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文档简介
1、现代人际关系非常重要,你对此有何看法? 思路点拨 现代人际关系就是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素。如果人际关系不好,就会感到苦恼,一旦陷入苦恼中,还会有精力做好工作吗?所以我认为,要搞好工作,决不能忽视人际关系。2、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件? 思路点拨最理想的工作集体应该具备下列的条件: 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。第四、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。1、 一个在京就读的外地学生,大学毕业后,进入一家私企工作,放弃了户口、档案,自己租房,在京开始了他的工作生涯。你对他的选择有什么看法?思路点拨户口、档案在相当长的时间已经成为人们生命的一部分。让他们有归宿感,同时也成为来百姓就业和获取社会福利的必要条件。在一段历史时期内又起到了稳定社会,进行人才配置的有利作用。时代在发展,随着改革开放新问题不断出现,这样制度开始漏出它的弊端。它限制了人才的流动,这是位外地大学生他想留在北京,显然这项制度限制了不能留在北京的国有单位工作,只好选择外企。外企与国企对人才的认知标准存在区别,任人唯能,这是我们需要改进的地方。自己租房体现了现在大学生自立自主意识的提高,不想过去过于依赖单位户口、档案制度需要改革,但不能一刀切,它有利的一面还是应该保留。现在是诚信社会也需要建立个人的信任档案。思路:考察求职的动机与拟任职位的匹配性。本题是从侧面间接地考查考生真实的求职动机,是否对该职位有不切实际的要求,考生胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性如何等2、 一份机密文件不见了,当你准备向领导报告。第2天有出现在你的抽屉里。如何处理这件事?思路点拨我认为还是要向领导报告,这份文件失踪的事,并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及到国家或部门机密,因此他的发放和传阅是很严肃的,不相干的人是不能看到的,否则将构成犯罪。追查资料被何人传阅过,有什么人接触过资料,保证资料内容不落入别有用心的人。并向领导报告,并请示处理意见。深刻检讨自己的工作过失,提高对保密工作的认识,严格按照单位的资料归档管理制度办理,没有相关规定的可以向领导提出建议。1、 无规矩不成方圆,然而强调规矩有时又不利于创新,请你谈谈规矩和创新二者之间的辩证关系。思路点拨无规矩不成方圆的本意是指没有圆规也就是画圆的工具,画不出圆来,也就是达不到预期效果的意思。后来规矩引申为做事情的基本办法和僵化的思想。我认为规矩和创新之间是辩证统一的关系。首先规矩是解决问题的基本思路,要创新必须在规矩的基础上进行创新,也就是说规矩是基础,创新是发展。过去大跃进时期我们搞经济认为人有多大胆地有多大产,写几张大字报就能赶英超美,那么创新一下写一张超越外星人的报纸就能走出地球了,显然是不可能的,搞经济的基本方法就是错的。2、创新是在规矩上的发展。举个社会主义市场经济的例子,要解放思想引进国外的2、 单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:(1)解决办公打电话难的问题;(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;(3)支付职工的高额医疗费用;(4)五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满。如你是这个单位的分管领导将如何使用这笔钱。思路点拨告诉职工单位目前有困难,五一劳动节大家都辛苦了祝大家节日快乐,福利可以象征性的发一点,然大家感到大为的关心,相信大家能体谅。支付职工的高额医疗费用,根据具体人数,有病职工的家庭情况,适当的先给与一些补贴,其他的慢慢想办法。办公电话可以先装办公室的跟领导办公室的,没必要每个科室都有。重点放在装修上,这是上级的任务,而且这个会议对提升单位的形象和知名度很重要,给职工交代一下相信大家能够接受。1、 你在领导和被领导之中喜欢哪一种?思路点拨干工作不分贵贱高低,都是为人民服务。、两者岗位不同,工作性质一样,都是为了单位的事业。我觉得这没有什么喜欢不喜欢的,这是每个人都肯定会遇到的事情,不能说你不喜欢就不去作这件事了,关键要摆正自己的位置,妥善处理领导与被领导的关系。先分析领导与被领导这样的关系是肯定存在的,人在社会,总归会有自己的领导,而自己有一天也会成为领导,也会领导一部分人去做工作。如果自己处在被领导的岗位,首先要服从领导安排,做好本职,争取领导的信任与支持。如果自己处在领导的岗位,应该作好模范,以身作则,关心下属的工作与学习,带领大家作好工作。对于刚刚步入社会的青年学生,一般不可能直接到达领导的岗位,应踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,勤政为民,在工作岗位上充分展示自己的能力与才华,相信总有一天会踏上领导岗位。如果这次被招录,我将怎么样怎么样,只要真正能够为人民谋利益,愿意服从组织的安排和考验。2、 社会保障体系的建立对社会将有什么好处?请你谈谈你的看法。思路点拨社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种形式和手段,从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度,他有社会保险、社会福利和社会救济三个方面。我们追求的是全社会范围内的社会福利。社会保障的主要作用有以下几个方面。有利于社会的稳定,降低了人们社会生活的风险,可以保障弱势群体,解决其基本生活.医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。现在社会上一部分人已经先富起来了,这项制度也有利于实现共同富裕。体现社会主义的优越性。有利于劳动力的生产和再生产。可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中断,通过对是也残疾的社会保障可以使其恢复劳动力,对家庭的救助,有利于下一代的顺利成长。分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设。他对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求,保证劳动力市场供需平衡。同时它能够为国民经济的发展提供资金,一些基金类的社会保障基金可移用于社会的生产建设。 1、 你如何看待社会上的跑官现象思路点拨(1)跑官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象。一部分领导干部腐败,谋取私利。 