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文档简介

.炊事员岗位职责一、热爱本职工作,服从领导,听从安排,遵守劳动纪律和各项规章制度。二、认真钻研业务,熟练掌握专业操作规程,严格按照规范要求制作食品,努力提高伙食质量。三、文明服务,礼貌待人,做到主动热情、耐心;做到态度和蔼,语言文明。四、严格遵守食品卫生法,努力搞好食品卫生、环境卫生和个人卫生。五、勤俭节约、爱护公物,做好安全生产工作。六、积极参加业务学习,提高文化、业务素质。(一)烹饪1、严格执行烹制要求、规则。2、认真钻研业务技术,不断提高色、香、味、型的烹制水平,推出美味可口的特色菜肴。3、根据不同食品的性质、特点,注意烹制火候和时间,以保证菜肴质量。4、要做到烧熟、煮透,以防食物中毒。5、菜肴下锅前,应注意清除因洗切把关不严所余留杂质。6、加强锅台及周边卫生工作,及时清洗、清扫,以保持锅台及周边干净整洁。(二)洗切配1、清洗前,认真清理烹饪原料中的杂质和残枝烂叶。2、洗净后装入干净盛具,严禁着地放置。3、讲究洗切(配)卫生,对初加工前的任何烹饪原料,必须做到先洗后切。4、按菜肴制作要求,注重切、配规格,不偷工减料。5、洗切(配)中,加强场地卫生工作,不随地抛物,及时清洗设备和清扫环境。6、配制菜肴,做到营养、色、型、主配料的搭配合理性,以保证菜肴质量。(三)窗口服务l、牢固树立全心全意为师生员工服务的思想,确立“窗口”意识,做到微笑服务。2、摸索工作规律,加快工作节奏,提前做好开饭准备工作,讲究窗口服务的仪表仪容(即工作服穿戴整齐、干净卫生,服务牌要配戴规范)。3、严格执行文明服务制度,做到微笑、热情、耐心、仔细、不厌其烦。4、集中精力,认真负责,若有不慎出现差错,应立即改正并主动道歉。5、保持窗口卫生,对散落在窗口的饭(菜)应随时清扫,掉入盛具外的食物,严禁再出售。6、及时做好开餐结束工作,搞好窗口卫生,清洗炊餐具,处理剩余食物等。(四)餐厅清洁工及餐具清洗工1、树立卫生意识,确保分管区域整洁、卫生,创造良好文明卫生就餐环境。2、负责清扫餐厅的桌、凳、地面、洗碗池、门窗及周围环境。3、餐厅清洁工在开饭期间要及时清扫餐桌上的杂物,以方便后面的就餐者。就餐结束后,要对餐厅进行全面清扫。做到工完场清。4、爱护公物,丢失或损坏要查清责任。5、增强节约意识,做好清洁卫生工具的自制、自修和保管工作。6、清洗碗碟要认真、仔细、彻底,轻拿轻放,避免损坏。7、清洗干净碗碟按指定地点存放,严格实行餐具消毒制度。8、洗涮完后应及时将地面及周围清扫干净,保持工作场所干净卫生。9、下班前要有专人负责把水、电、汽的开关关好,以确保安全。10、对洗碗场地的残渣剩饭要妥善处理,及时清运。(五)主食制作1、严格执行主食制作的要求,按主食食谱生产,以销定产,按顿制作。2、认真钻研业务技术,不断提高主食制作的质量,不断调剂、开发主食品种。3、精益求精,过细制作,确保米饭中无杂物做到软硬适中,稀饭稠度均匀,面食碱度适中,不酸不黄,分量足够,质白、皮薄、松软可口。4、严格按照操作规程使用和面机、馒头机、压面机等机械设备。做到安全生产,做好机械的日常维护和保养工作。5、认真做好包子和烤制品及油炸品的制作,做到量足、味美、现做现卖。6、面点食品需要晾置的应在成品间适时晾置,并妥善做好防尘、防蚊蝇叮咬工作。7、搞好卫生,注意节约,工作结束对面案、机械用具及周围卫生及时打扫干净,做好节约用水和用电工作。食堂就餐管理制度为了加强就餐管理,保证就餐秩序,营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。第一、公司为员工定时供应午餐及晚餐,就餐时间统一规定为:午餐:12:0013:00;晚餐: 18:0019:00 (就餐时间随季节调整再行通知)第二、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就餐完毕,超过规定时间,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。第三、自觉维护就餐秩序,按照先后次序排队取餐。取餐时也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互礼让。 第四、公司指定就餐地点饭厅,所有员工均只能在此处就餐。第五、用餐时要注意保持安静,禁止高声喧哗、起哄、敲碗等不文明行为。第六、用餐提倡节约,支持光盘行动,反对浪费。就餐时所有员工,视自身情况而定,吃多少饭菜打多少量。第七、用餐时,不得将饭菜残羹随意丢弃在餐桌上,同时,不得随地乱扔乱丢。用餐后,各人员必须将自己所坐位置卫生清理好。第八、用餐结束后,残羹倒入垃圾桶内,各类餐具放置到指定收放器具内。第九、 对食堂的饭菜质量有意见者,可向办公室协商解决和完善。办公室整理后及时对好建议进行采纳、改进。促进食堂的健康运营,切实为员工做好后勤保障。第十、 就餐登记和外来人员就餐规定一、 员工凭工作证用餐,外来人员就餐凭临时就餐卡;二、 公司各部门前一天20:00点前,必须将本部门当日就餐人数报至前台;三、 与公司有业务往来的外来人员就餐,一律实行登记报批制度,由相关业务部门申请报办公室批准后,方可安排就餐。四、 公司员工亲属在公司就餐,由员工本人向办公

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