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15秒可办出无房证明 房管局推出一系列便民措施 房产证办理可网上预处理、自助办理无房证明在柜员机只需15秒、大型保障房小区设立服务窗口、购买房改房公摊面积个人即可计价记者昨日从广州市国土房管局获悉,今年该局计划推出10项涉及精简公共服务事项、整合和优化服务窗口以及提升住房保障服务的便民利民举措,以后市民办理住房相关业务将更加便捷。 无房证明柜员机自助打印 据广州市国土房管局相关负责人介绍,今年该局将陆续推出多项房地产登记业务网上办理,还将开通房地产交易登记网上办事大厅,市民在家点点鼠标就可以申办登记,实现登记业务网上预处理。市民还可以随时随地查询房产证的办理进度,对办证过程做到心中有数。 该负责人表示,今年该局还将推进全市房地产登记服务“五统一”(即全市房地产登记机构收件资料、收费标准、办理时限、审核标准和操作平台的统一)。实现“五统一”后,全市办理时限统一为3天。条件成熟时,市民不仅能够就近自由选择办证点,而且不管去到市房地产交易登记中心还是各区登记机构,都能够享受到统一、规范的办证服务。 值得一提的是,由于广州限购后不少市民购买首套房都要提供无房证明,该业务目前只能在窗口办理。今年国土房管局将进一步完善自助查询业务范围,探索在区(县级市)一级国土房管政务服务窗口甚至街道、社区推行自助查询服务。市民如需办理个人(家庭成员)名下无房证明,无需再到窗口排队取号,只需将二代身份证放置查询机相应位置,在人机对话界面作简易操作,即时就可获取由机器直接打印的无房证明,全程仅需15秒钟。与传统的“人工+系统”的查询方式相比,提效40倍。 保障房小区将设服务窗口 在住房保障方面,今年广州市住房保障办将在大型保障房小区(住户在5000户以上)如棠德花苑、芳和花园、同德小区试点设立服务窗口,届时保障对象足不出小区也可办理相关业务。服务窗口计划于今年3月份开始运行,为保障对象提供合同续签、期满审查表格发放、房屋调换申请、维修申请受理等业务。服务窗口试运行3个月,经评估、改进、完善后,可推广到其他大型保障房小区,真正做到“小窗口、大作为”。 今年3月底,市住房保障办计划举行龙归经适房项目分户验收开放日,届时将公开发布活动通知,以自愿报名为原则,邀请龙归经适房购房家庭代表参加,并邀请人大代表、政协委员和行风评议员全程监督,项目现场发放意见反馈表,主动请购房家庭“挑毛病”、“找问题”,对反馈意见分类登记造册,有针对性地完善工程质量,确保向购房家庭交付优质工程、放心工程。 房改房公摊面积或简化计算方式 又讯今年国土房管局将推出购买房改房分摊面积的简易计算方法。据悉,新的简易计价方法无需专业评估员计价,职工个人都可以计价,评估计价时间大大缩短,市住房保障办为职工办理购
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