社会上一些人自身水平达不到要求,为了当官,拉关系,用金钱等种种手段,跑官现象助长了贪污腐败之风,在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风(2)这些人利用金钱或其它手段谋取一官半职后,能力不足,办不好事,必会影响领导干部队伍的整体素质,而且权钱交易会产生恶性循环,也更容易腐败变质。使一些有能力,有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。(3)加强社会监督作用,在领导干部中大力开展思想整顿工作,健全法制约束滥用职权牟取利益,完善领导干部任免制度,实行“三公开”,保证领导干部的素质 。2、“沉默是金”谈人际关系思路点拨(1)沉默是金这句成语的出现有它的时代背景,在建国之前,中国是个封建半封建的社会,基本处于一个人治的社会,所谓祸从口出,从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严,让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默,这客观上助长了这种风气。 (2)改革开放以来,中国进入了法制化的轨道,言者无罪。老百姓敢说也可以说。对社会上的坏现象就要敢说,发现腐败就要敢于检举。(3)另外现代行业内各行业间存在越来越多的联系,需要进行大量的沟通,比如说团队的合作需要信任,达成这种信任需要进行沟通,不能沉默。(4)该说的说,不该说的还是不能说,不利于团结的话不要说。 1、白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法 思路点拨“学我者生,似我者死”的意思是学齐画的神韵,并不是学画的临摹,做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,巧的是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的神韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著于画道的。对于好的东西,我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设,这是一个前无古人后无来者的尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕,否则就变成囫囵吞枣了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就与这八个字精神吻合。2、如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?思路点拨在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公,为工作,应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止。在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自己和工作负责。 1、什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”,而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?思路点拨听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法,比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职则,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意。2、如果你被录用,单位派你到一下属单位蹲点,而下属单位的工作人员对你并不支持,甚至有人对你进行刁难,在这种情况下,你怎样开展工作?领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合反而从中作梗,你怎么办?遇到挫折怎么办? 思路点拨(1)任何事都不可能一帆风顺,挫折是难免的,不能因此而颓废低糜。(2)冷静地考虑原因及应对的方法,向应配合的人说明该事的紧急性和重要性,讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键,并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法,以取得领导的支持与指点。 3、是学文(理)科的吧?有用人部门反映,学文(理)的只会说(做)不会做(说)务虚有余,务实不足(常常是做事只见树木不见森林),你是否也是这样? 思路点拨(1)这是普遍大家对文理分科的一种思维定势,不可否认思维定势有一定的现实依据,但并非完全都是正确的。中国高层的行政人员大多都是理科出身的,所以文理的分科并不等于对人属性和特长的分类。(2)现代社会要求的是全面的人才,要求有所突出并有所交融,即文理兼具,即使我现在做得不够好,我还是相信经过锻炼,我必定能够处理好二者的关系,使自己向全方位发展。(3)自己虽是学文科(理科)的,但在学校能够积极参加*的学习,参加*活动,力争全面发展,一专多能。1、改革开放是我们的基本国策。在改革开放取得巨大成就的同时,也出现了一些消极的东西.你认为在实际工作中应如何加以克服?思路点拨 一是认识改革开放的重大意义和任务的艰巨性、复杂性。二是划清是非界限,增强人们的识别能力和免疫能力。三是健全法制,严厉打击罪犯;制定严格的规章制度,执法从严。四是加强社会主义精神文明建设,抵制消极现象。五是领导干部带头搞好廉洁自律,以身作则做出表率。2、 有的人认为,一个人发展,必须靠机遇,但是也有人认为,机遇可遇不可求,对此请你谈谈自己的看法。思路点拨一是能力是基础,机遇很重要,二者缺一不可。二是机遇总是青睐有准备的头脑,只有不断地提高、超越自己,方能在机遇来临时才不至于错失。三是从某种意义上讲,机遇对每一个人都是均等的。关键看你有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。四、俗话说,谋事在人、成事在天。只要我们努力了,奋斗了,即使不能获得一般意义上的“成功”,不应怨天尤人,自暴自弃,而应该胸怀坦荡,坦然面对。1、谈谈如何适应办公室工作的新环境? 思路点拨办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。 根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。 多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。 抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。2、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。分析这个坐怀不乱的故事对领导干部从政的启示。” 思路点拨回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面试题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。