能和影音娱乐，网络浏览功能。白领追求商务功能，手机作为日常生活中处理办公事务的便携工具。而且消费者对价格的敏感度较高。我们的智能手机，要符合消费者的特征需求，才能获得成功。 3）、实施区域：主要是各大高校内部学生消费者，通常在专卖店或大卖场购买手机, 还可以关注我们的微信公众号 ，在上面浏览更多的数码产品和 实时报价，让顾客买的开心，用的舒心。5）、项目预期达到的目标：通过网络这个面向大众的平台，我们建立了微信公共服务平台来扩大我们公司产品知名度，让绝大部分人都能够了解到校悦汇公司及其产品，增加产品销量。2 项目背景分析 1）、项目实施环境：优势(Strength)：我们支持零首付分期购买数码产品，特色服务。全款购买产品价格上也更加优惠。 缺点（Weakness）: 由于我们公司刚刚起步，知名度底，所以通过微信服务平台来扩大知名度，根本不用担心售后问题的处理。 机会（Opportunity）: 手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌（包括国外知名品牌、国内手机品牌）低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。威胁（Threats）:就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业（如苏宁，国美等）占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。2）、项目策划的目的：，我们希望构建微信服务平台来扩大我公司的网络市场，增加数码产品的销量。根据市场调查的结果，我们的公司在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%5%，提高企业的知名度。调查分析如下：根据市场调查，对一个大卖场（如国美等）而言，其销售员工人数一般为30个左右，他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种，所以平均每种手机的月平均销售量为100200个。但每种手机的类型又有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为80160个。如一城市的大卖场大约有30个，所以一个月的销售总量M=100*30=3000个，三个月的销售额Y元=3000*900*3=810万市场占有率Q=100/3000=3.3% 但是我们如果用了网络渠道，那么能看到我们产品的就不只是到达卖场现场的了，而且购买的人数也会增加，在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可，我相信市场占有率将会达到一个新的高度。 3）项目实施条件：，因为我们的消费人群主要是在校全日制大学生，首先，现在没有不上网的大学生，只要他上网，上微信，关注我们的微信公众号，那么他就可以看到好多我们公司推出的物美价廉的数码产品，然而这部分消费人群又是对流行的数码产品非常热衷的，我们通过一个服务平台让消费者随时能了解到我公司的产品。让购买更方便。 4）、项目的市场背景分析：中国手机用户数量庞大，并且越来多的人选择在网上购买和挑选喜欢的数码产品，截止20XX年10月份我国的手机用户数量达到了8亿户，位居全球第一。随着社会的不断发展和人们对IT设备智能化的需求，消费者已不再满足于仅用手机来打电话或发短信，同时也不满足每天提着沉重的电脑奔波于各处，他们所需要的是一款兼备手机和电脑功能的产品，那就是智能手机。智能手机的发展极为迅速，20XX年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势，智能手机市场开始步入快速增长轨道。 中国互联网用户关注度分析系统(ZDC)数据显示，20XX年第三季度，中国市场上智能手机的用户关注度已经超由于越来越多的消费者使用功能强大的智能手机，国际数据资讯有限公司(IDC)预计今年全球智能手机销售量将增长49%，达到总体手机市场增速的四倍。而中国作为全球最大的一个手机消费者市场，将成为各大厂商的必争之地。超过过80%，远远超出传统音乐、拍照型手机，销售规模不断扩大。手机需求量那么大，那么如果我们再开辟一块网络市场，那么我们的销量不就自然增加了么。 5）、相关政策环境：在政策方面，随着国家对网络市场的投入越来越多，消费群体绝大多数选择网上购买的方式，而且国家还出台了国产手机全程保价，适应实力企业打市场阶段，有利于新产品上市。经销商卖货无压力。腾讯方面为了给更多的用户提供微信支付电商平台，微信服务号申请微信支付功能将不再收取保证金。此前，申请接入微信支付的所有类目商家需要收取2万元保证金，这也是微信支付相比于支付宝一个重要的准入门槛。值得注意的是，就在几天以前，国内有一大批微信店铺下线了原来的支付宝支付方式。此前，虽然支付宝也曾断掉微信接口，但对已经接入了支付宝的微信商户并未强制下线。3 项目目标:（1）通过网络渠道扩大品牌知名度 通过在微信公众号中的一些特价活动，对校悦汇的数码产品的大力宣传，让消费者了解校悦汇的企业文化、品牌故事、企业理念等。从而树立良好的企业形象，扩大企业和品牌的知名度。（2）亲身体验产品通过对校悦汇的产品体验，让消费者切身实地的使用这些数码产品，让消费者感受到的产品的优秀性能，流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序。 (3)增加销量此次推广活动最主要的目标就是提高校悦汇的市场售量和市场占有率，通过提高知名度和消费者的亲身体验培养顾客的忠诚度，增加产品的销量。4 项目策略及活动1）、营销宗旨：校悦汇微信平台旨在更好地为顾客提供他们所关注的数码产品的相关讯，使更多的在校大学生更加便捷地购买数码产品并为其提供更优质的售后服务。2）、产品营销策略：产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点网络营销应该考虑到的因素：1完善的配送中心：与大型物流公司合作，保证产品的快速安全到达。2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠5 项目预期风险和问题 微信公众平台拥有单独的账号和密码，它的安全措施尤其值得关注，另外微信商店所涉及的产品购买，产品付款等技术问题也不容许有差错，关乎到资金的流通等问题。第二部分：项目实施计划1 项目产出1）对于电子产品有兴趣的人员或者在校大学生对数码产品较为关注，追求更加便捷地服务可以关注我们的微信号1）向用户介绍最新产品以及电子产品相关的最新价格信息和功能信息2）用户可以通过我们的平台更直接更便捷地掌握电子产品的最新讯息3） 我们可以通过微信平台来扩大知名度进一步提高销售量2 项目具体实施步骤1、 申请微信公众号，完成微信公众平台和微信支付的认证2、 进行微信公众号的开发1） 菜单栏（优惠活动、建议、商城）2） 查询栏：建立数据库，进行关键字搜索，对客户所要查找的商品提供具体参数以及实时价格3） 客服中心：提供我们的具体地址和联系方式3、每天为关注我们微信公众号的人员推送当天最新相关数码产品的讯息，同时也为顾客提供在线问答的服务第三部分：项目经费预算1.微信认证审核费用 ：300元/次 申请微信认证需支付300元/次的审核服务费用，这是用户基于腾讯提供的认证审核服务而支付的一次性费用，用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败，都需要自行或委托第三方提供认证审核服务，因此都需要支付审核服务费。 帐号资质审核成功后，高级功能接口权限、多客服接口等高级权限将会被保留一年。用户最晚应该在帐号资质审核成功后一年内完成年审认证，年审认证需要另行支付审核服务