3、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?” 思路点拨你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。4、史书里有一句话:察察不明,意思是说,不要自以为聪明,以为别人都不如自己,对此你的看法? 思路点拨三人行,必有我师,别人必有长处,只要是自己不知道而别人知道的,就可以向他学习,不可自以为是,否则就没有进步的机会了。5、古人云:公生明,廉生威。请结合实际谈谈你的看法。 思路点拨为官应出自公心,这样才能处理问题明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信。这是对一个干部的要求,也是为官者成功的准则。所以现实生活中,我们讲求公开,公正,公平,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事;同时要求干部杜绝腐败,维护形象。出于公,才能认准方向,只有廉,才能抗拒腐蚀。6、好的制度能把人良性的方面发挥出来,坏的制度能把好人变成坏人,你的体会? 思路点拨制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。但不排除之间的反作用关系 1、公务员只要廉洁性就够了吗?为什么?思路点拨公务员仅有廉洁性是不够的,公务员还必须有奉公守法的作风和献身人民的精神。(1)因为廉洁仅仅是指不贪污,是最起码的道德和纪律问题,光做到这一点离一名优秀公务员的标准还相差甚远。(2)所谓奉公守法,就是一切按照国家的政策法令办事,不徇私情。因为公务员是履行国家公务的人员,他代表国家从事社会公共事务管理,必须公正无私,一切以国家的政策法令为准绳,国家和人民的利益高于一切。(3)所谓献身人民,则是对一名公务员最基本的要求。公务员是人民的公务员、是人民的公仆,正所谓取之于民,用之于民,你的一切权力既然是人民所给予的,也就应当服务于人民,把自己的一切奉献给人民。 2、你去银行取钱,但是人非常多,这时你会怎么做?思路点拨(1)一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务,避免长时间排队;或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病残等我还会让位;(2)另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空,然后回去先做别的事,以后再来。1、谈谈你在过去的学习工作中,认为最出色的一件事?具体地说。思路点拨在我工作中,有一件事自我感觉做得最出色,这件事就发生在今年。那是今年的四月份,因工作需要,我调到了一个新的分理处工作。在我正式上任前,支行领导就向我介绍了该部门的基本情况以及种种不利因素,比如:工作繁重、存款下跌、收入较少、分理处主任与手下的员工关系恶化、员工牢骚多干劲不足、服务欠缺等等,整个一副死气沉沉的局面,希望通过我的努力能使该分理处有一个较大的起色。为了不辜负行领导对我的殷切期望,我走马上任后就立刻开展了一系列的工作。我首先召开了一次分理处会议,其目的有三个:(1)大家见个面、互相介绍一下;(2)传达行领导对我们分理处全体员工的关心和期望,鼓舞士气;(3)宣布劳动纪律和今后的工作计划。会议之后,我又马上按计划开始了与员工一对一的谈心工作。通过这项措施,增进了彼此间的了解,对每一位员工的目前情况、想法和要求,我也基本做到了心中有数。在解决好人这个因素的同时,本着公平、公开、公正的原则,针对分理处的现状,我又陆续出台了一些旨在提高员工工作积极性的考核办法和奖罚措施,把各项任务指标折算到分、分解到人,我自己的任务比普通员工多三倍,不完成照样扣罚。同时根据支行不同时期的工作重点,配合有奖劳动竞赛及时调整工作重心,使分理处始终围绕支行这个中心开展工作。在上述措施办法的激励下,全体员工焕发出前所未有的工作激情,积极参与到各种劳动竞赛之中,这样的结果便是服务水平提高了、存款任务完成了、大家实惠得到了、员工凝聚力增强了、分理处也生机勃勃了。2、请你自我介绍一下你自己,以及谈谈你应聘这个岗位的优势和这个岗位的重要性?思路点拨对于公务员的重要性,有位杨博士作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。所以,公务员的责任更重,其影响带有社会性。 1、果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?思路点拨公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行,必有我师。我的同事能力不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或许品行更高尚,或许工作更勤奋,或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪,我应该向他学习,找出自身差距,积极改进工作。当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,我们也要正确看待,而不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作。白居易有一句诗说:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后长期的工作中,孰优孰劣,一定会自见分晓。2、位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?思路点拨首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于团结的事不做,化大为小、化干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。3、各级行政命令不恰当,怎么办?思路点拨行政命令的执行具有强制性,作为国家公务员必须以服从为前提,懂得个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局,地方服从中央。在执行过程中,如发现行政命令确有不恰当的地方,在服从的前提下,通过适当的形式,向有关组织和领导作出汇报,以利于对该行政命令必要的、及时的修正。如果发现种行政命令继续执行,会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失,就应该当机立断,暂缓执行,并立即向领导或上级有关部门请求指示。4、安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?思路点拨我和同事外出活动,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。在工作中,我应学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己
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